9 つの一般的な Bing Merchant Center エラーとその修正方法

公開: 2022-09-01

Bing Merchant Center でよくある 9 つのエラー

1. 在庫状況と在庫切れについて

2. 製品 URL が間違っている

3. デリケートなキーワード

4. ドメイン精度

5.必須フィールドがありません

6. データがそのフィールドの文字制限を超えています

7. 画像エラー

8.重複

9. 一意の識別子がありません


そのため、Bing Merchant Center で最も一般的な 9 つのエラーのリストと、それらを解決するためのクイック フィックスをご用意しています。

1. 在庫状況と在庫切れについて

Bing は、Google Merchant Center と同じファイル形式を受け入れます。 もちろん、これによりすべてのマーチャントの作業が簡素化され、Bing ショッピング キャンペーンをより迅速に開始できるようになります。

それでも、Google フィードには、Bing で使用されていないフィード属性がいくつかあります。または、それらが使用されている場合は、別の値を指定する必要があります。

たとえば、Google では、商品の在庫状況について、「在庫あり」、「注文可能」、「在庫なし」、「予約注文」の 4 つの値を指定できます。

一方、 Bingは、在庫状況が ''在庫あり'' であるアイテムのみを受け入れます。 つまり、在庫切れの商品を表示することはできないため、宣伝されている商品のステータスが「在庫あり」であることを確認する必要があります。

これは、在庫切れの製品をすべてフィードから自動的に除外するルールを作成できるデータ フィード管理ツールを使用して簡単に実行できます。

以下のルールにより、商品が在庫切れになるたびに、フィードから除外されます。 在庫レベルが更新されると、フィードに再度含めます。

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2. 製品 URL が間違っている

Bing は、https:// または http:// プロトコルのない URL を受け入れません。 プロトコルを使用してすべてのリンクを送信していることを確認してください。 これは、以下の例のように、製品 URL にプレフィックスとして追加するルールで簡単に修正できます。

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3. デリケートなキーワード

これはトリッキーです。 成人向け製品またはサポートされていないカテゴリを販売していない場合でも、 Bing のシステムは一部の製品を広告に適していないと誤って識別する可能性があります。

例えば。 子供のおもちゃを販売していて、データ フィードで「おもちゃの銃」と呼ばれる商品がある場合、Bing はその商品の出品を拒否します。 2019-03-29_1650

アパレルや衣料品の商人がさまざまなサイズの服を販売する際に遭遇する可能性のある別の問題は、説明でサイズがコンマで区切られている場合です:「利用可能なサイズ: s、m、l」.

一部の製品でコンマが欠落しており、説明が表示されるようになった場合: ''利用可能なサイズ: sm、l'' ''sm'' は ''bdsm'' に関連しているため、Bing は製品を不承認にする可能性があります。アダルト商品です。

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何が適切でないと識別されるかを事前に知る方法はありませんが、Bing は詳細と不適切なキーワードを見つけることができるレポートを提供するため、フィードに戻ってそれらを削除または置換するだけで済みます。キーワード。


4. ドメイン精度

これは、Shopify ユーザーが Bing Merchant Center で Web サイトの URL を要求するときによく発生する問題です。

Shopify にストアがある場合、ショップのドメインは自動的に「shopname.myshopify.com」に設定されます。 マーチャント センターでこのドメインを主張する代わりに、ショップ オーナーは「shopname.com」を主張します。

この混乱は、製品フィードを Bing にアップロードするとエスカレートし、製品 URL に「shopname.com」と主張したドメインの代わりに「shopname.myshopify.com」ドメインが含まれ、製品が不承認になる可能性があります。

DataFeedWatch を使用すると、マーチャントにとって物事が簡素化されるため、製品の URL と Bing Merchant Center で要求されたリンクとの間に不一致がある場合、単純にルールを作成して製品の URL を調整できます。

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DataFeedWatch を使用していない場合の解決策は、Merchant Center で新しいドメインをリクエストすることです。唯一の欠点は、状況が解決されるまで商品の広告を掲載できないことです。


5.必須フィールドがありません

これは、Bing ショッピング フィードを最初から設定したマーチャントがよく遭遇する問題です。 Bing フィードには、ID、タイトル、リンク、価格、説明、画像リンク、配送 (ドイツのみ) のフィールドが必要です

