ヘルスケア デジタル マーケティング – 10 の実証済み戦略
公開: 2023-03-29ヘルスケア業界では、デジタルヘルスケアのマーケティング戦術が他の業界よりも優先順位が低いことは珍しくありません。 しかし、デジタル マーケティング手法に投資していない医療機関は、大きな市場を逃しています。 ビジネスができるだけ多くの認知度を得られるようにするために、デジタル ヘルスケア マーケティングに力を注ぐことは間違いなく価値があります。
では、デジタルヘルスケアマーケティングとは? ヘルスケアのデジタル マーケティングには、他のデジタル マーケティングの実践と多くの類似点があります。 ただし、主な違いは、ターゲットオーディエンスに関して使用される戦略です。 これは、患者の獲得と教育、さらには B2B 戦略への関心が高まっていることを意味します。
オンライン クエリから潜在的な患者を変換するのは、難しい注文になる可能性があります。 幸いなことに、適切なヘルスケア デジタル マーケティング戦略を使用すれば、簡単に実現できます。 この記事の終わりまでに、誰にでもできる戦略を作成する方法を包括的に理解できるようになります。
マーケティング戦略がヘルスケアに不可欠な理由
口コミは依然として新規顧客を獲得する最も効果的な方法の 1 つですが、もはやそれだけでは十分ではありません。 競争に勝ちたいのであれば、インターネット上であなたの組織の名前を作ることは今や必要条件です.
特に、けがをしたり健康上の懸念があるときに最初に行うことの 1 つは、答えを求めて Google に頼ることだからです。 ヘルスケア向けのデジタル マーケティング戦略により、あなたの診療所はこれらの質問に答えることができます。 これらの検索に位置情報機能が組み込まれていることは言うまでもありません。これは、コミュニティにアクセスするための優れた方法です。
デジタルヘルスマーケティングはあなたのビジネスにどのように役立ちますか?
堅実なヘルスケア デジタル マーケティング戦略により、多くの肯定的な結果が得られます。 デジタルマーケティングの取り組みを長く続ければ続けるほど、結果は良くなります。 このセクションでは、実践で達成できる可能性のあるすべての利点を概説します。
権威になる
Web コンテンツが多ければ多いほど、Web プレゼンスは高くなります。 これは、Web 検索に関して競合他社を打ち負かすための最良の方法の 1 つです。 ヘルスケア業界の権威になることのもう 1 つの利点は、患者があなたを信頼できる情報源と見なすことです。 あなたの診療は素晴らしい基準点であり、治療を受けるためのより良い場所と見なされます. サイトのドメインオーソリティを構築し始めると、すべてのコンテンツが検索結果でブーストされます。
潜在的な患者数を増やす
ほとんどの企業にとって、資格のあるリードと患者の数を増やすことは、ほとんどの場合、主要な目標です。 デジタル マーケティングの成功は、企業の成長を促進する実証済みの方法です。
より多くの人々があなたの診療に触れるようになるにつれて、彼らを積極的な患者に変える機会が増えます. ただし、これで簡単になるわけではありません。 視聴者とトラフィックが増え続ける中、リテンションと満足度を維持する方法に注力する必要があります。
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データ主導の意思決定
マーケティング戦略をマスターするには、トラフィック分析のデータを分析する方法を知ることが重要です。 マーケティング手法がどのように機能しているかを理解することは、どのチャネルに注力すべきか、また何が視聴者の共感を呼ぶかを判断するのに役立ちます。
いくつかのキャンペーンを実施すると、それらがどれだけうまく機能しているか、また何がオーディエンスの共感を呼んでいるかを評価するのに役立つデータが利用可能になります。 これが、マーケティング活動の開始がうまくいかなくても、努力を続けることが重要である理由です。 すべてのマーケティングでは、ターゲット ユーザーに何が効果的かを確認するために、かなりの量の試行錯誤が必要です。
新しいパートナーシップを得る
デジタルヘルスケアのマーケティング活動で B2B 戦略に取り組むことも有益です。 他のヘルスケア マーケティング担当者と協力することで、両方のヘルスケア組織だけでなく、患者にとっても相互に有益なパートナーシップが生まれる可能性があります。
他の医療機関とパートナーシップを結ぶことで、より多くのサービスやサービス エリアへのアクセスが増えるという利点もあります。 したがって、クライアントの満足度が向上し、レビューが改善され、より多くの推奨事項が得られます。
ヘルスケアのデジタル マーケティング戦略を準備する 10 の方法
ヘルスケア デジタル マーケティングのメリットについて説明したので、次はその結果を得る方法を詳しく見ていきましょう。
1. 魅力的なウェブサイトを作成する
Web サイト全体を一種のランディング ページと見なす必要があります。 迅速で情報が豊富で、ユーザーの行動を促すものであることを確認してください。
レスポンシブでナビゲートしやすい Web サイトは、すべての Web サイトにとって不可欠です。 そのため、Web サイトが最適化され、ユーザーを明確に導くことが重要です。 医療問題に関しては、デザインの悪いウェブサイトに対処したくはありません。 Web デザイナーに投資することで、あなたの Web サイトを最高の状態に保つことができます。
2. ターゲットを絞ったブログ投稿を書く
Google では毎日 30 億件以上の検索クエリが行われているため、常に質の高いコンテンツが必要です。 ほとんどのクエリは質問である傾向があり、これらの質問に答える目的で作成された何千ものブログ投稿があります.
