ビジネスを成長させるための 7 つの重要なマーケティング戦略
公開: 2022-08-12ビジネスを運営することは簡単ではありません。そのため、適切に、さらには効果的にマーケティングを行うことは容易ではありません。
でもねえ、私たちはあなたを怖がらせるためにここにいるのではありません。 どこから始めればよいか、そして目標を達成するために正確に何をする必要があるかを知っていれば、すべてがそれほど悲劇的であるとは限りません。
したがって、あなたが小規模なビジネス オーナーである場合、それが新しい e コマース ストアであろうと、信頼できるローカル ビジネスであろうと、この記事では、適切なオーディエンスを見つけてビジネスを成長させるために注力すべき重要なマーケティング戦略について説明します。
しかし、深く掘り下げ始める前に、少なくとも現時点では、考えられるすべてのマーケティング戦略に触れないことを明確にしましょう。 代わりに、私たちの仕事は、お金と時間を無駄にすることなく、デジタル マーケティングの世界をナビゲートしようとするときに取るべき最も重要な手順を認識してもらうことです。
また、すでにビジネスのマーケティングを試みていて、期待どおりにうまくいかなかったとしても、心配する必要はありません。 ここでは、既存のマーケティング戦略と成果を上げるための取り組みをどのように改善できるかについても説明します。
あなたのビジネスを活性化するための7つの重要なマーケティング戦略
ビジネスはそれぞれ異なりますが、マーケティングでは、ビジネスごとに実行する必要があるものがあります。
子供や友人を車で送りたい場合、車が必要です (運転免許証、交通規則を知っており、用心深く、そして… 持っている必要があります)。
したがって、オンライン マーケティングを使用する場合は、Web サイトまたはランディング ページが必要です。 ところで、これを読んでいるあなたはすでにそれらのいずれかを持っていると思います。 しかし、そうでない場合は、製品用の洗練されたモダンなオンライン ストアの作成や、ローカルサービス用のユーザー フレンドリーな Web サイトの作成をお手伝いできます。問題ありません。ご連絡ください。
さて、出発点に戻りましょう。 売り上げを伸ばしたい、オンラインでより多くのリードを獲得したい場合に避けては通れない必須のマーケティング戦略です。 では、どうぞ。
検索エンジン最適化
潜在的な顧客にオンラインでビジネスを見つけてもらいたい場合は、検索エンジン用にウェブサイトを最適化する必要があります。 つまり、誰かがあなたが提供する製品やサービスを探しているときに、Google や Bing などでポップアップするようにします。
すでにウェブサイトが表示されているとしましょう。 次は何ですか? それとも、それで、通常どおりビジネスを続けることができますか? ええと、それがあなたがしなければならなかったすべてだったらいいのにと思います。 しかし、SEO の専門家として、これはほんの始まりにすぎないと断言できます。
あなたのウェブサイトが検索結果に表示されることは素晴らしいことです。 さらに重要なことは、製品やサービスに関連する検索に対して表示され、実際にそれらを購入したい適切な人々、つまり高品質で意図に基づいたトラフィックを引き付けることを保証する必要があります.
