電子メールの検証102：長所と短所

Mailjetの北米デリバリー担当グローバルVP兼オペレーション責任者であるLaurenMeyerとのパートナーシップにより、次のブログに戻ります。 検証を介してEメールマーケティングリストのクリーニングを開始するときに、ポジティブとネガティブの両方で遭遇することが予想されることは何ですか？

マーケティング担当者向けの考慮事項

「Eメール検証101：何を、なぜ気にする必要があるのか​​」を確認した場合は、メーリングリストの検証の詳細（実行することと実行しないこと）について説明し、その過程で一般的な神話や誤解に対処しました。 。 もしそうなら、おめでとうございます。 あなたは誠実な検証の専門家であり、その仕事に適したベンダーの選択を検討する準備ができています。 ただし、その前に、飛躍する前に考慮すべきいくつかの傾向と機能を見てみましょう。

考慮事項＃1：複数のベンダーと協力したい場合があります

指摘したように、すべてのリスト検証ベンダーが同じように作成されているわけではないため、複数のベンダーを使用することをお勧めします。 The RelevancyGroupのレポート「ThePowerof Email Verification and Multi-Method Hygiene」によると、複数のリストの衛生方法（多くの場合、複数のベンダーによって提供される）を使用するマーケターは、そうでないマーケターよりも優れています。 複数のベンダーをお客様に推奨することを躊躇しませんが、重要な基本的な考慮事項があります。同じ結果に対して2回以上支払うのですか。

独自の電子メール検証ツールを構築しているときに実施したベンチマークでは、業界の多くの製品が同じ基盤技術を使用していることがわかりました。 または、もっと簡単に言えば、ベンダーAは実際にベンダーBのバックエンドを使用しています。検証プロバイダーが自社のテクノロジーを競合他社に再販することは非常に一般的な方法であるため、購入する前に、見込みのあるサービスプロバイダーに次のことを尋ねる価値があります。他人のものを転売していますか？

考慮事項＃2：結果は異なる場合があります

ほとんどのリスト検証ソリューションは、SMTPに対してアドレスをチェックすることに依存しています。 過度に技術的になることなく、ベンダーがあなたのアドレスを取得し、それが有効な構文であることを確認するためにいくつかの小さなチェックを実行し、次に受信メールボックスプロバイダーへの接続を開いてエラーを返すかどうかを確認するときにSMTPベースのチェックが実行されます。

このタイプの検証は、システムにアップロードされたリストの平均16％がすべて受け入れアドレスであり、SMTPを介して検証できないため、非常に不正確になる可能性があります。 個々のリストでその割合は30％にも達します。 前述したように、すべてのベンダーが同じように作成されているわけではありません。 いくつかは、ほとんどの主要なプロバイダーで完全なブロッキングをもたらす不適切な慣行を使用してSMTP接続を開いています。 ブロックされている場合、誰かがアドレスを検証するにはどうすればよいですか？

Psst：できません。

Verizon Media Group（AOL、Yahoo）などのメールボックスプロバイダーがすべてのメールボックスをすべて受け入れるように構成することも検討する価値があります。 つまり、どのアドレスに到達しようとしても、有効なSMTP応答が受信され、その結果、リストのかなりの部分に、有効としてフラグが立てられているときに不正なアドレスが含まれる可能性があります。 ベンダーを評価するときは、SMTPに加えて、すべて受け入れアドレス、スパムトラップなどを考慮して、ベンダーが実行する手順を尋ねることをお勧めします。これにより、誤検知や誤検知の費用を頻繁に支払う必要がなくなります。

考慮事項＃3：ニーズに最適な機能はどれか

電子メール検証ソリューションは、長年にわたってほぼ同じように機能しており、改善の余地はかなりあると考えています。 不良データを削除する手段として、収集後にリストをクリーンアップしたいだけの場合は、現状がうまくいく可能性があります。 ただし、以下で概説するように、リストの検証は、リストの品質に対する誤った感覚と、問題のあるリストの成長慣行を説明するための検証への依存の両方につながる可能性があります。

