32の最高のEメールマーケティング自動化ツール

公開: 2022-09-13

洞察に満ちた調査によると、333.2 通以上のメールを送受信する人が 333.2 人を超えています。さらに、 1 ドルのメールマーケティングで 42 ドルの ROI が得られます。そのため、電子メールマーケティングがデジタルマーケティング戦略の一部である場合、深いつながりを育み、見込み客を引き付ける機会を逃していることになります。

堅牢なメールマーケティング戦略を作成することで、顧客関係を構築し、カート放棄率を減らし、ブランド認知度を高めることができます。残念ながら、すべてのメールをパーソナライズするのは面倒です。

そのため、電子メールマーケティングの自動化を追加するときが来ました。メールマーケティング自動化ツールを活用することは、結果を改善し、ブランドを成長させるための次のステップです。このブログ投稿では、メールマーケティングの自動化のメリットについて説明し、主なサービスを紹介します。

メールマーケティングオートメーションとは

電子メールマーケティングオートメーションは、事前定義されたルールを使用して、トリガーまたは時間指定された電子メールメッセージをサブスクライバーに送信します。これらの電子メールは、顧客が電子メールまたはマーケティング自動化ソフトウェアを介して実行する (または実行しない) 特定のアクションに基づいて顧客に届きます。

このツールを使用すると、デジタルマーケターはパーソナライズされたキャッチーなメッセージを見込み客や顧客に送信できます。電子メールの自動化により、反復的なタスクが排除され、クリエイティブな思考、顧客への対応、戦略的なビジネス上の意思決定などの貴重なタスクに集中する時間が解放されます。

メール自動化ツールは、顧客があなたのブランドについて学び、ブランドとのやり取りを続けるように促し、途中でやめたタスクを思い出させたり、望ましい行動を取るように促したりするのに役立ちます. 例えば、

新しいユーザーがメーリングリストに登録すると、受信トレイにすぐに届く「ウェルカムメール」がトリガーされます
視聴者がを購入せずにプラットフォームに数回アクセスすると、3 時間以内に、追加のサポートが必要かどうかを尋ねるメールがトリガーされます。
顧客が生年月日を登録すると、誕生日のお祝いと特別オファーを含むメールが受信トレイに届きます

メールマーケティングオートメーションとドリップキャンペーンの比較

多くの場合、自動化されたメールマーケティングとドリップキャンペーンを混同する人がいます。同じ意味で使用されていますが、この 2 つの違いは重要です。

両者の主な違いは、そのアプローチです。ドリップキャンペーンは、カスタマージャーニーに関係なく顧客に届く一般的なメールですが、自動化されたメールマーケティングはパーソナライズされています。

ドリップキャンペーンでは、顧客は広範なメッセージを含むブランケットメールを受け取ります。たとえば、ドリップキャンペーンは販売/製品の発売で構成されます。見込み客は、販売ファネルのどこにいるかに関係なく、これを受け取ります。

それどころか、自動化された電子メールマーケティングは、品質のしきい値が指定されている場合にのみ顧客に到達する、パーソナライズされた電子メールで構成されます。さらに、電子メール自動化ツールは、顧客固有のニーズと関心に基づいて電子メールをトリガーします。

メールマーケティングオートメーションの5つのタイプ

電子メールの自動化をどこから始めればよいかわからない? さまざまな種類の電子メール自動化を学習することから始めます。

ようこそメール

ウェルカムシリーズまたはウェルカムメールが新しいサブスクライバーに送信され、感謝の気持ちと Web サイトへの訪問を招待します。

特にウェルカムセールスの 48% がコンバージョンを獲得しているため、これは会社を紹介し、セールスを改善するための優れた方法です。

ウェルカムメールは、第一印象を最大化し、企業をよりプロフェッショナルに見せるのに役立ちます。また、お客様との強固な関係を築くことができます。

通常、ウェルカムメールの内容は次のとおりです。

読者が歓迎されていると感じさせる短くて甘いメッセージ
ブランドへの非常に魅力的な紹介
顧客が会社に期待すべきことの説明
他のさまざまなコンテンツを探索するように促す、注目を集める CTAで締めくくる

訪問者の再エンゲージメントメール

訪問者再エンゲージメントメールは、「非アクティブ」に該当する顧客に届きます。

ほとんどの加入者は非アクティブになる傾向があります。ただし、それらを失われた原因としてチョークする前に、高度にパーソナライズされた電子メールで再度関与することを検討する必要があります.

再エンゲージメントキャンペーンを設定して、所定の時間が経過すると開始トリガーが開始されるようにすると、再エンゲージメントを促すことができます。

オンボーディングメール

よくウェルカムメールとオンボーディングメールを混同しますが、この 2 つは大きく異なります。オンボーディングメールは、購入プロセスで顧客をガイドするため、際立っています。

通常、これらの電子メールには、顧客が望ましい行動を取るように促すインセンティブが含まれています。

取引メール

トランザクションメールにはさまざまな形式がありますが、最も人気があるのは購入によってトリガーされるものです。誰かが買い物をするたびに、デジタルレシートを受け取ります。

以下に、その他の種類の取引メールをいくつか示します。

登録確認
カート放棄メール
パスワード再設定のお知らせ
フィードバックのリクエスト

イベントのお知らせ

イベントのお知らせは、独自の自動化されたキャンペーンを送信する絶好の機会です。企業は、これらのメッセージを購読者リストの全員に自動的に送信したり、設定を追加したりできます。

プリファレンスセンターを使用すると、見込み客は自分の興味に一致するセグメント化されたリストを選択できます。そうすれば、すべての新しいイベントのお知らせが購読者の受信トレイに自動的に届きます。

注文確認メール

注文確認メールは、注文の詳細をまとめたものであるため、領収書です。通常、注文確認メールには次のものが含まれます。

製品情報
配送と請求の詳細
トラックページへのリンク

成功するメールマーケティングの自動化はどのように機能しますか?