(「靴」などの一般的な用語の検索結果で上位にランク付けすることは、競争相手が非常に多いため、はるかに困難です。ただし、人々が探しているより具体的な検索用語を見つけることができれば、このタスクははるかに簡単になります。)
(あなたの地元の写真およびビデオ撮影スタジオがニューヨーク州シラキュースにある場合、あなたのウェブサイトは単に「写真」という用語でランク付けされ、米国全土に表示される必要はありません。代わりに、「写真 inニューヨーク州シラキュース」、「近くの結婚式の写真」などを使用して、関連する人々をあなたのビジネスにすばやく引き付けます。)
そんな時こそ、キーワード調査が役に立ちます。
関連するキーワードを中心にウェブサイトを構築することは、検索エンジンやサイト訪問者と友好的な関係を築くための鍵です。 ただし、ウェブサイトにキーワードを掲載するためだけに大量のキーワードをウェブサイトに詰め込んでいると誤解しないでください。
まず第一に、それはよくないことです。私たちは (Google とともに)、そのような欺瞞行為に陥らないことを強くお勧めします。
第二に、Google からの信頼を失い、すべての努力が台無しになる可能性があります。 この巨大な検索エンジンは、コンマで区切られた何百ものキーワードをユーザーに読ませるようなサイトではなく、優れたユーザー エクスペリエンスを提供するように構築されたビジネス Web サイトを好みます。
そして第三に、そんなことをしたら、目を丸くさせられてしまいます…なぜなら、私が「言った」からです。
しかし、Web サイトを適切に SEO 最適化して、関連するトラフィックを獲得し始めれば、正しい方向に進んでいます。 検索エンジンの最適化は、オンページ構成とオフページ構成の両方を含む進行中のプロセスであることを覚えておいてください. そして、Google やその他の検索エンジンの最初のページでこれらのスイート スポットを占有するには、しばらく時間がかかる場合があります (ニッチや競合によっては、何年もかかる場合もあります)。 しかし、それに取り組んでいる限り、遅かれ早かれそこにたどり着きます。
さらに、オーガニック リスティングは (有料広告とは異なり) 無料であるため、小規模ビジネスのSEO の設定と管理を優先することがさらに重要になります。
ランディング ページの最適化
質の悪いウェブサイトやランディング ページがあることは、何もないことよりも優れているわけではありません。 少なくとも、熱心なオンライン ショッパーとしての私の正直な意見です。 私が生まれたときから更新されていないように見える、または単に詐欺のように見える Web サイトからは何も購入しません。 そして、多くの仲間のオンライン ユーザーが私に同意してくれると信じています。
(キャプションはいらない…)
事業主として、あなたのウェブサイトがあなたのブランドを表していることを覚えておく必要があります。 望むと望まざるとに関わらず、文字通りビジネスの顔です。 そして、人々にあなたのビジネスを真剣に受け止めてもらいたいのであれば、あなたのウェブサイトを維持し、実店舗を持っている場合と同じように、訪問者にユーザーフレンドリーで高品質の体験を提供できるようにしなければなりません.
あなたのウェブサイトとそのコンテンツは、人々が「カートに入れる」または「お問い合わせ」を押したくなる理由です。 そのため、Google 検索結果の最初のページに (SEO や広告の助けを借りて) リストアップできたとしても、ユーザーが期待するものを見つけられなかったり、Web サイトに表示される内容に単に感銘を受けなかったりする場合があります。 、あなたはそれらを失うでしょう。
そのため、常にコンバージョン率の最適化 (別名、CRO) に取り組み、さまざまな CRO テクニックをテストして、ユーザー維持率を高め、売り上げを伸ばし、より多くのリードを生成することが不可欠です。
CRO プラクティスには次のようなものがあります。
- 簡単なチェックアウトプロセスを確保する
- シームレスなフォーム送信フローの作成
- クロスセル製品
- リードジェネレーションマグネットの追加
- 良い取引を提供する
- ウェブサイトのデザインをアップグレードする
- 競合他社との違いを強調する
- レビューと証言を追加する
…そして、このリストは少なくとも数ページ続く可能性があります。 そうです、特定のウェブサイトや業界に最適なものを見つけるまでに、いくつかの浮き沈みが必要になる場合があります. ただし、テストと最適化を開始するのが早ければ早いほど、メリットを享受するのも早くなります。
また、自分でできるかどうか迷っている場合は、Zima Media のチームを含め、高品質の変換 Web サイト/ランディング ページの作成を支援できる多くのスペシャリストがいます。
経験則: あなたのウェブサイトがユーザーを顧客に変えることができない場合、誰がすべきでしょうか? これはセールス ファネルの最後の停留所であるため、訪問することを決めた人に「すごい」効果をもたらし、あなたが提供しなければならないものについてより多くのことを発見できるようにします。
コンテンツ マーケティング
あなたのウェブサイトは、1 つの文とボタンだけの空白のページであってはなりません。 もしそうなら、それについて私に言わないでください。 これを読み終えて、できるだけ早く修正してください。
Web サイトのコンテンツは、販売する製品やサービスと同じくらい重要です。 これらの製品やサービスのわかりやすい説明、情報を提供するブログ投稿 (今読んでいるようなもの)、FAQ、および基本的に Web サイトで見たり読んだりできるものすべてが含まれます。
コンテンツは王様であり、しばらくの間デジタルの世界を支配する可能性が高い.
