ファウンドテーブル Ep.2 | Google アナリティクス 4 (2/2)

ユニバーサル アナリティクスが 6 月末に終了するため、GA4 が登場します。

そのため、7 月 1 日にユニバーサル アナリティクスはすべてのデータの処理を停止する予定であり、ブランドはこれを非常に真剣に受け止め、できるだけ早く GA4 に移行して、独自の判断を下すための正確なデータを確保することが不可欠です。社内マーケティングキャンペーン。

そこで今日は、最新の Found Table セッションの後半を共有します。 GA4 への移行の主な利点を掘り下げ、GA4 を使用する利点について説明します…

GA4 を議題に加えるのはどうなりましたか?

CMO や主要な関係者に GA4 を真剣に受け止めてもらうことは、Found にとって重要な優先事項です。

ほとんどの大手クライアントは、この怪物が丘を越えてやってくるのを何年も見てきましたが、私たちが話を聞いた多くの人々は、GA4 の完全採用を先延ばしにしていました。 これは、非常に多くの企業が、マーケティングとデジタル活動にわたる単一の真実のポイントとしてユニバーサル アナリティクスを使用しているためです。 そのツールには他の多くの要素が組み込まれているため、まったく別のプラットフォームに切り替える（そしてビジネスの測定方法を修正する）という考えは非常に困難に感じられ、人々はある種の危険を冒してしまいました。

私たちは非常に幸運なことに、昨年 7 月がほとんどのクライアントの GA4 への移行期限だったので、そのかなり前からクライアントとユニバーサル アナリティクスからの移行について話し合ってきました。

実際、当社はすでに一部のクライアント (GA4 内) の前年比を簡単に比較できる状況にありますが、ユニバーサル アナリティクスからの移行がまだ始まっていないビジネスがたくさんあることも承知しています。まだ。

実際のところ、出発が遅くなればなるほど、より多くの問題が発生することになります。 GA4 への移行が早ければ早いほど、作業は楽になります。

すでに移行に成功している企業では、多くの人々が (ビジネスのあらゆるレベルで) 主要なレポート ダッシュボードとして GA4 を使用していることがわかります。

彼らからは、次のような機能に関する多くの質問が寄せられています。

• このレポートはどこで見つけられますか?
• これはどうやって見ることができますか?
• このレポート (UA で頻繁にアクセスするために使用します) は GA4 にまだ存在しますか?

したがって、これは、新しいデータ プレゼンテーションがどのようなものであるか、そしてそれを独自のビジネスの焦点に最適に使用する方法を人々に示す場合にすぎません。

他の人たちにとっての現実は、すでに述べたように、7 月が来たら選択の余地がないということです。 できるだけ早くツールを導入する必要があります。

幸いなことに、当社のクライアントの多くは前向きな考え方を持っており、すでにそこに到達しています。 これは、特定のデータを使用できなくなった場合（7 月に）どのような影響が及ぶのか、どのように進めたいのかを彼らが理解できるようにするためのケースに過ぎません。

したがって、実際に重要なのは、クライアントのチームの中で誰が GA4 を使用する必要があるのか​​を理解し、移行に必要なものがすべて揃っていることを確認し、彼らが日常業務をどこで行うのかを完全に理解していることを確認することです。 -日のレポートは、今年の 7 月 1 日以降に行われます。 すべての重要な議論は、必然的に誰かの商業的議題の上位に (またはしばしば最上位に) 入ります。

多くの人にとって、UA は主要なレポート プラットフォームです。 GA4 もそうなるのでしょうか、それともブランドは別のやり方を採用するのでしょうか?

今後 2 年間は、以前なら UA のどこにあるか知っていたはずのレポートを (私たちのようなチームに) 要求する人がさらに増えるでしょう。

そこで、一部のデータをスタジオ スタイルのレポートに変換してみます。

多くのクライアントが、見たいデータを 1 つのページ (または複数のページ) に正確に表示するダッシュボードを作成するよう私たちに求めてきました。 こうした要求はますます高まっており、「GA4 を見てもらえますか?」と尋ねられるようになりました。 それが何なのか分かりません。 これを行うレポートを作成していただけますか?』 それでいいです。 これは、さまざまな人々の適応に対応するために私たちが提供するサービスのレベルです。

誰もが変化を恐れますが、時間の経過とともに変化に慣れます。 ユーザーが GA4 に慣れるにつれ、その可能性を理解し、その可能性を解き放ち始めています。 これはユニバーサル アナリティクスよりもはるかに高性能なプラットフォームであり、まったく異なります。

まだ新しいので怖そうです。 使い始めると、以前は不可能だった多くのレポートを実行できることがわかります。

ユーザーがブラウザーを介して Cookie を許可しなくなり、一般に消費者は自分自身や自分の活動に関するデータをオンラインで共有することをより懸念するようになり、分析作業には幅広い変化が生じています。

使用する分析プラットフォームに関係なく、Cookie が豊富に存在していた時代に企業が依存していたような、完全な真実の情報源、つまり独自の真実の情報源を確保するのに苦労することになります。

したがって、現時点では、ほとんどの企業が採用している分析システムは、それが何であれ、マーケティングのための「唯一の真実の情報源」を得るには十分ではありません。

企業には、CMS 計画をバックアップし、使用するチャネルに関する重要な情報がビジネス CMS に追加および保存されるように、業務のやり方や分析チームとの関わり方に小さいながらも大幅な変更を加えることをお勧めします。分析システムだけでなく、個々のキャンペーンのパフォーマンスをより正確に表現できる方法だからです。

Cookie のない未来は多くの複雑な問題を引き起こすことは承知していますが、残念ながらこれが私たちの現実です。

多くの企業は、GA4 への移行を Cookie のない将来に向けた総合的な準備として見ていますが、それは準備すべき小さなマイルストーンの 1 つにすぎないことを強調したいと思います。 Cookie のない未来が到来しており、企業がその未来に向けて完全に最適化されるようにするためには、やるべきことがたくさんあります。

クッキーのない未来において、ブランドはどのような戦略や活動を真剣に受け止めるべきでしょうか?

