レストランや食品フランチャイズのソーシャルメディアマーケティング戦略
公開: 2022-06-02レストランや食品フランチャイズのソーシャルメディアマーケティングはもはや選択肢ではありません。 これは、Covid-19がどのように経済を混乱させたかを考えると要件です。 パンデミックにより、米国の中小企業の34％が閉鎖されました。
最近の景気低迷の中で、製品のマーケティングと配信にソーシャルメディアを使用して顧客とのコミュニケーションを維持できたのは、地元のレストランや食品会社のほんの一部でした。
生き残ったビジネスは、ソーシャルメディアマーケティングの力を活用してソーシャルメディアでビジネスを宣伝したためです。
ソーシャルメディアマーケティングが食品ビジネスに不可欠であるかどうかをまだ尋ねている場合、顧客はさまざまなソーシャルメディアを使用しているため、答えは「はい」です（世界の人口の58.4％がソーシャルメディアを使用しています）。
ソーシャルメディアマーケティングは、レストランのマーケティング戦略の重要な部分です。 Instagram、Twitter、Facebook、TikTok、およびその他のソーシャルメディアプラットフォームの台頭により、レストラン、食品、飲料会社はこれらのチャネルを使用して顧客とつながり、売り上げを伸ばすことができるようになりました。
今日、あなたはレストランや食品フランチャイズのための実用的なソーシャルメディアマーケティング戦略であなたの食品ビジネスを促進する方法を学びます。
食品ソーシャルメディアマーケティング
食品ソーシャルメディアマーケティングは、ソーシャルメディアプラットフォームを介して食品、飲料、飲料製品をマーケティングおよび宣伝することです。 InstagramやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームにより、ソーシャルメディアで食品を簡単に宣伝できるようになりました。 美的画像や食品ビデオを投稿することは、特定のレシピや食品を消費することに関心を集めます。
レストラン向けのソーシャルメディアマーケティングの目標は、さまざまなチャネルを使用して、ブランド認知度を高め、リードを生み出し、売上を伸ばすことです。
食品フランチャイズのための最高のソーシャルメディアマーケティング戦略は何ですか？
レストランや食品会社がソーシャルメディアでビジネスを宣伝する方法はたくさんあります。 以下は、食品ビジネスの所有者がソーシャルメディアでより多くのリードと顧客を獲得するために活用できる最良のソーシャルメディア戦略です。
データと統計を活用して、ブランドを効率的に配置します。
レストラン向けのソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを成功させるための重要な要素の1つはデータです。これは、消費者をつなぐ価値と機能していない価値を理解するのに役立ちます。
データは、マーケティングキャンペーンと結果を測定し、傾向を特定し、調査結果に基づいて調整するのに役立ちます。
データは、食品ビジネスのソーシャルメディアマーケティング計画をさらに洗練するために、何がうまくいっているのか、うまくいっていないのかを理解するのに役立ちます。
たとえば、Facebookの投稿にいいね、共有、コメントがたくさんある場合は、Facebookのコンテンツ戦略が効率的である可能性があります。
最も価値のあるタイプのデータは、自分で取得したものです。 また、業界のソーシャルメディア統計を使用して、食品業界の消費者がソーシャルメディアで何を考え、何をしているのかを知ることができます。
Sociallybuzz.comで実験を行い、どのキャンペーンタイプがクライアントにとって最も効果的かを判断しました。 データをさらに分析した結果、 Google Performance Maxは、当社がマーケティング予算を費やすのに最適なタイプのキャンペーンであることがわかりました。
以前は、データを活用して最終的な評決を下すまで、効果の低いPPCキャンペーンにより多くのお金を費やしていました。 デジタルマーケティングでデータの力を活用することで、会社とクライアントに多くのお金を節約しました。
レストランでのソーシャルメディアマーケティングにデータが不可欠なのはなぜですか？
- デジタルおよびソーシャルメディアマーケティングのデータは、食品フランチャイズの機会と最適化の余地を広げます。
- データは、ポジティブな結果を達成するレストランのソーシャルメディアキャンペーンをキュレートするのに役立ちます。
- データは、食品業界で機能するものと機能しないものを示しています。
レストランのソーシャルメディアマーケティングにデータとトレンドを使用することは、食品フランチャイズにとって最良のソーシャルメディアマーケティング戦略の1つです。
食品ビジネスに適したソーシャルメディアチャネルを選択してください。
ソーシャルメディアは食品ビジネスにとって強力なツールです。 それは彼らが彼らの製品を世界と共有し、フォロワーを増やしそして彼らの売り上げを増やすことができる場所です。 ただし、すべてのソーシャルメディアチャネルが同じように作成されているわけではないため、食品フランチャイズビジネスに最適なチャネルを選択することが不可欠です。
食品ビジネスのソーシャルメディアチャネルを選択するとき、最初に考慮すべきことは、ターゲットオーディエンスの間で最も人気のあるチャネルです。
