メーリングリストのクリーニング–何を、なぜ、どのように？

新しいEメールマーケティングキャンペーンを開始するたびに問題が発生するのは驚きであり、残念ではありませんか？ そして、問題のほとんどは、大量の迷惑メールや無効なメールがあるメーリングリストが原因です。 重要なタスクであるメーリングリストのクリーニングを実行せずに、これらの迷惑メールに対するメールマーケティングキャンペーンを開始します。

メーリングリストのクリーニングとは何ですか？

メーリングリストのクリーニングは、メーリングリストからスパム、迷惑メール、または無効な連絡先を削除するプロセスです。 言い換えれば、それはあなたがもはや必要としないかあなたに応答しないあなたの電子メールリストからそれらの電子メールを取り除くプロセスです。 リストから迷惑メールを削除すると、メールマーケティングキャンペーンが大成功を収めます。

トップ10のメーリングリストクリーニングサービス

メーリングリストのクリーンアップは非常に簡単です。 有料のメールクリーニングサービスの推奨リストは次のとおりですが、効率と正確さでメールリストをクリーニングしてください。 あなたはここでそれらについてもっと読むことができます。

これらのサービスは非常に効率的で、正確で、迅速です。

たとえば、 MyEmailVerifierは、Yahoo/AOLの「無効なユーザー」を識別できます。これは非常にユニークです。

EmailAcademyは、EメールマーケティングおよびEメールの妥当性確認と検証のための効率的なツールを提供します。

MillionVerifierは、24時間以内に100万以上の電子メールアドレスを使用して電子メールリストを検証できます。 超速いじゃないですか。

メールリストをクリーンアップするには、.csv形式でアップロードするか、リアルタイムのメール確認APIを使用します。

また、Mailchimp、Sendgrid、および他の多くの同様のサービスとの迅速な統合も提供します。 これらのサービスを使用すると、ワンクリックでメールチンプリストをその場で確認できます。

（2）なぜメーリングリストのクリーニングが必要なのですか？

何年にもわたって、リスト内の一部の電子メールは非アクティブになります。 一部の連絡先のドメイン名が期限切れになっている可能性があります。 一部の連絡先がメールアドレスを変更した可能性があります。 調査によると、5年間で、メーリングリストの23％のメールが無効または迷惑メールになります。

あなたが彼らに電子メールを送るとどうなりますか？ メールは拒否され、返送されます。 だから何？ キャンペーンにどのような影響がありますか？

Amazon SES（Simple Email Service）を使用してマーケティングキャンペーンを送信している場合、バウンス率が5％を超えると、Eメールの配信能力が低下します。 バウンス率が10％を超えると、マーケティングキャンペーンが停止します。

MailChimpを使用している場合、バウンス率が2％を超えると、警告が送信され始めます。 バウンス率が5％を超えると、メールキャンペーンがブロックされます。

一言で言えば、これらすべてのESP（Eメールサービスプロバイダー）には、バウンス率の厳密な基準があります。 バウンス率が3％未満であることを確認する必要があります。

定期的にリストをクリーンアップするだけで、迷惑メールや無効なメールが削除され、3％未満のバウンス率が維持されます。

あなたが定期的にあなたの電子メールリストをきれいにしないとき、関係する複数のリスクがあります。 ここにそれらのほんの一部があります。

（A）スパムの苦情：

一定期間にわたって、あなたの電子メール購読者はあなたのトピックへの興味を失うかもしれません。 あなたが彼らに電子メールを送り続けるとき、あなたの電子メールはがらくたになるか、頻繁にスパムとしてマークされます。

スパムの苦情は、メールキャンペーンにとって非常に悪いニュースです。 Gmail、Yahoo、AOLなどのプロバイダーは、スパムの苦情を詳細に追跡しています。 ますます多くの電子メールがスパムとしてマークされると、それらは「SPAM」フォルダであなたの電子メールの配信を開始します。 最終的に、すべてのサブスクライバー（正当で、コンテンツに関心がある）への電子メールも、「SPAM」フォルダーで電子メールの受信を開始します。

スパムの苦情のリスクを積極的に最小限に抑え、スパムの苦情が原因でブラックリストに登録されるのを防ぐことをお勧めします。 これがあなたが定期的にあなたの電子メールリストをきれいにするべきである理由です。 時間がかかる場合がありますが、リストを定期的にクリーンアップすると、スパムのリスクが軽減されます。

（B）バウンスメールの増加

スパムの苦情だけが、電子メールサーバーの評判を妨げる可能性のある問題ではありません。 電子メールのバウンスも、電子メールレピュテーション管理の重要な要素です。

バウンスには、ハードバウンスとソフトバウンスの2種類があります。 調査によると、クリーンアップされていないリストには12％から18％のソフト/ハードバウンスの比率があり、クリーンにされた電子メールリストには1％から2％の範囲の比率があります。

ソフトバウンスは、一時的な配信可能性の問題を示します。 メール管理者は、もう一度メールを送信してみてください。

ハードバウンスとは、送信されない電子メールを指します。 これは、メールアドレスが間違っているか、ドメインが存在しないか、メールサーバーが配信をブロックしていることが原因である可能性があります。