革新的な自動化ツールのおかげで、メールの自動化は簡単です。開始するための段階的なガイドは次のとおりです。

ステップ # 1: メールマーケティングソフトウェアの選択

まず、完璧なメール自動化ツールを選択する必要があります。メールマーケティングソフトウェアを選択する際に考慮すべき点がいくつかあります。

ニーズを理解する –チームの規模と目標を特定して、最適なメールマーケティングソフトウェアを特定します
必要な機能を検討する –使用しない機能に多額の費用を支払っても意味がありません。 そのため、メールマーケティングツールに投資する前に、どのツールが自分にとって重要かを自問してください。
限界を特定する – 理想的な電子メール自動化ツールを探し始める前に、各プラットフォームのリソースと予算を特定します

ステップ 2: ウェルカムシーケンスの作成

メールプロバイダーを選択したら、新しいサブスクライバー向けのウェルカムシーケンスを設定します。

ウェルカムシーケンスは、サインアップ後に受信した新しいサブスクライバーにメールを送信することであり、顧客に素晴らしい第一印象を与えるのに役立ちます.

内容と電子メールの頻度は、好みとターゲットユーザーによって異なります。ただし、ウェルカムシーケンスの主な目的は、顧客に感謝し、あなたとつながるように招待することです.

ステップ # 3: リストのセグメント化

オーディエンスに関する情報を収集する際に、見込み客をさまざまなリストに分類し始めるのが賢明です。

顧客の場所、業界、年齢、好み、見つけた方法に基づいて顧客をセグメント化することで、パーソナライズされたメールを配信できます。

ステップ # 4: メールのテスト

メールマーケティングを開始するとき、オーディエンスの心に響くものを見つけるには試行錯誤が必要です。メールを分割テストすることでこれを行うことができます。

ここでは、わずかに異なるバージョンの電子メールをさまざまな購読者グループに送信します。その結果、収集した情報を使用してより良いキャンペーンを作成できます。

ステップ 5: パフォーマンスの追跡

最後に、メール自動化ツールを活用して、キャンペーンの結果を追跡します。次の KPI を確認することで、メールが成功したかどうかを識別できます。

配信率 –サブスクライバーの受信トレイに到達する、送信したメールの割合を指します。 通常、配信率は 95% が適切です
開封率 –メールを受信して開封した見込み客と顧客の割合を示します。 開封率が低い場合は、件名を改善する必要があります
クリックスルー率 –メールを開封して目的のアクションを実行した購読者の数を示します。 クリックスルー率の助けを借りて、メールがどれほど魅力的であるかを特定できます

メールマーケティング自動化ツールを使用する理由

ビジネスが拡大し、顧客リストが増えるにつれて、ビジネスとやり取りする人々に高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することが困難になることがわかります。

ただし、メールマーケティングの自動化により、すべてのメールサブスクライバーに優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できます。

メールマーケティング自動化ツールを使用すると、高品質で価値のあるカスタマーエクスペリエンスを作成しながら時間を節約できます。

メールマーケティングオートメーションを使用しない場合

メールマーケティングの自動化によりパーソナライズが可能になりますが、できることには限界があります。メール自動化ツールを使用するということは、コミュニケーションをパーソナライズするためにセグメントに依存していることを意味します。

したがって、セグメンテーションは、顧客が単なる個人ではないことを意味しますが、顧客が個人であるというメッセージを伝えません。

場合によっては、パーソナライズされたコンテンツを送信するだけでは不十分であり、視聴者を個人として扱う必要があります。たとえば、自動化されたメールではなく、パーソナライズされたフォローアップを送信することを検討する必要があります。

したがって、自動化された電子メールを送信する前に、その状況で人を個人として扱う必要があるかどうかを自問してください。

メールマーケティング自動化ツールを選択する利点は?

マーケティングオートメーションを実装する必要がある主な理由について説明しましょう。

顧客体験をパーソナライズ

ここに問題があります: 顧客はパーソナライゼーションを望んでいます:

顧客の 91% 以上が、個別のオファーを提供する会社をひいきにする可能性が高い
購入者の 90% が、パーソナライズされたコンテンツを「非常に魅力的」または「やや魅力的」と感じています。
調査によると、調査対象の顧客の 72% が、自分の興味をターゲットにしたマーケティングメッセージにのみ応答しました。

メール自動化ツールを活用することで、企業は一連のパーソナライズされた自動化されたメールを作成して、顧客関係を構築し、ビジネスの認知度を高めることができます。

顧客維持率を高める

新規顧客を獲得するには、既存の購入者を維持するよりも 5 倍の費用がかかります。幸いなことに、電子メール自動化ツールを使用すると、消費者と連絡を取り合うことでコストを節約し、効率を向上させることができます。

これらのツールを使用すると、パーソナライズされたメッセージをスケジュールして、顧客がブランドとのやり取りを長時間行わないようにすることができます。自動化された電子メールを送信する前に、コピーが関連性がありキャッチーであることを確認して、その影響を最大化し、購入者を維持します。

たとえば、電子メールのコピーには、「こんにちは、ご連絡をいただいてからしばらく経ちました。私たちを訪ねてみませんか？未読のままになりそうです。

または、「XYZ 様、最近ご連絡がありませんでした。最新のオファーについてご連絡いたしました。

部品を購入していたコンピュータが新しいモデルを導入したばかりで、15% オフです! 調べてみませんか (リンクを挿入)。説得力があり、肯定的な反応を促進する可能性が高くなります。

セグメント化されたメーリングリストを作成する

また、過去の購入、リードステージ、年齢、好き嫌い、購入履歴など、活動や CRM データごとにメーリングリストをセグメント化することもできます。

効果的なセグメンテーションの助けを借りて、企業は売上とエンゲージメントを最大化するワークフローを合理化できます。

見込み客とのエンゲージメントを維持する

メールマーケティングの自動化により、マーケティング担当者は詳細なクリックスルーデータを入手できるため、どのコピー、アセット、リンク、見出しが肯定的な反応を集めているかを特定できます。

この情報を使用して、マーケティング担当者と広告主は、メールのメッセージを最適化して、ポジティブなブランド印象を構築し、エンゲージメント率を改善し、苦情を回避し、直帰率を減らすことができます。

そうすれば、マーケティング担当者は素晴らしいブランドイメージを維持し、見込み客との健全なレベルのエンゲージメントを維持できます。

効率を上げる

メール自動化ツールを活用することで、マーケティング担当者は反復的な CRM タスクをコンピューター化し、時間を節約し、効率を向上させることができます。

たとえば、顧客データの保存と追跡の自動化、非アクティブなリードとの再エンゲージ、リードスコアリングを使用した顧客の購入意向の判断、ROI の計算などを行うことができます。

