あなたが気にかけるべきWooCommerceメトリクスは何ですか?

公開: 2020-07-15

METRICS! すべてのWooCommerceの所有者はほとんどそれを必要としません。 WooCommerceだけでなく、すべてのビジネスオーナーは、指標に従ってプロセスを整理するよう努めています。

なんで?

驚いたことに、メトリクスには、ビジネス上の意思決定を観察して行うための多くの利点があります。

8000万以上のダウンロードと柔軟なカスタマイズにより、WooCommerceは、Magento、SquareSpace、OpenCartを残して王位を獲得しています。 また、米国で2番目に人気のあるeコマースプラットフォームにもなりました。

激しい競争で成功するスターとして輝くには、高度なWooCommerceストアの指標とKPIを考慮する必要があります。 それはあなたがあなたのビジネスの領域でそしてあなたのビジネスの中で何が起こっているかを明らかにするのを助けます。

目次

  • WooCommerceの成功率を測定する方法は?
  • 注目すべきトップWooCommerceメトリクス
    • 製品発見の指標
    • 対価の指標
    • コンバージョン指標
    • 保持メトリック
  • FAQの

WooCommerceの成功率を測定する方法は?

あなたの測定基準はあなたのビジネスに関連している必要があります!!

Irish Titanによると、インデックスを作成することは、選択した市場活動のパフォーマンスを要約するための便利なソリューションになります。

WooCommerceの成功率を測定するには、指標の選択に注意を払う必要があります。 すべての指標が役立つわけではありません。 サイトに不可欠なメトリックを選択し、選択したすべてのメトリックのWooCommerceKPIを決定します。

2つのメトリックが90%で実行され、他の2つが100%で実行されている場合、インデックスは.95になります。 メトリックをさらに強化できます。 さらなる強化は、成功率に到達するのに役立つ場合とそうでない場合があります。

チームの規模に応じて、構成するアクティビティを管理し、インデックスを通じて企業レベルでパフォーマンスを測定できます。

注目すべきトップWooCommerceメトリクス

それでも、今、私たちはWooCommerceメトリクスの重要性と成功率を測定する方法に出くわしました。

ちょっと待って。

どのメトリクスがあなたがしていることに一致するかを教えてくれましたか? いいえ、ここで公開しましょう。

ストアが新しい場合は、eコマースストアでうまく機能するメトリックの詳細を表示する必要があります。 あなたは、追跡するための重要な指標についてさらに学ぶための正しい手にあります。

指標プールで泳ぐ準備をしてください。

しかし、以前は、すべてのメトリックが相互に不可欠です。 したがって、ストアのパフォーマンスに応じて優先順位を付けます。 これは、WooCommerceの成功率の主要な要素です。

製品発見の指標

製品の発見? かなり初歩ですね。 ただし、ブランド認知度を顧客に示すことに失敗した場合、訪問者を獲得することはできません。

ブランド認知度と発見の見通しを高めるのに役立つ方法で、ここに記載されている製品発見メトリックを使用します。

1.インプレッションとリーチ

印象

簡単に言うと、インプレッションとは、広告が顧客の注意を引く回数です。 これらのインプレッションは、サードパーティのサイトや検索エンジンなどの有料広告と一緒に表示されます(実際にはどこでも可能です)。

他の指標の中で、インプレッションは、トラフィックを同等にするか、他のプラットフォームで広告を表示するそれぞれの人々のWooCommerce顧客維持率を高める最も制御可能な指標です。 ソーシャルメディアを含むさまざまなプラットフォームでコンテンツを共有している場合、視聴者があなたの投稿や広告を操作すると、インプレッションが増加します。

さまざまな活動に割り当てた予算に応じて、インプレッションが高くなります。

到着

Reachは、その名前で自分自身を定義します。

これは、まだ到達したサブスクライバーとフォロワーの数です。 これは、電子メールのオプトインサブスクライバー、Facebookフォロワー、およびロイヤルティプログラムサブスクライバーのようなものです。

WooCommerceの販売分析は、リーチ指標の重要性を明らかにし、膨大なコンバージョンを実現するのに役立ちます。

明確に定義された触媒により、ブランドのリーチが向上します。 一貫したキャンペーンに固執するとき、あなたはあなたのブランドへのより多くのリーチを得ることを目指すことができます。

婚約

つまり、エンゲージメントは、インプレッションとリーチの交差点として定義できます。 投稿/広告のリーチとは別に、それが顧客を引き付けているかどうかを事前に確認することは非常に重要です。