電子メールは通常、サブスクライバーの電子メールボックスに到達できないときにバウンスします。これは通常、電子メールアカウントが非アクティブまたは無効のときに発生します。 一括メーリングリストのクリーニングプロセスを使用して、このようなメールアカウントをいつでも見つけることができます。

（C）より高いコスト

迷惑な連絡先、無効な連絡先、またはビジネスからの連絡に関心のない連絡先がある場合は、時間、お金、および電子メールを無駄にしています。 彼らはあなたが送りたい電子メールの数に基づいてあなたに請求するほとんどの電子メールサービスプロバイダーに興味がないので、これは無駄です。

MailchimpのようなESPは、連絡先ごとに料金を請求します。 したがって、メーリングリストをクリーンアップし、無効な迷惑メールやスパムトラップメールを削除することは常に有益です。

これは興味深い例です。3000人の加入者がいて、メールを送信するのに月額50ドルかかります。 彼らに電子メールを送信するための1年間の費用は年間600ドルです。 このリストの1000人の加入者ががらくたである場合、年間のコストは年間400ドルに削減されます。

（D）オープン率とクリック率を下げる

あなたの電子メールリストがあなたの電子メールリスト内で従事している非アクティブな連絡先で膨らむとき、あなたはより低い開封率とクリックスルー率を持つでしょう。 あなただけがこれらの数字に気づいたら低いオープン率とクリックスルー率、 これは落胆する可能性があります。 この問題に関して、Eメールマーケティングに時間とエネルギーを投資する意欲が低下していると感じるかもしれません。
チャンネル登録者に影響を与えるため、オープンレートとクリックスルーレートを追跡する必要があります。 したがって、非アクティブで、Eメールマーケティングキャンペーンに関与していない人々を維持することは意味がありません。

（E）電子メール統計の解釈が難しい

リストに多くの非関与の連絡先がある場合、Eメールマーケティング戦略が機能しているかどうかを判断するのは困難です。 あなたのマーケティングEメールアプローチがあなたの理想的な顧客に共鳴しないならば、あなたは十分な加入者を得ることができないかもしれません。

肥大化したリストは、結果にノイズを発生させます。 最後に試した戦略メールキャンペーンあなたのリストの大部分の中で信じられないほど役に立ちました。 ただし、この成功は、注目に値する10％の増加ではなく、クリック率の2％の増加として現れる可能性があります。

メールクリーニングアプローチを使用してリストを整理すると、メール統計がより正確になる可能性があります。 どの提案が機能していて、他の提案が機能していないかを簡単に把握できます。 これらの線に沿って、あなたは適切な電子メール広告技術から可能な限り利益を得ることができます。

（3）メーリングリストクリーニングのメリット

探索して利用するのに役立つメーリングリストのクリーニングにはいくつかの利点があります。

（A）メールマーケティングコストの削減

一般に、電子メールサービスプロバイダーは、データベースのサイズに基づいて課金することがよくあります。 あなたは5000人と比較して50,000人に電子メールを送るためにより多くのお金を払わなければなりません。

したがって、これにより、コストの観点からメーリングリストをクリアするように動機付けられる可能性があります。 あなたのビジネスメールに積極的に関与していない連絡先に追加費用を支払う理由はありません。

リストを必要な連絡先のみに切り詰めた結果、ROIが向上する場合があります。 あなたが言わなければならないことに興味を持っている人々に電子メールを送っているので、あなたはより多くの電子メールの開封とクリック率を受け取るでしょう。

（B）スパムの苦情を減らす

誰も彼らのビジネスが恐ろしい単語スパムでマークされることを望んでいません。

メーリングリストをクリアせず、あなたからの連絡を望まない連絡先に継続的にメールを送信すると、これらの連絡先があなたをスパムとしてマークする可能性があります。

メーリングリストを定期的にクリーンアップしている場合は、スパムとしてマークされたり、苦情を受けたりする可能性は比較的低いので安心できます。 これは、あなたが電子メールを送信する連絡先がアクティブであり、あなたと関わりたいことを意味します。

（C）オープン率とクリック率を上げる

上記のように、あなたのメトリクスはあなたの電子メールリストをクリアした後に改善されます。

たとえば、データベースには5000の電子メールアドレスがあり、オープン率は20％です。
これは理想的ではありませんが、まともな量です。ただし、電子メールリストをクリーンアップすると、データベースは4000の電子メールアドレスに減少します。 それに伴い、オープン率は30％に上昇します。 これはさらに良い比率です。

（D）実用的なデータインサイト

メーリングリストから無効なメールアドレスを削除すると、特定の独自のコンテンツを提供することで、チャンネル登録者を引き付ける方法をよりよく理解できるようになります。

（E）効果的なマーケティング

メールを確認することで、悪いリードにメールを送るのに貴重な時間を無駄にすることを防ぎます。 メーリングリストをクリーンアップしたら、セグメント化する必要があります非アクティブおよびアクティブな電子メール。 適切なメッセージで各グループをターゲットにします。