そのため、ウェブサイトに何を書くことに決めたとしても、それがユーザーの興味やニーズに基づいて構築されていることを常に確認してください。
(アナログフィルムの販売とフィルム加工サービスを提供するShopifyストアのブログ投稿例)
たとえば、製品が低刺激性であるかどうかを尋ねるメッセージを 100 件受け取った場合は、FAQ ページに追加して説明する時期かもしれません。 または、あなたの潜在的な顧客が、あなたのサービスが「隣人」のサービスよりも優れている理由を常に尋ねている場合は、より明確なサービスの説明を書き、その特典を強調する必要があります. または、製品の使用方法がわからない場合は、すべてのメールに入力するのではなく、「ハウツー」ブログ投稿を追加して、いくつかの簡単な手順で説明する必要があります。 もちろん、これらはほんの一例ですが、皆さんも経営をしていく上で、このような場面に何度も遭遇したことがあると思います。
したがって、あなたのウェブサイトに価値のあるユニークなコンテンツを書くことに集中してください. 顧客があなたの Web サイトにより多くの時間を費やすようになり、あなたの製品範囲にもっと興味を持ち、できれば競合他社よりもあなたを選ぶようになるでしょう。
PS 前に言及したキーワード調査を覚えていますか? これを簡単に使用して、ブログ投稿のトピックのインスピレーションを得て、ニッチでの現在の検索トレンドに遅れずについていくことができます.
メールマーケティング
マーケティングにおいて、すでに所有しているもの、つまり連絡先、つまり連絡先フォームを介して連絡したり、何かを購入して電子メールや電話番号を残したりしたユーザーほど、信頼できるものはありません。 何らかの形でこのデータを紛失したり、プロモーションのオファーやニュースレターを送信する可能性があるという免責事項を含めるのを忘れたりしない限り、誰もこの情報を取得することはありません.
では、それを利用してみませんか?
メール マーケティングは、オウンド メディア タイプの 1 つです。 あなたはそれを完全に制御でき、メーリングリストが大きくなればなるほど、製品やサービスをアップセルする機会が増えます.
(私が購読している有名なファッション ブランド Ted Baker から受け取ったセール通知メールの例)
メールマーケティングには次のものが含まれる場合があります。
- 毎週/毎月のニュースレターの送信
- 定期購入者に季節限定セールやプロモーションについて通知する
- 新製品の発売を顧客に知らせる
- 以前の顧客からのフィードバックの収集
- 調査の実施
- ユーザーが見たが最終的に購入に至らなかった商品についてユーザーに思い出させるパーソナライズされたメールを送信する
- 新規および既存の顧客とのより強力な関係の構築
他のマーケティング戦略と同様に、メール マーケティングにも多くの A/B テスト、自動化の統合、巧妙なメール コピーが必要です。
肝心なのは、顧客リストを無視しないことです。 他のメディア チャネルとは異なり、これは常にあなたのそばにあり、ビジネスを促進するために今すぐ使用を開始できます。
検索エンジンマーケティング
ウェブサイトが無料で検索結果に表示されるようにする検索エンジン最適化 (SEO) について説明しました。 さて、お金の話です。
検索エンジン マーケティングとは、Google、Microsoft、またはその他の検索エンジンで有料広告を掲載することを意味します。 もちろん、 Google では毎日 85 億件の検索が行われているため、通常は Google が最初の選択肢となります。 ただし、両方のプラットフォームでの検索を確実にカバーするために、 Microsoft Adsまたはその他の小規模なものを実行することもできます.
