エンタープライズパフォーマンス管理はどのようにしてビジネスを次のレベルに引き上げることができますか?
公開: 2022-01-19Enterprise Performance Management (EPMとも呼ばれる)は、企業の主要な管理活動の1つを定義するために使用される用語です。 今日は、エンタープライズパフォーマンス管理ソフトウェアの重要なポイント、利点、および欠点について説明します。
目次
- エンタープライズパフォーマンス管理モデルとは何ですか?
- EPMヘルプ(セールスチーム)セールスファネルの最適化
- EPMソフトウェアを使用して従業員の育成を効果的に管理する
- マーケティングチームがキャンペーンのパフォーマンスを追跡するためにEPMを使用するのはなぜですか?
- EPMの目的
- エンタープライズパフォーマンス管理ソフトウェア
- 最高のエンタープライズパフォーマンス管理ソフトウェア
- エンタープライズパフォーマンス管理アプリケーション
- エンタープライズパフォーマンス管理機能
- 戦略開発
- ビジネスにおける計画と予測
- ERPとEPMの違いは何ですか?
- EPMの利点は何ですか?
- パフォーマンス管理ツール
- パフォーマンス管理プログラムを構築する方法は?
- 結論
エンタープライズパフォーマンス管理モデルとは何ですか?
EPMは、企業全体のビジネスパフォーマンスを監視および改善する過程にあります。 eコマースプラットフォーム、フロントオフィスおよびバックオフィスアプリケーション、データウェアハウス、外部データソースなど、さまざまなソースからのデータは、エンタープライズパフォーマンス管理システムによって統合および分析されます。 高度なEPMシステムは、バランススコアカードなどの多くのパフォーマンスアプローチに対応できます。
エンタープライズパフォーマンス管理では、エンタープライズ管理のアプローチとソリューションについて説明し、次の管理プロセスを網羅しています。
- 予算編成、計画、および予測
- 企業の価値創造のためのモデルの作成
- 結果は統合されました
- パフォーマンス分析
売上、間接費、運用コストなどの主要業績評価指標(KPI)、および投資収益率(ROI)は、パフォーマンスの計画、測定、および分析に一般的に使用されます。
Enterprise Performance Management(EPM)は、次のようにも知られています。
- コーポレートパフォーマンスマネジメント(CPM)、
- ビジネスパフォーマンス管理(BPM)、および
- 財務計画と分析(FP&A)。
Enterprise Performance Managementは、通常、財務または管理に関連付けられています。 ただし、EPMソリューションにより、自動計画および予測プロセスの採用がより迅速かつ容易になるため、他の部門にとってますます有益になっています。
EPMソフトウェアは、販売、人材、マーケティング、および調達の精度と効率を向上させるという点で非常に有益です。
したがって、Financial Planning&Analysis(FP&A)はXP&Aに変換できます。変数「X」は、データの理解がプロセスと計画に不可欠であり、分析が成功に不可欠である、企業全体で考えられるすべての部門を表します。
EPMヘルプ(セールスチーム)セールスファネルの最適化
計画は、現在のすべての販売手段によって自動的に生成された数値から導き出すことができます。
これは、あなたとあなたのチームが販売ファネルを再編成したり、既存のファネルをより成功させるのに役立ちます。 最新のEPMソフトウェアまたはソリューションの予測機能を使用すると、チームによってリアルタイムで継続的に監視および変更される目標を設定できます。
営業チームは、よりデータ主導で協調的かつ動的な方法で、営業ファネルへのさまざまな変更を計画および管理します。
EPMソフトウェアを使用して従業員の育成を効果的に管理する
それはどのように機能し、どのようにあなたを助けることができますか? HRチームは新しい要件を発見し、それらをできるだけ早く計画に組み込む必要があります。
たとえば、目標を定義し、それらを販売ツールによって提供される現在のデータストリームと定期的に比較します。
数回クリックするだけで、変動所得の分布は常に最新の形式で表示されます。 エンタープライズパフォーマンス管理ソフトウェアを使用して、予算計画を予測することもできます。
マーケティングチームがキャンペーンのパフォーマンスを追跡するためにEPMを使用するのはなぜですか?