高いエンゲージメントがなければ、リーチは重要ではありません。 クリック率などの買収関連のアクティビティや、いいねやシェアなどのその他の非買収アクティビティを含めることができます。

チャンネル登録者にリーチするための継続的な取り組みを繰り返すと、エンゲージメントはよりメリットのあるオプションになります。 エンゲージメントのファッションを維持するのではなく、ブランドを宣伝して高みに到達するためにスパイスを効かせましょう。

対価の指標

誰もあなたのサイトを訪れていない場合、あなたは誰にあなたの製品やサービスを紹介していますか? 人々が伝統的なブランドに移行する時代は終わりました。 現代の文化は、購入にふける前にブランドの認知度を高めるために人々を固定しています。

検討ファネルには、それを使用してサイトのスコアを上げるのに役立つ多くの指標が組み込まれています。 指標は次のとおりです。

2.対価の指標

メールのクリックスルー

WooCommerceメトリックでは、電子メールのクリックスルーは確かに応答率を分析するための特別なものです。 積極的に、強力な召喚状、優れた件名、モバイルフレンドリーなデザインを含む、適切に設計され構造化された電子メールを通じて影響を与えることができます。

取得あたりのコスト

予算は顧客を獲得する上で重要な役割を果たしていますか? これがあなたの質問である場合、私はYESをダブルタップします。

おそらく、少数の顧客を獲得するために、初期状態で法外なキャンペーンを開始することはないでしょう。

たとえば、WooCommerceストアの所有者は、キャンペーン、有料検索キャンペーン、およびその他のマーケティング投資に投資しています。 トラフィック、特に売り上げを伸ばすには、所有者はWooCommerceの売り上げ分析に注意を払う必要があります。

予算があなたが生み出すべき総収入を上回っている場合はどうなりますか?

すべてのデータを活用して、優れたキャンペーンを考えてください。 重要なことになると、CPAは、平均注文額、つまりAOVのコンテキストから恩恵を受けます。 たとえば、CPAが約$ 30で、AOVが$ 150の場合、これは良い兆候です。

逆に、CPAとAOVがそれぞれ約25ドルと30ドルに下がると、右に曲がりません。 キャンペーンのセグメンテーションによってCPAが向上し、顧客がブランドの反応を拡大するのに役立ちます。

有機的買収

長期的には、あなたは彼らにお金を払わなくてもあなたのサイトに人々を引き付けることができます。 有料キャンペーンを実行する代わりに、オーガニックトラフィックにHELLOと言うことができます。

有機的に、あなたのサイトに到達する訪問者の数を測定することは重要です。 WooCommerceGoogleアナリティクスプラットフォームを利用できます。 無料版は大いに役立ちます、そしてグーグルプラットフォームは例として立っています。

さらに詳しく知るには、WooCommerceGoogleAnalyticsを利用してください。 これは、最初のキャンペーンレポートの生成に関しては高い出発点です。 GoogleAnalyticsはあなたにたくさんのデータを提供します。

オーガニックトラフィックを増やすには、すべての技術的なSEOがベストプラクティスを実行するために忠実であり続け、オフページが優れたコンセプトの発見でサイトに戻ってきていることを確認します。

ソーシャルメディアエンゲージメント

ソーシャルメディアメトリクスは、WooCommerceストアに一連のメリットを提供します。 多くの高度なWooCommerceサイトメトリクスとKPIが定期的に軌道に乗っています。

参加しているソーシャルメディアエンゲージメントの指標についてのアイデアを取り入れれば、WooCommerceの売り上げを一瞬で押し上げることができます。

投稿ごとのいいね:いいねは、キャッチオールの指標であり、ブランドのリーチと投稿へのエンゲージメントを知る上でうまく機能します。 すべてのソーシャルメディアプラットフォームとの豊富なコラボレーションは、群衆から目立ち、WooCommerceの販売のためのユニークな基盤を作るのに役立ちます。

投稿あたりのシェア:シェアは、キャッチオールメトリックでもあり、リツイートとリピンが含まれます。 示すように、これらすべてのものは、投稿ごとのシェア数を象徴しています。

投稿ごとのコメント:コメントには、やはりキャッチオールメトリックが含まれ、ソーシャルメディアの投稿の言及とコメントの両方が含まれます。 この指標は、ソーシャルメディアでの収集を通じてコミュニティがどれだけブランド化できるかを示す指標です。

投稿あたりのクリック数:投稿あたりのクリック数は、特定の期間におけるソーシャルメディアの投稿からのリンクのクリックスルーを測定します。 指標を計算するには、ソーシャルメディアの投稿からのクリック数を照合します。

コンバージョン指標

あなたがすでにあなたの店に巨大な訪問者を持っているならば、あなたは幸運です。 しかし、どのようにしてあなたの店のコンバージョン率を測定することができますか?

