寄付火曜日のランディング ページは、年末サポートへの入り口であり、寄付シーズンの成功への入り口です。 ただし、ページを作成するだけでは、Giving Tuesday チェックリストに×を付けるのに十分ではありません。
寄付者を変換し、寄付を集め、あなたの目的に将来の支持者を紹介する可能性があるため、ランディング ページはおそらく、寄付シーズン中の募金活動にとって最も重要な資産です。 ここで、ソーシャル メディアのフォロワー、電子メールの購読者、ブログの読者全員に行動を起こすように指示します。 正しく理解すれば、寄付者によるサポートへの扉が開かれます。 誤解を招くと、潜在的な寄付者を断ってしまう可能性があります。
幸いなことに、Giving Tuesday ランディング ページの最適化は、少しのガイダンスと適切なテクノロジーがあれば実現できます。 以下では、Giving Tuesday ランディング ページをアップグレードして、優れたユーザー エクスペリエンスを提供し、コンバージョン率を高め、 そして募金目標を達成しましょう。
寄付火曜日のランディング ページのあらゆる微調整が重要な理由
まず、これがなぜ重要なのかについて共通の認識を持ちましょう。
見出しからビジュアル、行動喚起 (CTA) ボタンに至るまで、すべてが訪問者の寄付の決定に影響を与えます。 支援者になる人の中には、寄付を獲得するために多少の社会的証明と信頼性が必要な場合もあれば、すぐに出入りできるシンプルなユーザー インターフェイスだけを必要とする人もいます。
ほんの小さな調整でも、コンバージョン率に大きな違いをもたらす可能性があります。 以下にいくつかの例を示します。
- DMIx は、CTA に赤いボタンを使用した場合と緑のボタンを使用した場合とで、コンバージョンが 34% 増加したことを発見しました。
- Michael Aagaard は、CTA ボタンをランディング ページの上部から下部に移動し、コンバージョン数が 304% 増加しました。²
- PartnerStack は、CTA を「デモを予約する」から「始めてみる」に調整することで、コンバージョン率を 111% 向上させました。
これらの統計は万能ではありませんが、視聴者にとって何が最適かを特定すれば、コンバージョンの機会を絞り込むことができることを示しています。 これと同じ戦略を「Giving Tuesday」の寄付ランディング ページにも適用すると、コンバージョンに向けて有利な立場に立つことができます。
10 火曜日のランディング ページの最適化を実践する
ここでは 10 の最適化を紹介しますが、今日すべてを行う必要はありません。 代わりに、最も共感を呼ぶヒントをいくつか見つけて、ランディング ページでテストしてください。 その後、次のセットに進みます。 今すぐ小さな変更を加えれば、11 月の成功を再現するために何が機能するか (何が機能しないのか) をテストする時間が得られます。
1. 必須の要素を釘付けにする
私たちは、一流の Giving Tuesday ランディング ページをデザインする方法について、Classy のカスタマー サクセス マネジメント チームと話し合いました。 ここでは、傑出した Giving Tuesday キャンペーンの例から抜粋した、必須の要素をいくつか紹介します。
- アピールセクション:キャンペーンのアピールを強化することで、コンバージョンを最大化し、潜在的な新規寄付者の関心を獲得します。 それぞれの寄付が達成する具体的な成果に伴う鮮やかなストーリーテリングを含めます。 次に、アピールのすぐ横または下にある定期的な寄付オプションをオンにして、寄付者に購読を促すようにします。
- よくある質問:寄付者が積極的に抱くであろう質問に答えてください。 昨年寄せられた質問や、最近の寄付者とのタッチポイントで聞いた質問を検討してください。
- 事前に設定された寄付の提案:寄付プロセスを簡素化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、寄付者をより効果的な寄付に導くために、提案された寄付金額を実装します。 私たちはこの価値に非常に情熱を持っており、現在 GoFundMe と提携してパーソナライズされた機械学習対応の依頼金額の作成に取り組んでいます。 これは、郵便番号や資産データとの単純な一致を超えて、寄付者が支持する原因に基づいた深い理解を収集し、履歴や過去のコンバージョン率を提供します。 私たちの進捗状況に関する最新情報を入手するには、メールを購読してください。
- 限定されたカスタム質問:完了率を向上させるために、不要なカスタム質問を削除します (またはオプションにします)。
