トップ26のEメールマーケティング用語と定義へのマーケターガイド

公開: 2022-05-11

Eメールマーケティングはeコマースの不可欠な部分です。これは、ターゲットオーディエンスに普遍的にリーチするための最も効果的なマーケティング戦略です。しかし、マーケターは専門用語が大好きです。そして、あなたが初心者であれば、Eメールマーケティング規約の海で簡単に迷子になる可能性があります。

経験豊富なマーケターでさえ、最新のマーケティング用語、トレンド、および慣行を最新に保つために新しい用語を継続的に学習しているので、心配しないでください。遭遇した紛らわしい専門用語を解読するのを助けるために、私たちは最もよく使われる電子メールマーケティング用語の用語集をまとめました。

これがすべてのマーケターが知っておくべきトップ26のEメールマーケティング用語と定義です。

1.合格率

Acceptance Rateは、メールサーバーによって正常に配信または受け入れられた電子メールメッセージのパーセンテージです。受け入れられた電子メールは返送されません。それらは、受信トレイ、スパム、またはジャンクフォルダのいずれかに配信できます。

2.ブラックリスト

電子メールブラックリストは、スパムを送信することが知られているスパマーIPとしてIPアドレスを示すリアルタイムリストです。

3.バウンス率

バウンス率は、受信者に正常に到達しなかった電子メールの割合です。電子メールが返送されると、送信者はNon Delivery Report（NDR）を受け取ります。許容可能なバウンス率は5％未満です。

4.バルクメール

大規模なマーケティングまたはプロモーション用の電子メール（同じ内容）が、多数の人々または加入者に一度に送信されます。ニュースレター、更新、クーポン、および招待状は、通常、バルクメールで構成されます。

5.CAN-SPAM

「2003年の非請求ポルノおよびマーケティング法の攻撃の制御」の頭字語であるCAN-SPAMは、商用電子メールのルールを定義する法律です。法律により、企業が許可なく対象を絞った電子メールを送信することは違法になっています。企業は、すべての販促メールに「購読解除」オプションを含める必要があり、受信者の「明示的な許可」なしにメールに名前を含めることはできません。

6.クリック率

CTRは「クリック率」の略で、マーケティングメールのリンクをクリックした受信者の割合を示します。これは、一意のクリック数を開かれた電子メールの数で割って計算されます。 CTRスコアが高いほど、ビジネスに適しています。

7.コンバージョン率

コンバージョン率は、電子メールの召喚状をフォロースルーするサブスクライバーの割合です。これは、送信者のコンバージョン目標に応じて、クリック、ダウンロード、購入、またはその他の必要なアクションになります。コンバージョン率は、企業のマーケティング戦略のパフォーマンスを示す主要な指標の1つです。

8.専用IP

これは、サービスによってアカウントに排他的に割り当てられたIPアドレスを指します。つまり、あなただけがメールを送信できます。共有IPとは、多くのユーザーに割り当てられたIPアドレスを指します。

9.ダブルオプトイン、シングルオプトイン

ダブルオプトインは、ユーザーが2段階のプロセス（最初に標準のサインアップ、次に電子メールリンクの確認クリック）を介して電子メールマーケティングにサブスクライブするときに発生します。マーケターは、ダブルオプトイン確認方法を使用して、展開リストにスパムアドレスが含まれる可能性を減らします。

シングルオプトインは、サブスクライバーが電子メール通信にサインアップするが、確認リンクをクリックしないワンステップのオプトインプロセスです。ダブルオプトインとは異なり、シングルオプトインは受信者のエンゲージメントを低下させる可能性があります。したがって、これは推奨される電子メールマーケティング戦略ではありません。

10.メールキャンペーン

電子メールキャンペーンは、特定のマーケティング目標に向けて推進される一連のマーケティング活動です。貴重なコンテンツと関連するオファーを購読者に連絡するために、電子メールが送信されます。成功したEメールマーケティングキャンペーンは、ブランドを宣伝し、売り上げを伸ばすのに役立ちます。

11.電子メールサービスプロバイダー（ESP）

Eメールサービスプロバイダーは、Eメールマーケティング担当者がEメールマーケティングキャンペーンをサブスクライバーに送信できるようにするソフトウェアサービスです。

12.ハードバウンス

ハードバウンスとは、受信者アドレスがブロックされている、無効であるなどの永続的な理由で配信に失敗した電子メールです。ハードバウンスの削減は、Eメールマーケティングの主な目標です。

13.ハウスリスト（保持リスト）

貴重なマーケティング資産であるハウスメーリングリストは、組織が直接プロモーションメッセージを送信するために使用するオプトインサブスクライバーの許可ベースのリストです。

