ブランドをより速く成長させるための 8 つのエンタープライズマーケティングツール

公開: 2023-05-09

エンタープライズマーケティングツールは、組織のマーケティングプロセスを統合し、エンタープライズレベルの組織のチームがマーケティング目標を達成するのに役立ちます。

エンタープライズマーケティングツールは、大規模な企業や組織向けに特別に設計された高度で包括的なソフトウェアソリューションの形で提供されることがよくあります。これらのツールは、マーケティングキャンペーン、顧客エンゲージメント、データ分析のさまざまな側面を管理および最適化するための広範な機能を提供します。一般的なタイプは次のとおりです。

ソーシャルメディア管理とソーシャルリスニングツール
オンライン評判管理ソフトウェアおよびオンラインレビュー管理ツール
電子メールマーケティングソフトウェア
ウェブサイト分析およびレポートツール
リード育成およびマーケティングオートメーションソフトウェア
顧客関係管理 (CRM) システム

市場で入手可能なエンタープライズマーケティングツールの例をリストにまとめました。あなたが組織向けのソリューションを探しているマーケティングリーダーの場合は、必ず要件を評価し、目的に合致し、拡張性、カスタマイズ、セキュリティ、シームレスな統合を提供するツールを選択してください。

インモーメント

InMoment は、受賞歴のある XI (エクスペリエンス改善) プラットフォームで知られています。これにより、組織はカスタマーエクスペリエンス管理の取り組みから測定可能なビジネス成果を実現できます。

InMoment の XI は、アンケート、満足度スコア、エクスペリエンス管理を超えています。このエンタープライズマーケティングツールは、マーケティング担当者や組織が、ビジネスパフォーマンスにプラスの影響を与えるエクスペリエンスを向上させるための積極的なアプローチをとるのに役立ちます。

InMoment を使用すると、マーケティング担当者は顧客をより完全に把握できるようになり、ブランドの約束と顧客の期待の間のギャップを埋めることができます。一方、新しいInMoment-ReviewTrackers 統合により、組織は人気のビジネスレビューサイトを利用して顧客の意見に耳を傾けるだけでなく、これらのサイトに追加のレビューを誘導して新規顧客を引き付けることができます。

ハブスポット

HubSpot は、現在最も人気のあるエンタープライズマーケティングツールの 1 つです。 HubSpot プラットフォームの重要な機能はマーケティングハブです。これを使用すると、組織は Web サイト分析の追跡、マーケティングキャンペーンの作成と管理、電子メールマーケティングの自動化、ランディングページのデザイン、ソーシャルメディアの管理、および検索エンジン最適化 (SEO) パフォーマンスの管理を行うことができます。

HubSpot のソフトウェアプラットフォームに加えて、マーケティング担当者は、インバウンドマーケティングと販売戦略に関するトレーニングと認定を提供する HubSpot Academy にもアクセスできます。

レビュートラッカー

InMoment 企業の ReviewTrackers は、高度なレビューおよび顧客フィードバックテクノロジーを通じて 175,000 以上の事業所が顧客をより深く理解できるようにするエンタープライズマーケティングツールです。

ReviewTrackers ソリューションは、ブランドが顧客フィードバックを分析、増幅、最大化して顧客獲得を加速し、顧客維持を向上させると同時に、顧客とのより信頼できるつながりを促進するのに役立ちます。

ReviewTrackers は、長期的なブランドの成功を促進するために不可欠な顧客体験の洞察を明らかにする受賞歴のあるソフトウェアである InMoment の Experience Improvement (XI) プラットフォームとの統合を提供します。現在、レビューは InMoment プラットフォームにシームレスに統合されており、他の形式の顧客フィードバックと合わせて分析、傾向分析、比較ができるため、真のマルチシグナルビューが可能になります。

ReviewTrackers のデモを入手してください。

セールスフォース

Salesforce は、チームが顧客データを管理および分析し、やり取りを追跡し、販売およびマーケティングのプロセスを合理化できるようにするエンタープライズグレードの CRM システムです。また、一元化されたプラットフォームにより、営業およびマーケティングチームはリード、商談、アカウントを管理し、顧客コミュニケーションを追跡し、売上を予測し、チームメンバーと協力することもできます。

Salesforce の完全な製品スイートである Customer 360 は、販売、サービス、マーケティング、コマース、IT チームを単一の顧客情報の共有ビューで統合します。このスイートには、見込み客がブランドと関わりを持つ可能性が最も高い場所に、ターゲットを絞ったパーソナライズされたメッセージを送信するように設計されたエンタープライズマーケティングツールである Marketing Cloud アプリが含まれています。

ムーセンド

Moosend は、実際の収益成長を促進する電子メールマーケティングと自動化エクスペリエンスを提供する主要なソリューションです。

電子メールマーケティング用の最も人気のあるエンタープライズマーケティングツールの 1 つである Moosend は、ブランドが人口統計、行動、エンゲージメント、購入履歴などのさまざまな基準に基づいて視聴者を特定のセグメントに分割できる強力なセグメンテーション機能を提供します。これにより、ターゲットを絞ったパーソナライズされた電子メールキャンペーンが可能になります。

フーツイテ

Hootsuite は、今日最も広く使用されているソーシャルメディアリスニングプラットフォームの 1 つです。エンタープライズレベルの組織がソーシャルメディアマーケティング活動を 1 か所で管理できるようにします。 Hootsuite ユーザーは、ソーシャルメディアのパフォーマンスを理解し改善するために役立つ洞察、分析、リアルタイムの結果にもアクセスできます。

このプラットフォームには、企業が既存のマーケティング、コンテンツ、その他のビジネスシステムを Hootsuite に接続できるようにする、成長を続ける App Directory もあります。詳細については、 ReviewTrackers + Hootsuite パートナーシップについてお読みください。

Google マーケティングプラットフォーム

Google マーケティングプラットフォームは、よりスマートなマーケティングとより良い結果を実現するための統合された広告および分析プラットフォームです。このエンタープライズマーケティングツールは、企業組織が複数のチャネルにわたるデジタルマーケティング活動を計画、管理、最適化するのに役立つさまざまなソリューションを提供します。

Google マーケティングプラットフォームの主要なコンポーネントには、Google 広告（旧 Google AdWords）、Google アナリティクス、ディスプレイ＆ビデオ 360、検索広告 36、キャンペーンマネージャーなどがあります。 Google マーケティングプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はアンケートを実施し、検索広告、ディスプレイ広告、ビデオ広告を公開できるだけでなく、さまざまな広告やウェブサイトのコンテンツを通じて A/B テストを実行することもできます。

ブランドウォッチ

Brandwatch を使用すると、ブランドはソーシャルプラットフォームとレビュープラットフォームの両方からデータを収集し、このデータから有意義な洞察を得ることができます。

ReviewTrackers と Brandwatch のパートナーシップを利用すると、ソーシャルメディアの批評家や否定的な批評家が何を望んでいるのかを知り、顧客の問題点を修正し、ブランドの評判を向上させる機会を見つけて、より高い評価を達成することができます。

Brandwatch は、今日のソーシャルメディア管理向けのトップエンタープライズマーケティングツールの 1 つとして、企業が大規模にソーシャル会話を分析および解釈するのに役立つ、作成者分析、ページタイプ分析、トピックおよびセンチメント分析などのツールと機能も提供します。

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