- 寄付者負担手数料: Classy の募金プラットフォームでキャンペーンのデフォルトとして寄付者負担手数料を有効にして設定します。 Classy キャンペーンで事前に選択されている場合、寄付者の約 85% が手数料を負担することを選択します。 これは非営利団体にとっては大きな節約になります。
- 寄付ボタン:寄付ボタン用に、ユニークで短く説得力のあるアクション指向の CTA を作成します。
2. 魅力的な見出しで寄付者を惹きつける
あなたの見出しは、将来の寄付者にとってあなたのブランドに対する第一印象となるかもしれません。 これを利用して、注目を集めるタイトルでユーザーを誘惑し、貢献度を獲得するチャンスを与えます。
見出しを作成する際に考慮すべき点がいくつかあります。
- 注意:寄付者が立ち止まってページに留まるような強力な発言をしてください。
- 目的:あなたの使命とそれが重要である理由を明確に伝えます。
- つながり:心に響く言葉を使って、自分の大義との感情的なつながりを即座に作りましょう。
- トーン:心温まる、緊急、感動的、英雄的など、見出しと残りのコピー全体で一貫したトーンを保ちます。
- 信頼:適切な意見を活用することで、信頼性を築き、非営利組織を信頼でき影響力のあるものとして確立します。
- 差別化要因:このキャンペーンが過去のキャンペーンと比べてユニークな点を説明します。
3. 短くて優しくしてください
言いたいことはたくさんあるかもしれませんが、冗長な内容を最小限に抑え、物事を簡潔に保つよう最善を尽くしてください。 訪問者に行動を起こして寄付してもらいたいと考えていますが、必ずしも電子書籍を読む必要はありません。
説得力のあるメッセージと明確な CTA にページを集中させてください。 また、コピーを意図的に作成し、ストーリーに関連する関連詳細のみを含めるようにすることも必要です。
4. 影響を明確にする
それぞれの寄付が何を達成するのに役立つかに焦点を当てることも重要です。 「あなたの寄付は私たちの使命の達成に役立ちます」と言うのではなく、「50 ドルの寄付ごとに、飢えた子供に 1 か月間食事を与えることができます」などのように、使命が何であるかを強調します。
5. ストーリーテリングを通じて本物のつながりを確立する
ストーリーテリングは、非営利団体の使命とビジョンを実現するのに役立ちます。 現代の飽和したデジタル環境では、支援者が慈善活動と本物のつながりを確立することがますます困難になっています。 効果的に導入された場合にのみ、人々は自分の個人的な経験を、あなたの仕事をサポートしている人やあなたの仕事から恩恵を受けている人に関連付けることができます。
効果的なストーリーテリングは次のことを引き起こします。
- エンゲージメント:寄付者の共感を呼ぶストーリーを共有することで、寄付者があなたの理念にもっと感情的に傾倒するようになり、その結果、解決策の一部として自発的に参加する可能性が高くなります。
- 共感:寄付者が受益者や組織の活動によって影響を受けた人々の経験に共感できるように、個人的な物語を含めます。
- 記憶に残る: 共感を呼ぶストーリーで人々の琴線に触れる。 記憶に残ることを寄付火曜日のメッセージ戦略に組み込むことは、寄付者の心の中であなたの大義を優先事項として確立する強力な方法です。
- 独自性:慈善寄付を動機付けるために、問題に対する解決策がどのように異なるかを実証します。 非営利団体は世界中で有意義なミッションをサポートするために協力していますが、あなたのストーリーはあなただけのものです。
6. 1 つのシンプルな CTA を伝える
Giving Tuesday ランディング ページの目標は、人々があなたの活動に寄付することをできるだけ明確かつ説得力のあるものにすることです。 CTA をどのように構成するかは完全にあなた次第ですが、ユーザーがサイトにアクセスしたときに重要な点がすぐにわかるはずです。
次のような動作動詞を使って、サポーターに何をしてもらいたいかを正確に伝えます。
- さあ寄付しよう
- 子供を救う
- 私たちの大義をサポートしてください
- 食事を与える
- 人生を変える
7. いつでもどこでも簡単に寄付できるようにする
Classy のState of Modern Philanthropyレポートによると、ほとんどの場合、モバイル デバイスがデスクトップより優先され、モバイルを使用する寄付者はソーシャル メディアを通じて原因を見つけることがよくあります。 モバイルの応答性は後回しではなく、優先事項でなければなりません。 モバイルに関して考慮すべき点がいくつかあります。
- レスポンシブ レイアウト:レスポンシブ デザイン手法を使用して、ランディング ページのレイアウトと要素をデバイスの画面サイズに適応させます。
- フォント サイズ:モバイル訪問者がページを簡単に探索できるように、アクセシビリティのベスト プラクティスに従ったフォント サイズを選択します。
