B2B 向けのペイド、アーンド、共有、オウンドメディア: 厳選されたガイド

公開: 2023-08-01

ペイド、アーンド、シェア、オウンドメディアは、B2B 企業がマーケティング活動を強化し、目標を達成するために活用できる、4 つの異なるチャネルですが相互に関連しています。これらの各チャネルがどのように機能し、どのように絡み合っているかを理解することは、リーチ、エンゲージメント、コンバージョンを最適化する包括的なマーケティング戦略を立てるために不可欠です。

ペイド、アーンド、シェア、オウンドメディアの概念を理解することで、B2B ビジネスはデジタルマーケティングやソーシャルメディアのトレンドに効果的に取り組むための強固な基盤を得ることができます。これら 4 つの相互接続されたチャネルは、最新のトレンドを活用してビジネス目標を達成する包括的なマーケティング戦略の重要な構成要素として機能します。

ソーシャルメディアのトレンドは、リアルタイムのエンゲージメントとパーソナライズされたインタラクションを中心に展開することがよくあります。オウンドメディア、アーンドメディア、共有メディアの微妙な違いを把握することで、B2B はソーシャルメディアでのプレゼンスを最適化し、これらのトレンドに対応できます。顧客との迅速な関わり、問い合わせへの対応、業界の会話への積極的な参加は、視聴者に対するブランドのコミットメントを示し、より強いつながりと忠誠心を育みます。

それでは、それを分析してみましょう。

有料メディア

有料メディアには、さまざまなチャネルを通じて B2B ブランドやコンテンツを宣伝するための資金の投資が含まれます。これには、オンライン広告、ソーシャルメディア広告、スポンサー付きコンテンツ、検索エンジンマーケティング (SEM)、ディスプレイ広告などが含まれます。予算を戦略的に割り当てることで、ターゲットユーザーに効果的にリーチし、ブランド認知度を高めることができます。有料メディアを使用すると、メッセージングとターゲティングを制御できるため、適切なタイミングで適切な人に正確にリーチできます。

リマーケティングとも呼ばれるリターゲティングは、有料メディア戦略における強力なデジタルマーケティング手法であり、これにより企業は、以前に Web サイトを操作したことがあるユーザーや、自社の製品やサービスに興味を示したユーザーと再びつながることができます。リターゲティング戦略を使用することで、企業は、他の Web サイトやソーシャルメディアプラットフォームを閲覧している過去の訪問者にターゲットを絞った広告を表示し、自社のブランドを視聴者の心の最前線に保つことができます。リターゲティングはコンバージョンを促進し、消費者の生涯価値を高める費用対効果の高い方法ですが、その有効性は適切な戦略の実装にかかっています。

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獲得メディア

アーンドメディアとは、 B2B ブランドが直接的な金融投資を行わずにサードパーティのソースを通じて得られるオーガニックな露出と認知を指します。これには、肯定的なメディア報道、レビュー、顧客の声、ソーシャルメディアでの言及、インフルエンサーによる推奨、口コミによる紹介などが含まれます。アーンドメディアは、ターゲット視聴者の共感を呼ぶ優れた製品、サービス、コンテンツを提供することによって獲得されます。顧客、業界のインフルエンサー、メディアとの強力な関係を構築することで、価値のあるアーンドメディアを生成し、ブランドの信頼性と信頼性を高めることができます。

しかし、もちろん、アーンドメディアは実際に使用してこそ価値があります。これらのプレスヒットをソーシャルメディア、ニュースレター、Web サイト、および販売目標到達プロセス全体に活用します。その方法は次のとおりです。

ソーシャルメディアで獲得したメディア

ソーシャルメディアプラットフォームは、デジタル PR 活動を配布および拡大するための貴重なチャネルです。あなたのブランドがメディアで好意的に取り上げられたり、メディアで言及されたり、その他の注目すべき PR で勝利を収めたら、その成果をソーシャルメディアプロフィール全体で共有してください。報道の重要なポイントを強調する魅力的な投稿を作成し、関係する出版物やジャーナリストにタグを付け、関連するハッシュタグを使用してリーチを拡大します。

PR の成功をソーシャルメディアで共有することで、メディアへの掲載期間を延ばすだけでなく、ブランドの権威と信頼性をフォロワーに示すことができます。さらに、影響力のある業界の人物や思想的リーダーがあなたの投稿に関与すると、ブランドの知名度と評判がさらに高まる可能性があります。

ブランドニュースレターのアーンドメディア

電子メールニュースレターは、視聴者と直接コミュニケーションをとるための貴重な資産です。ニュースレターに PR の配置を組み込んで、購読者に情報を提供し、関心を持たせ続けます。メディア報道を要約するか、記事全文へのリンクを作成して、視聴者に貴重な洞察を提供します。

ニュースレターは、思想的リーダーシップを確立し、業界の専門知識を実証するための優れたプラットフォームです。あなたのブランドが評判の高い出版物で認知され、取り上げられているのを視聴者が見ると、あなたの製品やサービスに対する信頼が強化されます。

セールスファネルにおけるアーンドメディア

PR コンテンツをセールスファネルに統合すると、潜在顧客の意思決定プロセスに大きな影響を与える可能性があります。ファネルの最上部では、PR の配置を使用して新規リードの注目を集めます。 Web サイトのホームページまたはランディングページにポジティブなプレス言及を表示して、訪問者にポジティブな第一印象を与えます。

見込み客が目標到達プロセスのさらに下流に進むにつれて、見込み客育成の取り組みの一環として PR コンテンツを使用できます。問題点に対処したり、ブランドの独自のセールスポイントを紹介したりする関連記事やメディア報道を共有します。これは信頼性と信頼を構築するのに役立ち、最終的には見込み客の顧客化を促進します。

