インバウンド マーケティングの 5 つの基本: 知っておくべきすべてのこと

公開: 2022-07-20

インバウンドマーケティングとは?

アウトバウンド マーケティングとは、製品やサービスを宣伝または販売することで、潜在的な顧客をビジネスや組織に引き付けるプロセスです。

一方、インバウンド マーケティングは、リードのニーズに関連する価値ある情報やオファーを提供することでリードを引き付けるプロセスです。

言い換えれば、インバウンドマーケティングは、新しい顧客との関係を築き育てることによって新しい顧客を獲得するための戦略的アプローチであり、むしろ売れ行きが悪い.

5 つの基本的なインバウンド マーケティングの概念

あなたの目標は、顧客やクライアントが何を望んでいるのかを理解し、それを彼らが喜ぶような方法で提供することです. これを行うには、バイヤー ペルソナを使用して、顧客が誰で、何を望んでいるかを理解します。

次に、購入者の旅の概念を使用して、購入者が製品やサービスとどのようにやり取りするかを確認します。 最後に、コンテンツを使用して、彼らが興味を持っているさまざまなトピックについて教育することができます.

以下のインバウンド マーケティングの 5 つの基本的な要素を使用することで、ターゲット ユーザーのニーズを満たし、ビジネスの売上を促進するキャンペーンを成功させることができます。

広告 では、詳細を掘り下げていきましょう

1. 目標

目標を設定することは、効果的なマーケティングの第一歩です。 マーケティング活動で達成したい目標を指定することから始めます。 目標が達成可能であり、ビジネスの成長に役立つことを確認してください。

また、社内で全員が同じ認識を持つことができるような目標を設定することも重要です。 誰もが何に取り組んでいるのかを知っていれば、市場で変化が起こったときに適応して前進することがはるかに簡単になります.

2. 連絡先

よく構造化された連絡先データベースは、ターゲット市場を特定し、彼らの関心をより効果的に絞り込むのに役立ちます。

顧客が誰で、顧客にとって何が重要かを理解することで、関連性が高く説得力のあるコンテンツを作成し、顧客に行動を促すことができます。

メール マーケティングやソーシャル メディア マーケティングなどのインバウンド マーケティング手法は、潜在顧客にリーチし、エンゲージメントを促進するための強力なツールとなります。

広告 強力な連絡先データベースを構築することで、ターゲット市場にリーチするのに最も効果的なチャネルを特定できます。 誰をターゲットにしているのかを明確に理解することで、個々のレベルで彼らの心に響くメッセージを作成できるようになります。

見込み顧客に送信するコンテンツは、現在の顧客に送信するコンテンツとは異なるものにする必要があります。 現在の顧客と潜在的な顧客のニーズと期待は異なるため、適切にターゲットを絞ることが重要です。

3. バイヤーのペルソナ

バイヤーのペルソナは、あらゆるインバウンド マーケティング戦略の基本要素です。 ペルソナは、理想的な顧客を表す架空の人物です。 それらは、調査やレビューなどから収集した潜在的な顧客に関する人口統計、サイコグラフィック、またはその他の同様の情報に基づいている場合があります。

広告 これらのペルソナは、マーケティング計画全体の基盤を提供し、理想的な顧客が探しているものに集中できるようにします。

ペルソナは、さまざまな視聴者がオンラインで見るコンテンツの種類にどのように反応するかを知りたい場合に役立ちます。 バイヤーのペルソナを理解することは、購入へと導く魅力的なコンテンツを作成するために不可欠です。 バイヤーのニーズと動機を知ることは、バイヤーにとって有益で魅力的なコンテンツを作成するのに役立ちます。

たとえば、3 人の異なるバイヤー ペルソナがいるとします。1 人で旅行する海外旅行者、洋服代を節約して自分の時間を作りたい 20 代前半のミレニアル世代の女性、そして子供を持つ 40 歳の男性です。さまざまな種類のコンテンツをテストするには、さまざまな画像を見せて、どれが一番好きかを尋ねます。

4. バイヤーズジャーニー

バイヤーズ ジャーニーは、購入に至るまでに人が経験する積極的な調査プロセスです。 マーケティングで使用されるよく知られたモデルで、購入時に人がとるさまざまな手順を説明します。 これらの手順を理解することで、バイヤーの特定のニーズを対象としたコンテンツを作成できます。 広告

バイヤーズ ジャーニーには、認識段階、検討段階、決定段階の 3 つの段階があります。

認知:認知段階とは、誰かが購入したい機会や製品に気づいたときです。 この段階では、レビューを読んだり、製品に関する情報をオンラインで調べたりします。

検討:検討段階では、認識段階で発見したものが欲しいか、または必要かについて人々が考え始めるところです。 何かを購入するかどうかを決定する前に、価格とオプションを比較することがあります。

決定:ステージ 3 (決定段階) で購入するためには、品質や適合性に関する懸念などの障害を克服する必要があります。

5. 内容

コンテンツは顧客を引き付けるための鍵であるため、連絡先、バイヤー ペルソナ、およびバイヤー ジャーニーに基づいたコンテンツを作成することが重要です。 貴重で役立つコンテンツを各連絡先に提供すると、将来の購入のために戻ってくる可能性が高くなります.

広告 ターゲット ユーザーに合わせて有益な情報を提供する高品質のコンテンツを作成することに力を注げば、より多くの訪問者を引き寄せることが保証されます。 インバウンド マーケティングは簡単ではありませんが、正しく行えば非常に効果的です。

結論

インバウンド マーケティングとは、より多くの顧客を引き付けるのに役立つ戦略を作成することです。 インバウンド マーケティングにはさまざまな側面がありますが、目標、連絡先、バイヤー ペルソナ、バイヤーズ ジャーニー、およびコンテンツという基本は同じです。

目標設定はインバウンドマーケティングの核心です。 顧客に何を達成してもらいたいかを明確に考えてから、逆算して、顧客がそこに到達するのをどのように支援できるかを考え出す必要があります。

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これは、顧客が誰で、何を望んでいるのかを理解することから始まります。 次に、適切に構造化された連絡先データベースを開発する必要があります。これは、ターゲット市場を特定し、彼らの関心をより効果的に絞り込むのに役立ちます。

また、さまざまなタイプの顧客を表すバイヤー ペルソナを作成し、顧客の購買過程を特定する必要もあります。 これらの手順を完了すると、顧客との真の本物の関係を構築するコンテンツを作成するためのより良い立場に立つことができます.