これらのフィールドのいずれかが欠落している場合、言うまでもなく、フィードは最初の検査に合格しません。 Bing フィードの仕様については、ここをクリックしてください。


6. データがそのフィールドの文字制限を超えています

すべてのフィールドが Bing の文字数制限の基準を満たしている必要があります。そうでない場合、製品は承認されません。

各属性の文字制限のリストは次のとおりです。

  • 製品 ID - 50 文字の制限。
  • タイトル- 150 文字の制限。
  • 製品リンク– 2,000 文字の制限
  • 説明– 10,000 文字の制限。
  • 画像リンク– 1,000 文字の制限

すべての文字制限のリストについては、Bing のフィード仕様ページにアクセスしてください。


7. 画像エラー

画像は商品広告の最も重要な要素の 1 つであるため、従わなければならないルールがたくさんあるのも不思議ではありません。 Google と Bing の両方で同じデータ フィード ファイルを使用している場合、要件に若干の違いがあるため、問題が発生する可能性があります。

  • 画像サイズ。 Bing ショッピング フィードの最小画像サイズは 220 ピクセル x 220 ピクセルですが、Google ではアパレルが 250 ピクセル x 250 ピクセル、その他の製品が 100 ピクセル x 100 ピクセルです。
  • ファイルサイズ。 ファイルは 3.9MB を超えてはなりませんが、Google の場合、サイズは最大 16MB になります。
  • 画像の URL。 HTTP または HTTPS のみである必要があります
  • 文章。 製品の画像に透かしやプロモーション テキストを含めることはできません。

8.重複

このアラートが表示される理由は、同じタイトルまたはマーチャント ID を共有するデータ フィードに複数の製品があり、これが許可されていないためです。

重複が原因でマーチャントが商品を拒否する一般的な状況が 2 つあります。

出力フィールド ルールの間違ったフィールド

たとえば、Shopify のお客様のソース フィードには、一意の ID を定義するための 2 つのフィールドがあります。 1 つは variant_id" であり、各バリアントに固有であり、もう 1 つは "id" であり、すべてのバリアントに共通です。

バリアント ID を提供する代わりに、ID を誤って提供するため、出力 ID はバリアントに対して一意ではなく、これはエラーです。

ソリューションは非常に単純で、識別に使用するフィールドを指定する単一のルールを作成するだけです。

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複数の製品の同じ ID

フィード内の複数の商品が類似の ID を共有しており、これが商品の不承認の原因となっています。

これを回避する簡単な方法はありません。フィードに重複がないかチェックし、重複している場合は削除するか、ID を更新して別の商品として表示されるようにする必要があります。

DataFeedWatch を使用している場合、このエラーを回避するためのトリックがあります。

すべての重複を調整する時間とリソースがなく、すべての製品が各製品に 100% 固有の別のフィールドを共有していることがわかっている場合は、システムにそのフィールドの固有の値のみをダウンロードさせることができます。

同じソリューションは、ID、タイトル、説明、ブランドなど、複数の同じフィールドがある製品にも使用できます。それらを除外するルールを作成すると、両方の製品がフィードから除外されることになり、望ましくありません。

フィード全体で一意のフィールドが 1 つしかない場合は、そのフィールドを出力フィールドとして設定できます。


9. 一意の識別子がありません

すべての商品のソース フィードに一意の値がないとします。フィードには 10,000 個の SKU がありますが、一意の識別子を持つのは 9,000 個だけです。

時間をかけてフィードを更新して一意の識別子を割り当てるか、重複エラーと同じトリックを使用できます。

どのフィールドを一意として使用する必要があるかをメールでお知らせください。システムにそのフィールドの一意の値のみを強制的にダウンロードさせることができます。

Bing Product Ads は現在、米国、英国、ドイツ、フランス、オーストラリアの一部の国に限定されていますが、すでに大きな成功を収めており、他の国でも間もなく開始される予定です。

オンライン販売を次のレベルに引き上げることを真剣に考えている場合は、潜在的なクライアントがいる場所にいる必要があります.

この記事で提供されている解決策が、エラーのトラブルシューティングに役立つことを願っています。

発生している問題が上記に記載されていない場合は、コメントを残すか、お問い合わせください。修正のお手伝いをいたします。

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