マーケティング業務のパフォーマンスに関する統合された視点を取得し、マーケティングチームが追求、改善、または中止する必要があるイニシアチブをより迅速に決定できるようにします。 利点は、レポートが集約され、複数のデータポイントから手動で作成されないことです。 これにより、既存のキャンペーンをより迅速かつ簡単に変更できます。
EPMを使用すると、調達チームはサプライヤネットワークをより適切に管理できます。
明確な全体像を得るために、EPMソリューションで要求される商品の容量と品質に関する重要な数値を管理します。 組織の調達コスト構造と透明性を最適化します。 チームはより多くの情報を得て、サプライヤーの値上げに迅速に対応できるため、コストを節約し、生産性を向上させることができます。
EPMの目的
エンタープライズパフォーマンス管理とその結果としての透明性と目標の焦点は、従業員と経営者の間の協力的なシステムを作成することを目指しています。 個々の従業員の可能性の開発に重点が置かれています。 これは、集中的な動機付けとパフォーマンスの障害を徐々に取り除くことによって達成されます。
エンタープライズパフォーマンス管理ソフトウェア
EPMは、データフィードバックを使用してビジネスの財務パフォーマンスと効率を向上させる、エンタープライズプランニングに関連する広義の用語です。
これには、将来の意思決定を計画するためにデータを利用することを前提とした、組織のすべてのシステム、プロセス、アクション、およびレポートを含めることができます。
一部の企業は、データの収集、検証、予算編成、予測、およびレポート作成をMicrosoftExcelに大きく依存し続けています。
これらのプロセスは非常に時間がかかり、エラーが発生しやすく、スタッフは継続的に対応し、時間の大部分を組織の基本的な要求のみを満たすために費やしています。 月次予測、what-ifモデリングシナリオ、戦略的提携などの付加価値のある業務を行う時間はありません。
ソフトウェアでサポートされるエンタープライズパフォーマンス管理は、価値開発の次の段階への重要なリンクです。 実際の分析に基づいて予測を生成する機能を備えており、将来を見据えています。
当初、EPMを採用したのは財務部門のみでした。 その後、大幅に成長し、幅広い組織運営での使用を目的としており、統合計画のコンテキスト内で正常に適用できます。
最高のエンタープライズパフォーマンス管理ソフトウェア
- Workday Adaptive Planning –バージョン管理とシナリオ分析
- Anaplan –需要と供給の計画のためのEPMソフトウェア
- Oracle EPM Cloud –ファイナンシャルクローズソリューション向け
- Planview –エンタープライズPPM
- OneStream XF –製造業務用のEPMソフトウェア
- ARES PRISM –エグゼクティブ向けのEPMソフトウェア
- Epicor –小売分析用のEPMソフトウェア
- EPM Live –MicrosoftSharePoint統合用
- Infor d / EPM –ユーザーフレンドリーなツール
- Axiom EPM –コスト管理用のEPMソフトウェア
エンタープライズパフォーマンス管理アプリケーション
最新のEPMソフトウェアは、組織的な機能を提供し、ビジネスインテリジェンスシステムの容量を増やすための拡張ツールとしても利用できます。 EPMソフトウェアは、ダッシュボードに重要な組織データを表示することにより、計画、予算編成、および予測を可能にします。
エンタープライズパフォーマンス管理機能
一元化されたデータベース、ワークフロー、およびプロセス管理を通じて、EPMソフトウェアは、スプレッドシートを削除または拡張し、計画およびレポートプロセスを強化することにより、企業の効率向上を支援します。 これはまた、戦略的、財務的、および運用上の目標を一致させ、予算への参加を拡大し、数回クリックするだけで利害関係者が最新のデータを利用できるようにすることで、企業全体の責任を促進するのに役立ちます。
戦略開発
議題の方向性を決定する組織の運営は、戦略策定と呼ばれます。 これは通常、組織の使命、ビジョン、および戦略的な目標と目的で構成されます。 方向性が決定されると、組織はそれらの活動に対して進捗状況を評価し、特定の目標状態を達成するための修正手順を実行します。
実行は運用目標にとって重要ですが、実行が発生する理由と実行が発生するコンテキストを取り巻く戦略的定式化も同様に重要です。 近年、企業は、追求する市場の可能性に対処するために、正式なリスク管理手順を使用しています。
戦略は調整され、パフォーマンスは予測可能であり、その結果、リーダーはより良いビジネス上の意思決定を行うことができます。
