（パート2）

また来たよ！

BigCommerce の表面をこすり落とし、初心者としてストアをセットアップするのはどのようなものか. 現在、Volusion の試運転を行っています。 それが積み重なって、eコマースの初心者であるあなたにとって最適なプラットフォームであるかどうか見てみましょう…

初期設定

初期設定は BigCommerce に似ています。 名前、電子メール、電話番号などの一般的な連絡先情報を入力します。BigCommerce とは異なり、彼らは私が何を販売しているのかを尋ねませんでしたが、それを知る必要はないと思います. 通常の一般的な情報を入力すると、すぐに次のページに移動しました。

それはすべて比較的簡単に思えます…ここまで。 デザイン、ロゴ、製品、販売の開始方法など、基本が目の前に配置されています。 「販売開始」ボタンをクリックすると、プランのページに移動します。

これはほとんど「売上高」に見えないかもしれませんが、何に投資しているのかを知ることは本当に賢いことだと思います! プラットフォームを使用するよりも、事前にすべてのコストを知っておく方がよいでしょう。プラットフォームに非常に慣れていても、必要なものが予算を大幅に超えていることに気付くだけです。

軌道に戻るために… 提示された番号付きリストに従い、最初に行ったのはデザインの選択でした。

デザイン

Volusion には約 75 のテーマがあります。 価格帯はかなり天文学的です。 無料から 895 ドルまであります。 16個の無料テーマがあり、選択するのに十分な数だと思います. そうは言っても、無料のテーマの中には、必ずしも普遍的に使用できるとは限りません. それらは、その汎用性を制限する特定の特性または特定の美学を備えています。 例えば：

これは、Volusion の「レトロ」無料テーマです。 本を売ろうとしています。 本が必ずしもここで機能するとは思いません。 ハイエンドのカメラやラップトップ、ステレオ システムなどを販売する電器店も、このテーマでうまくいくとは思いません。 悪いテーマですか？ 全然だめです、むしろ可愛いです。 しかし、無料のテーマをすべてスクロールしていると、どのテーマが自分のビジネスに最も適しているかを判断するのに苦労していることに気付きました.

また、テーマのフォントの変更、リンクの色の変更、背景色の変更などの単純なことでも、コードを調整する必要があります。 BigCommerce には、特定のテーマでユーザーが利用できるシンプルなスタイル エディターがあります。 そのため、気に入った完璧なテーマが見つかったとしても、CSS が読めないため、細かい部分を調整するのは非常に困難です。
興味のある方のために、これは私の店のデザインがどのように見えるかです:

シンプルに、そして要点を。 私の他の店のように。 私には特定の味がありますか？

使いやすい

プラットフォーム Volusion がいかに素晴らしいかがわかります。 カスタマイズ、大量の製品の取り扱い、または情報の提示に関して提供できることがたくさんあることを私は知っています. プラットフォームのバックエンドを調べるだけで、これらすべてのことを知ることができます。 そうは言っても、Volusion に関する私の最大の問題は、特定のことを行うことが、完全な初心者ユーザーにとって直感的でないことです。 eコマースブロックを数回使用したことがある人、または睡眠を食べてコードを呼吸できる人にとって、これは彼らのためのプラットフォームだと思います. 特に、大規模でトラフィックの多いビジネスを行っている人、在庫や倉庫をすべて 1 か所で管理する必要がある人に最適です。
新しい製品カテゴリを追加するのは非常に簡単でした。 BigCommerce と似たような流れでしたが、まとめて追加した方がやりやすいと思いました。 製品カテゴリを追加し、特定のセクションの下にサブカテゴリを作成しようとしているときに、サブカテゴリが表示されるはずだった場所をクリックし続ける必要はありませんでした。 「保存」ボタンの下に、進行状況を保存する方法に関するオプションがあり、私が選択したのは「保存して新規追加」でした.

そうすることで、システムは私がこのサブカテゴリを追加したセクションを記憶しました。 特定の領域を選択するために何度も戻る必要はありませんでした。 ただし、BigCommerce のように、カテゴリを行うためのコピー/貼り付け機能はありません。 これはおそらく、繰り返しのサブカテゴリを必要とする人がほとんどいないためです。
Volusion には、バックエンドのセットアップを非常にユーザーフレンドリーにする小さな機能がたくさんあります。 たとえば、製品の価格をマークする場合。

ここで価格を設定する方法には非常に多くのオプションがあります。アイテムが販売されているときに戻って価格を更新する代わりに、すべてを一度に完了できるのは素晴らしいことです。または、コードを使用して割引料金で提供することもできます。それらの線に沿った何か。
私が気に入ったもう 1 つの点は、製品のクイック編集機能です。