適切な場所でコンバージョン指標を使用すると、訪問者を、カートに商品を追加して購入を実行する顧客に変換するのに役立ちます。

3.コンバージョン指標

ショッピングカートの放棄率

放棄は、訪問者のサイトの動作を含むさまざまな方法を使用して測定できます。 カートを足し合わせた後、カートを放棄した人の数を測定できます。 購入せずにカートを離れる訪問者は、私たちが注意を払わなければならない訪問者です。

重要なのは、チェックアウトプロセスに進む前に、サイトまたはカートプロセスに問題がないかどうかに注意する必要があります。

放棄をチェックしてください

これとは別に、チェックアウトの放棄は、人々が購入せずにWooCommerceサイトを離れた理由を知る必要があるため、重要な指標になっています。

同じことに遭遇した場合は、それ以上考えずに、RetainfulのようなWooCommerceの放棄されたカート分析プラグインを試してみてください。 それは直面する問題への扉を開くでしょう。

ショッピングカートの放棄と同様に、WooCommerceレポートを個別に測定して、問題がまったく異なるものになっていないかどうかを確認することが重要です。 放棄率により、永続的なページ、緊急のメッセージ、顧客のカートの保存など、直感的なカート管理を改善できます。

マイクロからマクロへの変換率

特に、このメトリックは、測定の重要性を識別する際に価値を追加します。 マイクロおよびマクロの変換は、より重要なリードまたは変換をもたらす可能性のある小さなアクティビティに他なりません。

放棄率と同じ道を進むと、訪問者の活動を測定し、サイトに追加するために何が重要かを検討する機会を得ることができます。 訪問者があなたのサイトに入り、あなたの製品詳細ページをクリックすると考えてみましょう。

あなたが驚くほど明快で豊かな製品詳細ページを持っているとき、彼は彼の購入をさらに続けるかもしれません。 そうでない場合は、彼が跳ね返る可能性が高くなります。 WooCommerceメトリックレポートを分析した後、豊富なコンセプトとテンプレートで目標到達プロセスを充実させます。

平均注文額

AOVは、チェックアウトプロセス中にカート内のアイテムに対して顧客が支払う平均価格です。 必須として、平均数をチェックして、それがどのように進化するかを判断できます。 それがマーケティング現象を後押しするかどうかを知ることは重要な測定です。

アドオン、ロイヤルティ、または紹介プログラムの販売を増やすことで、AOVを増やすことができます。 クーポンコードを使用して、WooCommerceストアでの売り上げを伸ばすこともできます。

売上コンバージョン率

売上コンバージョン率は、総売上数をストアへの総セッション数で割ったものです。

数を理解し、そこからのトラフィックを決定することは常に重要です。 しかし、重要なことはあなたの目標売上高を生み出すために必要です。

説明した部分とは別に、コンバージョン率の指標を分析するための重要な方法を取り上げることができます。

  • チャネルごとのコンバージョン率の設定
  • カテゴリ別のコンバージョン率の設定
  • キャンペーンごとのコンバージョン率の設定
  • キャンペーンによるコンバージョン率の最適化

保持メトリック

Outboundengine.comによると、新しい顧客を獲得することは、既存の顧客を維持するよりも常に最大5〜25倍を超えます。

保持に重点を置いたすべての指標は、優れたカスタマーサービス、ロイヤルティプログラム、繰り返し購入キャンペーン、真の投資など、常に共通のテーマから恩恵を受けます。

4.保持メトリック

顧客維持率

顧客維持率の指標は、一定期間の既存の顧客の割合を定義する重要なWooCommerceの指標です。 数が増えると、顧客へのサービス提供への取り組みも高まります。

既存の顧客を引き込むことにした場合は、新しい顧客を差し引くことを忘れないでください。 新規のお客様も貴重です。 しかし、最終的には、メトリックは既存の顧客を維持することに焦点を合わせています。 複数の方法で顧客を維持し、同時に売り上げを伸ばしましょう。