経営幹部は、組織とそのバリューチェーン内のリソースを整理するために運用プロセスが通常使用される財務主導の環境で作業し、従業員はそれらのプロセスを実行する責任を負うアクターです。
特定の業界ウォッチドッグによって特定された戦略ギャップは本物であり、拡大しています。 革新的なテクノロジーは、このギャップを埋め、ビジネス戦略の成果とリスク管理イニシアチブを完全に実現するための1つの戦略です。
EPMプロセスモデルの最初の2つのステップでは、戦略を定義し、それをビジネスが実行する可能性のある特定のアクションに変換します。 戦略策定のサブセットでは、戦略開発は戦略の主要なコンポーネントを明確にします。
- ミッション、
- ヴィジョン、
- 戦略的目標、および
- 戦略的目標。
考慮に入れることができる戦略開発のための多くの技術があります。
ただし、これは、組織の経営幹部が戦略を承認した場合に発生する可能性があります。戦略は通常、10〜20年の期間にわたって3〜5年ごとに見直されます。 一部の企業や文化では、より長期的な戦略期間を採用する場合があります。
次に、戦略的な翻訳プロセスでは、最初のステップで定義された、頻繁にあいまいな方向性とステートメントを実行可能にする方法を検討します。 これらは、戦略的目標に関しては3〜5年の時間枠を持つ意欲的な目標です。 次に、戦略目標を使用して、特定の期間におけるターゲットへの特定の進捗状況を特定します。
ビジネスにおける計画と予測
事業計画と予測とは、戦略に対して計画された活動と、特定の期間の運用実行から組織の予測された活動または結果が生じる可能性があることを指します。 EPMプロセスモデルの3番目と6番目のステップは、この分野に対応しています。 財務予測は、たとえば、企業の財務が来年にどのように実行されるかを予測したものです。
予測は、企業が予想される売上高、コスト、外部資金調達要件、および収益性を決定するのに役立ちます。 企業が銀行などの第三者から資金を調達する必要がある場合は、財務予測が必要です。
ただし、たとえば、組織が月次ベースでパフォーマンスを分析できるため、優れた財務管理を実行できます。これは、企業を運営する上で2番目に重要な管理機能です。
ERPとEPMの違いは何ですか?
エンタープライズリソースプランニング(ERP)とエンタープライズパフォーマンス管理(EPM)の違いは、ERPは日常のビジネスプロセスに焦点を合わせているのに対し、EPMはビジネスのパフォーマンスメトリックに焦点を合わせていることです。
ERPを使用すると、在庫レベル、顧客の注文、および生産スケジュールを追跡できます。 また、どのくらいの材料があなたにかかっているかを見ることができます。 EPMを使用すると、ビジネスで起こっていることの全体像を見ることができます。
たとえば、総収益、売上原価、粗利益、収益率、およびその他の多くのことを分析できます。 ERPはあなたのビジネスで何が起こっているかを教えてくれますが、EPMはなぜそれが起こっているのかを教えてくれます。
EPMシステムの重要な利点は、会社が財政的にどこに立っているかについての洞察を提供することです。 これは、すべてのデータを統合して、会社の財務状況を完全に把握することで実現します。 これは、会社のいずれかの部分に問題が発生した場合、後でではなく早く検出されることを意味します。
もう1つの利点は、ビジネスプロセスの問題を早期に検出することによるコスト削減と、すべての部門にわたるリソースのより良い使用による生産性の向上です。
EPMの利点は何ですか?
EPMは、企業に多くのメリットをもたらします。 マーケティングキャンペーンの効率の向上、サプライチェーンのパフォーマンスの最適化、顧客の行動の分析などに役立ちます。 EPMの利点のいくつかを次に示します。
- マーケティングキャンペーンの効率を最適化する
- サプライチェーンのパフォーマンスの向上
- 顧客行動の分析
- より高速なレポート機能を提供する
- 意思決定支援の促進
- 財務データへの洞察を得る
パフォーマンス管理ツール
パフォーマンス管理ツールを実装することで、ビジネスはより成功し、市場の先を行く可能性があります。 個人レベルと企業レベルの両方でパフォーマンスを向上させるために、進捗状況の測定、報告、および制御が必要です。 プロセスをよりシンプルで成功させるために、多数のパフォーマンス管理ツールを利用できます。
効果的なパフォーマンス管理には労力が必要ですが、個人、チーム、および組織レベルでのパフォーマンス管理を支援するために利用できるさまざまなツールがあります。
パフォーマンス管理ツールのコストはいくらですか?
