キャンペーンに Google ショッピングのマーチャント プロモーションを追加する方法

公開: 2022-09-01

Google Merchant Promotions とは何ですか?

Google マーチャント プロモーション  次のような特別オファーを表示して、ショッピング広告を強化します。

  • 一括割引 (例: $10 オフ)
  • 価格のパーセンテージを与える
  • 1 つ買うと 1 つもらえる (BOGO) オファー
  • 送料無料
  • 購入で無料の商品

これは、SERP のショッピング広告に表示される方法です。 強調表示されたテキストの 1 つは特別オファーがあることを示し、もう 1 つのテキストは送料無料を宣伝していることがわかります。 1 つ目はプロモーションで、2 つ目は買い物客により多くの情報を提供することです。

特別なオファー プロモーションは、買い物客にチェックアウト時に付加価値を与える必要があります。 「送料無料」と表示されているものはプロモーションではないことがわかります。これをクリックすることはできず、サイトでは米国内のすべての注文で送料無料を提供しているためです。 ただし、[特別オファー] をクリックすると、買い物客がチェックアウト時に使用できる割引コードがポップアップ ボックスに表示されます。

special_offer2

また、Google のヘルプ センターのビデオで、それらが実際に使用されているのを見ることができます。

マーチャント プロモーションは、追加の詳細と [ショップ] ボタンを含むポップアップをトリガーする注釈を使用して、ショッピング広告にラベル付けされます。 それらは CTR を大幅に向上させ、最終的にはコンバージョン率、収益、ROI を向上させることが証明されました。

Office Depot は、オフィス製品と文房具の世界最大のサプライヤーの 1 つであり、 Google のケース スタディで、Merchant Promotions のおかげで、英国で 8.1%、ドイツで 9.8% の CTR と、18.1 のコンバージョン率の増加に成功したと述べています。英国では %、ドイツでは 9.3% の ROI を達成しています。

これらの優れた結果は驚くべきことではありません。 実際、オンラインの買い物客が割引を好むことは言うまでもありません。 すべての違いを生むのは、オファーをどのように伝えるか、そしてリーチできるユーザーの数です。

Google Merchant Promotions を使用すると、Google 検索結果ページの最上部という、考えられる最高の広告配置を確保して、追加費用なしで多数のオーディエンスに割引を表示できます。

2020 年の秋には、インターネットや近くの店舗の他の価格と比較して、製品の価格が「高いか、安いか、普通か」をユーザーが確認できるようになりました。

ユーザーが購入タブのリストをクリックすると、製品購入ページに価格統計が表示されます。 より良い価格を待ちたい場合は、「価格追跡」をオンにして、メールまたは Google アプリでアラートを受け取ることができます。

オンラインと地元の両方の小売業者の価格と配送オプションを比較できます。

ショッピング広告は常に SERP (検索エンジンの結果ページ) の上部に表示され、ページで最も目立つ要素の 1 つです。 Google での表示方法は頻繁に変更されます。

プロモーションは、[ショッピング] タブの無料と有料の両方のリスティング (無料リスティングを有効にするには、Merchant Center で Google 全体に掲載することをオプトイン)、モバイル画像検索、およびローカル在庫検索広告にも表示できます。

Google ショッピングでの無料広告について学ぶ


プロモーションを使用するメリットとデメリット

Google Merchant Promotions は一般に、小売業者に使用するのに最適なアイデアであり、欠点は主に制限によるものです。 見てみましょう。

マーチャント プロモーションを使用するメリット

ショッピング キャンペーンでプロモーションを使用する主な利点は、SERP で競合する商品から際立つようになることです。 しかし、いくつかの追加のプラスの影響があります。

1.コンバージョンを増やす

買い物客には、すぐに購入するインセンティブが与えられるため、お買い得品を見逃すことはありません。

2.複数の商人に対応

高級ブランドを持っていて、割引で商品の価値を下げたくない場合は、代わりに送料無料や無料ギフトのようなものを使用できます。これは、ブランドのイメージを損なうことなく付加価値を与えるものです.

3.自由に追加できる

広告にプロモーションを追加しても、設定にかかる時間だけかかります。 ただし、クリックごとに支払う必要があることに注意してください。

4.マルチスクリーン トラフィック

プロモーションはモバイル広告とデスクトップ広告に表示されるため、両方からクリックを引き出すことができます。

プロモーションの欠点

次のセクションでは、これらの欠点の詳細について説明し、可能な場合に回避できるようにします。

1.地理的な可用性

これまでのところ、プロモーションを利用できる国は 7 か国のみです。

2.設定が少し難しい

適切な国にいることに加えて、資格を得るためには、すべてのポリシーに従っていることを確認する必要があります。

3.承認されるまで待つ必要があります

新しいプロモーションの審査プロセスには、最大 3 日かかる場合があります。 したがって、それらを正しく作成したことを本当に確認する必要があります。 そうしないと、Google の技術サポートとの間でやり取りが発生し、プロモーションの開始が大幅に遅れる可能性があります。


