売り上げを伸ばすための 17 の e コマース広告のヒント
公開: 2022-09-01売上を伸ばすための17のeコマース広告のヒント:
#1。 高品質の画像を使用する
#2。 ソーシャル メディアのブランディングに一貫性を持たせる
#3。 動画を活用する
#4。 Facebook ピクセルを使用する
#5。 すでにサイトにアクセスしたことがある人に固有のキャンペーンを作成する
#6。 類似オーディエンスの作成とターゲティング
#7。 オンライン マーケットプレイス全体に広告を掲載する
#8。 可能な場合は可能な限りユーザー エクスペリエンスをパーソナライズする
#9。 広告でユーザー生成コンテンツとレビューを活用する
#10。 Google ショッピング広告に参加する
#11。 カート放棄メールで放棄されたカートをターゲットにする
#12。 ショッピング可能なソーシャル メディアを開始する
#13。 顧客がいる場所で会う
#14。 動的コンテンツを使用する
#15。 現在の顧客をアップセルする
#16。 紹介マーケティングを使用する
#17。 広告を使用してコンテンツを宣伝する
1.高品質の画像を使用する
広告で使用するビジュアルは、その成功を左右します。 幸せな人々を特徴とする明るい色の写真や画像を目指してください。
これらは注意を引くための最良の方法です。
ロン ジョン サーフ ショップは、笑顔と明るい色を使った素晴らしい仕事をしています。
Facebook や広告を掲載しているプラットフォームに似た配色の画像は使用しないでください。
動画広告でもこれを行うことができます。 Doordash は自社のブランディングを使用して Facebook の色を対比させていますが、それでも幸せな人を示しています。おそらく、会社のために運転しながらお金を稼ぐことがいかに簡単かを発見したばかりの人です.
販売を容易にするために、可能な限り、あなたの製品を使用している幸せな人々を特集してください。 なんで? これらの写真は、信頼性を高めるのに役立ちます。 写真のサイズに注意し、選択した広告タイプに合わせて調整してください。
たとえば、Biolife Plasma Services のこのキャンペーンを見てみましょう。 笑顔があり、Facebook の配色とは対照的な色を使用しています。
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2. ソーシャル メディアのブランディングに一貫性を持たせる
おそらく、あなたは Facebook を超えたソーシャル メディアの存在感を持っているでしょう。 広告の掲載に使用しているプラットフォームに関係なく、すべてのソーシャル ブランディングを一貫したものにしたいと考えています。 これにより、デザイン チームと開発チームの作業が容易になり、ブランド認知度の向上に役立ちます。 人々がどこで見てもあなたのブランドを認識できるようにしたいと考えています。つまり、すべてが全体的に同じように見える必要があります。
たとえば、Uber が Twitter、Facebook、Instagram でブランドの一貫性を保つ方法を考えてみましょう。
2020 年には、パンデミックとの闘いを支援するために家にいることを奨励する Twitter 広告キャンペーンを実行しました。
現在、Facebook と Instagram でこのような広告を掲載しています。
どちらの場合も、プラットフォームに関係なく、Uber のブランディングは一貫しています。
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3. 動画を活用する
ビデオは、消費者とマーケティング担当者の間でますます人気が高まっています。 Social Media Week によると、視聴者はビデオを通じて受け取ったメッセージの 95% を保持しています。 60% の人がテレビよりもオンライン動画を見ることを好み、81% の企業が動画マーケティングに Facebook を使用することを好みます。
高品質の映像を制作するために、プロのビデオグラファーである必要も、ビデオグラファーを雇う必要もありません。 最近のほとんどのスマートフォンには高品質のカメラが搭載されているため、三脚、適切な照明、いくつかの小道具があれば、必要なものはすべて揃っています.