- 画像:画像を圧縮してページの読み込み速度を向上させます。
- スクロール:ランディング ページ全体でジャンプ リンクを使用すると、訪問者がセクションにジャンプしたり、寄付フォームにすぐに飛んだりできるようになります。 これにより、ユーザーが行う必要があるスクロールの量が減ります。
ユーザー エクスペリエンスを向上させるもう 1 つの方法は、埋め込まれた寄付フォームを使用することです。 ランディング ページに寄付フォームを埋め込むと、訪問者が寄付プロセスを完了するまでのクリック数が 1 回減ります (それ以上ではないにしても)。
Classy の埋め込みチェックアウト ソリューションを使用して、好きな場所にフォームを接続して寄付を効率化する方法を学びましょう。
8. 高品質の画像とビデオを使用する
画像や動画はキャンペーンに説得力のあるストーリーテリング要素を提供し、組織に対する寄付者の信頼を高めるのに役立ちます。 受益者の写真、影響力のある統計、Giving Tuesday キャンペーンへの寄付のメリットを強調するグラフィックなど、関連するビジュアルを選択してください。
量よりも質に重点を置くようにしてください。 ランディング ページ全体に何十ものビジュアルを配置する必要はありません。 代わりに、最高の中の最高のものに焦点を当ててください。
9. 緊迫感を高める
緊急性は、寄付を希望する人をゴールラインを越えさせるのに役立ちます。 ページに即時性をもたらす方法をいくつか紹介します。
- カウントダウン タイマー:火曜日に向けて刻々と進むライブ カウントダウン タイマーを表示します。
- 特別オファー:早期寄付者に期間限定のインセンティブを提供します。
- リアルタイムの寄付者カウンター:新しい支援者ごとに更新されるライブの寄付者カウンターを表示します。
- 言葉遣い: 「今すぐ行動しましょう」、「最後のチャンスです」、「時間は残りわずかです」などの強力な言葉を使用します。
10. フォームに寄付マッチのオプションを追加する
寄付者は雇用主とのマッチングを常に考慮している(または覚えている)わけではありません。 場合によっては、簡単な注意喚起と励ましだけで寄付を増やす (または 2 倍にする) ことができます。
Classy には Double the Donation との統合が組み込まれており、寄付者が自社のマッチング ガイドラインをすばやく確認し、マッチング ギフトのリクエストを完了できるようになります。
半分以下の労力で寄付を倍増させるシームレスな方法です。
Classy でより良い寄付サイトを構築する
Classy のオンライン募金プラットフォームは、堅牢で魅力的な Giving Tuesday 寄付サイトを構築するために必要なすべての機能を提供します。 Classy で作成できるサンプルは次のとおりです。
- 独自のミッションを反映した画像、ビデオ、プログレスバー、インパクトブロックなどを含むカスタムブランドのキャンペーンページ。
- 寄付フォームには、1 回限りおよび定期的な寄付オプションと、事前に設定された推奨寄付金額が含まれています。
- Classy の社内決済プロセッサである Classy Pay による柔軟な支払いオプションにより、寄付者はクレジット カード、ACH、PayPal、Venmo、暗号通貨などを通じて寄付することができます。
Classy の寄付ページが実際に動作しているのを見たいですか? デモをリクエストして専門家とチャットしてください。
コピーエディター:アヤンナ・ジュリアン
記事の出典
- 「どの CTA ボタンの色が最もよく変換されますか?」 All Things Data-Driven Marketing、CXL、最終更新日 2021 年 4 月 22 日、https://cxl.com/blog/what-color-converts-the-best/#h-green-vs-red-a-call-to -アクション-ボタン-戦争。
- 「Above the Fold vs. Below the Fold: How to Encourage Scroll (and Converting)」、All Things Data-Driven Marketing、CXL、最終更新日 2021 年 9 月 2 日、https://cxl.com/blog/above-the-折り畳み/。
- 「コンバージョン率を上げるために知っておくべき 15 の CTA 統計」、HubSpot、最終更新日 2023 年 7 月 14 日、https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert -より良いデータ。
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