組み込み iPaaS による SaaS 統合の将来性

SaaSの未来は組み込みエコシステムにあります。

高度に専門化されたツールとアプリケーションが成長するにつれて、企業は顧客が使用するツールを検討し、さまざまな技術スタックにシームレスにプラグインするソリューションを構築する必要があります。

組み込み型 iPaaS は、SaaS のスケーリングと長期的な成功に不可欠な、よく統合された技術の 1 つです。 スムーズな統合を達成し、このエコシステムの力を活用する企業は、業界のフロントランナーとして浮上します。 方法を見てみましょう。

SaaS 企業がより優れた統合を必要とするのはなぜですか?

e コマース ソフトウェア企業のパートナーシップ マネージャーの 58% は、市場で成功を収めるには 22 以上の統合が必要です。 48% が、少なくとも 7 ～ 21 回の統合が必要だと述べています。

ただし、同じ会社の創業者の48%は、 4 つから 6 つの他のアプリと統合します。 これは、パートナーシップ マネージャーが e コマース ブランドの成功したマーケットプレイスと考えるものよりも少ないアプリと統合していることを意味します。

出典：アロイオートメーション

最大の e コマース プラットフォームの中には、マーチャントが利用できる最大の統合マーケットプレイスもあることに注意してください。

出典：アロイオートメーション

それでも、平均して、マーチャントは約6 つのアプリを使用しています。 マーチャントが使用するアプリが 10 個未満である場合、なぜ統合を拡大するのでしょうか?

e コマースのエコシステムは、マーチャントにとって急速に管理不能になりつつあります。 新興のテクノロジー企業は、顧客が自社のテクノロジー スタックで使用することを期待しているツールと統合することで、顧客がプロセスを簡素化できるよう積極的に支援する必要があります。

マーチャントは、あなたの商品が自分たちの計画にどのように適合するかを知りたがっています。 関連するアプリと統合することで、顧客の主要な問題を解決し、ビジネスの管理と成長を容易にします。 広大な統合市場がなければ、統合を優先する競合他社に顧客を奪われる危険があります。

しかし、これらの統合を構築するために、コア製品の開発やエンジニアの正気を犠牲にするべきではありません。 関係者全員にとって、プロセスをよりスムーズかつシンプルにする方法があります。

組み込み iPaaS を使用して SaaS 統合を構築する理由

組み込み iPaaS は、さまざまなアプリケーションやシステムが複雑なコードを書かなくても通信できるようにします。 統合および自動化ツールの包括的なスイートにより、SaaS チームはわずか数行のコードで統合を迅速に開始できます。

これらのプラットフォームは誰に利益をもたらしますか?

• 創業者は、市場投入チームと製品チームが、社内で構築するために必要な時間とメンテナンス コストなしで、新しい統合を迅速に立ち上げることができるようにします。
• エンジニアは、パートナーシップ、販売、および顧客から頻繁に要求される統合作業を促進することにより、適切な活動に集中できます。
• 製品リーダーは、マーチャントがプラットフォームと技術スタック内の他のツールとの間でデータをシームレスに同期できるようにすることで、製品維持率を向上させ、より堅牢なカスタマー エクスペリエンスを作成し、新しい収益源を開拓できるようにします。
• パートナーシップと営業チームは、組み込みの統合を使用して、新しいパートナーと迅速に市場に参入し、エンド カスタマーに影響を与えることができます。

また、次の機能により、これらの利点が可能になります (これらを最低限提供するツールを使用するようにしてください)。

• 複雑な認証、レート制限、およびデータ マッピングを抽象化します (組み込みの iPaaS が処理するため)。
• Visual Integration Builder を使用して、使用するプラットフォームに応じて、条件、ループ、カスタム コードなどを含む複雑なワークフローを作成します。
• 事前に構築されたコネクタを使用します。これは、組み込みの iPaaS によってユーザーが構築できるようにする統合です。
• 双方向のデータ同期を作成します。つまり、データをサードパーティ アプリケーションにプッシュしたり、リアルタイムの更新や変更をリッスンしたりできます。
• カスタマイズまたはブランディングを活用します。 パートナーとなる適切なプラットフォームを選択すると、既存の設計言語と原則を使用して統合 UI/UX をカスタマイズできます。

SaaS 統合を構築するときに、基本的な iPaaS プラットフォームが常に機能するとは限らない理由

自動化や iPaaS プラットフォームについて聞いたことがあるかもしれません。 これらのツールは、技術スタックを接続してワークフローを構築し、反復的なバックオフィス タスク (在庫数が少ないときにメッセージを送信するなど) に取り組みたい、より高度なエンド ユーザーに役立ちます。

自動化プラットフォームを備えたコネクタを作成して、顧客がそのようにツールを統合できるようにできないのはなぜでしょうか?  

いくつかの理由を次に示します。

• ほとんどのお客様は、上記のことを自分で行うことはできません。
• iPaaS プラットフォームは一方向のデータ転送に限定されている (双方向ではない) ため、顧客は利用可能な API エンドポイントに限定されます。
• ミドルウェアを導入すると、統合とそれが提供するカバレッジを制御できなくなることを意味します。 さらに、新しい市場に進出する機会を逃しています。 統合オファリングで。
• 顧客に経済的負担を負わせ、標準以下のユーザー エクスペリエンスを提供しています。
• 統合をソフトウェアで直接利用できるようにすることで、製品価値と市場シェアの向上を逃しています。
• コネクタを自動化プラットフォームに組み込むにはまだ数か月かかる場合がありますが、本当に時間を節約できていますか?