ブログ投稿は、関連するキーワードをターゲットにする最も効果的な方法であるため、ヘルスケア デジタル マーケティングの重要な部分です。 関連するキーワードをターゲティングすると、それらのキーワードに関連する検索結果でランク付けするのに役立ちます。
キーワード調査を行い、実際にブログ コンテンツを作成することは、このリストの中で最も時間のかかる作業の 1 つですが、うまく行えば驚くべき結果が得られます。 最良の結果を得るには、通常、週に数回の投稿を公開することをお勧めします。
3.SEOを強化する
オーディエンスに価値を提供する最適化されたブログ投稿を書くことは、優れた SEO プラクティスの優れた基盤です。 ブログ投稿は最も効果的な方法の 1 つですが、サイトの SEO を改善するためにできることはまだたくさんあります。
SEO を強化することは、一般的に幅広い戦術です。 ページの速度、モバイル対応、被リンク、さらにはバックエンドに必要な技術的な SEO などの要素がすべて違いを生みます。 アルゴリズムの変更が常にあることは言うまでもありません。
これは多くの情報を取り入れることができるため、Web サイトの全体的な SEO を改善する方法を開始するのに役立つガイドを用意しています。
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4. 患者の成功事例をソーシャル メディアで共有する
患者の経過と回復のストーリーを共有することは、ソーシャル メディアに投稿するのに最適なコンテンツです。 熱烈な証言を投稿することは、ソーシャル メディア マーケティングで使用される典型的な戦略であり、従業員が提供する細心の注意を示す優れた方法です。 これはエンゲージメントを得る方法としても実証されているため、恥ずかしがらずにクライアントのサクセス ストーリーを自慢してください。
さらに、患者の成功事例を共有することは、組織が共感的な側面を示すめったにない機会を提供します。 患者の健康を気遣い、患者の回復の話を喜んで共有していることを示すことは間違いありません。
5. 戦略的な ADV キャンペーンを作成する
広告キャンペーンに関しては、実証済みの方法だけに限定する必要はありません。 まだ多くの未開発の機会があるため、実験する余地が常に残されているはずです。
よりローカルで時間に敏感なイベントを試すことも、大幅な後押しになります! すべてのコンテンツは消費者に何らかの価値を提供することであり、新しいキャンペーンのアイデアを試す際に留意すべき重要なことです。
6. ニッチなインフルエンサーと協力する
ヘルスケア分野では、ヘルスケア デジタル マーケティング戦略を強化できるインフルエンサーが数多くいます。 インフルエンサーと協力することは、通常はリーチできないオーディエンスの注目を集める楽しい方法です。 これらのインフルエンサーは、聴衆にとって信頼できる人物として機能し、あなたの実践にも意識をもたらすのに役立ちます. インフルエンサーは、新しいキャンペーン、サービス、さらには製品の立ち上げを支援することさえできます。
現在、あらゆるニッチに何千人ものインフルエンサーがいます。 そのため、マーケティング目標に最適なパートナーを見つける機会は無限にあります。
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7.ニュースレターの購読を増やすために無料のコンテンツを提供する
電子メール アドレスがマーケティング分野で貴重な資産と見なされるのには理由があります。 それは、メール マーケティングが正しく行われると、特にニュースレターを利用する場合に非常に効果的だからです。
電子メール ニュースレターは、クライアントに最新情報を伝える優れた方法です。 多くのヘルスケアプロバイダーは、ニュースレターを使用して、クライアントに最新情報と健康を維持する方法を送信します. 役立つガイドやヒントとして役立つダウンロード可能なコンテンツが含まれているものもあります。
それがインフルエンザの季節のリマインダーを送信する場合でも、健康的な食べ物をスナックに送信する場合でも、有益で有益なニュースレターを作成することは間違いありません!
