eコマースプラットフォームとは?

e コマースは急速に商業的なトレンドになりつつあります。 専門家は、膨大な数のインターネット ユーザーによるオンライン ビジネス プラットフォームの可能性と発展を見ています。 Statistaの分析によると、2021年のデジタル購入者数は21.4億人で、世界人口77.4億人の27.6%に相当します。 さらに、世界の e コマース売上高は今年初めて 5 兆ドルを超え、小売売上高全体の 5 分の 1 以上を占め、この数字は 2025 年までに 7 兆ドルに達すると予測されています。

e コマース プラットフォームのサポートにより、オンライン企業の市場はさらに拡大します。 e コマース プラットフォーム、マーケットプレイス、デジタル ソリューションが利用できるため、オンラインでの販売を希望するマーチャントは事実上制限がなくなり、企業が世界中に進出することがこれまで以上に容易になります。

e コマース プラットフォームと、それがショップの売り上げ向上にどのように役立つかを定義しましょう。

eコマースプラットフォームとは?

この主題をよりよく理解するために、e コマースの定義から始めましょう。e コマース (電子商取引) とは、製品やサービスの売買、または電子ネットワーク (主にインターネット) を介した支払いやデータの送信です。 B2B（企業対企業）、B2C（企業対消費者）、C2C（消費者対消費者）、C2B（消費者対企業）など、さまざまな種類の商取引があります。

簡単に言うと、e コマース プラットフォームは、インターネットを介した売買のビジネス プロセスを支援するソフトウェア ソリューションです。

e コマース プラットフォームは、これらのさまざまなタイプの商取引が活発になるための環境です。 具体的には、企業が仮想資産、オムニチャネル マーケティング、デジタル販売、および運用を管理するための多くの機能を提供します。 従来の商取引と同様に、消費者は e コマース プラットフォームを使用して、製品、買い物、および現金を発見することもできます。 さらに、e コマースを使用すると、ユーザーは他の顧客と簡単につながり、製品、アイテム カテゴリ、またはストアに関する情報を共有できます。

企業も顧客もそれぞれの役割を果たします。 プラットフォームのコンテンツの価値が高いほど、e コマース プラットフォームはより有益です。 そして、その資料は、企業や顧客の寄稿によってまとめられています。

eコマースプラットフォームの種類

E コマース プラットフォームは、企業が製品を販売するオンライン ストアを設定し、顧客がログインして必需品を購入できる「大きな市場」のような一般的に知られているプラ​​ットフォームです。 Amazon と eBay は、地球上で最も有名な「モール」の代表例です。

ただし、さまざまなタイプの e コマースと同様に、プラットフォームの形式はそれよりもはるかに多様です。 他のいくつかのフォームは顧客にはあまり人気がありませんが、ビジネスが改善するために不可欠です.

特に、e コマース プラットフォームには 3 つの主なオプションがあります。

• サービスとしてのソフトウェア eコマース プラットフォーム (SaaS)
• オープンソースの e コマース プラットフォーム
• ヘッドレス e コマース プラットフォーム

これらについて簡単に説明します。

サービスとしてのソフトウェア eコマース プラットフォーム (SaaS)

SaaS とも呼ばれる Software as a Service e コマース プラットフォームは、その効率と速度から最も一般的に使用されているプラ​​ットフォームです。 プラットフォーム構築技術の事前知識がなくても、すぐにECを始めることができます。

信頼できる SaaS e コマース プラットフォームには API ライブラリがあるため、現在のチームが使用しているツールを SaaS プラットフォームに接続できます。 さらに、このプログラムは、必要に応じて Web サイトを変更するのに役立ち、プロセス全体で更新の支援を提供します。

SaaS は中小企業にとって最高の選択肢です。 実用的な技術ソリューションをサポートし、提供する信頼できるパートナーです。 したがって、SaaS のユーザー数は非常に多く、最も人気のあるソリューションになります。

SaaS を立ち上げる際の主な欠点は、投資に多額の資本が必要になることです。 優れた効率性とサポートにより、SaaS プラットフォームはますます高く評価され、莫大な利益を上げています。 したがって、信頼できる Web サイト開発者と効率的に連携したい場合は、このテクノロジに多額の投資を行う必要があります。

オンライン ビジネス用の SaaS e コマース プラットフォームをお探しの場合は、以下にリストされているプラ​​ットフォームのいずれかを参照して選択してください。