SEO には多くの時間がかかりますが、広告は売上とリードを比較的早く獲得するのに役立ちます。 ただし、オーガニック検索結果の最初の 3 ~ 4 位に広告を掲載できる広告予算がある場合にのみ、広告を掲載する意味があります。 ページの一番下までスクロールする人はめったにいないので、2 ページ目と 3 ページ目にたどり着いた人の数については触れません。
有料広告を効果的に掲載するための基本事項は次のとおりです。
- 競争力のある広告予算 ( Google 広告の予算を計算する方法を確認してください)
- 高品質でモバイル フレンドリーで、コンバージョンにつながる高速なランディング ページ
- ランディング ページの関連コンテンツ
- 提供する製品またはサービスに対応する真の広告コピー
- 適切な Google アナリティクスとコンバージョン トラッキングの設定
- 最新の自動化されたアルゴリズム ベースの広告戦略を使用する
これまでにやったことがないと、圧倒的で奇妙に聞こえるかもしれません。 しかし、だからこそ、私や私の同僚のような PPC (クリック課金型) の専門家がいて、その仕事をあなたの肩から解放し、私たちが広告を管理している間にあなたのビジネスを運営できるようにすることができます。 この有料マーケティング チャネルについて詳しく知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。
広告キャンペーンを開始したら、多くの要素がその成功を左右することを覚えておいてください。 合理的に行動し、市場とターゲット ユーザーを理解し、競合他社を観察し、常に Web サイトの改善に取り組んでください。 これらのポイントをカバーすると、広告スペースをナビゲートして成功することがはるかに簡単になります.
ソーシャルメディア広告
ソーシャル メディア アカウントに 1 日 1 回投稿するだけで、視聴者を増やし、売り上げを伸ばすことができるとお伝えできれば幸いです。 しかし残念ながら、古き良きソーシャル メディアの時代は過ぎ去りました。 現在、すべてのプラットフォームは、あなたがお金を稼ごうとするなら、あなたからお金を欲しがっています。 かなり論理的ですね。
したがって、業界やニッチに応じて、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームを使用して、新しい顧客を引き付けたり、既存の顧客を更新したりできます。 これらは、Facebook や Instagram (別名 Meta)、Pinterest、Snapchat、TikTok などです。そして、どれを使用するにせよ、複数のソーシャル メディアの投稿に時間を費やすよりも、広告に集中してください。 .
(最近表示された広告の例。Facebook のアルゴリズムは、私が当分の間ギリシャに住んでいるリモート ワーカー/デジタル遊牧民であることを既に認識しています。Selina は、世界中で人気のあるコワーキング スペース ブランチの 1 つです。私にとって美しい場所にあるこの新しいスポットは、すでに新しい有料訪問者を獲得している可能性があります。)
もちろん、これらのプラットフォームのいずれかですでにかなりのフォロワーがいる場合は、ユーザーの関与を維持するために投稿を続ける必要があります. ただし、始めたばかりの場合は、推奨されるソーシャル メディア プラットフォームを広告でテストし、最もパフォーマンスの高いプラットフォームに固執してください。 そして、フォロワーが少なくても、想像力と時間がたくさんある場合でも、先に進んで好きなだけ投稿できます. 収益が大幅に、またはまったく増加しないことに注意してください (この残忍な正直さで申し訳ありません)。
リマーケティング
簡単に言えば、リマーケティング (別名リターゲティング) は、既存または過去の顧客/サイト訪問者に製品を再度販売するために使用されます。 これは、すべての企業が行うべき最も効果的なマーケティング戦術の 1 つでもあります。 考えてみてください。 誰かがすでにあなたのサービスや製品を気に入って購入している場合は、もう一度購入したり、別の範囲の製品/サービスを試したりするように誘ってみませんか?
人は忙しく、本能的に物事を忘れがちです。 場合によっては、ユーザーがカートに商品を追加しても気が散ってしまい、購入を完了するのを忘れてしまうことがあります。 リターゲティングは、そのことを思い出させ、始めたことを確実に終わらせるための優れた方法です。 さらに、これは、すでに購入する準備ができている視聴者を引き付けるのに役立ちます. 彼らはすでにあなたのブランドを発見し、競合他社と比較して、あなたが提供するものを採用することに決めたので、彼らを「ウォームアップ」する必要さえありません.