ジェネレーションXとベビーブーマー（旧世代）をターゲットにする場合は、Facebook、Twitter、RedditがTikTokよりも優れた選択肢となる可能性があります。 一方、ターゲットオーディエンスがジェネレーションXとジェネレーションZ（若い世代）の場合は、Snapchat、TikTok、Instagramが最適です。
食品ビジネス向けのソーシャルメディア広告チャネルを選択する際に考慮すべきもう1つのことは、見込み客や顧客とのエンゲージメントとインタラクションの可能性が最も高いチャネルです。
以下は、レストランや食品フランチャイズに最適なソーシャルメディアプラットフォームです。
- 全体的に最高：レストランのソーシャルメディアマーケティングには、Instagram、Pinterest、Facebook、TikTokを使用することをお勧めします。 Instagram、Pinterest、Facebook、TikTokは、レストランのソーシャルメディアマーケティングに最適なソーシャルメディアプラットフォームであるため、エンゲージメントを高め、より多くの人々にリーチするには、これらを最高のソーシャルメディアプロモーションチャネルとして優先する必要があります。
- 直接注文の場合：直接メッセージによる販売の利便性を好む食品会社やフランチャイズの場合、即時注文にはWhatsApp、Instagram、Messengerをお勧めします。
- カスタマーケア：TwitterとWhatsAppは、カスタマーサポートとカスタマーサービスのための優れたツールです。 どちらのプラットフォームでも、定期的なフィードバック/サポートを提供し、顧客や見込み客とコミュニケーションをとることができます。
ソーシャルメディア上の食品会社は、写真やビデオを投稿する必要があります。
あなたが美的な写真や魅力的なビデオを投稿しているのを見ると、人々はソーシャルメディアであなたのビジネスをフォローする傾向があります。 人々は料理が調理されたり提供されたりしているのを見ると、そのビジネスに従う傾向が強くなります。
新製品をリリースする前に、舞台裏の映像やスニークプレビューを共有して、関心を集めましょう。
ソーシャルメディアに投稿するコンテンツの種類は、レストランのパフォーマンスに影響を与えます。 適切なコンテンツを作成することで、レストランをより効果的に宣伝し、ソーシャルメディアで人々があなたの食品ビジネスを見つけやすくすることができます。
コンテンツが顧客にとって関連性があり、価値があることを確認する必要があります。 特に食べ物の画像は、ソーシャルメディアで人々を引き付ける可能性がはるかに高くなります。 それらは、テキスト投稿と比較して、脳によってより速く、より速く処理されます。 魅力的で人目を引く画像は、食品ビジネスのソーシャルメディアマーケティング戦略を最大限に活用するために推奨されるものです。
食品ビジネスの優れたユーザーエクスペリエンスで顧客ロイヤルティを構築する
優れたユーザーエクスペリエンスはどのビジネスにとっても最優先事項であり、それは顧客の忠誠心の基盤です。 あなたの製品、サービス、またはブランドで良い経験をしている顧客は、より多くのことを求めて戻ってきて、彼らの友人、同僚、そして家族にそれについて話します。
顧客体験の向上は、約束したことを確実に実現したり、正しい意思決定を行うために必要な情報を顧客に提供したりするのと同じくらい簡単です。
以下は、優れたユーザーエクスペリエンスで顧客ロイヤルティを構築する方法です。
- 景品：食品フランチャイズのプロモーションソーシャルメディア戦略として、顧客に景品を提供することを検討してください。 景品には、ブランドの服、ウォーターボトル、キーホルダーなどがあります。ギフトで顧客を驚かせることもできます。
- 割引：顧客があなたのレストランで食事をしたり、オンラインで会社に注文したりするために、次の食べ物の注文に割引を与えてみませんか？
- 良好なコミュニケーション–パーソナライズは、ソーシャルメディアで顧客とコミュニケーションするための優れた方法です。 あなたの会社に興味を持っている見込み客や顧客のためにグループを作るのは良いことです。 あなたは彼らが社会集団で必要とする貴重な情報を彼らに提供することに集中することができます。 良好なコミュニケーションには共感が伴います。 それが彼らのニーズへの思いやりを示すならば、顧客はあなたのブランドをひいきにする可能性が高くなります。
- 顧客のハイライト：顧客はあらゆるビジネスのバックボーンであるため、これはソーシャルメディアで食品会社を宣伝するもう1つの方法です。 彼らに感謝を感じさせることが重要です。 これを行う1つの方法は、顧客のハイライトを使用することです。 顧客のハイライトは、企業が顧客について何かを投稿して感謝の気持ちを示し、見込み客が顧客になることを奨励する場合です。
食品会社やフランチャイズのソーシャルメディアマーケティングでは、ユーザーエクスペリエンスを優先する必要があります。
有料のソーシャルメディアキャンペーンを実行して、レストランへのより多くの場所への訪問を獲得します。
レストランを宣伝する最良の方法の1つは、Facebook、Instagram、Twitter、および多くのソーシャルメディアプラットフォームで有料のソーシャルメディアキャンペーンを実行することです。 ソーシャルメディアキャンペーンの最大の利点は、レストランを訪れる可能性が最も高い特定の人口統計に広告をターゲティングすることです。