価格設定はツールによって決定されますが、ほとんどのツールは、ユーザーごとの支払い、従業員ごとの支払い、または評価ごとの支払いの価格設定モデルを使用します。 従業員またはユーザーあたりのコストは3ドルから10ドルの範囲で、実装費用は800ドルから2,000ドルの範囲です。
業績評価とは正確には何ですか?
従業員の業績評価は、管理および開発の目的に対する従業員の生産性と有効性を評価する一種の業績管理プロセスです。 このタイプのパフォーマンスレビュー方法を使用して、コメントを提供し、改善すべき領域を見つけることができます。
パフォーマンス管理ツールの機能は何ですか?
業績管理ツールは、企業が従業員の業績を一貫して定量的に追跡するのを支援する一種の人的資源ソフトウェアです。 これにより、部門の枠を超えた部門が協力して、同じ目標を効果的かつ協調的に達成できるようになります。 パフォーマンス管理プラットフォームを導入すると、パフォーマンスプロセスが迅速化され、レポートをより迅速に配信できるようになります。
パフォーマンス管理プログラムを構築する方法は?
あなたはただ人々を雇って彼らが彼らの仕事をすることを期待することはできません。 彼らは、彼らが彼らに何が期待されているかを知っていること、そして彼らが彼らの最高のパフォーマンスを生み出すことを確実にするために、方向性、監視、そして定期的な評価を必要とします。 効果的なパフォーマンス管理プログラムは、生産性を向上させ、トップパフォーマーを特定し、スタッフの意欲を高めます。 また、戦略的なビジネス目標と採用および人材育成計画が同期していることを保証する場合もあります。
ただし、企業は、パフォーマンス管理を1回限りのイベントではなく、継続的なプロセスと見なす場合にのみ、これらのメリットを享受できます。
これらの4つのフェーズに続くのは、効果的なパフォーマンス管理プログラムを開発するための1つの方法です。
全員が同じページにいるように、各従業員の役割ベースの能力と行動を確立することから始めます。 これらのコンピテンシーは、各組織メンバーの成功と各個人の職務固有の能力と義務を決定する5つまたは6つの属性で構成されている必要があります。 このプロセスは、人が雇用されたらすぐに開始する必要があり、毎年繰り返されます。
すべての従業員に対して1回の正式な年次レビューを行う場合は、リーダーシップチームが年次事業計画を完了すると同時に、それをスケジュールすることを検討してください。 その後、従業員の育成目標をその年の戦略的ビジネス目標と一致させることができます。
評価を実施する時期と頻度を決定したら、マネージャーに期限までに評価を完了する責任を負わせ、その期限を達成することを自身の業績評価の一部にします。
マネージャーは、評価の前にチームを調べる必要があります。 1から5のスケール(5が最高スコア)などの評価システムを使用して、年初に設定した各目標、能力、および成功について従業員を評価します。
結論
競争の激しい市場で競争力を維持する環境は急速に変化することがよくありますが、企業は競争力を維持するために適応する必要があります。 EPMシステムを使用すると、最適なパフォーマンスを得るためにビジネスを最適化することができます。 世界経済においても、ビジネスのギャップを特定し、それを埋めるための新しいマーケティングイニシアチブを迅速に開始します。 EPMが提供するデータの詳細な分析により、全体的な改善を実現します。
EPMシステムを使用すると、ビジネスのあらゆる領域をインテリジェントに分析できます。 いつでも何が起こっているかを確認し、ビジネスを改善する機会を特定することができます。 また、単一のデータソースを使用すると、会社全体を完全に把握できます。
パフォーマンス管理プログラムの取得を検討しているすべての企業は、パフォーマンス管理プログラムの導入に伴うコストだけでなく、リスク、必要な人材、および新しいデータがビジネスに与える影響についても考慮する必要があります。
なぜエンタープライズパフォーマンス管理を選択するのですか?
1.戦略的リエンジニアリング
2.従業員の満足度
3.より良い組織
4.より効果的