8. Google ビジネス プロフィールを完成させる
完全な Google ビジネス プロフィールがなくても、あなたのビジネスは自動的に検索結果に表示されます。 ただし、Google ビジネス プロフィールを完成させると、いくつかの重要な機能にアクセスできるようになります。 Google ビジネス プロフィールの設定は迅速かつ簡単で、別のチャネルを使用して、あなたのサービスを求めている視聴者と直接やり取りできます。
ユーザーがあなたのビジネスを検索したときに、正しい情報が表示されることが最も重要です。 これを確認するには、Google ビジネス プロフィールを完成させてください。 Google ビジネス プロフィールを使用すると、新しい機能を使用できるようになります。 たとえば、人々があなたのサイトをどのように見つけているかについての洞察を確認したり、ビジネス ビデオや写真をアップロードしたりできます。 ビジネスの最新情報を Google ビジネス プロフィールに直接追加することもできます。
9. クライアントのフィードバックを紹介する
レビューと顧客の証言は、あらゆるビジネスにとって最も重要です。 辛抱強いフィードバックがなければ、人々はあなたのビジネスを警戒し、競合他社に目を向ける可能性が高くなります。
あなたのプロフィールを Google マイ ビジネスに登録すると、他のユーザーがレビューを投稿したり、レビューを表示したりできるようになります。 肯定的および否定的なフィードバックを受け取ることは、ビジネスの改善に非常に役立ちます。
証言は、実際のウェブサイトでより効果的に利用され、驚くべき患者の経験を強調しています。 お客様の声は、潜在的なクライアントがあなたの実践がどこで輝いているかを実際に見ることができる場所です. 通常、ほとんどの Web サイトにはお客様の声専用のセクションがあります。
10. ウェブサイトにライブチャットを設定する
多くの企業がライブ チャット機能を提供しているため、電話回線が混み合っているときにクライアントが担当者と連絡を取ることができます。 誰かとすばやく直接話すことができれば、誰かが別の場所で応答を探すのを防ぐこともできます。
また、迅速かつ簡単な回答が必要な人にとっても効果的なオプションです。 ライブチャットを好む人は、それが紙の証跡を提供することです. さらに、簡単なレビューのために写真やドキュメントを送信する方がはるかに簡単です。 効果的で役立つライブチャットも、クライアントの満足度を高めます。
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ヘルスケアのデジタル マーケティング エージェンシーを雇う
これらの戦略をすべて実装することは、最初は少し困難に思えるかもしれません。また、通常は時間がかかります。 これらの戦略を効果的に実行できるようにするには、社内のマーケティング チームが存在する必要があります。
ただし、多くの企業は、マーケティングをデジタル マーケティング エージェンシーにアウトソーシングすることを選択します。 特に、この分野を専門とするプロのヘルスケア マーケティング担当者がいるエージェンシーです。
以下は、デジタル マーケティング エージェンシーのヘルスケア マーケターが支援できるいくつかの方法です。
グラフィックの作成
Canva などのツールを使用することで、グラフィックスの作成がこれまでになく簡単になりました。 優れたグラフィックスを一貫して作成することは、ヘルスケアのデジタル マーケティング戦略の鍵となります。 ただし、ブログ投稿やソーシャル メディア マーケティング用のグラフィックの作成は、非常に面倒で時間がかかる場合もあります。 これが、医療機関がこのタスクを外部委託することが非常に一般的である理由です。
統計の分析
統計を見てみると、洞察が得られます。 デジタル マーケティング エージェンシーは、オーディエンスを理解し、企業が効果的なキャンペーンを作成できるよう支援することを専門としています。 通常、デジタル マーケティング エージェンシーは、長期的な統計を通じてビジネスのパターンを学習するにつれて、技術を向上させることさえあります。
通常、オンラインに投稿する事実上すべての統計を表示する方法があるため、このタスクも簡単に圧倒される可能性があります.
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レポートの提供
デジタル マーケティング エージェンシーは、さまざまな種類のレポートと監査のプルも処理できます。 監査とレポートの読み方を知ることは習得に時間がかかる可能性がありますが、ヘルスケア マーケティング戦略を最適化する上で非常に有益です。 デジタル マーケティング エージェンシーは、多くの場合、四半期ごとの概要を提供します。 これらの概要では、ビジネスが数か月にわたってどれだけ成長したか、および改善の領域が特徴です。
マーケティング戦略を完成させることは、決して簡単なことではありません。 ただし、一貫性を保ち、SEO のベスト プラクティスに固執していれば、結果が表示されます。 ただし、これには時間がかかる場合があります。
私たちはこれらすべてのタスクの処理に特化しており、今年のデジタル マーケティングの目標を達成するのに役立ちます。 ヘルスケアのデジタル マーケティング戦略を今すぐ始めるための無料のコンサルティングも提供しています。