マーケティング戦略を拡大する

一連のメールを手動で送信する場合、到達する顧客の数はスタッフの規模によって異なります。しかし、顧客ベースが突然 2 倍に成長した場合はどうなるでしょうか。

ありふれたタスクをメール自動化ツールに置き換えることで、メールマーケティングの取り組みを拡大できます。設定すると、電子メール自動化ソフトウェアが自動的に顧客データを収集して、行動を追跡し、関連する電子メールを送信します。

時間を節約する

メール自動化ツールを統合すると、1 つのメッセージを複数の購読者に送信することで時間を節約できます。

そうすれば、マーケティングチームは個々の購読者にメールを送信するために何時間も費やす必要がなくなります。

上位のメールマーケティング自動化ツール

それでは、トップのメールマーケティングツールについて説明しましょう。

Octopus CRM

Octopus CRM は、堅牢で使いやすいLinkedIn 自動化ツールです。幅広い素晴らしい機能を使用して、マーケティングプロセスを自動化します。毎週の制限を心配することなく、パーソナライズされた接続要求を送信し、何百もの接続にメールを書くことができます.

さらに、マーケティング活動を改善するのに役立ち、つながりが招待を受け入れると、自動的に「ありがとう」メッセージをつながりに送信します。また、カスタムリードジェネレーションキャンペーンを作成し、プロセスをダッシュボードと同期します。

価格

Octopus CRMの基本パッケージは6.99 ドルからで、ネットワークの構築に役立ちます。無制限のパッケージは月額 24.99 ドルです。

長所

リアルタイムデータレポート
ユーザーフレンドリーなインターフェース
マーケティングファネルを構築する
Hubspot などのさまざまなマーケティングツールと統合できます。

短所

LinkedIn メッセージに最適

しずく

Dripify は、最先端の LinkedIn 自動化キャンペーンソフトウェアです。ツールのシンプルで使いやすいインターフェースにより、貴重な顧客データを収集できます。

さらに、ドラッグアンドドロップ要素により、美しく注目を集めるメールを簡単に作成して、CTR を向上させることができます。カスタマイズされたメールを作成したくない場合は、既製のテンプレートを選択できます。

価格

Dripifyには月額39ドルの基本的なメールマーケティング自動化プランが含まれていますが、高度なプランは月額79ドルです.

長所

膨大なデータを簡単に扱える
ユーザーフレンドリーなインターフェース
輸入リード
電子メールシーケンスの作成
キャンペーンの A/B テスト

短所

Zapier とのみ統合できます
ミドルコスト

ハブスポット

HubSpot は、ユーザーフレンドリーで人気のあるメールマーケティング自動化ソフトウェアです。使いやすいドラッグアンドドロップメールビルダーと多様なテンプレートにより、ブランドの個性に合った、ユニークで非常に魅力的なニュースレターを作成できます。

さらに、このツールを使用すると、デバイスの種類、国、メンバーシップなどに基づいて、各加入者のメールをパーソナライズできます。また、時間の最適化、A/B テスト、マーケティングの自動化、高いメール配信率、ドリップキャンペーンなどの高度な機能も提供します。 .

HubSpot のオールインワンマーケティングプラットフォームは、小規模、中規模、およびエンタープライズ規模のお客様にとって最適な選択肢です。 CRM、メールマーケティング、自動化ワークフロー、販売ツール、運用ハブツールを使用すると、すぐにビジネスを成長させることができます。

価格

このツールは無料プランを提供しますが、有料版は月額 45 ドルからです。

長所

手頃な価格オプションを提供
分割テストオプションを提供
優れたカスタマーサポート

短所

契約は柔軟ではない
テンプレートの修正が難しい
A / Bテストを提供していません

オントラポート

Ontraport は、強力なメールマーケティング自動化ソフトウェアであり、非常に魅力的で説得力のあるメールを送信して、オーディエンスに確実に届くようにするのに役立ちます。

このプラットフォームは、CRM がメールプラットフォームやランディングページと連携するため、メールマーケティングワークフローを合理化します。その結果、リード生成活動をカスタマイズし、購読者リストを増やし、より多くの顧客を獲得できます。

業界をリードする配信率と驚異的な統合に加えて、Ontraport はマーケティング担当者に一連の e コマースと高度な機能を提供します。

価格

Ontraport は、月額 297 ドルで、すべての機能へのアクセスと 2 時間の無料オンボーディングコールを提供します。

長所

手頃な価格
優れた顧客サービス
高度な e コマース機能
使いやすいユーザーインターフェース

短所

貧弱な分析ダッシュボード
詳細なレポートやグラフは提供されません

Encharge.io

Encharge.io は、使いやすいインターフェースを誇る、革新的で用途の広いメールマーケティング自動化ソフトウェアです。プラットフォームは事前に作成された注目を集めるテンプレートを提供しますが、ブランドのイメージと色に一致するものをカスタム作成するオプションもあります.

さらに、Encharge.io は、見込み客を忠実な顧客に変えるのに役立つさまざまな優れた自動化ツールを提供しています。このツールは、顧客ベースを拡大するためのサードパーティ統合も提供します。

Encharge.io を選択することの最も良い点は、ツールが手頃な価格で最高の電子メールマーケティング自動化ツールをすべて提供することです。

価格

このツールは、カスタマイズ可能なプランを提供します。

長所

ユーザーフレンドリーなインターフェース
印象的な一連のマーケティング機能
シームレス統合

短所

eコマースの統合が不十分
詳細な洞察は提供しません

エアロリード

Aeroleads は、堅牢で革新的な電子メールマーケティングの自動化およびリード生成ソフトウェアです。この強力なツールは、クリーンなインターフェース、使いやすい機能、継続的な更新を誇り、サブスクライバーリストの拡大に役立ちます。

Aeroleads を使用すると、ボタンを 1 回クリックするだけで見込み客を引き付けることができます。目的のデータを入力すると、ツールは仕様とデータソースに基づいて詳細な分析を提供します。

Aeroleads を使用するもう 1 つの長所は、Salesforce、MailChimp、HubSpot などの Google および CRM アプリケーションとのサードパーティ統合を可能にすることです。

このツールは、さまざまなビジネスの固有のニーズに対応するために、カスタマイズ可能な価格モデルを提供します。

価格

Aeroleads は無料トライアルを提供しており、有料プランは月額 $49 から始まります。

長所

「連絡先の検索」を実行できます
24 時間体制のカスタマーサポート
見込み顧客の獲得とリードの生成を支援

短所

リストの作成は難しい
出力の生成に時間がかかる

GetResponse

これは、使いやすく初心者に優しいインターフェースを誇る、信じられないほどのメールマーケティング自動化ソフトウェアです。このツールを使用すると、メールをカスタマイズし、ドラッグアンドドロップのメールビルダーで人目を引くデザインを作成できます。

Sendloop は、ポップアップ、サインアップフォーム、ランディングページ、およびその他の機能を使用してメーリングリストを作成するのに役立ちます。また、パーソナライズされたドリップキャンペーンを提供して、見込み客とメーリングリストのセグメントをターゲットにします.