ブランドウェブサイトのアーンドメディア

PR を配置すると、業界における信頼できる情報源と専門知識のソースとして Web サイトを確立できます。これらの機会を利用して、Web サイトのコンテンツを通じて、関連する業界トピックに関する貴重な洞察、専門知識、視点を共有してください。あなたの知識と経験を紹介するプレスリリース、メディア報道、示唆に富んだ記事を公開します。

Web サイトで PR の成功を紹介することで、ブランドの評判が高まり、サイトを訪問する潜在的なクライアント、パートナー、投資家の注目を集めることができます。これにより、エンゲージメントが増加し、Web サイトでの滞在時間が長くなり、コンバージョンの機会が増える可能性があります。

そしてもちろん、チャンスを逃さないようにするには、メディアに関するトレーニングが必要です。

共有メディア

共有メディアは、視聴者を惹きつけ、ソーシャルメディア、ブログ、フォーラム、オンラインコミュニティなどのさまざまなプラットフォームでコンテンツを共有するよう促すことを中心に展開します。これには、有益な記事、インフォグラフィック、ビデオ、インタラクティブツールなど、価値のある共有可能なコンテンツの作成が含まれます。

共有メディアは、視聴者がブランドの支持者となり、メッセージを彼ら自身のネットワークに広めるため、リーチを飛躍的に拡大します。ブランドロイヤルティを促進し、B2B ブランドの周りにコミュニティの感覚を生み出します。

共有メディアについて覚えておくべき最も重要なことは何ですか? ダークソーシャル。

従来、ソーシャルメディアプラットフォームは、ユーザーがコンテンツを消費し、そのコンテンツに関する会話に参加する主なスペースでした。しかし、コミュニケーション方法の進化と、Slack、WhatsApp、Signal、ソーシャルメディアプラットフォームでのダイレクトメッセージングなどのプライベートメッセージングプラットフォームの台頭により、コンテンツの消費とそのコンテンツに関するコミュニケーションの間には明確な分離が生じてきました。

ダークソーシャルとは、分析ツールで参照元を簡単に追跡できないプライベートチャネルを介したコンテンツの共有を指します。つまり、ユーザーがこれらのプライベートチャネルを介してコンテンツを共有すると、参照元に関連するデータは隠蔽されるか、分析レポートで「直接トラフィック」として表示されます。その結果、ソーシャルメディアへの関与とコンテンツ共有の本当の範囲は過小評価されているか、「闇の中」のままです。

ダークソーシャルが B2B マーケティング戦略に与える影響は重大です。多くの B2B はソーシャルメディアのエンゲージメント指標に大きく依存しているため、エンゲージメントの数値が低いと自社のソーシャル戦略が失敗していると誤って認識する可能性があります。ただし、現実にはエンゲージメントが発生している可能性がありますが、それはダークソーシャルチャネルを通じて発生しているため、それが元のコンテンツに直接起因すると考えるのは困難です。

ダークソーシャルがもたらす課題に対処するには、企業はその存在を認識し、それに応じてマーケティング戦略を適応させる必要があります。

共有可能なリンクを実装する: UTM パラメータまたはトラッキングコードを含む共有可能なリンクの使用を奨励します。これは、プライベートメッセージングプラットフォームからのトラフィックを追跡し、ダークなソーシャル共有行動についての洞察を得るのに役立ちます。

ダークソーシャルチャネルを活用する: パブリックソーシャルメディアプラットフォームだけに焦点を当てるのではなく、ダークソーシャルチャネルをマーケティング戦略に組み込むことを検討してください。これには、プライベートメッセージングアプリ専用のコンテンツの作成や、それらのアプリ内でのコミュニティの構築が含まれる場合があります。

カスタマーサポートにメッセージングアプリを使用する:プライベートメッセージングアプリは、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供するための優れたチャネルとなり得ます。これらのアプリを通じて顧客と関わることで、信頼感と忠誠心を育むことができます。

共有する価値のあるコンテンツに投資する:ユーザーが同僚や同僚と自然に共有したくなる、高品質で価値のある共有価値のあるコンテンツを作成します。

インフルエンサーを活用する: プライベートメッセージングプラットフォームで大きな存在感を示すインフルエンサーや業界の専門家と提携して、これらのチャネルを通じてコンテンツのリーチを拡大します。

オウンドメディア

オウンドメディアとは、企業または個人が完全に制御できるデジタル資産とチャネルを指します。これらの資産には、ブランドまたは個人が所有および運営する Web サイト、ブログ、ソーシャルメディアプロファイル、電子メールリスト、モバイルアプリ、その他のプラットフォームが含まれます。アーンドメディアやペイドメディアとは異なり、オウンドメディアはサードパーティのプラットフォームや外部の承認に依存しません。

オウンドメディアは、視聴者内にコミュニティを作成するためにブランドが管理するチャネルまたはグループになることもあります。たとえば、かつてはゲーマーのためのプラットフォームだった Discord は、現在ではブランドや企業が新たな市場の見込み客を開拓する場所になりつつあります。

しかし、B2B にとって、適切にデザインされた Web サイトと正確で説得力のあるコンテンツを持つことは、優れた出発点となります。

B2B ビジネスは、有料メディア、獲得メディア、所有メディア、共有メディアを戦略的に組み合わせることで、強力なマーケティングエコシステムを構築できます。これらのメディアタイプが調和して連携すると、各コンポーネントが他のコンポーネントを強化し、補完するという好循環が生まれます。

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