• Shopify
• BigCommerce
• ヴォリュージョン
• アドビ コマース
• セールスフォース コマース クラウド

 続きを読む： トップ10の最高のeコマースプラットフォーム

オープンソースの e コマース プラットフォーム

SaaS ソリューションはその効率性から人気が高まるにつれて、このプラットフォームのコストも上昇しています。 企業は、大規模な e コマース サイトを低コストで使用することの有用性と効率性を維持したいと考えています。これが、オープン ソースのプラットフォーム選択ソリューションが作成された理由です。

オープンソースの e コマース プラットフォームを使用して、あらゆるものを更新および管理できます。 このオプションは、インストールが簡単で、ユーザーのニーズに合わせて調整できるシンプルな機能を提供します。 オープンソース コードを採用するユーザーは、最初から自分の Web サイトをセルフホストし、好みに合わせてパーソナライズできます。 その結果、e コマース サイトの開発コストは最小限に抑えられ、無料でさえあります。

ただし、オープンソースの e コマース プラットフォームでは、オンライン ストアのカスタマー サポートは得られません。 そのため、深刻なケースでは、プロバイダーからの助けを得ることができず、自分で解決する必要があります.

実際には、このプラットフォームで e コマースを構築するためには、オープンソース ソフトウェアを簡単に変更して入札を行うことができる社内の DevOps チームが組織に必要です。 そのため、このソリューションは大企業やテクノロジー重視の企業で頻繁に使用されています。 もちろん、このソリューションは中小規模の組織にはお勧めできません。

また、開発用のオープンソースの e コマース プラットフォームを探している場合は、最も評判の良い名前のリストを次に示します。

• マジェント
• ウーコマース
• CSカート
• nopコマース
• Xカート

 続きを読む： トップ18のオープンソースeコマースプラットフォーム

ヘッドレス e コマース プラットフォーム (CaaS)

ヘッドレス e コマースのプラットフォームは、CaaS プラットフォームとしてよく知られています。 サービスとしてのコンテンツ配信 (CaaS) を管理および提供します。 ヘッドレス e コマースとは、Web サイトのフロントエンドを e コマース プラットフォームやその他のシステムから分離することです。 これにより、異なるスレッドを実行する 2 つのセッションで Web サイトがサポートされます。

より具体的に言えば、バックエンドとフロントエンドはコーディングによって実質的に相互に依存しなくなったため、ヘッドレス メソッドは 2 つを「分離」し、代わりに API 呼び出しを行ってその情報にアクセスします。 その結果、開発者は Web サイトをより簡単にパーソナライズできます。

テクニックはさておき、あなたの店舗が、すべての商取引活動に使用されるメインドアが 1 つしかない従来の店舗モデルであると想像してください。 次に、ヘッドレス e コマース プラットフォーム ソリューションを使用する場合、ストアフロントにはフロント ドアとバック ドアで構成される複数のビジネス ファサードがあります。 これらのドアは一緒に動作し、さまざまな活動を担当します。 お客様をお迎えし、お店や商品を紹介する側と、お客様との売買取引を専門に行う側です。 このモデルを使用すると、ビジネスは確実に有利になります。

さらに、このテクノロジーにより、Web サイトで小売体験のパフォーマンスを最大化できます。 同様に、スレッド化されたメモリの容量は大幅に減少しますが、それでもかなりの数のクライアント ベースにサービスを提供します。

CaaS の成功の 1 つは、Magento プラットフォームでフロントエンドを構築するために SimiCart でも使用されている PWA テクノロジが、Web サイトおよびモバイル アプリ開発テクノロジの未来に匹敵することです。 CaaS 運用モデルを採用した PWA 技術は、Chrome や Safari などのブラウザーの Web ブラウジング機能を組み合わせることで、ネイティブ アプリの機能をシミュレートします。

CaaS プラットフォームを探しているなら、このリストをお見逃しなく 下。

• アドビ コマース
• Shopify プラス
• BigCommerce エンタープライズ
• コマースツール
• エラスティック パス

 続きを読む： 12 の最高のヘッドレス e コマース プラットフォーム

eコマースプラットフォームの機能

その機能に応じて、各プラットフォームには独自の機能セットがあります。 ビジネスの要求を満たす適切なプラットフォームを選択するときは、e コマース プラットフォームの次の要素に注意してください。

これらは、潜在的なプロバイダーを選択する前に理解しておくべき基本事項です。

インターフェース

ユーザーフレンドリーなインターフェースは、顧客をストアに引き付けるための必要条件です。 インターフェイスは、顧客が店舗に最初に接触する環境であるため、第一印象を良くするには、最も使いやすいインターフェイスを提供できるプラットフォームが必要です。