さらに、メール自動化ソフトウェアを使用すると、メールキャンペーンを追跡およびテストして、開始前にパフォーマンスを測定できます.

価格

無料のアカウントを作成して Web サイトを作成し、ポップアップ、サインアップフォーム、ランディングページを使用して 500 人の連絡先のメールリストを作成し、無制限のメールで視聴者と交流することができます。基本的なメールマーケティングパッケージは、1,000 人の連絡先に到達するのに月額 15.58 ドルかかります。

長所

シンプルなドラッグ＆ドロップ機能
分析経過報告
リアルタイムの技術サポート

短所

自動化と e コマースの新しいプランに登録する

オムニセンド

e コマース企業にとって、Omnisend は人気のある SMS および電子メールマーケティングサービスです。ワークフローの自動化、サブスクライバーのセグメント化、SMS キャンペーンとオンラインプッシュ通知のテストとレポート作成を可能にする優れた機能が含まれています。

これらの事前に設計された自動化されたワークフローは、リードを生み出し、より多くの収益をもたらします。一連のウェルカムメール、カート放棄メール、クロスセルメールなどの一連のメールを作成できます。

このツールは、美しいブランドのキャンペーンを作成するのに役立つ一連の電子メールテンプレートを提供します。セットアップが完了したら、強力なターゲティングおよびセグメンテーション機能を使用してメールをパーソナライズできます。

価格

無料プランは 250 の連絡先制限を提供しますが、有料プランは月額 16 ドルから始まります.

長所

使いやすい
組み込みの SMS 機能
209の地域で働くことができます

短所

A/B テストなし

アクティブキャンペーン

ActiveCampaign は、さまざまな形態と規模の 60,000 を超える組織で使用されている、最も人気のある電子メール自動化ツールの 1 つです。

この革新的で自動化されたメールマーケティングプラットフォームを使用すると、ドリップメールを作成して、購読者のやり取り、履歴、売上、人口統計などを促進できます。

ActiveCampaign は、CRM およびマーケティング自動化ソフトウェアとして使用できるため、際立っています。さらに、ツールの手頃な価格、サードパーティの統合、24 時間体制のカスタマーサポート、および電子メール配信機能を利用できます。

価格

Active Campaign の最低料金プランは月額 9 ドルで、連絡先 500 件の年間支払いは月額 229 ドルで、エンタープライズプランは月額 229 ドルです。

長所

優れたカスタマーサポート
柔軟で多用途
サードパーティの統合
高度な機能

短所

グリッチ
扱いにくい機能
学習曲線は挑戦的です
十分にカスタマイズできない

Customerly.io

これは、SaaS ビジネス向けの堅牢なチャットおよびメールマーケティングソフトウェアです。この使いやすく革新的なプラットフォームを使用すると、非常に魅力的で注目を集めるマーケティングキャンペーンを作成して、究極の顧客満足を得ることができます。

その強力なメールマーケティング機能により、初心者でも見込み客を獲得する美しいメールを簡単に作成できます。さらに、使いやすいカスタマーサービスツールを使用すると、ボタンを 1 回クリックするだけで、ワークフローを合理化し、トランザクションメールを送信し、ユーザーをセグメント化できます。

価格

Customerly.io の無料プランには、ライブチャットオプション、会話受信トレイ、2 人のチームメイト用のヘルプセンターが含まれています。さらに、このツールは 24 ドルのスタートアッププランと、さらに 2 つの高額なパッケージを提供します。

長所

格安プラン
堅実な電子メールの自動化
トランザクションメールとチャットツール
究極の顧客満足

短所

無料プランでの限定送信
システムが遅くなる可能性があります

通知を受け取る

Get Notify は、革新的で初心者にも使いやすい、使いやすい電子メール追跡ツールです。このソフトウェアは、メールが読まれると通知を送信します。

さらに、さまざまな見込み客がメールを読んだ日時のスタンプを取得します。この機能は、メールキャンペーンをピーク時に設定して、優れた成功と高い開封率を実現するのに役立ちます。 Yahoo、Gmail、Microsoft などの一般的なメール会社と統合できます。

価格

無料の追跡サービスです。

長所

人口統計の明確な概要
使いやすいユーザーインターフェース
無料

短所

あまり更新されていない

ConvertKit

手頃な価格で効率的な CRM を探しているなら、ConvertKit が最適です。革新的な電子メール自動化ツールを使用すると、事前定義されたルールに基づいて、対象を絞った自動電子メールを購読者に送信できます。

さらに、ConvertKit は、あらゆる状況で自動応答シーケンスを作成するために使用できる設計図を提供します。このツールは、サードパーティの統合も提供して、電子メールのセグメント化、ワークフローの合理化、顧客データの収集を可能にします.