動画を作成して広告として使用する場合でも、広告のランディング ページで視聴者を増やすのに役立つコンテンツの形式として使用する場合でも、計画が必要です。 コンテンツを事前に計画しておくと、1 日に複数のビデオを撮影しやすくなります。 また、ビデオ コンテンツの編集にも時間を費やす必要があります。
ただし、ビデオ編集ソフトウェアに何百ドルも費やす必要はありません。オンラインのビデオ エディターを使用して処理を行うことができるからです。
マイケル・ストラハンの新しい製品ラインを宣伝する、メンズ ウェアハウスのこのビデオ広告をご覧ください。
または、Juggling the Jenkins のインフルエンサー Tiffany Jenkins によるこのビデオ広告。 彼女は Grove Collaborative とのパートナーシップを宣伝していますが、Men's Wearhouse のようなプロのビデオ撮影への同じレベルのアクセスなしでそうしています。
ティファニーはインフルエンサーかもしれませんが、ソーシャル メディア キャンペーンでフリーランサーと協力することをいとわないブランドが増えています。 彼らは、ティファニーのような個人と協力することで、購入者の共感を呼ぶ、より自然で本物のコンテンツを作成するのに役立つことを発見しました。
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4. Facebook ピクセルを使用する
Facebook Pixel を Web サイトにまだインストールしていない場合は、インストールします。 これにより、Facebook ユーザーが Web サイトで行ったアクションを確認できます。
十分な情報を取得すると、Facebook、Instagram、およびオーディエンス ネットワーク全体で新しい顧客を見つけることができます。
また、広告を通じて獲得した売上と収益をより明確に把握できるようになります。
フェイスブックにログインします。 イベント管理、次にピクセルに移動します。 「ピクセルを作成」をクリックします。 手順に従ってピクセルを作成し、Web サイトにインストールします。 これは、パートナー統合を使用するか、ピクセル コードを Web サイトに手動で追加することで実行できます。
Pixel を使用すると、次のような Facebook に認識してもらいたいさまざまなアクティビティやイベントを追跡できます。
- 購入
- リード
- 登録完了
- お支払い情報を追加
- チェックアウトを開始
- カートに追加
- ほしい物リストに追加する
- 探す
- コンテンツを見る
そこから、関心フィールドを使用して、特定の関心を持ち、Web サイトで何らかのアクションを完了した特定の人々をターゲットにすることができます。
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5. すでにあなたのサイトを訪れた人に特化したキャンペーンを作成する
Facebook ピクセルがサイトのデータを生成したら、製品ページを閲覧したことのあるユーザー向けのカスタム オーディエンスを作成できます。 このようにして、あなたが提供しなければならないものをすでに知っているFacebook上の人々に広告を向けることになります.
なぜこれを行うのですか? データによると、Web サイトの訪問者の 98% は、最初にサイトにアクセスしたときに購入することはありません。 ほぼ完璧な広告を作成し、適切なユーザーをターゲットにしている場合でも、最初の露出でユーザーが購入するのを妨げる要素がたくさんあります。 そして、それはまったく問題ありません。
誰かがあなたの製品ページを見たことがわかれば、彼らがあなたの商品に少なくとも少しは興味を持っていることがわかります。 製品ページを見た人だけをターゲットとする広告オーディエンスを作成すると、それらの人々が有料顧客になる可能性が高くなります.
ただし、カスタム オーディエンスを設定するときは、サンキュー ページを閲覧した人を除外して、商品を購入した人を除外するようにしてください。 これにより、訪問したがまだ購入していないユーザーのみをターゲットにできます。 次に、広告を使用して期間限定の割引コードを提供します。
リマーケティング キャンペーンの設定方法は、目標とリーチしたい顧客の種類によって異なります。 リマーケティング戦略は、目標に沿っている必要があります。 たとえば、ブランドの認知度を高めたい場合は、同様のオーディエンスをターゲットにし、より多くの訪問者にリーチできるようにリストの有効期間を延長することを検討する必要があります.