リマーケティング オーディエンスは、メール マーケティング (ニュースレター、自動シーケンス メール)、有料広告 (Google 広告、Microsoft 広告、Facebook 広告、Instagram 広告、 Pinterest 広告など)、さらにはコンテンツ マーケティングなど、さまざまなプラットフォームで使用できます。
(最近のページ訪問に関する情報を使用して、ユーザー (この場合は Web サイトを訪問した私) に戻って閲覧を続けるように思い出させる Asos ストアの例)
ただし、過去および既存のオーディエンスをリターゲティングするには、まず、 Google アナリティクスがウェブサイトや使用している他のすべてのマーケティング プラットフォームに接続されていることを確認する必要があります。 誰があなたのウェブサイトを訪れ、どのような行動をとったかを追跡するシステムがなければ、ビジネスで何が起こっているのか、どのチャネルが結果を得るのに最も貢献しているかを知ることはできません.
5つの無料のマーケティング戦略[理由がないから?]
この投稿の冒頭で述べたように、最も重要なマーケティング戦略のみに焦点を当てます.そのうちの 7 つは既にご存じでしょう. ただし、時間とインスピレーションを得て、上記で説明した方法に加えて使用できる方法をいくつか紹介します. したがって、マーケティング活動全体をリフレッシュする方法が他にあることに興味がある場合は、下にスクロールしてください。
広報
広報 (PR) は、最初のマーケティングのパイオニアの 1 つです。 その目標は、サードパーティ企業を使用してビジネスのマーケティングを支援することです. たとえば、大手オンライン マガジンや知り合いの会社のウェブサイトに掲載された新製品の発売に関するプレス リリースなどです。
評判の良いメディアでブランドを露出させることは決して害にはなりません。 しかし、その露出は、人々がすべてを捨てて、あなたの製品やサービスを購入し始めるという意味ではありません. したがって、PR を使用する場合は、最も関連性の高いオーディエンスにリーチできるプラットフォームを選択してください。 さらに、広告の場合ほど、PR の外観がもたらした販売数を正確に数えるのは簡単ではないことを覚えておいてください。
注: PR にはプレス リリースだけでなく、多くのことを含めることができます。通常、このマーケティング アプローチをナビゲートするには、良好なコネを持つ PR エージェントを雇う必要があります。
ソーシャルメディアの存在
ソーシャル メディアへの投稿が売上やリードを効果的にもたらす可能性は低いことを強調してきましたが、それをしてはいけないというわけではありません。 なぜそれをしているのかについて別の見方をするだけでいいのです。
ソーシャル メディア チャネルに投稿するということは、フォロワーの関心を維持し、最新情報を更新し、基本的にはビジネスが運営されており、フォロワーのことを気にかけていることをフォロワーに知らせることを意味します。
投稿スケジュールを一定に保つ限り、1 週間または 1 か月に 1 回の投稿でもかまいません。 投稿を使用して、フォロワーが好きなものを発見し、貴重なフィードバックを得ることができます.
ソーシャル メディアへの投稿は、アカウントをアクティブに保ち、フォロワーにあなたのことを忘れさせず、広告から来た新しいユーザーにあなたが正当なビジネスであることを示すのに役立ちます。 それだけです。
インフルエンサー マーケティング
「インフルエンサー」という言葉はおそらく非常によく知られており、ソーシャルメディアの投稿でさまざまな製品やサービスを宣伝している「クールな子供たち」をたくさん見たことがあるかもしれません. あなたが適切なニッチを持っているなら、これは金であるかもしれません、そしてあなたはそれをするべきです.