価格

ConvertKit は無料プランを提供し、有料プランは月額 $9 から始まります。

長所

使いやすい
優れたユーザーインターフェイス
信じられないほどの到達率

短所

高い
eコマースプラットフォームとの統合がない
大規模な多国籍企業には適していません

レムリスト

Lemlist は、エージェンシー、採用担当者、営業チームが効率的なメールアウトリーチを通じてビジネスを拡大するのに役立つもう 1 つの革新的なメール自動化ツールです。このプラットフォームを使用すると、パーソナライズされた写真やビデオの送信を自動化できます。

Lemlist は、ドラッグアンドドロップ機能、フォローアップの自動化、コールドメールのパーソナライズにより、メールアウトリーチの作成を簡素化します。

価格

Lemlist は、ツールに慣れるための 14 日間の無料試用版をユーザーに提供します。その後は、月額49ドルで有料プランを利用できます。

長所

無料トライアルあり
ビデオや写真をカスタマイズしてパーソナライズできます
一括インポートおよびエクスポート機能を提供

短所

無料でUIデザイン機能にアクセスすることはできません
有料版はコストがかかる可能性があります
カスタマーサービスが悪い

マルケト

Marketo は、銀行を壊すことなくブランドを成長させたい企業にとって最高のメール自動化サービスの 1 つです。このツールを使用すると、メールキャンペーンをトリガーし、事前定義された 40 以上の動作で単調なタスクを排除できます。

「推測ゲーム」を排除することで、Marketo は顧客がタイムリーにメールを受信できるようにします。したがって、バイヤーを維持し、時間を節約し、ブランドロイヤルティを高めるのに役立ちます。

価格

Marketo では無料トライアルを提供しています。その後、895 ドルまたは 3195 ドルで有料プランにアップグレードできます。

長所

使いやすいインターフェース
サードパーティの統合を許可
セットアップが簡単
24 時間体制のカスタマーサポート

短所

不格好なランディングページビルダー
レポートおよび分析機能が不十分
高価な

はいウェア

Yesware は、ビジネス関係を改善したいセールスエキスパートを対象とした最先端の電子メール自動化ツールです。受信トレイ生産性プラットフォームは、メールの送信、処理、フォローアップの方法を再定義します。

Yesware を使用すると、パーソナライズされたテンプレート、戦略的なキャンペーン、信頼できる電子メール追跡など、革新的なツールやデータ駆動型の洞察にアクセスできます。こうすることで、このツールは、連絡先にメールを送信する際の当て推量を排除することで、時間を節約するのに役立ちます.

価格

Yesware の無料試用版を利用して、ツールの詳細を確認できます。ニーズに一致する場合は、見積もりを依頼できます。

長所

24 時間体制の販売前および販売後のサポートを提供
無料トライアルを提供

短所

不格好なキャンペーン
時々遅れる

スマートライター.ai

Smartwrite.ai は、あらゆる規模の企業や個人の売り手がパーソナライズされたメールを作成するのに役立つ、AI を利用したコールドメールソフトウェアです。さらに、このツールを使用すると、Facebook と Google の広告コピーを自動化することで、マーケティングニーズを改善できます。

Smartwriter.ai は、調査を自動化することで時間を節約するのに役立ちます。さらに、このツールはメールをパーソナライズすることで、クリック率と返信率を向上させます。

価格

Smartwriter.ai は、それぞれ 59 ドル、149 ドル、359 ドルで、ベーシック、ポピュラー、プロの 3 つのプランを提供しています。

長所

企業ベースのパーソナライゼーションを提供
資格のあるリードを数秒で見つけるのに役立ちます
魅力的なインスタコメントと Quora の回答を作成して、ブランドイメージを高めます
アプリ内エディターと保存オプションを提供

短所

サポートは提供していません
複雑な料金プラン
適切な統合がない

セールスハンディ

SalesHandy は、ファイルを共有し、ドキュメント管理を統合し、一元化によってリードを開始できる、コールドメールおよび Web でホストされるデータ分析プラットフォームです。このソフトウェアは、あらゆる規模の企業が電子メールをパーソナライズして、フォローアップやスケジュールされた電子メールなどのプロセスを自動化し、ターゲットオーディエンスを獲得し、魅力的なテンプレートを作成するのに役立ちます.

さらに、SalesHandy を使用すると、顧客の行動を発見し、傾向と販売実績を見つけることで、電子メールの自動化プロセスを合理化できます。

価格

このツールは、月額 9 ドルの無料プランと有料プランを提供します。

長所

設定が簡単なキャンペーン
お財布に優しい
24 時間体制のカスタマーサービス

短所

十分な量の機能を欠いている
不十分な分析とレポート

メールシェイク

Mailshake は、営業チームや大企業向けのもう 1 つの優れた販売エンゲージメントツールです。このツールを使用すると、人間のようなトーンを使用して、コールドメールをパーソナライズできます。また、ソーシャルメディアや個人の連絡先番号を介して連絡先とやり取りするためのタスクを手配するのにも役立ちます。

さらに、Mailshake は、メールプロセス全体を合理化するのに役立つ、何千ものアプリやツールとのネイティブおよびサードパーティの統合を提供します。このプラットフォームは、メールによるアウトリーチで見込み客を増やしたい販売およびマーケティングの専門家、企業、起業家に最適です。

価格

Mailshake の有料プランは月額 $44 です。

長所

使いやすい
直感的なインターフェース
電子メールアカウントを複数のプロバイダーに接続します
信じられないほどのサードパーティとネイティブの統合を提供します

短所

比較的コストがかかる
メールにタグ付けできません

メールチンプ

Mailchimp は、顧客の活動または非活動、ウェブサイトの活動、放棄されたカートなどに基づいて見事なドリップメールを送信できる、人気のあるメール自動化ツールです。その革新的なコンテンツスタジオ機能は、あらゆる種類のメールデザインレイアウトに合わせてコンテンツのサイズを変更します。

さらに、このプラットフォームは、注目を集める件名を作成するのに役立ちます. そのコンテンツオプティマイザーとクリエイティブアシスタント AI は、リアルタイムの提案と自動化されたメールデザインを提供して、顧客を魅了し、ブランドの信頼を高めます。

価格

このツールは、毎月 2,500 件のメール送信と 500 件の連絡先の制限がある無料プランを提供します。エッセンシャルプランに月額 11 ドル、プレミアムプランに月額 299 ドルでアップグレードできます。

長所

メールプロセスを合理化するオールインワンプラットフォーム
オーディエンスセグメンテーションを提供

短所

無料版ではカスタマーサポートがありません

エンゲージベイ

中小企業は、統合された販売、サポート、およびマーケティングソリューションである EngageBay を使用して、Web サイトの訪問者を見つけて対話し、顧客に変えることができます。メールマーケティング、ヘルプセンター、カスタマーチャットサポート、ランディングサイト、発券、予約スケジュールなどは、その主な機能の 1 つです。

見込み客がセールスファネルを通過する際、EngageBay の統合された CRM は、企業が見込み客のすべての取引と活動を監視および追跡するのに役立ちます。さらに、顧客がソーシャルメディア、カスタマイズ可能なフォームとポップアップ、自動メールアウトを使用してリードを作成できるようにするマーケティングツールを提供します。

価格

自動化ツールは無料試用版を提供します。ただし、有料プランは月額$ 9から始まります.