そこから、製品の画像を変更したり、必要に応じて複数の画像をアップロードしたり、名前、価格、製品の説明などを変更したりできます. 1 つの製品での作業が完了したら、画面分割の上半分で次の製品にスクロールし、クリックして、下半分のクイック編集ウィンドウで編集を行うことができます。 とても簡単、とても便利、とても使いやすいです！

カスタマイズ

Volusion は初心者レベルではなく、中級レベルのユーザーにとってより優れたプラットフォームであると考えていますが、初心者にとって信じられないほど便利な素晴らしいツールがあります。 ストア エディターを使用して、ホームページから直接編集できます。

上の画像からわかるように、私は自分のサイトで直接「About Us」セクションを編集しています。 これは、バックエンドに移動して編集し、ストア ビューでチェックアウトする代わりに、ライブ サイトでどのように表示されるかを確認できるので便利です。 このツールを使用すると、特に小さな編集を行う場合に、作業が非常に簡単になります。

配送と支払い

下の画像からわかるように、配送にはさまざまな方法があります。

Volusion には、あなたにとって有益な配送のための素晴らしい機能がもう 1 つあります。 私は書店を作っていたので、電子書籍のダウンロード可能な配送機能があればクールだと思いました。 結局のところ、Volusion はそれを提供しています! 製品をダウンロード可能にする方法を詳しく説明しているこのVolusion サポート記事を見つけました。

Volusion には、顧客が支払いを送信する方法に関して提供できることがたくさんあります。 基本的なカード (Visa、MasterCard、American Express、Discover) に加えて、Amazon での支払い、為替、郵便小切手、代金引換、注文番号、電信送金、現金、PayPal、電子小切手、さらには支払い方法をカスタマイズできます。 Volusion は支払いトランザクションに対して請求しませんが、支払いゲートウェイは請求します. Volusion は独自の支払いゲートウェイも提供しているため、すべてを 1 つのスペースにまとめることができます。

特別な機能

Volusion には BigCommerce のようなブログが組み込まれていない場合がありますが、多くのマーケティング戦略や製品追跡を利用できます。 これらはすべてダッシュボードですぐに利用でき、個人的には素晴らしいと思います。 多くの e コマース ビジネス オーナーは、自社製品のトレンドや、何が売れているかを知りたいと考えています。 バックエンドの最初のページでこの情報をすぐに利用できるようにすると、非常に便利で役立ちます。 また、ストアのバックエンドを通じてマーケティング活動を追跡できることは有益です。 すべてが 1 か所にあります。

BigCommerce のカスタマー サポートに連絡したので、カスタマー サポートが Volusion とどのように一致しているかを比較する必要があると考えました。 Volusion には、多くのヘルプ記事があり、サイト全体に役立つヒントがあります。

ダッシュボードにはいつでもすぐに利用できる小さなセクションがあり、サポート記事に移動したり、連絡先を教えてくれます. ヘルプが必要な場合や質問がある場合は、答えを簡単に見つけることができます。 サイトにしばらくアクセスしている場合は、何かサポートが必要かどうかを尋ねるチャット ウィンドウが表示されます。

サマンサ F. はすぐに私に答えを持っていませんでしたが (そして、なぜ彼女はそうすべきなのでしょうか? それは明らかにチャットボットです)、彼女は私が私の答えを見つけることができる場所に私を送ることに積極的でした. そして、ライブ チャットのサポート スペシャリストと仲良くなったとき、彼らは私の質問に非常に迅速に答えてくれました。

全体的な意見

Volusion にはあらゆる可能性が見えます。 そこにはたくさんありますが、私はこの口径のプラットフォームには初心者すぎると思います. これは間違いなく、eコマースビジネスにしばらく携わっていて、自分が何を望んでいるかについて具体的なビジョンを持ち、それを達成する方法を知っている人向けです. または、それを達成する方法を知っているスタッフを手元に置いてください。 または、それを達成できる人を雇うための予算を用意してください。

確かにそうではないので、それが悪いことだと思われたくありません。 このプラットフォームで実際にどれだけのことができるかを目の前で見ることができます。 Volusion は機能に関して非常によく開発されていますが、ユーザー インターフェイスはまともですが、完全な初心者にとって直感的になるようには設計されていません。 最終的に、Volusion は優れたプラットフォームだと思いますが、完全な初心者向けではないかもしれません。
Volusion eコマースストアでサポートが必要な場合は、お気軽に1Digital Agencyまでお問い合わせください! 彼らは e コマースと Volusion の専門家であり、あなたの意見を聞きたいと思っています。 [email protected]に電子メールを送信するか、フリーダイヤル番号 888-982-8269 に電話してください。