2020 年 10 月以降、Google はプロモーションの承認をより迅速に開始し、広告主は投稿後にプロモーションを編集できるようになりました。 過去には、遅いプロモーション レビューは、多くの場合、短命の販売を意味していました。

2020 年のホリデー シーズン以降、その可能性は低くなるはずです。 プロモーションを編集すると、広告主はプロモーションの時間と期間を確認できます。


始める前に: Google プロモーションの要件

プロモーションの使用を開始するには、リクエスト フォームに記入する必要があります。

リクエストフォーム

フォームに入力する際は、お客様とマーチャント アカウントに関連する情報を提供する必要があります。

ただし、リクエストフォームに記入する前に、次のものがあることを確認してください。

  • Google Merchant Center アカウント
  • アクティブに実行されている製品


そして、これらの利用可能な国のいずれかで販売しています:

  • オーストラリア
  • カナダ
  • フランス
  • ドイツ
  • インド
  • イギリス
  • アメリカ

プロモーションを成功させるために従うべき 9 つの主なポリシーがあります。

  1. プロモーションが買い物客に付加価値を与えるものであることを確認してください。

  2. すべてのショッピング広告ポリシーに準拠する必要があります。

  3. タイトルに関する Google の編集要件に従ってください。

  4. 買い物客は、最初に何かにサインアップするなどの追加の手順を実行する必要なく、プロモーションを引き換えることができる必要があります.

  5. 初めてのお客様や教師など、特定のグループにプロモーションを限定することはできません。

  6. 特に特定のアイテムのみを対象とする場合は、プロモーションを非常に明確にする必要があります。

  7. プロモーションは付加価値であるため、購入のチェックアウト段階で明確にする必要があります。
  8. 「付加価値」と見なされるように、配送関連のプロモーションには有効なプロモーション コードを提供する必要があります。

  9. 組み合わせたプロモーションに関するすべてのガイドラインに従っていることを確認してください。

一言で言えば、これらの要件から得られる最も重要な点は、プロモーションはチェックアウト時に (ランディング ページではなく) 常に追加の価値を追加する必要があること、プロモーションは非常に明確で誰にとってもアクセスしやすいものである必要があること、配送コードは常に有効である必要があることです。

リクエストが承認されると、詳細情報が記載されたメールが届き、Merchant Center アカウントのサイドバーに [プロモーション] タブが表示されます。

google_merchant_promotion_tab1

これで、プロモーションを作成する準備が整いました。

Google ショッピングでの無料広告について学びます。


Google Merchant Promotions の承認プロセス

次のステップは、設定するプロモーションの数を決定することです。 実際、最大 500 のプロモーションを同時に実行できます。 それらは、製品の異なるサブセット上にある場合もあれば、単に異なるメカニズムで作業している場合もあります。

それぞれの方法について説明する前に、承認プロセスについて理解しておくことが重要です。 完了するまでに 12 ~ 24 時間かかるため、できるだけ早く送信することをお勧めします。

プロモーションの承認を受けるには、次の 2 つの手順があります。

  1. ポリシーの審査 - この審査は平日の営業時間内に行われるため、プロモーションを送信する際にはそのことを考慮することをお勧めします。 すべての編集要件プログラム ポリシーに準拠していることを確認するだけです。

  2. 検証レビュー - このレビューは、プロモーションがすべて有効で機能していることを確認するために、プロモーションが公開された後に行われます。

以下の地図でプロセス全体の概要を確認できます。

承認プロセス

新しい行動を促すフレーズ


DataFeedWatch などのフィード ソリューションで Google Merchant Promotions を作成する

DataFeedWatch に Google プロモーション フィードを追加するオプションは、Google ショッピング チャネルが追加された後に有効になります。

Google プロモーション フィードの自動化

製品フィードに複数の製品を含めることができるのと同様に、プロモーション フィードには複数のプロモーションを含めることができます。 各プロモーションには、次のフィールドを含める必要があります。

 

  1. Promotion_id : プロモーションの一意の ID。

 

スペースや記号を含めないでください。 プロモーションを特定の商品グループに限定したい場合は、標準の Google ショッピング フィードでそれらの商品に同じプロモーション ID を提供する必要があります。

たとえば、asics 製品にのみ適用される Promotion_id = ASICS_PROMO でプロモーションを作成する場合、Google ショッピング フィードで、promotion_id フィールドを次のようにマッピングします。

プロモーション_id-2

  1. Product_applicability : プロモーションがすべての製品に適用されるか、特定の製品のみに適用されるかを指定します。

product_applicability

 