長所

メールとチャットのサポートは優れています。
予約のスケジューリング
永続的な顧客関係を構築する
無料のオンボーディングセッション
価格モデルによる柔軟性
デスクトップ通知

短所

トレーニングマニュアルの改善が必要
SMS機能なし

アウトファンネル

Outfunnel を使用すると、広範な双方向 CRM コネクタを使用して、マーケティングと販売の目標を簡単に同期できます。 Pipedrive、Copper、MailChimp、HubSpot CRM のいずれを使用していても、あなたとあなたのチームは保護されます。 Web トラッキングとリードスコアリングにより、ワークフローと自動化により、リードを簡単に把握できます。

メールキャンペーン、1 回限りのキャンペーン、自動ドリップの設定はすばやく簡単です。これにより、あなたとあなたのチームは最も重要な活動に集中することができます。各連絡先のパーソナライズされたリードスコアは、電子メールと Web の対話データを使用してすばやく計算されます。このツールは、見込み客が Web サイトを訪問するたびに興味を示したときに警告を発します。各リードスコアが CRM と同期されるため、リードにすぐにアクセスできます。

価格

有料パッケージは月額19ドルから。

長所

高速で使いやすい
素晴らしいサポート
簡単なセットアップ

短所

一部の機能がありません

Aウェーバー

AWeber は、中小企業向けのランディングページとメールマーケティングサービスを提供しています。 AWebercame は 1998 年に誕生し、20 年以上の実績を振り返ることができます。世界中の 100 万人以上のクライアントが、メールマーケティングを通じて見込み客やクライアントと確実につながるのを支援しています。

AWeber は、技術の天才でなくても、迅速な読み込みと連絡先の管理、即時の Web プッシュ通知の送信、ランディングサイトの開発、優れたメールの送信、結果の分析を行う能力を提供することを目指しています。また、米国を拠点とする 24 時間年中無休のカスタマーサポートも提供しています。

顧客は、依存する 1,000 以上のパートナーソフトウェアプログラムと AWeber のサービスをリンクできます。

価格

このツールは無料プランを提供します。ただし、有料プランは月額$ 19から始まります.

長所

サードパーティサービスとの 750 以上の統合。
24 時間年中無休のライブチャットサポート
600 以上のメールテンプレート

短所

自動化は少し基本的なものです。

インターホン

クライアントサポートプラットフォームである Intercom は、行動ターゲティングとユーザーインテリジェンスを使用して、企業が顧客とのやり取りから学び、強化し、利益を得るのを支援します。このソフトウェアは、カスタマイズされた電子メールを送信するオプションと、製品を使用しているユーザーに関する洞察を提供します。 Intercom を使用すると、ユーザーの行動に基づいてカスタマイズされたメールやアプリ内通知を送信できます。

このサービスは、マーケティング、セールス、およびサポートチームが顧客とやり取りしてコミュニケーションをとるために、顧客を獲得、関与、および保持するための新しいより優れた方法を提供し、ビジネスのより速い成長を支援します。

価格

14日間の無料トライアルが付属しています。プレミアムパッケージは月額79ドルから。

長所

モバイルアプリケーションの使用状況の追跡
クライアントジャーニーのレポート/追跡
ライブユーザーアベイラビリティ
ウェブサイトチャットサポート

短所

バグ
中小企業にとっては高価です。

SendGrid

電子メールブラストサービスである SendGrid は、電子メール配信の課題を克服します。会社に代わって電子メールサーバーを提供およびサポートし、顧客とのすべての通信が必要に応じて送受信されるようにします。

専用 IP、ホワイトラベル、サブユーザーコントロール、洗練された API 機能のおかげで、SendGrid から高いメール到達率が得られます。さらに、効果的な A/B テスト、マーケティングメールのパフォーマンス、およびリストのセグメンテーションを備えています。

価格

無料トライアル付きです。有料プランは月額15ドルです.

長所

優れたトランザクション API
使い方は簡単
お財布に優しい

短所

反応のない顧客サービス

オプティンモンスター

プレミアム WordPress プラグイン OptinMonster を使用して、電子メールアドレスを自動的に収集および分類できます。ユーザーのアクティビティ、非アクティブ、Cookie、場所、およびその他の要因に従って、それらを多くのカテゴリに分類できます。

OptinMonster を使用して人目を引くリード生成フォームを作成し、メーリングリストを拡大することができます。

シンプルなドラッグアンドドロップビルダー、50 以上のリードジェネレーションフォームテンプレート、および 6 種類のキャンペーンのおかげで、フォームは機能し、見栄えもよくなります。

さらに、多数のトップメールサービスプロバイダーと簡単に接続できます。これは、OptinMonster を使用して電子メールリストを増やし、電子メールサービスプロバイダーを使用して、ターゲットを絞った自動電子メールを配信できることを意味します。

価格

有料プランは、毎年請求される場合、月額$ 9から始まり、中小企業にとって理想的な選択になります.

長所

使いやすい
予算にやさしい

短所

キャンペーンの終了日時はありません

ムーセンド

Moosend は、顧客や購読者にニュース、商品、サービス、オファーを知らせるメールニュースレターを送信したいオンラインビジネスのニーズを満たすよう努めています。電子メールマーケティング担当者は、このソリューションを使用して電子メールリストを自動的に管理できます。

Moosend は、迅速なメールアウトと高い配送率を約束します。ツールの統計を使用して、企業は、お金をもたらし、ニーズや興味に的を絞った独自の電子メールを送信する貴重な購読者を特定できます。

価格

自動化ツールには無料トライアルがあります。有料プランは月額8ドルです.