つまり、GA4 は測定側を処理し、ツールの予測要素は、追跡で見逃しがちなデータのギャップを埋めるのに役立ちます。

顧客が誰であるかを理解し、顧客にどのように取り組むかを理解し、顧客にとって何が最適かを定義することになると、私たち全員にとって「振り出しに戻る」ことになります。

マーケティング担当者は、顧客が誰なのかを把握し、オーディエンスの規模を把握し、ソーシャル メディアを監視し、顧客のいる場所にいて、そのデータを十分に活用するために顧客からできる限り多くの情報を引き出す必要があります。ファーストパーティデータ）を、彼らが行うことすべてに組み込んでいます。

ソーシャル投稿用のコピーを作成し、Google 広告用のコピーを作成し、クリエイティブをデザインすることは、今後ますます重要になるでしょう。誰もができる最善の方法は、自社のデータを活用して既存顧客のユーザー ジャーニーを（ロイヤルティのために）パーソナライズし、ユーザー ジャーニーを最適化することです。新規顧客の購入ファネル。

クリエイティブは前面かつ中心にある必要があります。

クライアントの戦略において、PMax は多くの利点をもたらしましたが、将来的に競合他社に対してクリエイティブな優位性を確保するには、まだ学ぶべきことがたくさんあります (特にそのクリエイティブな能力と、ブランドが実際に勝つための方法について)。 。

今は質と量にもっと重点を置く必要があります。

過去数年間で、あらゆるものを測定できるようになりました。 大量のデータを追跡できます。 しかし、データ価格は過去 5 年間で上昇し始めており、依然として大きなグレーゾーンが存在します (一部の人々は依然としてマスマーケティングリストを使用して活動しています)。

それについて考える方法は、「そんな時代は終わった」ということです。

それが私たちが移行しようとしている未来であるため、誰もがデータプライバシーを採用し、それを非常に真剣に受け止める必要があります。

「十分な数の人々に広告を配信すれば、どこかでパフォーマンスが向上する」という考えは、時間が経つにつれて間違いであることがますます証明されるでしょう。 これから目にするのは、データ量の減少だけです。

これは否定的なものとして見るべきではなく、自分のやっていることを改善し、より賢く働き、自分の仕事の質を向上させる方法として見るべきです。 ブランドにとって、ただ当たり障りのないものではなく、創造的になる機会です。

今、あなたは視聴者のことを真剣に考えなければなりません。 自分のやっていることを本当にパーソナライズします。個人レベルではなく（将来的にはそうなることはありません）、集団レベルで行います。

したがって、さまざまなセグメント、グループ、コホートの視聴者について考え、彼らにとってパーソナライズされ、カスタマイズされたユーザー エクスペリエンスがどのようなものになるかを考えてください。

したがって、品質 (カスタマー ジャーニー中に提供するクリエイティブの品質とパーソナライゼーションの品質) を段階的に向上させることに取り組むと、そのレベルで以前よりもはるかに優れたパフォーマンスが得られることになります。

近道はもうありません。自分がやっていることについて、より賢く、より真剣に考える必要があります。

現実には、適応できれば、以前よりもはるかに優れたパフォーマンスを発揮できることになります。 ただ、簡単な方法はないのです。

要約すると

まだ GA4 に移行していない場合は、当然ながら、今すぐ移行を開始する必要があります。

現実的には、GA4 に完全にセットアップするための完全かつ成功した移行は (専門家に任せた場合) 4 週間以内に完了できます。 サイトの複雑さに関係なく、今月中には機能する GA4 アカウントを取得できるはずです。

本当の、そしてより難しいことは、Google アナリティクス 4 インターフェースにログインし始め、それを学習し、それが他のシステムにどのように反映されるかを真に理解することから始まります。

UA にリンクするビジネス インテリジェンス システムがある場合、ビジネスが依存するさまざまなダッシュボードが社内にある場合、ユニバーサル アナリティクスから情報を取得する貿易インデックスがある場合、それらすべてを Google に移行して移行する必要があります。分析 4.

テクノロジーの移行と実装は、ビジネスが何を行っているかに関係なく、並行して行うことができ、それを処理する専門家 (私たちのような) を雇うことができます。

しかし、実際の作業は、ビジネスが適応し、ツールの利用を開始し、チームをトレーニングする必要があるときに起こります。 GA4 インターフェイスに慣れるために十分な時間を確保する必要があります。

次に、マーケティング チームは、他のビジネス関係者に、なぜそのような数字が表示されるのかを自信を持って説明できる必要があります。 「Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクスのギャップは何ですか?」 セッションが突然上がったり下がったりするのはなぜですか? なぜ彼らは古いシステムではなくこの特定のシステムを信頼する必要があるのでしょうか？ マーケティング部門が準備し、回答できるようにする必要があるすべての質問です。

したがって、私たち全員 (代理店とブランド) が 1 つの団結したチームとして働き、自社のビジネス内でこの移行の考え方を確立する必要があります。

このディスカッション全体は次の URL でご覧いただけます。

Found はロンドンに本拠を置き、複数の受賞歴を誇るデジタル成長、SEO、PPC、ソーシャルおよびデジタル PR 代理店であり、データとテクノロジーの効率性と未来思考を活用して、クライアントのオンライン ビジネスの成長を支援します。

GA4 への移行に関してご質問や懸念がある場合は、Found チームがお手伝いいたします。 今すぐ私たちのチームにお気軽にお問い合わせください。