2023 年のメール マーケティング: 競争に勝つための 12 のヒント
公開: 2023-01-04Statista は、世界のメール マーケティング市場が 2027 年までに 179 億米ドルに増加すると予測しています。この数字は、マーケティング メールの人気の高まりとコンバージョンへの影響を示しています。 どのブランドも、メールを通じて ROI を最大化するために最善を尽くしています。 したがって、競争で目立つためには、最新のトレンドに遅れないようにする必要があります。 記憶に残る体験を提供し、視聴者に価値を提供する独自のメールを作成する必要があります。
そうは言っても、2023年にメールマーケティングがどのように形成されるかをさらに掘り下げてみましょう.
1. センターでのプライバシー
今後、マーケティング担当者は、GDPR、CCPA、CAN-SPAM などのプライバシー ガイドラインに注意を払うようになるでしょう。 購読者は、電子メールの設定を調整したり、電子メールをオプトアウトしたりできます。 電子メールの受信者は、あなたから受信したい電子メールの種類と頻度を決定できます。 一部のマーケティング担当者はこれらの変更に絶望するかもしれませんが、最終的には改善されます! これにより、より良いセグメンテーション、クリーンなメール リスト、およびメール キャンペーンのパフォーマンスの向上が促進されます。 さらに、あなたの話を聞いているすべての人が実際にあなたから話を聞きたいと思っていることをより確実にすることができます。
2.信頼できるメールマーケティング指標として開封率を捨てる
iOS 15、iPadOS 15、macOS Monterey、watchOS 8 のリリースに伴い、Apple はメール プライバシー保護機能を導入しました。 ユーザーデータを追跡するために目に見えないピクセルが使用されるのを防ぎます。つまり、マーケティング担当者は、受信者がいつ電子メールを開いたのかを把握できなくなります。 この機能は IP アドレスを隠すため、マーケティング担当者は受信者の場所を特定できません。
現在、購読者がメールを開くと、追跡ツールが開封率を記録するのに役立つピクセルが読み込まれます。 Apple の場合、すべてのメール コンテンツとトラッキング ピクセルがプリロードされています。 その結果、ユーザーがメールを開封していなくても、開封済みとして表示されます。
より多くのプラットフォーム プロバイダーがこれに追随すると、マーケティング担当者は、ユーザーが電子メールを開いた時間、どこで開いたか、電子メールを開くために使用されたデバイス、およびそのデバイスでのアクティビティを特定できなくなります。それが本当に開かれた場合。 その結果、以下の活動を行うことができなくなります。
- 最終開封日による加入者のセグメント化
- 最後に開いた電子メールに基づく自動化された電子メール ワークフロー
- 開封率に基づく A/B テストの件名
- 開封率に応じた送信時間の最適化
メール マーケティング担当者は、クリック率、エンゲージメント率、コンバージョン率などの他の KPI を考慮して、特に Apple ユーザーのメール キャンペーンの成功を判断する必要があります。
3. 人工知能
人工知能を利用した高度にパーソナライズされた電子メールは、今後勢いを増すでしょう。 マーケティング担当者は AI ツールを使用して、キャッチーで関連性の高い件名を作成し、ノイズをカットします。 AI の助けを借りて、マーケティング担当者はメール キャンペーンを最適化し、最良の結果を得ることができます。 AI は、データの衛生状態を維持し、メーリング リストを整理するのにも役立ちます。 もちろん、だからといってメールのコピーライターが時代遅れになるわけではありません。 これは、AI 主導のメール コピーライティングと人間のタッチによって、これまで以上に効果的なメールを作成できることを意味します。
高度にパーソナライズされたメールとは、ユーザーの以前の購入や行動に沿ったプロモーション オファーを送信することです。 製品レコメンデーションのワークフローを設定すると、アップセルとクロスセルの取り組みがサポートされます。
4. ユーザー生成コンテンツ
ユーザー生成コンテンツと社会的証明は、メールでまだ定期的に使用されていません。 2023 年には、ブランドはこの傾向を探り、メールに社会的証明と証言を取り入れ始めるでしょう。 ユーザー生成コンテンツは、テキスト、画像、動画など、さまざまな形で使用されます。 メール マーケティングの専門家は、満足している顧客の写真を使用して、ユーザーの信頼感を強化します。 次に、UGC とソーシャル プルーフは、コンバージョンを促進し、ビジネスの成長を加速させます。
アイデアが不足していて、メールのインスピレーションを探している場合は、ユーザー生成コンテンツが最適です。 コンバージョンの可能性を高めながら、メールキャンペーンを整えます.