  1. Offer_type : この属性は、ユーザーがオファーを利用するためにクーポン コードが必要かどうかを示します。

offer_type

 

  1. Long_title : プロモーションの完全なタイトルです。 プロモーションを完全かつ正確に説明する必要があります。 最大長は 60 文字です。

長いタイトル

 

  1. Promotion-effective_dates : プロモーションが有効な日時。

プロモーション効果

 

  1. Redemption_channel : プロモーションがオンラインで有効であることを示します

redemption_channel

 

フィードが DataFeedWatch で作成されると、他のフィードと同様に URL で利用できます。 この URL は、後で GMC にプロモーション フィードを追加するときに指定できます。

google_promotions_feed1

フィードの準備ができたら、Merchant Center の [プロモーション] セクションにある [フィード] タブの [+] ボタンをクリックして、プロモーション フィードをアップロードできます。

google_merchant_promotions_upload_a_promotions_feed

通常の製品フィードと同様に、プロモーション フィードは、Google スプレッドシート、スケジュールされたフェッチ、または単一のスプレッドシートのアップロードを介してアップロードできます。

 

google_promotions_feed_input_method-3

これらの手順に従うだけで、すべて準備完了です。


Google Merchant Promotions を作成するその他の方法

1. Google プロモーションを手動で追加する

一度に作成するプロモーションを 1 つだけにする場合は、Merchant Center に組み込まれているプロモーション ツールを快適に使用できます。

次の 2 つの手順で実行できます。

  1. プロモーション セクションの + ボタンをクリックするだけです。
google_merchant_promotions_upload_a_promotions_feed2
  1. 最初のプロモーションの作成を開始します。

google_merchant_promotion_new_promotion_on_promotion_tool_merchant_center-1

成功のための 3 つのヒント:

1. 上記のフィールドに入力するときは十分に注意してください。 実際、プロモーションが公開されると、編集できなくなる場合があります。 また、編集を行う場合は、再承認が必要になる場合があります。 これに関連する 4 つの異なるカテゴリがあります。

  • 追加のレビューで編集可能
  • 追加のレビューなしで編集可能ですが、制限があります
  • 追加のレビューなしで編集可能
  • 編集不可

以下は編集できません。
  • 通貨
  • 宛先(追加不可)
  • 言語
  • 販売者ID
  • プロモーション ID
  • 始まる時間
 
2. 有効開始日は、プロモーションを作成している同じ日であっても、できるだけ早く設定してください。 Google はその日からプロモーションの審査を開始します。 したがって、実際のプロモーション開始日より前に、すべてが設定および承認されていることを確認する必要があります。


3. プロモーション タイトルで特定の製品について言及する場合は、製品の在庫状況フィールドで「特定の製品」を選択してください。 代わりに、プロモーションのタイトルが「全製品 15% オフ」のようなものである場合、「全製品」を選択する必要があります。 そうしないと、プロモーションが不承認となります。

「すべての製品」を選択した場合は、「作成」をクリックしてレビューを待つだけです。 プロモーションのステータスは次のようになります。
google_merchant_promotions_status-1

2. プロモーション フィードの使用

プロモーション ツールを使用すると、一度に 1 つのプロモーションしか実行できません。 しかし、複数のプロモーションを同時に実行したい場合はどうすればよいでしょうか? その方法は、プロモーション フィードをアップロードすることです。 このフィード テンプレートを確認してください。

プロモーション フィードを使用すると、同時に複数のプロモーションを作成して実行したり、promotion_effective_dates を Promotion_display_dates とは異なる日付に設定したりできます。

これは、レビューの観点から不可欠です。 プロモーションの effective_start_date をできるだけ早く設定して、プロモーションが確実にレビューされるようにすることができますが、display_date は、実際にリストにオファーを表示し始めたい数日後に設定します。

他のすべてのフィールドは、基本的にプロモーション ツールにあるフィールドと同じです。 プロモーションをすべての商品に適用するか、サブセットのみに適用するかに応じて、product_applicability 属性で SPECIFIC_PRODUCTS または ALL_PRODUCTS の値を使用してください。

次のステップは、メインの製品フィードを正しい Promotion_id にマップすることです。

商品フィードに Promotion_id 列を追加し、対象商品のそれぞれのプロモーション ID を入力する必要があります。 セル内の各プロモーション ID をコンマで区切ることにより、複数のプロモーションを 1 つのアイテムにマップできることに注意してください。

製品は複数のプロモーションに含まれる場合があります。 マッピングされた製品フィードのサンプルを参照してください。
google_merchant_promotions_feed-1

繰り返しになりますが、サードパーティのフィード管理ツールの助けを借りて、製品フィードをプロモーション広告にマッピングする必要があります.

商品フィードの改善


自分の国でプロモーションが利用できない場合はどうなりますか?

お住まいの国でマーチャント プロモーションが利用できない場合でも、プレイしたいカードがあります。   販売価格の注釈.