（F）コンバージョン率を上げる

メーリングリストのクリーニングは、原則として、決して切り替わらないリードを退避させることによって変革率を高めます。 熱心な聴衆からメッセージを受け取ると、会話率は自動的に上がります。

（G）配信の問題を防ぐ

電子メールがブロックされるまで待つよりも、電子メールリストに対してプロアクティブなアプローチを取ることが理想的です。 電子メールのチェック、通常の電子メールリストのクリーニング、および電子メールの確認は、将来を未然に防ぐのに役立ちます配信可能性問題。

（4）メーリングリストのクリーニングはいつ行う必要がありますか？

それで、あなたはどうやってあなたの電子メールリストをきれいにする時が来たのかを知るのでしょうか？ リストをいつクリアする必要があるかを判断する方法はいくつかあります。

開始するには、3か月ごとにメーリングリストをクリーンアップすることをお勧めします。 四半期ごとの清掃と考えてください。 連絡先を整理する時期であることを示すさまざまな警告サインがあります。

残念ながら、メーリングリストのクリーニングには明確な時間設定はありません。また、リストが肥大化または圧倒されていることを示す危険信号にも注意する必要があります。 以下は、リストをクリーンアップする準備ができていることを示す重要な警告サインです。

（A）メールの開封率がこれまでになく低くなっています

電子メールの開封率は、電子メールリストのクリーニング時間設定を決定する際の主要な指標になります。

開封率が低いということは、購読者があなたの電子メールに応答しないことを示唆しています。 メールを読んだり返信したりしない理由はいくつかあります。 ただし、このアイデアは制御できないため、重要ではありません。 この場合、あなたができることはあなたのリストを一掃することだけです。

（B）電子メールのクリックスルー（CTR）率は通常よりも低い

クリックスルー率は、電子メールの召喚状をクリックしたサブスクライバーの割合を測定します。 オフチャンスであなたのクリック率漂流し、あなたは危険な概念でバランスを取っています。

クリックスルー率は通常、オープン率よりもはるかに低くなります。 連絡先は、それ以上関与せずに電子メールを読むことがよくあります。 ただし、大幅な低下が見られる場合、それは危険信号です。

（C）スパムの苦情が多く、バウンス率が高い

消費者は、不要な電子メールに対して2つのことを行うことができます。それは、ゴミ箱に入れるか、スパムを送信することです。 これが発生すればするほど、これはあなたのビジネスにとってより危険になる可能性があります。

電子メールサービスプロバイダーは、スパムの苦情に特別な注意を払っています。 メールが特定のしきい値に達すると、メールは自動的にスパムに送信されます。 これを、メーリングリストのクリーニングを決定するための重要な要素と考えてください。

（5）メーリングリストを確認するにはどうすればよいですか？

メーリングリストをクリーンアップするプロセスに進む前に、メーリングリストをクリーンアップする前に何をすべきかを見てみましょう。

まず、バウンス率を確認する必要があります。 メールマーケティングのバウンス率には、ソフトとハードの2種類があります。

この問題を解決するには、非アクティブなサブスクライバーを対象とした再エンゲージメントの電子メールキャンペーンを送信します。 メーリングリストをクリーンアップする前に、非アクティブなサブスクライバーをセグメント化できます。 非アクティブな連絡先に再エンゲージメントメールを送信する必要があるのはなぜですか？ これは、これらの連絡先を取り戻すためのアプローチだからです。

メーリングリストをクリーンアップするプロセス

（A）最もアクティブな電子メールリストをクリーンアップすることから始めます–他のリストを忘れないでください！

常にあなたのアクティブなリスト、つまりあなたから定期的に連絡を取りたい人から始めましょう。 複数の異なるファイルがある可能性があるため、それらを体系的に処理してください。 リストをさまざまなカテゴリで分割します。 アクティブリストには、固有の人口統計、興味、またはその他の関連情報が含まれている場合があります。 非アクティブな連絡先も並べ替えてセグメント化し、情報を整理します。

（B）メーリングリストから退会する連絡先を削除します

連絡先から、あなたの電子メールが送信されたくないと連絡があった場合は、できるだけ早くその要求を尊重する必要があります。 すぐにあなたの電子メールリストから彼らの連絡先情報を削除してください。

（C）明らかなタイプミスを修正する

十分に短い場合は、メーリングリストでタイプミスを手動で見つけることがよくあります。 たとえば、@gmail.comと@gmial.comを比較します。 @outlok.comと@outlook.comについても同じことが言えます。 メールファインダーツールを使用して、メールアドレスが正しいかどうかを確認することもできます。

結論

あなたはより多くの連絡先があなたにより多くの開封率を得るだろうと思っているかもしれません。 ただし、これは必ずしも正しいとは限りません。 メーリングリストから連絡先を削除するのは気が遠くなるように思えるかもしれませんが、接続を削除することに関しては躊躇しないでください。 非アクティブな連絡先を削除すると、これはビジネスに役立ちます。 非アクティブな連絡先は、バウンスバックとスパムの危険性をもたらすだけであり、Eメールマーケティングキャンペーンに負担をかける必要はありません。

上級者向けのヒント：これらの安価な一括メールベリファイアを使用して、メールリストを効果的にクリーンアップします。