あなたをゴースティングする見込み客？ パイプラインは乾燥していますか？ 販売サイクルに時間がかかりますか？ 恐れることはありません-これは実際にはあなたにとって素晴らしい時間です！

過去数年にわたって、いくつかの環境的および外部的要因が販売パイプラインに影響を及ぼしてきました。 企業は販売サイクルが長くなり、消費者は購入経路の調査と評価により多くの時間を費やしています。 世界的なパンデミック、インフレ、不況などの間で、人々が苦労して稼いだお金をどのように使うかを再評価するのをやめているのは理にかなっています。 しかし、この傾向によって、企業がその大きな赤い「パニック」にどのように打撃を与える可能性があるかもわかります。 ボタン。

パイプラインが月ごとに減少しているように見えることに気付いた場合は、あなただけではありません。 実際、企業の50％は、既存および潜在的な収益の減少を見ています。 潜在顧客の生成が少ないということは、あなたの努力がうまくいかないという意味ではありません。また、マーケティング予算を削減する必要があるという意味でもありません。

それは正反対を意味します。 クリエイティブテクノロジー企業であるAppetiteCreativeSolutionsによる2回目の年次B2Bマーケティング調査によると、B2Bマーケティングは、販売とeコマースの成功をもたらし、強力なブランドアイデンティティを生み出す重要な新しいビジネスドライバーと見なされています。 競合他社がマーケティング費用を節約するために撤退し、差し迫った不況を恐れて行動するとき、あなたはあなたの市場シェアを増やし、あなたの業界で頼りになるブランドになる絶好の機会があります。

さらに、営業担当者の46％が、ほとんどの時間をリードプロスペクティングに費やしていると述べています。プロスペクトは、購入する前に27のタッチポイントが必要です。これは2019年の17から増加しています。最も可視性の高いブランドは、タッチポイントをより迅速に作成し、販売を終了します。市場で最高のシェアを所有しています。

まだ売れていませんか？ Zen Media、本当にあなたのもの以上を探す必要はありません。

私たちは2008年に設立されました。これは、米国史上最悪の景気後退の最中にありました。 努力と目標を閉鎖または縮小した他の企業とは異なり、Zenはまだ始まったばかりでした。 その最初の年に400％成長しました。

では、経済の不確実性の中で自信を持って成長する秘訣は何でしょうか。 信頼を築き、消費者がいる場所で会い、顧客のコンバージョンに関しては長いゲームを快適にプレイできるようになることです。

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信頼の構築を続ける

私たちは、経済不安によりバイヤーが警戒することを確立しました。したがって、必要なタッチポイントが増加します。 しかし、これらすべてのタッチポイントの利点は正確には何ですか？ 信頼を築く能力。 実際、ある調査によると、B2B購入者の88％が信頼性を優先し、信頼できる販売員からのみ購入すると答えています。 企業は、消費者にもっと見えるようになることで信頼を築くことができます。 さまざまなチャネルにわたって強力なブランドアイデンティティを作成および維持することによって可視性を高めることは、当然、会社の信頼性を高め、したがって、業界での権威を構築します。 そして、買い手があなたが権威であると信じるとき、彼らはあなたと彼らのお金を使います。

強力なマーケティングは、企業が信頼を築き、オーディエンスとのつながりを確立するのに役立ちます。 あなたが潜在的な消費者にあなたの製品とサービス、彼らが与える影響、そして既存の顧客があなたと一緒に持っている経験を示すとき、あなたは信頼を築きます。 さらに、会社の幹部を業界のソートリーダーとして位置付けたり、尊敬されるインフルエンサーと提携してブランドを宣伝したりすることで、消費者の目に信頼を築くことができます。

B2B企業が消費者との信頼を築くためのもう1つの方法は、より優れた、より安全なデータを主張することです。 これは、セキュリティを強化するためにCRMまたはその他のデータ管理ツールを更新すること、会社が収集するデータについてより慎重に考え、そのデータが使用される場所について透明性を持たせること、または単に消費者にとって実際に重要なコンテンツを作成することを意味します。

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デジタルに投資する

B2Bの消費者が変換前にこれまで以上に多くの調査を行っているため、企業は簡単にアクセスできる貴重な情報を準備する必要があります。 TrustRadiusによると、平均的な技術購入者は、購入する前に6.9の情報ソースを参照します。上位3つのソースは、製品のデモ、ベンダーのWebサイト、およびユーザーレビューです。 そして、それが信頼性になると？ B2Bの購入者は、製品のデモ、ユーザーレビュー、無料トライアルが最も信頼できると考えています。

それらのリソース間の共通のスレッドは何ですか？ ご想像のとおり、これらはすべてデジタルです。 パンデミックにより対面作業の範囲が永遠に変わる中、オンライン体験は最優先事項です。 顧客にわかりやすい仮想コンテンツを提供する機能は、売り上げを伸ばすものです。 これは、デジタル製品のウォークスルー、ライブチャットツール、およびブラウザを閉じた後でも顧客が製品について考え続ける魅力的なB2Bコンテンツを通じて行うことができます。

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暗闇の中で快適に

まだ27のタッチポイントに圧倒されていると感じていますか？ これらのタッチポイントの多くは、見えない場所で発生することを忘れないでください。つまり、暗闇の中でのソーシャルです。 要するに、ダークソーシャルはプライベートな会話が行われる場所です。Facebookメッセンジャー、Slack会話、電子メールはすべて例です。 マーケティングに投資し、針がすぐに動くのを見るのは神経質になる可能性がありますが、ダークソーシャルはあなたに知られていない重労働をしている可能性が高いので安心してください。 あなたのサービスに興味のあるB2B購入者は、それを使用した業界の友人に直接メッセージを送ることができます。 その会話は、チーム全体のSlackチャネルでの議論への出発点となる可能性があります。 そして、そのSlackチャネルの会話は、支出を検討するための企業幹部へのプレゼンテーションになる可能性があります。 しかし、あなたのデータはそれをすべて示しているわけではありません。 あなたのデータは暗闇の中にあります—そしてそれは大丈夫です。 マーケティング、信頼の構築、デジタルチャネルへの投資の仕事をしている場合、暗い社会のどこかで、人々があなたの製品やサービスについて話し、舞台裏で決定を下していることを確信できます。

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消費者行動の変化、特に販売サイクルの延長は、企業を怖がらせてマーケティング活動を停止させる可能性があります。 しかし、それは販売を停止することでもあります。 あなたは長い間そこにいることを忘れないでください。 投資家がわずかな落ち込みで株式市場からお金を引き出すように、マーケティング費用を予算から引き離すことは、会社の損失を防ぐのではなく、確実にするだけです。

Zen Mediaは、マーケティングとPRの専門家のチームとともに、景気後退時に企業が直面するフラストレーション、懸念、課題を理解しています。 あなたのブランドを最有力候補にする手助けが必要ですか？ 手を差し伸べる。