Shopifyで一般的なFacebookピクセル製品IDエラーを修正する方法
公開: 2022-09-01目次：
FB Pixel とは何ですか & どのように機能しますか?
content_id の欠落または不一致
content_id の形式が正しくありません
content_id パラメータ名のスペルミス
content_type の欠落または誤り
FB Pixel が製品とカタログを一致させない
最終的な考え
FB Pixel とは何ですか & どのように機能しますか?
Facebookによると、Pixelは「人々がウェブサイトで行う行動を理解することで、広告の効果を測定できる分析ツール」です。
Facebook ピクセルは、指定した Web サイトにコードを配置することで機能します。 そこから、Facebook 広告からのコンバージョンや一般的な人口統計情報などのデータを自動的に収集します。
Shopify で Facebook ピクセルを使用するには、Facebook 広告アカウントが必要です。 次に、ピクセル ID をオンラインの Shopify ストアの設定に追加することができます。 これは次のように行うことができます。
- オンラインストア > 設定に移動
- Facebook ピクセル セクションで、ピクセル ID を追加します。
- 保存をクリック
Pixel は以下のイベントの追跡を開始します。
Shopify ストアで Facebook ピクセルをセットアップした後、収集したデータを使用する前に潜在的な問題がないか確認することをお勧めします。 ここで、Facebook Pixel Helper Tool の出番です。このツールは、ダウンロードするか、Google Chrome アドオンとして使用できます。 Pixel Helper は、すべてが正しく機能していることを確認し、発生した可能性のあるエラーをトラブルシューティングすることで、Pixel のパフォーマンスを改善する方法を学習するのに役立ちます。
Pixel イベントに関する最も一般的な問題は次のとおりです。
content_id の欠落または不一致
このエラーは動的広告に関連しています。 FB Pixel をインストールするときの目標は、Web サイトで発生するアクションとイベントを受信することです。 このために、コードには、Web サイト上の製品/バリエーションの一意の ID (content_ids パラメーターとも呼ばれます) が必要です。 この ID は製品カタログのアイテムと正確に一致する必要があるため、Pixel はどのアイテムが同じかを認識します。 アイテムが欠落しているか、一致していない場合、その製品は動的広告では機能しません。
content_id の形式が正しくありません
正しい形式の ID は次のようになります。
単一の製品の場合: '12345'
同じページに複数の商品がある場合: ['12345','67890']
形式が正しくない ID には、余分な数字や記号が含まれている場合があります。 それらは次のようになります。
["12345,67890"]' FB Pixel は、この ID を ID 12345,67890 を持つ 1 つのアイテムとして解釈します。
"[\"12345\"]": これは ID [\"12345\"] を持つ 1 つのアイテムとして解釈されます。
"[\"12345\", \"67890\"]": Facebook Pixel はこれを ID [\"12345\", \"67890\"] を持つ 1 つのアイテムとして解釈します。
"[12345,67890]": FB Pixel は、この ID を ID [12345,67890] を持つ 1 つのアイテムとして解釈します。
["[12345,67890]"]: ID [12345,67890] を持つ 1 つのアイテムとして解釈されます。
content_id パラメータ名のスペルミス
このエラーは、Pixel コードのイベント パラメータのスペルミスが原因です。 この例は、1 つの ID のみをリストする場合に、content_ids パラメータが「content_id」と誤ってラベル付けされていることです。 パラメータの名前は、常に「s」で終わる content_ids にする必要があります。
content_type がないか正しくない
content_type パラメータは、FB Pixel がさまざまなタイプの製品を区別するのに役立ちます。 コンテンツ タイプのオプションは次のとおりです。
- 単一の製品
- 製品のグループ (またはバリエーションのグループ)
- 乗り物
- ホテル
- フライト
content_type パラメーターを使用する際は、すべての標準イベントに含まれていることを確認し、文字列として正しく使用されていることを確認してください。
content_type パラメータは、常に次のいずれかの方法で入力する必要があります。
- product: カタログ内の単一の製品の場合
- product_group: カタログ内の製品のグループ用。 これは、さまざまなサイズだけでなく、製品のバリエーションにも最適です。 データ フィード ファイルの場合、これは item_group_id と呼ばれます。
- hotels: content_ids をカタログ内のホテル ID と照合します。
- フライト: これは、content_ids をカタログ内のフライト ID と照合します。
- vehicle: これは content_ids をカタログ内の車両 ID と照合します。
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FB Pixel が製品とカタログを一致させない
Facebook Pixel が製品とカタログを一致させていない場合、問題は間違った製品 ID をアップロードしたことが原因である可能性があります。 バリエーションを含む商品の完全なセットを Facebook に提供している場合、各商品ごとに一意の ID (Shopify では variant_id と呼ばれます) を提供している可能性があります。 ここから問題が始まります。Shopify は、バリアント ID の代わりに、親 ID (特定の親商品のすべてのバリエーションに共通) をピクセルに自動的に挿入します。
したがって、一意のバリエーション ID を持つ製品バリエーションを送信すると、どの ID も一致しません。バリエーション ID は、どの製品の親 ID とも等しくありません。
解決策は何ですか？
Facebook カタログの製品 ID が FB ピクセルと一致するようにするには、フィードで ID 属性を使用する必要があります (バリアント ID ではありません)。 次に、(同じ親 ID を持つ複数のバリエーションを送信することによる) バリアント ID の複製を避けるために、バリアントのマージを使用する必要があります。 それを行うための手順は次のとおりです。
- DataFeedWatch インターフェイスのショップ セクションに移動します
- Facebook 商品広告チャネルを選択してください
- [マッピング] ページで、[製品バリアントのマージ] タブをクリックします。
- 各フィールドのマージ オプションの 1 つを選択します
- 保存して終了をクリック
商品 ID に関連するもう 1 つの一般的な問題は、フィールドが完全に欠落している場合です。 これは、上記と同じ問題が原因である可能性があります。 ただし、フィードの分類に起因する場合もあります。 GTIN フィールドから製品 ID を取得するようにフィードを設定した場合、ID がバーコード フィールドにある場合、Pixel は同様のエラーを受け取ります。
以下のようにエラーが表示される場合があります
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ファイナルノート
Pixel は、 Facebook セラー向けの広告キャンペーンの効果を測定するための優れたツールです。 ただし、製品 ID のエラーにより、キャンペーンの成功と失敗をより深く理解することができなくなる可能性があります。
これらのエラーを取り除き、将来それらを防ぐことで、将来の広告を改善する方法をよりよく理解することができます. さらに、現在のキャンペーンを最も効果的な方法で意図した人に確実に届けるのに役立ちます.
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