エマ自身の人材育成担当副社長であるクリスティン・マクファーソンは、最近、 Tilted：A LeanInPodcastのエピソードでインタビューを受けました。 ホストのレイチェル・トーマスは、クリスティンに会社の「秘密のソース」について話しました。彼女は、エマが平均的なテクノロジー会社の2倍の女性を雇用している理由と、私たちのお気に入りの2つの女性主導の会社であるOrangetheoryFitnessとThistleFarmsについて語りました。

ハイテクの女性について

米国の労働力全体の約半分を女性が占めていますが、テクノロジー業界ではこれらの統計ははるかに低く、700万人以上の労働者がおり、そのうち236万人が女性です。

また、CompTIAが米国経済のすべてのセクターでテクノロジーの仕事を調べたとき、男女格差はさらに顕著でした。女性は、国の740万のテクノロジーの職業の22％（163万）を占めています。

エマの統計はこの数とは異なり、チームの43％が女性で、全国平均のほぼ2倍です。

レイチェル：エマのチームは平均的なテクノロジー企業のほぼ2倍の女性を雇用していることを私は知っていますが、もちろんそれは素晴らしいと思います。

あなたの採用プロセスが女性や過小評価グループにより一般的に公平であることを保証するために、エマは何をしますか？ どうすればこんなに良い結果が得られますか？

クリスティン：実際に「これは私たちが従う手順です」または「これは私がすべての採用マネージャーに従わせるポリシーです」と私が望んでいたことですが、実際にはそうではありません。 幸いなことに、それはトップダウンから来ています。私たちのマネージャーは、[過小評価グループから女性や人々を採用するという私たちのコミットメント]に真剣に取り組んでおり、私たちのすべての役割で素晴らしい人々に会えるようにしたいと考えています。

私たちは本当に賢い人を雇いたいと思っています、そしてそれは勤勉で素晴らしい女性を含みます。 また、ここには多くのチームを率いる女性が数人います。これらは私たちが常に見つめ、成長と発展を目指しているイニシアチブです。

私が採用担当者と仕事をしているとき、私は私たちが必要とする特定のサンプルサイズまたは特定の応募者プールを求めるのに問題はありません。 「このチームは主に男性であることに気づきました」のように、それは間違いなく会話の中で浮かび上がります。 物事にブレーキをかけ、採用マネージャーと協力して、その多様性を確実に得られるようにするのは問題ありません。

優秀な従業員を維持することについて

レイチェル：彼らが参加したら、[従業員]の成長をサポートし、彼らが確実に留まるようにするために、あなたは何をしますか？

クリスティン：昇進は重要であり、人々が自分の役割に合った正しいトレーニングを受けていることを確認することは私が本当に信じていることであり、それは間違いなく女性がより長く船にとどまるのに役立ちます。 しかし、私たちの利益も間違いなくこれに大きな役割を果たしていることをお勧めします。 最も重要なことは、私たちは本当に柔軟な職場環境を提供することです。それは、両親だけでなく、個人的な生活のさまざまな段階の人々のためのものです。

ママとパパが3時の子供のピックアップに出発したり、その相乗りに参加したり、午前9時に学校のイベントに参加したりすることは珍しいことではありません。 そのような環境を全社員に提供できることを大変誇りに思います。

産休について

クリスティン：産休後に戻ってくる女性もかなりいます。これは素晴らしいことです。 私たちはすべての母親に4か月の基本給を提供しており、彼らは立ち上がって再び走るときに、帰国後のフレックス期間でそれよりも長くかかる柔軟性を持っています。

お母さんが本当に仕事に戻る準備ができていることを確認したいと思います。また、お母さんが戻ってきたときは、授乳室があり、仕事を続けるための柔軟性とサポートがあることを確認します。

赤ちゃんを産んだり養子縁組したりした後は、お母さんに仕事に戻ってもらいたいと思っています。そのようなサポートを提供できることは、私たちにとって非常に重要です。

OrangetheoryのEメールマーケティング戦略

レイチェル：多くの驚くべき女性主導の企業がエマを使用しています。これは非常に理にかなっています。つまり、共通の精神があります。そのうちの1つは、エラ・レイサムによって設立されたフィットネスフランチャイズのオレンジ理論です。

Orangetheoryはどのようにあなたと協力しており、彼らはどのように成功を収めていますか？

クリスティン：彼らはとても急速に成長しました！ Orangetheoryは2010年に始まり、すでに1,000を超えるスタジオがあります。 大規模なフランチャイズビジネス向けの新しいメールプラットフォームであるEmmaHQは、さまざまな場所でメンバーや見込み客とのコミュニケーションを拡大するのに役立ちます。