ベンダーを検討するときは、彼らに彼らの実績を尋ねてください。 過去6〜12か月間にリリースされた新機能は何ですか？ 彼らのプラットフォームは、収集後の住所の処分以外に何を提供しますか？ ソースでのアドレス収集を改善するための分析と機能の適切な組み合わせにより、検証は、従来のリスク削減モデルではなく、マーケティングを可能にする活動になる可能性があります。 目標がより有効なアドレスに送信することであり、精度の懸念を認識している場合、リスト検証ソリューションは、有効で前向きなリストの増加をサポートするために何を提供できますか？
飛び込む準備ができている場合は、配信可能性の観点から電子メール検証の長所と短所をいくつか見てみましょう。 ローレン、それを奪う！

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配信可能性の長所と短所

長所：

• ハードバウンス率を下げる
  無効な電子メールアドレスの少なくとも一部（すべてではない）を削除することで、ハードバウンスの多くを減らし、全体的な配信可能性を向上させることができます。
• スパムの苦情率を減らす
  電子メール検証の従来の利点は無効なアドレスを削除することですが、特に役割アドレス（[電子メール保護]、[電子メール保護]など）の場合、あなたの努力はスパムの苦情率にもプラスの影響を与える可能性があります。 これらのアドレスは多くの場合、複数の受信者によって共有されており、そのうちの1人がメーリングリストに登録している場合でも、電子メールを受信した他の誰かがスパムとして報告する場合があります。 ほとんどの検証ツールは、メーリングリストからロールアドレスを除外するため、今後のメーリングからロールアドレスを抑制することを選択した場合、苦情部門での苦痛を軽減できる可能性があります。
• 最も貴重な資産を節約…時間
  キャンペーン間でクリーンリストを維持するには時間がかかる可能性があるため、ISPやスパム対策サービスと協力して、データ品質の低下によって引き起こされるブラックリストの問題を解決することもできます。 ESPを使用している場合、ハードバウンス率が高くなると、送信が制限され、最終的にはアカウントが閉鎖される可能性があります。 送信する前にリストからハードバウンスを削除することで、受信者が気に入るコンテンツの作成など、より重要なことにエネルギーを集中できるようになります。
• キャンペーン全体のROIを向上させる
  データ品質を改善すると、配信可能性にプラスの効果があります。つまり、受信トレイでメールを見る受信者が増え、ブランドとのエンゲージメントが高まります。
• リストにあるメールアドレスの理解を深める
  リストを確認することで、電子メールの収集とリスト管理の実践に必要な改善点を強調することができます。 たとえば、リストにタイプミスアドレスが多く含まれていることに気付いた場合は、サインアッププロセスの一部としてダブルオプトインプロセスまたはリアルタイム検証ツールを実装することをお勧めします。
• 電子メールプログラムの運用コストの削減
  ほとんどのESPは電子メールの量に基づいて課金されるため、非アクティブなアドレスを削除することで、送信される全体的な量も減らすことができます。 より少ないコスト、より大きな影響！ ？
• 見込み客の量と質を高める
  現在、多くの企業がリアルタイムの電子メール検証サービスを提供しています。これにより、誰かがサブスクリプションフォームに電子メールアドレスを入力した瞬間に、より高いレベルの精度を実現できます。 リストにある有効なメールアドレスが多いほど、収益機会が増えることになります。また、配信可能性の問題が発生する前に回避できるように準備が整います。

短所：

• 「クリーナー」リストの品質に対する誤った自信
  これは、過度に攻撃的な郵送慣行につながる可能性があり、購読解除やスパム率の上昇など、受信者からの否定的な反応をもたらします。 ありがたいことに、これを制御することができます…リストの検証が不十分な送信方法の言い訳にならないようにしてください。
• 問題のあるリストをクリーンアップするためにリスト検証ツールに過度に依存している
  これは、一部のマーケターが過度に積極的なリスト収集慣行に従事していることを意味する可能性があり、これにより配信可能性のリスクが高まります。 リストの検証は、小石を金に変えるのではなく、品質リストを磨くためにあります。
• 料金
  品質リスト検証サービスは無料ではなく、大規模に高額になる可能性があります。 電子メール検証の実際のコストに加えて、プロバイダーの選択と実際のリストの検証に費やされた時間も考慮する必要があります。

それは今のところすべてです！ 2週間後にまたお会いしましょう。 次回まで。