統合は SaaS 企業にとって重要ですが、ユーザー エクスペリエンスを犠牲にしてアウトソーシングする必要はありません。

組み込み型 iPaaS により、独立系ソフトウェア ベンダー (ISV) はアプリのインターフェイスに統合を組み込むことができるため、エンド ユーザーは余分な労力を必要としません。 ISV は既に統合ワークフローとカスタム フィールドを構成しているため、エンド ユーザーはアクセスを認証するだけで済みます。 これにより、複雑なワークフローを自分で数時間かけて設定するのではなく、クリックするだけで接続できます。

組み込み iPaaS が意味を持つのはいつですか?

場合によっては、コネクタを iPaaS に統合し、顧客がデータ同期を手動で自動化できるようにすることが理にかなっています。 これは、特定の顧客に利益をもたらすユニークなユース ケースになる可能性があります。 または、構築する必要がある統合がより複雑な場合、時間を確保するために、顧客は基本機能を備えた iPaaS を使用し、統合が開始されるのを待っています。

ただし、組み込みの iPaaS は、自動化プラットフォームが顧客のためにできることすべてに加えて、それ以上のことを実現できます。

埋め込みリンク (リンクを介して外部と共有する統合) を使用すると、特定の顧客グループとのみ共有されるワークフローを作成できます (独自のユース ケースを持つエンド ユーザーに最適なオプションです)。 さらに、組み込みの iPaaS が面倒な作業を行うため、最も本格的な統合でも数週間で起動できます。

コネクタを構築することが、あなたやあなたの顧客にとって最善のアプローチではない理由を理解するために、簡単な比較を次に示します。

埋め込み統合とコネクタ: 違いは何ですか?

組み込み iPaaS が統合をオフロードするための最適なオプションである理由は次のとおりです。

組み込み iPaaS を使用して SaaS 統合を構築する際に考慮すべきことは何ですか?

組み込み iPaaS を使用して統合市場を拡大するのは簡単です。 SaaS 統合を組み込み iPaaS にオフロードする場合は、次の点を考慮してください。

統合コスト

統合コストを検討するときは、セットアップ、メンテナンス、および潜在的なチーム コストを検討してください。

プラットフォームはそれぞれ異なりますが、組み込み iPaaS の場合は、プラットフォーム料金と、複雑さ、ボリューム、または使用状況に基づく統合あたりのコストが予想されます。 一部のプラットフォーム コストは一般的ですが、統合コストはさまざまです。

組み込み型の統合プラットフォームにより、維持費について心配する必要はありません。 メンテナンスは初期費用に含まれています。

インフラのニーズ

インフラストラクチャに関しては、次の点を考慮してください。

1. 商品展開
2. プロセスと経験
3. 目標
4. 顧客が求めているもの
5. 内部リソース

インテグレーションを構築または購入する必要があるかどうかを理解するために、いくつか質問があります。

• 統合は、製品のユースケースと成功のコア コンポーネントですか?
• 社内で統合を構築すると、チームはより重要な製品の問題を解決することから気が散ってしまいますか?
• 統合マーケットプレイスをゼロから構築するための標準的なプロセスを知っていますか?
• 顧客は統合の必要性を表明しており、それを提供するスピードは顧客の成功に不可欠ですか?
• これらの統合は、より多くの取引を成立させ、年間収益目標に近づけるのに役立ちますか?
• 統合は、顧客があなたの製品に見出す価値の一部ですか?
• より多くの統合を行うと、製品の維持率が向上しますか?
• インテグレーションの構築経験を持つ十分な数の社内開発者がいますか?

インテグレーションを社内で構築する場合、プロダクト マネージャーの 36% はスコーピングからインテグレーションの市場投入までに 3 か月未満かかり、 42% は3 か月以上かかります。

基本的に、コア製品からチームを再集中させる余裕があるかどうか、収益と成長が最優先事項であるかどうか、統合のユースケースが時間に敏感かどうかを理解する必要があります。

SaaS 企業は、洗練されたカスタマイズされたソリューションを提供することで、高度に接続された技術スタックを通じて成功することができます。 これらのソリューションは、マーチャントが直面する独自の障壁に対処し、エコシステム内の重要なデータと機能へのアクセスを許可します。

会社をそのレベルに引き上げる方法を決定する必要があります。

より効率的な未来への乾杯

企業は常に先を行き、将来の成長と成功に備える必要があります。 組み込み iPaaS との統合を構築することで、ソフトウェア ランドスケープのトレンドの変化に対応できる俊敏性が得られます。

信頼性の高い統合プラットフォームを使用すると、統合の構築や代理店へのアウトソーシングについて心配する必要がなくなります。テクノロジーはすでに存在するため、プロセス全体が簡単になります.

トレンドを先取りするのにこれほど良い時期はありません。

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