この機能を利用するには、メインの製品フィードに 2 つの新しい列を追加する必要があります。   セールスプライス    sale_price_effective_date .

を通って  sale_price_effective_date   属性を使用すると、セールの開始時期と終了時期を Google に伝えることができます。

送信しない場合、セール価格は常時オンとなります。 Google がセールが有効であると判断すると、ショッピング広告に値下げラベルが表示されます。  

google_shopping_price_drop

残念ながら、両方の属性を正しい方法で送信しても、Google が値下げを表示しない場合があります。

実際、広告にセール価格のアノテーションを表示するには、特定の要件を満たす必要があります。

  • 基本料金は、過去 180 日間で 30 日以上連続して請求されている必要があります。
  • 基本価格は有効である必要があります。
  • 販売価格は基準価格より低くなければなりません。
  • セールの割引率は 5% より大きく、90% 未満である必要があります。
  • これらすべての基準、特に最初の基準を満たすのは簡単ではありません。 動きの速い e コマース業界では、基本的な価格でさえ常に変化します。 この Google 機能を使用する場合は、事前に価格戦略を計画する必要があります。
  • 使用できます  データフィードウォッチ  適切にマッピングするのに役立ちます  セールスプライス    sale_price_effective_date   属性。

商品フィードの改善

現在、セール価格のアノテーションと販売者のプロモーションの主な違いは、前者はランディング ページの商品価格にすでに含まれており、すべての顧客が利用できる割引を表示するのに対し、後者は追加のプロモーション コードをトリガーするプロモーション コードを表示することです。プロモーションコードを入力した人だけが利用できる、チェックアウト時の割引。

実際には両方の戦略を使用したい場合があるため、この違いを完全に理解することが不可欠ですが、それらが重複しないように注意する必要があります。

こちらも興味深いかもしれません:自動検索広告でプロモーションを宣伝する方法

データフィード最適化の完全ガイドをダウンロードしてください


マーチャント プロモーションの 4 つのベスト プラクティス

プロモーションの使用に慣れる企業が増えるにつれて、かなり競争が激しくなる可能性があります。 ここでは、ゲームで常にベストを尽くすためのベスト プラクティスを紹介します。

1. 明確な戦略を持ち、準備を整える
ウェブサイトで実際にプロモーションを開始する少なくとも 5 日前に、新しいマーチャント プロモーションの作業を開始してください。 これは、潜在的な不承認を修正するための時間を確保するためです。
2. 休暇の準備

休暇前にすべてが整って承認されていることを確認することで、この重要な時期をスムーズに過ごすことができます。

3. プロモーションの対象となる製品について、Google 検索広告で製品グループを設定します。

このようにして、プロモーションを完全に制御し (Merchant Center でのプロモーションを停止することなく、いつでも商品の表示を開始および停止できます)、そのパフォーマンスに関する詳細なレポートを取得できます。

4. テストして結果を追跡し、再度テストする

テストを重ねて結果を監視すればするほど、潜在的な顧客が最も関心を持っていることをよりよく理解できるようになります。


プロモーションのトラブルシューティング

マーチャント プロモーションは、厳密に満たさなければならないポリシーや要件が多数あるため、設定が難しい場合があります。 Merchant Centerヘルプセンターのよくある質問から、発生する可能性のある主な問題とその解決方法をいくつか紹介します。

1. Google Merchant Promotion の拒否

検証レビュー後にプロモーションが拒否された場合、次の理由が考えられます。

  • ポリシーと要件を尊重していない
  • ランディング ページの価格は、プロモーションで宣伝されている価格ではありません
  • ランディング ページには、基本価格と割引価格の両方を表示する必要があります。

2. Google Merchant Promotion は承認されているが、表示されていない

このような状況に陥った場合は、次のことを確認してください。

  • 提出された開始日時
  • すべてのフィード アイテムが正しく処理されている場合
  • Promotion_id が Google のリクエストに従ってマッピングされている場合

3. Google ショッピングのプロモーションは検証審査に失敗し、要求されたすべての変更を行いました。 レビューをリクエストするにはどうすればよいですか?

プロモーション ダッシュボードで、吹き出しアイコンをクリックして、SKU ステータス列のレビューをリクエストできます。

Google ショッピングでの無料広告について学びます。


結論

キャンペーンに Google Merchant Promotions を追加すると、競合他社よりも売り上げを伸ばすために必要な追加のブーストを広告に与えることができます。

買い物客に何らかのインセンティブを与える可能性がすでにあるので、それを紹介してみませんか? 買い物客は付加価値を高く評価し、あなたも彼らの存在から恩恵を受けるでしょう.

さまざまなプロモーションを試して効果を確認し、それらを使用してショッピング広告の効果を高めます。

新しい行動を促すフレーズ