長所

強力なリアルタイム分析。
キャンペーンのスケジューリング
取引メールの送信。

短所

無料プランではカスタマーサポートが制限されています

ラッフルプレス

コンテストや景品は、メール購読者ベースを拡大するための最良の戦略の 1 つです。 RafflePress を使用して、これらの景品をサイトやソーシャルメディアチャネルで実行できます。

その結果、それを使用して、好みのすべてのマーケティングチャネルのキャンペーンを作成できます。

価格

有料プランは、毎年請求される場合、月額 39.50 ドルから始まります。ただし、ユーザーは 499.50 ドルで生涯ライセンスを取得できます。

長所

使い方とセットアップが簡単
100% モバイルフレンドリー
ドラッグアンドドロップビルダー
Zapier の統合

短所

メール統合の数が限られている

爆弾爆弾

テキストのみの電子メールは退屈な場合があります。まったく、今日のメディアが豊富なオンライン環境では、写真でさえ面白くなくなってきています。コミュニケーションをすばやく刺激したい場合は、BombBomb を使用してビデオを利用したドリップメールを生成することを検討してください。

価格

個人プランは月額33ドルから。ただし、チームプランは 1 シートあたり月額 49 ドルからです。

長所

使いやすい
ビデオをメールで送信
メールを追跡する
メールエンゲージメントを取得する

短所

動画をアップロードできません

接触的に

企業は、この Web ベースの CRM のユーザーフレンドリーなインターフェイスを利用して、コミュニケーションアクティビティを監視および制御できます。多様な顧客と連絡を取り合いたい中小企業は、このソフトウェアを使用する必要があります。

このプログラムを使用すると、連絡先のインポート、アカウントの結合、テンプレートの使用、カテゴリへの整理、およびタスクの自動化を行うことができます。ナーチャリングコンテンツ、ターゲティング、セグメンテーション、マスメッセージング、四半期ごとのビジネスおよび使用状況のレビュー、さらに多くの高度な機能の膨大なライブラリを利用できます。 Contactually が提供するオープン API フレームワークにより、開発者は幅広い独自の統合を構築できます。

価格

このツールは、14 日間の無料トライアルを提供します。有料プランは月額$ 69から始まります.

長所

メールに同期しています
効率的なサポートチーム
デザインとインターフェース
使いやすい

短所

高い

鉛二乗

LeadSquared は、あらゆる規模の企業にクラウドベースの CRM およびマーケティング自動化システムを提供します。ユーザーは、リード生成、マーケティング、セールス CRM、レポート、分析などの操作を支援して自動化できます。

その他のサービス機能には、ランディングページ、セグメンテーション、リードスコアリング、マーケティング、セールスインサイト、役割ベースのユーザーアクセスなどがあります。 Ozonetel、Olark Connector、LiveChat、Super-Receptionist、Zopim、および GoToWebinar は、リンクできるプログラムのほんの一部です。

価格

15日間の無料トライアルを提供しています。自動化ツールは、月額 400 ドルから始まる有料プランを提供します。

長所

使いやすいインターフェース。
リードの日報
更新の柔軟性
サポートサービス。

短所

反応のない顧客サービス

Convertloop

ConvertLoop は、ユーザーを成長戦略に参加させ、行動を促すのに役立つ販売およびメールマーケティングの自動化ツールです。これを使用して、自動化された電子メール、電子メールシーケンス、および大量の電子メールキャンペーンを送信できます。自動化されたフォローアップメールシーケンスにより、時間を節約し、クライアントのコンバージョンを増やすことができます。

このプログラムには、無料の ConvertLoop Chrome プラグインと、レスポンシブなドラッグアンドドロップメールレイアウトが無制限に含まれています。メール追跡、ウェブサイト追跡、キャンペーン分析は追加機能です。

価格

お見積りのご連絡

長所

セットアップが簡単
使いやすい

短所

より多くの統合ツールが必要

マイリヴィオ

Mailvio は 10 年間市場に出回っており、信頼できる万能で安定した電子メール自動応答機能です。簡単なセグメンテーション、電子メールのセグメンテーション、動的な電子メールのパーソナライズ、複数のリストへのメーリングにより、その対象者はさまざまです. さらに、使いやすさは、ハンズフリーのキャンペーンスケジューリングオプション、ワークフローの自動化、事前に設計された電子メールテンプレートに反映されています。

価格

リストが増えている新しいビジネス向けの基本的な電子メールマーケティングパッケージ Mailvio は、10,000 人の連絡先に到達するのに月額 39 ドルかかります。

長所

ドラッグアンドドロップエディタ
取引メール
詳細な分析
A/B 分割テスト
メールのセグメンテーション

短所

無料プランはありません

メール自動化ツールを選択する前に考慮すべきこと

メール自動化ツールの選択は非常に重要です。電子メール自動化ツールは、時間指定またはトリガーされたメッセージを購読者に送信するため、他の重要なタスクに集中する時間を確保しながら、メッセージを送信するのに役立つ適切なツールを選択することが不可欠です. ここでは、メール自動化ツールを選択する際に考慮すべき 5 つの重要な機能について説明します。ただし、最初に、適切なメール自動化ツールを探すことの重要性を見てみましょう.

適切なメール自動化ツールを見つけることが重要なのはなぜですか?

メールマーケティングは、企業にとって費用対効果の高いマーケティング戦略です。 Direct Marketing Association によると、米国では、メールマーケティングは企業にとって4300 % の投資収益率 (ROI) を示しています。

電子メールマーケティングは完全な制御を提供し、管理しやすく、顧客に直接連絡することができます。したがって、メールマーケティングツールは、メールが受信トレイに確実に届くようにする責任があるため、メールマーケティングの成功は選択したツールに関連していることを理解することが重要です.

ただし、適切なツールの選択にあまり注意を払っていないとします。その場合、より少ないマーケティング機能と魅力的でない配信率に対してより多くの費用を支払う可能性があり、より多くの金銭的損失につながる可能性があります.