さらに、新しいプラットフォームから始める場合、Web サイトのコンテンツを改善するために、HTML または WordPress の技術的な専門知識を取得する必要がある可能性が高くなります。 要件に応じて、インターフェイス構築の最初の段階は単純または困難になる場合があります。

設計オプション

ほとんどの e コマース システムは、基本的なテーマを提供しており、そこから選択して開始するのは簡単です。 同様に、色の変更を提供するものもあり、Web サイトをパーソナライズできます。

ただし、ビジネスをより際立たせ、際立たせたい場合は、独自のデザイン コンセプトに基づいてカスタマイズできるプラットフォームを選択できます。 技術的な基準を満たすのは非常に難しいかもしれませんが、信頼できるパートナーにタスクを割り当てれば、はるかに簡単になります。

店舗管理システム

ショップ管理システムは、オンラインでビジネスを行う際に最も役立つ統合の 1 つです。 インターネット ショッピング プラットフォームに出入りする絶え間ない移動を管理するために、実店舗では、ほとんどの店長や会計士などが必要です。 さらに、あなたが販売しているものが本当に人気がある場合、それを制御することははるかに難しくなります.

ただし、信頼できるプラットフォームが提供するストア管理システム機能を使用すると、完全にリラックスしてコンピューターに任せることができます。 そのため、在庫管理が心配な場合は、採用しようとしているプラ​​ットフォームでこのシステムがどのように機能するかを必ず調べてください.

支払い手続き

請求はあらゆるビジネスの基盤です。 この要素を見落とさないでください。 代わりに、サイトが提供する支払いオプションに注目してください。

さらに、組織が海外市場で活動している場合、プラットフォームがサポートする通貨と環境を選択する必要があります。

これらの懸念はあなたに固有のものではありませんが、ユーザー エクスペリエンスにも関連しています。 できるだけ多くの支払いをサポートし、地理的な制限がないプラットフォームを選択すると、ビジネスにはるかに優れたメリットが得られます.

安全

あなたもあなたの顧客も、安全なデータ セキュリティを望んでいます。 顧客情報を公開する情報漏えいまたは侵害は、会社に大きな損失をもたらします。

e コマース プラットフォームを選択するときは、支払い情報を扱う Web サイトに関する PCI の 12 の基準を満たしていることを確認してください。 SSL 証明書は、プラットフォームのセキュリティのもう 1 つの例です。

さらに、特定のシステムは、他の機能と統合して、Web サイトの構築中にデータをより適切に保護するのに役立ちます。

サポート

自分でプラットフォームを開発することを選択した場合は、この機能を無視してください。 ただし、テクノロジーを専門とする場合は、サイトの開発全体をサポートする準備ができている評判の良いプロバイダーを選択してください。

自分でプラットフォームを構築する場合は、この機能を無視してください。 テクノロジーに特化している場合は、サイトの開発全体を支援する準備ができている尊敬されるサプライヤーを選択してください。

サポート サービスに関する顧客評価を読むことは、さまざまなプラットフォームで提供されるサポートの質を判断する 1 つの方法です。 同様に、最大の助けとなるように、接続を徹底的に調査したことを確認してください。

プロモーションの機会

他の e コマース プラットフォームと比較すると、あらゆるビジネスの広告需要により、アイテムの広告が可能になります。 賢明なビジネスとして、e コマース プラットフォームが提供するツールを使用してサイトを宣伝する機会を逃してはなりません。

ただし、多くの機能は、アクセスする前に追加のインストールが必要な拡張機能であるため、組み込みのプロモーション機能を含むプラットフォームから始めることを検討してください。

データ統合

どのオンラインストアでも、すべてのデータを集計してオンラインビジネスのパフォーマンスの悪さを計算する必要がありますが、それを自分で合成するのは難しすぎます。 それでは、サポート ツールの特別な機能について説明しましょう。

お使いの e コマース プラットフォームがデータの収集と保存、および分析プロバイダーとのインターフェースをサポートしていることを確認してください。

まとめます

このブログを読んで、e コマース プラットフォームとは何かについて理解を深めていただければ幸いです。

すべての e コマース プラットフォームには独自の機能セットがあり、それぞれに長所と短所があります。 適切なプラットフォームを選択するには、ストアの要件を徹底的に分析してください。