顧客生涯価値

顧客生涯価値であるCLVは、顧客から店舗との関係の期間までに獲得した合計金額です。

ストアのAOVを測定している間、パフォーマンスの低いリピートおよびリテンションアクティビティを無視して発掘することができます。 うまくいけば、大きな違いがあなたの店の成長につながり、簡単な計算に役立つでしょう。

リピートカスタマーレート

比較すると、リピーター率は測定が簡単で、測定することが重要です。 複数の購入を行う顧客の割合を明らかにしたい場合は、WooCommerceレポートスイートに固執することができます。

これとは別に、サービスを介して手動で測定することもできます。 あなたのサービスが良いとき、顧客は戻ってきます。 それと同じくらい簡単です。

払い戻しと返品率

あなたの店の特定のセクションであなたの払い戻しは急上昇していますか?

払い戻しと返品の料金は、WooCommerceのWebサイトにとって悩みの種です。 すべての高収益のオンラインストアは、最終的には払い戻しと返品で柔軟になります。

業界によっては、収益が非常に一般的になり、財務モデルに組み込まれる可能性があります。 それでも、それらは非常にまれなセットです。 返品は、「今すぐ購入」CTAに沿って顧客を誘導する強力な推進力になります。

あなたのビジネスを推進するための燃料として払い戻しと返品ポリシーを使用してください。 ただし、やけどをしないように注意してください。 これらの指標を追跡することは、あなたの店にとって常に健全なままです。

WooCommerceの解約率

WooCommerceの指標である解約率は、顧客の売上高を追跡するために使用されています。 それ以外の何物でもありませんが、特定の期間に失われたユーザーの数を示します。

業界と販売アプローチに応じて、各ユーザーに時間を投資するかどうかを決定できます。 すべてのWooCommerceストアの歴史に出くわすと、自分のWebサイトに簡単にアクセスできる顧客はほとんどいません。 しかし、ゆっくりと消えていきます。

明確なWooCommerceレポートスイートを入手した後、あなたはそれらの顧客を永遠にあなたと一緒にとどまらせることにふける必要があります。 解約率に関係なく、顧客を喜ばせ、店舗を中心に展開させる戦略を測定して取り組むことが重要です。

今、それはあなたの動きです

WooCommerceのテクノロジーと慣行が大きく成熟するにつれ、多くのマーケターやストアの所有者は、ストアの指標を鋭敏に見るようになりました。 上記の指標は別として、多数のソリューションを分離することもできます。

あなたがブランド集約型のオンライン商人/マーケティング担当者である場合は、より適切になります。 メトリックは、成功するWooCommerceストアで主要な役割を果たします。 ストアのデザイン、ブランドの定義、魅力的なメールキャンペーンの作成から始めて、さらに注意を払う必要があります。

WooCommerceメトリックに精通していると、ストアでこれまでに遭遇した欠陥に対処するのに役立ちます。 それらの領域を強調し、戦略と戦術を微調整して、最終的に高い売上と良好なコンバージョン率をもたらします。 幸運を!

FAQの

WooCommerceメトリックは、Webサイトのパフォーマンスに役立つストアの定量化された測定値に他なりません。 WooCommerceの指標を微調整すると、最終的には売上のコンバージョン率が向上します。

WooCommerceアナリティクスの設定は、WooCommerceアカウントでより簡単な方法になりました。

ステップ1:WooCommerceをダウンロードし、GoogleAnalyticsダッシュボードにサインインします

ステップ2:管理者をクリックして、必要なビューに移動します

ステップ3:eコマース設定をクリックして、必要な情報を表示します

または、WordPressサイト用のMonsterInsightのGoogleAnalyticsダッシュボードプラグインに移動することもできます。

WooCommerceの主要業績評価指標(KPI)のプールの中で、参加しているものに集中することができます。

  • 売上高
  • 平均マージン
  • 取引件数
  • 変換速度
  • カート放棄率
  • 顧客維持率

WooCommerceの放棄率は、購入を完了せずにカートを放棄した訪問者の平均数です。 ごく普通に、多くのマーケターはカート放棄率を減らすために驚くべきカート放棄プラグインを使用します。 これが式です。

カート放棄率=[1–(完了した注文の数/開始されたチェックアウトの数)] x 100

注目すべきWooCommerceデータ駆動型プラグインについては、参加しているプラ​​グインを一目で確認できます。

  • Flycartプラグイン
  • トラストパルス
  • OptinMonster
  • 保持力がある