重要なポイント
- 最も効果的なソーシャルメディア広告は、オーディエンスと感情的なつながりがあります。 彼らは前向きで高揚する感情や記憶を呼び起こします。 ソーシャルメディアキャンペーンは、視聴者とつながるためには、前向きな感情、感情、思い出を持っている必要があります。
あなたの食品ビジネスのためのソーシャルメディアマーケティングと広告の助けが必要ですか？ 無料のソーシャルメディア戦略についてはお問い合わせください。
配信可能性は、食品ビジネスのソーシャルメディアマーケティングにおけるあなたの価値提案です。
配達可能性とは、レストランが指定された時間枠内に顧客に食べ物を配達する方法です。 食品フランチャイズのソーシャルメディアマーケティング戦略の最も重要な部分の1つは、時間どおりに配達する能力です。
食品の配達は非常に重要であり、それを正しく行えば、顧客はより多くのことを求めて戻ってきます。 顧客は、妥当な時間枠内に食べ物を受け取ったときに再度注文します。 顧客からの注文を遅らせると、顧客が食欲を失い、会社との潜在的な商取引を停止する可能性があります。
ソートリーダー、公人、有名人、インフルエンサーとのパートナーシップ
ソーシャルメディアで多くのフォロワーを持つ人と提携することには多くの利点があります。 最も明白なものは、より多くのフォロワーを獲得し、ビジネスの可視性を高めることができるということです。 これにより、より多くの人があなたの製品を見るようになります。つまり、彼らがあなたのWebサイトをチェックしてあなたの製品を購入する可能性が高くなります。
人気のインフルエンサーと提携して食品ビジネスを宣伝することをお勧めします（これはレストランや食品フランチャイズにとって最高のソーシャルメディア戦略の1つです）
一貫性は、食品ビジネスのソーシャルメディアマーケティングに不可欠です。
あなたはあなたの食品ビジネスがソーシャルメディアで支配することを望みますか？ はいの場合、一貫したコンテンツ公開戦略を維持する必要があります。 定期的で一貫性のあるコンテンツ公開スケジュールを維持できれば、ソーシャルメディアでより多くのフォロワーを獲得できます。 ソーシャルメディアに定期的にコンテンツを投稿することで、食品ブランドの評判を高めることができます。
- 1か月間表示されないで、別の月に再表示されます。 レストランのソーシャルメディアマーケティングで成功するための鍵は一貫性です
- 一貫性を保つために、ソーシャルメディアへの投稿をスケジュールして、食品ビジネスを成長させます。 ソーシャルメディアツールを使用して投稿をスケジュールし、ソーシャルメディアプラットフォームでのリーチを拡大できます。
食品会社向けのソーシャルメディアマーケティングソフトウェアの使用。
ソーシャルメディアマーケティングツールはレストランにとって不可欠です。 彼らは会社のソーシャルメディアの存在を成長させ、管理するのを助けます。
ソーシャルメディアマーケティングツールを使用して、ソーシャルメディアでのマーケティングを自動化し、ビジネスの他の側面に集中することができます。 多くのソーシャルメディアマーケティングソフトウェアが市場に出回っていますが、最も人気のあるもののいくつかは、Hootsuite、Sprout Social、Buffer、およびソーシャルパイロットです。 これらのツールを使用すると、レストランはソーシャルメディアアカウントをより効率的に管理できます。 それらを使用して、反復的なタスクの時間を節約できます。
- ソーシャルメディア監視ツールを使用してソーシャルメディアマーケティング活動のパフォーマンスを監視することにより、食品会社を追跡する必要があります。
- 食品フランチャイズやレストランにソーシャルメディアマーケティングツールを使用すると、ソーシャルメディアでの評判を最適化し、顧客の行動や好みを洞察し、新しいトレンドを見つけるのに役立ちます。
レストランのソーシャルメディアマーケティングでハッシュタグを効果的に使用します。
ハッシュタグを使用すると、ソーシャルメディアで投稿やツイートをより目立たせることができます。 フランチャイジーの食品ビジネスは、ハッシュタグを効果的かつ戦略的に使用することで、ソーシャルメディアでより多くの見込み客にリーチできます。
フードフランチャイズやレストランで人気のあるハッシュタグは次のとおりです。＃restaurant、＃food、＃foodie、＃foodporn、＃instafood、＃bar、＃dinner、＃meal、＃breakfast、＃lunch、＃yummy、＃delicious、＃recipe 。
それらを効果的に使用して、ソーシャルメディアで食品ビジネスを宣伝します。
レストランとフランチャイズのソーシャルメディアマーケティング戦略の概要
ソーシャルメディアマーケティングは、レストランや食品フランチャイズにとって不可欠です。 幅広いオーディエンスとつながり、潜在的に新しい顧客を呼び込むための優れた方法であるため、食品業界で重要な役割を果たしています。
ソーシャルメディア戦略の構築に時間をかける企業は、ソーシャルメディア戦略を持たない企業よりも成功する可能性が高くなります。
Sociallybuzzは、さまざまなソーシャルメディア広告プラットフォームと戦略を使用してフランチャイズとb2bsの成長を支援することに焦点を当てたソーシャルメディア会社です。
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