Uncommon Goods は、ユーザーの声を掲載した素晴らしいメールを送信しました。 見てみましょう:
5. メールの双方向性
インタラクティブな電子メールは数年前から使用されており、その傾向は 2023 年以降も続くと予想されます。 古き良きホバー効果、カルーセル、メニュー、アコーディオンなど、マーケターはこのトレンドを探り、メールの世界に新しい可能性を再発明するでしょう。
現在、電子メールは、送信者が自分自身について話している一方通行のコミュニケーションのように見えます。 電子メールに双方向性を追加すると、ユーザー側からの平等な参加を保証する対話のように見えます。
2023 年には、さらに多くのマーケターがメールでゲーミフィケーションを試すようになるでしょう。 これにより、エンゲージメント率が次のレベルに引き上げられ、快適なユーザー エクスペリエンスがもたらされる可能性があります。 人々は期待される行動を取る可能性が高くなります。 彼らは、箱から出して何かを試すこれらのブランドを覚えているでしょう.
ホリデー シーズンのエッセンスがにじみ出る、Email Uplers によるこのインタラクティブなメールをご覧ください。
6.グラデーション
メールのグラデーションは、2023 年に期待される最も重要なメール デザイン トレンドの 1 つになるでしょう。アニメーション グラデーションやグラデーションにパステル カラーを使用したメールが増えるでしょう。 この傾向は、ユーザーをメールの最後まで読むように誘導するために使用され、購読者のエンゲージメントを高めます。 また、メールの視覚的な魅力も向上します。
単色グラデーションまたは多色グラデーションを使用できます。 前者は明るい色から暗い色へと変化する単一の色を使用しますが、後者は複数の色が交互に変化します。 メールの中心としてグラデーションを使用して、メール内の特定のメッセージを強調することもできます。
メールでのグラデーションの使用法を示す Boticinal の例を次に示します。 微妙なパステル カラーをどのように使用しているかをご覧ください。
7. ダークモード対応
より多くのユーザーがダーク モードに切り替えているため、ライト モードの設定だけでなく、ダーク モードでも適切に表示されるメールを作成する必要があります。 最終的なメールを送信する前に、両方のテーマでメールをテストしてください。
ダーク モードでも問題なく表示される Duolingo のこのメールをご覧ください。
8. ミニマルなメール
将来的にはより少なくなります。 結局のところ、レオナルド・ダ・ヴィンチがかつて言ったように、シンプルさは究極の洗練です。 この格言に沿って、2023 年にはより多くのマーケティング担当者が、余白が十分にあり気を散らすものがない最小限の電子メール レイアウトを選択するでしょう。 人々は、目的が 1 つと行動を促す CTA を備えた、整理されたメールを好みます。
CTA などの重要な要素の周りに空白を追加したり、メールのさまざまなセクション間の区切りとして空白を追加したりできます。 メールが読みやすくなり、コンバージョンの可能性が高まります。
9. オムニチャネル マーケティング
顧客 (および見込み客) は、すべてのマーケティング チャネルで一貫したエクスペリエンスを期待しています。 2023 年以降は、メール、ソーシャル メディア、有料検索、SEO、ランディング ページ、ウェブサイトのコンテンツ全体で一貫性を維持することがすべてです。 声、言葉、ビジュアルはすべて、全体的なブランドの個性に沿っている必要があります。 例: メールで紹介マーケティング戦略を推進している場合は、ソーシャル メディアや SMS でも同様のキャンペーンを実施します。 メッセージを強化し、ユーザーのコンバージョンを促すのに役立ちます。
10.アニメーションCTA
競争が激しいため、メールの CTA に最大限の注意を払う必要があります。 これを行う 1 つの方法は、CTA ボタンをアニメーション化し、インスタント メール コンバージョンを促進することです。 正しい CTA の配置と実用的なコピーは重要なパラメーターですが、そのような革新的なアイデアを試すことも今後重要になります。
Magic Spoon は、この傾向をうまく取り入れています。 以下の例に示すように、彼らはプロモーション メールで広く使用しています。
11.実像、イラスト、形の組み合わせ
これまでマーケターは、メールのヒーロー セクションで静止画像のみを使用してきました。 しかし、今日では、人々はさまざまなデザインのアイデアに対してよりオープンになっています。 2023 年には、マーケティング担当者は実際の画像、イラスト、図形を組み合わせて使用し、よりインパクトのある視覚効果を作成します。 形状は、画像に意味を追加するのに役立ちます。
12. 自動化
大事なことを言い忘れましたが、自動化は電子メールの世界で引き続き君臨するでしょう。 マーケティング担当者は、自動化されたウェルカム メール、カート放棄メール、再エンゲージメント メール、リード ナーチャリング メールを積極的に使用して、サブスクライバーとブランドのエンゲージメントを維持します。
まとめ
年を追うごとに、メール変換を取得するのはますます困難になっています。 ブランドは、ユーザーをコンバージョンに導く印象的なメールを作成するために、常に競争を繰り広げています。 これらのメール マーケティングのヒントと 2023 年以降のトレンドに従うことで、競合他社より優位に立つことができ、メールを収益性の高いチャネルに変えることができます。