ハウスから抜け出せ！ スパムハウスから上場廃止にする方法

顧客が直面する最も恐ろしいブラックリストの1つは、Spamhausです。 最も洗練された賢い送信者でさえ、Spamhausのブラックリストに載っています。 電子メールプログラムでこれを回避するには、Spamhausに遭遇したときに実行するアクションと、今後リストに掲載されないようにする方法を理解することが重要です。

Spamhausは、1998年にヨーロッパで設立された国際的なブラックリスト組織です。現在、10か国で38人の従業員を雇用しています。 Spamhausの主な焦点は、スパマーとスパムのような活動を追跡することです。 Spamhausは、メールボックスプロバイダーがスパムのような活動から身を守るために利用するいくつかのブラックリストで構成されています。 Spamhausは現在、19億を超える電子メールユーザーのメールボックスを保護しています。 Spamhausは、6つのDNSベース（DNSBL）ブラックリストと1つのドメインベースのブラックリストを配布しています。 Spamhausが管理する主要なブラックリストには、ZEN、BCL、XBL、SBL、PBL、およびDBLが含まれます。

ZENブラックリスト
おそらく最も一般的なスパムハウスのリストはZENブラックリストです。 ZENブラックリストは、IPベースのDNSブラックリスト（DNSBL）の組み合わせであり、SBL、SBLCCS、XBL、およびPBLが含まれます。 これは公開ベースのブラックリストでもあり、リストされている場合は配信可能性に大きな影響を与えます。 ZENは、一般的なメールリレーの受信メールトラフィックの約85％を識別し、拒否します。 ZENの詳細については、https：//www.spamhaus.org/zen/をご覧ください。

Spamhausにリストされているかどうかを確認します。
https://www.spamhaus.org/lookup/をチェックして、Spamhausが管理するブラックリストのいずれかにリストされているかどうかを確認してください。 Spamhausが提供する2つの小切手には、IPアドレスまたはドメイン名を入力する必要があります。

Spamhaus Blacklistにリストされていますが、どうすればよいですか？

1.すぐに行動を起こします。 Spamhausでブラックリストに登録されている場合は、おそらく完全にフリークアウトモードになっています。 これは保証されています—スパムハウスはあなたの配達可能性に影響を及ぼします、そして上場廃止になることはあなたの最優先事項であるべきです。

まず、Spamhausにリストされていることがわかったら、メールの送信を停止します。 これは、Spamhausリンク（https://www.spamhaus.org/lookup/）を使用して確認し、影響を受けるIPアドレスとドメインを確認できます。 次に、最新のキャンペーンを確認し、何か別の方法で行われたかどうかを確認します。 送信リストの新しい部分に送信しましたか？ 新しいクリエイティブを送信しましたか？

2.通信します。 あなたの電子メールプログラムに関係するすべての関係者があなたのSpamhausリストを知っていることが重要です。 テクニカルアカウントマネージャーと電子メールサービスプロバイダーが状況を認識していることを確認してください。 テクニカルアカウントマネージャーはSpamhausの経験があり、リストから除外するか、リストから除外する正しい方向を示すことができます。

上場廃止には、ブラックリストの原因となった問題を修正する必要があることに注意してください。 そのため、ブラックリストに至るまでの電子メールプログラムで何が異なっていたかを理解することが重要です。

3.問題を修正して維持します。 Spamhausのリストの原因を理解するのが難しい場合は、テクニカルアカウントマネージャーに相談して、状況を明らかにしてください。 開始する場所は次のとおりです。

• インフラストラクチャを確認します—バウンスが適切に処理され、フィードバックループが維持されていることを確認します。 フィードバックループで特定された苦情が迅速に削除されていることを確認することが重要です。
• リストの取得を確認する-リスクの高い取得プロセス（つまり、リストのレンタルと購入）を特定して停止します。 メールの受信をオプトインした人にのみメールを送信していることを確認し、セキュリティを強化するために確認済みのオプトイン許可レベルを実装することを検討してください。 リストの品質と取得の詳細については、https：//blog.returnpath.com/lets-get-serious-list-quality-and-complaints/をご覧ください。
• 非アクティブなサブスクライバを削除する-非アクティブな抑制ポリシーがまだない場合は、できるだけ早く実装します。 対話しない人に継続的にメールを送信しないことが重要です。 また、再エンゲージメントキャンペーンを試して、エンゲージメントのないサブスクライバーを取り戻そうとすることもできます。 再エンゲージメントキャンペーンを展開した後もエンゲージメントがない場合は、送信リストから完全に削除してください。 再エンゲージメントキャンペーンの詳細については、https：//blog.returnpath.com/reactivating-old-email-addresses/をご覧ください。
• プロアクティブに監視する—スパムハウスの問題を修正する最善の方法は、問題が発生しないことを確認することです。 苦情率、不明なユーザー率、スパムトラップのヒットに注意してください。 急上昇や異常な数値が見られ始めた場合は、Spamhausにリストされる前に、テクニカルアカウントマネージャーに問題の解決を依頼してください。

4.リストから削除してフォロースルーします。 リスト解除チェックリストを確認します。

• IP /ドメインがSpamhausにリストされていることを確認します
• 影響を受けるIP /ドメインを特定し、影響を受けるIP /ドメインへのメール送信を停止します
• ブラックリストをテクニカルアカウントマネージャーと電子メールサービスプロバイダーに伝えます（必要に応じて支援を求めます）
• 現在の電子メール送信を確認し、ブラックリストリストをトリガーした可能性のある問題を探します
• ブロックリストリストをトリガーした問題を修正します

以前のすべてのリストを確認したら、Spamhausからリストから除外します。 Spamhausから除外するには、Spamhausのルックアップ部分（https://www.spamhaus.org/lookup/）に移動し、指示に従って除外します。 除外フォームに記入するときは、簡潔にして、ブラックリストに載った問題を修正したことを伝えてください。

Spamhausには、ブラックリストからあなたを削除するかどうかを決定する権限があることに注意することが重要です。 上場廃止だけでは、必ずしもブラックリストから削除されるわけではありません。

「ハウス」から出た後—スパムハウスの余波

おめでとうございます、あなたはスパムハウスから削除されました！ ふぅ、それらは聞くのに良い言葉です。 しかし、ハードワークは終わっていません。 最後に見たいのは、Spamhausの別のリストです。 ここで、プロアクティブなアカウント監視が役立ちます。適切なリスト衛生慣行を備えた健全な電子メールプログラムを実行し、スパムのような活動を回避するようにしてください。

ReturnPathのEmailIntelligence Suiteで設定できるアラートとレポートは多数あり、プロアクティブになり、将来のSpamhausリストを回避するのに役立ちます。