14. HTML

HTMLメールのデザインにより、メールの視覚的な魅力を創造的にすることができます。標準のテキストベースの電子メールとは異なり、HTML電子メールでは、Webページと同じように、画像、フォント、およびレイアウトをメールに組み込むことができます。このメールデザインは、ブランドメッセージをより効果的に伝えるのに役立ちます。

15.IPウォーミング/ウォーミングアップ

IPウォーミングとは、設定されたスケジュールに従って、専用IPアドレスで送信される電子メールの量を徐々に増やすことです。このような方法は、正当な電子メール送信者としてのIPアドレスの関連性を確立するのに役立ちます。

16.ランディングページ

ランディングページは、マーケティングまたは広告の目的でのみ作成されたWebページであり、関心のある見込み客を購入者に変えることを目的としています。メールマーケティングは、訪問者をビジネスのランディングページに誘導するための最良の方法の1つです。

17.リストのセグメンテーション

Eメールリストのセグメンテーションは、Eメールマーケターが連絡先リストを個別のグループまたはセグメントに分割するために使用する手法です。これは、セグメントに応じて、ターゲットを絞った電子メールと関連コンテンツを送信するために行われます。

18.マーケティングオートメーション

Eメールマーケティングの用語では、マーケティングオートメーションとは、一連の事前定義されたトリガーに基づいて、見込み客と顧客にプロモーションキャンペーンを送信するEメールマーケティングソフトウェアを指します。たとえば、ブランドはマーケティングオートメーションを使用して、誕生日や記念日、または購入に一定の金額を費やした顧客に特別オファーを送信できます。マーケティングの自動化は、Eメールマーケターにパーソナライズされた効率的な方法でより多くのオーディエンスにリーチする機会を与えるため、絶大な人気を集めています。

19.オープンレート

電子メールの開封率は、プロモーションキャンペーンを通じて送信された特定の電子メールを開封したサブスクライバーの総数のパーセンテージです。これは、電子メール戦略が機能しているかどうかを判断するための最良の方法の1つです。オープンレートは、件名と受信者の件名の関連性によって異なります。スマートマーケターは、ターゲットを絞った電子メールを使用して、オープンレートを向上させます。

20.オプトイン

オプトインはインバウンドマーケティングアプローチであり、潜在的な顧客には、ブランドのプロモーションまたはその他のタイプのコンテンツをオプトインまたはサブスクライブするオプションが提供されます。サブスクライバーは、マーケティング担当者に電子メールを送信する許可を与えます。オプトインはパーミッションマーケティングとも呼ばれ、シングルオプトインまたはダブルオプトインにすることができます。これは、的を絞った倫理的かつ効果的なマーケティング戦略です。

21.オプトアウト

サブスクライバーが送信者からのプロモーションEメール通信を受信したくない場合、サブスクライバーはオプトアウト（サブスクライブ解除）するか、メーリングリストからの削除を要求できます。 CAN-SPAM法は、加入者がいつでもオプトアウトできるように、送信するすべての電子メールに「購読解除」リンクを含めることをすべての企業に義務付けています。

22.パーソナライズ

パーソナライズには、受信者向けにカスタマイズされた要素を電子メールに追加することが含まれます。これには、名前で受信者に対応する、好みに基づいて製品/サービスの推奨事項を記載する、過去の購入を参照する、受信者に固有のコンテンツを送信するなどが含まれます。

23.送信者スコア

送信者スコアまたは電子メール送信者レピュテーションは、インターネットサービスプロバイダー（ISP）によって電子メールを送信する組織に割り当てられる0〜100の評価です。メールサーバーは、受信者の受信トレイにメールを配信する前に送信者スコアを確認します。スコアが高いほど、受信者の受信トレイに配信される可能性が高くなります。

24.署名ファイル

署名ファイルまたは電子メール署名は、送信者を識別し、連絡先情報を提供する、電子メールの最後にあるテキストまたはタグラインの短いブロックです。マーケティングメールの署名は、送信者とブランドに関する全体的な印象を生み出します。そのため、ますます多くの企業が電子メール署名のマーケティング機会を模索し、すべての電子メールにブランドの印象を残そうとしています。

25.ソフトバウンス

ソフトバウンスとは、メールボックスがいっぱいになったり、受信者側のサーバーが利用できなくなったりするなど、一時的な理由でメールの配信に失敗したことを指します。ソフトバウンスの受信者は、送信者からの今後のメールの対象となります。

26.スパム

スパムメールまたは迷惑メールは、迷惑で不要な電子メールであり、ランダムな受信者リストにまとめて送信されています。電子メール通信をオプトインまたは許可していない人に送信される電子メールは、通常、スパムとして分類されます。スパムメールは通常、商用目的で送信されます。マーケティング担当者にとって、スパムを送信するとIPに悪影響を及ぼし、受け入れ率を損なう可能性があります。法的な結果も生じる可能性があります。

最も重要なEメールマーケティング用語を理解したので、新しいマーケティング用語と略語で最新情報を入手してください。

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