メール自動化機能

メール自動化ツールを選択する際に考慮すべき最初の最も重要な要素は、カスタマイズ可能なトリガーに基づいてメールを自動化するツールの機能です。多くのプラットフォームは、カスタマイズ可能なトリガーなしでは、この重要な機能や基本的な自動化を提供していないため、ニーズを満たす自動化ツールを探すことが重要です。

パーソナライゼーション

完璧な電子メール自動化ツールを選択する際に注目すべき 2 番目に重要な要素は、企業の成長に合わせて電子メール自動化ツールをパーソナライズする機能です。 CRM (顧客関係管理) ソフトウェアと統合するツールによるパーソナライズは不可欠です。デバイスを CRM と統合すると、見込み客を効果的に育成し、会社の成長を助けることができます。

リアルタイム分析

何かがあなたのために働いているかどうかを判断する方法は? データを見るだけです。成長できる領域をどのように決定しますか? あなたはデータを見ます。したがって、どのプロセスでも、ツールのパフォーマンスを知るためにデータを参照する必要があります。ただし、重要業績評価指標 (KPI) を測定する効果的な方法を持たないツールを選択すると、長期的には不快な結果をもたらす可能性があります。

統合

e コマースビジネスを運営している場合、既存の顧客にトランザクション固有のメールを送信できることが重要です。メール自動化ツールが e コマースプラットフォームとの統合に失敗すると、タイムリーなメールの作成に問題が発生します。さらに、プラットフォーム上の顧客の詳細なビューがないと、ターゲットを絞ったメールキャンペーンを作成することが難しくなります。

料金

最後に、適切な自動化ツールを選択する際には、予算を考慮する必要があります。さまざまな自動化ツールの特徴と機能を検討するときは、価格を比較してツールの長所と短所を評価し、どのツールがニーズに効果的に対応できるかを判断するのに役立ててください。

適切なメールマーケティング自動化ソフトウェアの選択

電子メール自動化ツールにより、開封率が向上し、コンバージョンが増加し、受信者のエンゲージメントが向上します。したがって、中小企業はこれらのツールを使用して、トリガーされたメッセージをサブスクライバーに送信し、ターゲットを絞ったキャンペーンを実行し始めています. ここでは、メール自動化ツールのベストプラクティスを紹介します。

事前にワークフローを計画する

ワークフローを計画することで、取り組みが目標に沿っていることを確認できます。これにより、締め切り、利用可能なリソース、および優先事項に集中できます。完了したいワークフローのリストを取得したら、フローを計画する時が来ました。

分岐ロジックを組み込むと、ワークフローが複雑になる可能性があります。したがって、スムーズな体験をするためには、事前に流れを計画し、困難をマップすることが重要です。まず、完全なメッセージでワークフローを紙にマッピングし、各メッセージに接続する線で分岐します。ワークフローを視覚的に表現すると、パスが分岐する場所と理由、およびワークフロー、問い合わせ、ウェルカムノートに必要なメールの数を理解するのに常に役立ちます。

スパム対策法を覚えておいてください

商用電子メールのスパム対策法を遵守することは非常に重要です。これらのルールでは、送信者が各電子メールの最後に名前とアドレスを提供し、購読者に今後の電子メールでメッセージの購読を解除する方法を提供する必要があります。ただし、これらの規則に違反した場合、企業は多額の罰金を支払わなければなりません。

ワークフローの目標を設定する

ワークフローの目標を使用すると、Web サイト管理者は、特定の目標に到達したユーザーを完了としてマークするすべてのワークフローの完了目標を設定できます。サブスクライバーがワークフローの目標を達成したことを管理者が確認した場合、それはサブスクライバーがワークフローの目的を満たしていると仮定して、あるグループから別のグループに移動できるようになったことを意味します。

たとえば、購読者が Web ページの Inquiry to Applicant ワークフローで申し込みを送信したら、その購読者をマークできます。受信したら、購読者を完了としてマークし、問い合わせグループから申請者グループに移動できます。

このプロセスの自動化に役立つツールがいくつかあります。グループメンバーシップを自動化して、サブスクライバーがアドミッションワークフローを進められるようにすることもできます。さらに、サブスクライバーの進行状況を表示し、[アクティビティ] タブで目標を達成したユーザーと達成していないユーザーを確認できます。

関連記事:最高のワークフロー自動化ソフトウェア

遅延メッセージ

遅延は、サブスクライバーが複数のメッセージを続けて受信しないようにするのに役立ちます。遅滞なくメッセージを送信することは、時間をかけて一口サイズのメッセージを送信することを目的としたワークフローを作成するという目的全体に失敗します. メッセージとブランチに遅延を追加して、送信メッセージの頻度を制御できます。ブランチに遅延を追加して、受信者が送信されたメッセージを開いて読むための余分な時間を確保することが重要です。

さらに、メッセージに遅延を追加すると、ユーザーの受信トレイにスパムが送信されるのを回避し、新しいメッセージが受信トレイに届く前に以前のメッセージを読むことができます。短期間に複数のメッセージを送信する必要があるワークフローを作成している場合を除き、受信者に必要以上の時間を与えることをお勧めします。

キャッチーな件名を含める

統計によると、メール受信者の 47% がキャッチーな件名に基づいてメールを開封しています。ただし、受信者の 69% が、件名が原因で電子メールをスパムとして報告しています。さらに、件名のないメールの開封率は 8% であるのに対し、受信者の 22% はパーソナライズされた件名のメールを開封しています。

したがって、統計では、件名に含まれるいくつかの単語が大きな違いを生むことが確認されており、営業担当者は高い ROI を確保するためにメールを慎重に作成する必要があります。コンバージョン率の高い件名は、次の条件を満たしている必要があります。

切迫感を養う
コミュニケーションソーシャルバカ
好奇心を刺激する
無料のものや割引を提供する
ティーザーを含む

メールをモバイル向けに最適化する

モバイルは、カメラからメールボックスまで、すべての機能が利用できるユーザーフレンドリーになっているため、すべての機能に指でアクセスできます。そのため、携帯電話でメールをチェックする割合は時間とともに増加しています。調査によると、 46% の人がスマートフォンでメールをチェックしています。そのため、携帯電話で効率的に最適化されたメールを送信することが重要です。

結論

メールの自動化により、購読者のエンゲージメントを維持できます。複数の自動化ツールを使用すると、電子メールメッセージを作成して購読者に送信し、効果的なマーケティングキャンペーンを実行できます。メールを自動化することで、サイト管理者は時間を節約し、顧客関係の構築など、より重要なことに集中できます。

ほとんどの電子メール自動化ツールには、アップグレードを必要としない堅牢な機能があります。中小企業は、時間とお金を節約しながら、これらのメールツールを最大限に活用できます。企業がアップグレードを必要とする場合でも、有料プランは予算に合わせて柔軟で手頃な価格です.