しかし、Instagram クリエイターに何百ドルも投じる前に、次のことを確認してください。
- 彼らには何人のフォロワーがいて、どれくらいのエンゲージメントを生み出していますか? (なぜなら、それらをフォローしているボットは 500 万にすぎない可能性があるからです)
- フォロワーの大半を占めるオーディエンスは? (ビーガン向けのアンチエイジング フェイス クリームを 100 万人のティーンエージャーに宣伝したくありません)
- インフルエンサーはあなたの製品に興味がありますか? 最悪なのは、誰かが興奮せずに何かについて話しているのを見ることです。
- どのように結果を追跡しますか? (おそらく、投資収益率を知るのに役立つ独自のプロモーション コードまたはリンクです)
インフルエンサー マーケティングは、一部のブランドではうまく機能し、他のブランドではうまく機能しません。 知る唯一の方法は、試してみることです(ただし、十分な予算、適切なニッチ、およびそれを実行したいという願望がある場合のみ).
アフィリエイト マーケティング
アフィリエイト マーケティングは、ウェブサイトで人々を惹きつけて、あなたのサービスや製品について話してもらうための優れた方法です。
たとえば、新しいコンセプトのオフィスチェアを販売しているとします。 どこかで、最高のオフィス家具をレビューするブログを持っている人がいます。 その人があなたのアフィリエイト プログラムを利用できることを知った場合、あなたの製品をテストしてブログに書く可能性が高くなります。 その結果、読者はそれを見て、購入に興味を持つかもしれません。 その見返りに、その記事を書いた人は、あなたが提供したアフィリエイト リンクを介して行われた各購入からわずかな割合の売り上げを得ることになります.
すべてのビジネスで機能するとは限りません。 しかし、アフィリエイト マーケティング担当者の関心を引く可能性のある製品やサービスがあると思われる場合は、試してみる価値があります。
紹介プログラム
紹介は、現在の顧客やクライアントがあなたのビジネスを他の人と共有することを奨励する優れた方法です. 通常、優れたサービス/製品を提供する場合、それはとにかく口コミで発生します。 しかし、さらに多くを獲得したい場合は、ウェブサイトに紹介プログラムを設定して、友人や家族にあなたのことを知らせ、新しい顧客を呼び込むことを決定したユーザーにほとんどボーナスを与えることができます.
たとえば、「友人を紹介して最初の購入を完了すると、無料の T シャツを入手できます」のようなものです。 ここでは、これがあなたを破産させないことを保証する限り、あなたの想像力を飛ばすことができます.
または、提携しているビジネスがある場合、彼らがあなたを顧客に紹介した場合、またはその逆の場合に、収益のわずかな割合を彼らに与えることができます.
マーケティング戦略が業績に与える影響
おそらくすでにお気づきのことと思いますが、マーケティングは最初は混乱する可能性があり、最終目標を達成して繁栄するビジネスを維持するには、かなりの数の複合的な努力が必要です。 しかし、世の中には何十ものマーケティング戦略がありますが、小さいところから始めてそこから移行すれば、それほど複雑ではありません。
将来のマーケティング拡大のための優れた強力な基盤を構築するには、次のことを確認する必要があります。
- ユーザーはあなたのウェブサイトをオンラインで見つけることができます
- あなたのサイトは優れたユーザー エクスペリエンスを提供します
- あなたのウェブサイトのコンテンツは関連性があり、有用です
- 既存の連絡先リストをうまく活用している
- 検索エンジンに広告を掲載することで、意欲の高い見込み顧客を見つけることができます
- ソーシャル メディア広告を通じて興味を持って新しい顧客を発見する
- リマーケティング キャンペーンを介して、過去にサイトを訪問したユーザーと再エンゲージする
もちろん、私たちが言及したすべての戦略が、小規模なオンライン ビジネスやローカル ストアで同じように機能するわけではありません。 しかし、マーケティングは絶え間ないテストに基づいており、何がより効果的かを理解しています。 そして、最高の結果をもたらす戦略を見つけたら、広告予算をより適切に割り当てて収益を増やす方法がわかります。
また、マーケティングの目標を達成するために誰かをそばに置きたい場合は、 Zima Media チームがあなたに合ったマーケティング戦略を作成します。 ビジネスの詳細については、お問い合わせください。ビジネスの成長を支援する方法をお知らせします。