彼らが送っているもの

[Orangetheory]のメールの多くは、ストーリーテリング（顧客の声、変革のストーリー、コミュニティの構築）を中心に展開しています。 あなたが伝えるべき素晴らしいブランドストーリーを持っているとき、電子メールはそれをそこに出すための最良の方法の1つです。

また、新しいEmma HQ機能を使用して、これらのストーリーをすべての場所に広めることができます。 クリエイティブアセットを共有し、ブランドテンプレートを固定して、1つの中央プラットフォームから各場所から送信されたメールを承認できます。 EmmaHQを使用してメールで拡張できるのは本当に素晴らしいことです。

さらに、Orangetheoryにはかなりクールなセンドがあります。 彼らはあなたに各トレーニングの後にあなたのパフォーマンスの要約を与えます、そしてそれは彼らがエマでこれらの自動化された電子メールをどのように作成したか素晴らしいです。 彼らはトレーニング体験をよりインタラクティブで魅力的なレベルに引き上げます。

地元の非営利団体ThistleFarmsがEmmaをどのように使用しているか

レイチェル：エマを使用しているもう1つの素晴らしい女性主導の組織は、人身売買、売春、依存症の女性の生存者を支援する非営利団体であるシスルファームです。

Thistle FarmsがEmmaとどのように協力しているか、そしてそれがこれらの女性の一部の生活をどのように変えているかについてもう少し教えてください。

クリスティン：シスルファームが大好きです。 まず第一に、彼らはここナッシュビルにあります、それは素晴らしいです。 彼らはEmma25の受信者でもあります。Emma25は、私たちが実行したプログラムであり、Emmaアカウントに生涯無料で非営利団体に値するものを提供しました。 Thistle Farmsは、資金調達とeコマースストアのサポートにEmmaを使用しています。 彼らは彼らのプログラムで女性によって生産されたアイテムを販売しています。

それらは、昨年のマーケティングユナイテッドカンファレンスの一部として取り上げられました。 参加者は、ウェルカムマットの上に立っているソーシャルメディアで自分の写真を共有するように求められました。 これらのマットは、シリア難民を乗せたいかだから作られました。 このイベントは、プロジェクトに参加した女性に給与を提供するために10,000ドルを調達するのに役立ちました。 シスルファームズは、女性に力を与えるというメッセージを広めるために、引き続きエマを使用しています。

レイチェル：これは、彼らがこれまでにできたよりも大規模な資金調達に役立ったと思います。

クリスティン：もちろんです。 メールの最も優れている点の1つは、すべての受信者とすばやく連絡できることです。資金調達はその大部分であり、非営利団体がEmmaを使用する理由の大部分を占めています。

エマの素晴らしさは何ですか？

レイチェル：あなたの「秘密のソース」とは何ですか？なぜあなたはこれほど成長し、うまくやっているのですか？ テンプレートのルックアンドフィールですか、カスタマーサービスですか、それとも使いやすいだけですか？ エマの素晴らしさは何ですか？

Christine ：最大のこと、そして私たちが常にお客様から聞いていることは、使いやすさです。 私たちは、資金調達であれ新製品であれ、お客様がメールを送信して視聴者とつながるのを本当に簡単にしたいのです。

私やあなたのような顧客がさまざまな製品やアプリケーションを購入し、それを使用しないか、その一部にすぎないことは珍しいことではありません。 エマでは、他のソフトウェアでそれを見てきましたが、私たちはそのようになっていないことを確認したいと思います。 私たちは、人々が私たちにサインアップするときに、製品全体を使用していること、そしてそれが彼らの仕事をするのに役立っていると感じていること、上司や​​チームに見栄えがすることを確認し、彼らを助けていることを確認したいと思います彼らの目標を達成します。

私たちの「秘密のソース」は、使いやすさ、すっきりとしたデザイン、便利なテンプレート、以前の経験に関係なく、メールを受け取ったときに「プロがこれをやった」と思わせるすべての要素です。 。

要約

エマは、テクノロジー業界で女性を雇用すること、私たちのお気に入りの女性主導の企業のいくつか、そして彼らがメールマーケティングでどのようにリードしているか、そしてなぜ使いやすさが私たちのお気に入りのメールプラットフォーム機能であるかについての会話に参加することに興奮しています。 Eメールマーケティングソリューションについてもっと知りたい場合は、私たちに一言お願いします。

このインタビューは、わかりやすくするために編集および要約されています。