ただし、売上とコンバージョンの増加に重点を置いている場合は、別の方法でリターゲティングを行う必要があります。 カートを放棄した訪問者をターゲットにしたり、現在の顧客をアップセルまたはクロスセルしたり、購入後一定期間内の顧客をターゲットにしたり、入札戦略をコンバージョンの最適化に集中させることができます。
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6. 類似オーディエンスの作成とターゲティング
Facebook 類似オーディエンスは、現在の顧客と共通の特徴を共有するオーディエンスです。 類似性があるため、これらのオーディエンスに広告を掲載すると、リードの可能性が高まり、広告費の価値が高まります。
類似オーディエンスを作成するには、シード オーディエンスが必要です。 これは、次のようなさまざまなソースから作成できます。
- ウェブサイトの訪問者- Facebook ピクセルがインストールされている場合
- エンゲージメント- Facebook または Instagram であなたのコンテンツにエンゲージした人
- アプリのアクティビティ- アプリをインストールしたユーザー
- 顧客情報- 顧客ファイル リストまたはニュースレター購読リスト
- オフライン アクティビティ- 電話、対面、または別のオフライン チャネルでお客様のビジネスとやり取りした人のリスト。
同じ広告キャンペーンで、複数の類似オーディエンスを同時に利用することができます。 類似オーディエンスは、関心や行動、年齢、性別などの他の広告ターゲティング パラメータと一緒に使用することもできます。
広告アカウントの管理者または広告主、またはアプリの管理者または開発者であれば、類似オーディエンスを作成できます。
1.オーディエンスに移動します。 (広告マネージャで広告キャンペーンを作成するときに、類似オーディエンスを作成することもできます。)
2. [オーディエンスの作成] ドロップダウンを選択し、[類似オーディエンス] を選択します。
3. 上記のように、ソースを選択します。 ピクセル データ、ページのファン、またはモバイル アプリのデータを使用して作成したものであれば何でもかまいません。 最良の結果を得るには、顧客のライフタイム バリュー データ、合計注文サイズ、エンゲージメント、またはトランザクション バリューなどの指標に基づいて、1,000 から 50,000 人の最良の顧客のグループを使用します。
4. 似たような人を探したい国を選択します。
5. スライダーを使用して目的のオーディエンス サイズを選択します。
6. [オーディエンスの作成] を選択します。
オーディエンスが生成されるまでに 6 時間から 24 時間かかる場合があります。 作成後、広告のターゲットを設定している限り、3 ~ 7 日ごとに更新されます。
とはいえ、使用を開始する前にオーディエンスが更新されるのを待つ必要はありません。 オーディエンスが最後に更新されたのはいつかを確認するには、オーディエンス マネージャー ページにアクセスし、[利用可能性] 列の日付を確認します。
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7. オンライン マーケットプレイス全体に広告を掲載する
ターゲット オーディエンスがオンラインでたむろしているすべての場所に驚くかもしれません。 eコマースサイトは常にホームベースであり、トラフィックを促進する場所である必要がありますが、eBay、Amazon、Walmart などの他のオンライン市場で製品を販売することで、より多くの購入者にリーチできます.
オンライン マーケットプレイスで成功するための鍵は、適切なマーケットプレイスを選択することです。 Amazon は、米国で最も人気のあるオンライン小売業者です。
多くのニッチや製品は非常に競争が激しいため、そこで販売することはあなたが思っているほど意味がないかもしれません. とはいえ、商品リストを最適化するために特定のことを行うと、それらのマーケットプレイスで誰かがあなたの商品を探しているときに検索結果に表示される可能性が高くなります.
販売している商品や、Amazon や eBay などですでに販売されている商品を調査することに時間を費やします。視聴者がどこで買い物をする可能性が最も高いかを考えてください。 顧客を見つける場所を知り、そこでの競争がどのようなものかを理解することで、それに応じて広告戦略を調整できます。
また、そこで商品を販売する場合は、広告活動をこれらのプラットフォームにも拡大することを検討することをお勧めします. Facebook 広告は素晴らしいものですが、オーディエンスの大半が他のプラットフォームで買い物をしている場合、すべての広告費をそこに費やすことは意味がありません。 Facebook以外でも、広告費に対して優れたROIを得ることができます.
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8. 可能な場合は可能な限りユーザー エクスペリエンスをパーソナライズする
e コマース ベンダーは、売り上げだけでなく、注目を集めるためにも競争しています。 データによると、パーソナライズされた体験をした買い物客は、あなたから購入する可能性が高くなります。
ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズし、以前の閲覧履歴やショッピング履歴に基づいてユーザーに商品を提案し、パーソナライズされた割引を提供するなどの努力をすることで、訪問者があなたと買い物をする可能性が高くなります。
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9. 広告でユーザー生成コンテンツとレビューを活用する
顧客ベースが小さい場合でも、ユーザー生成コンテンツや UGC を活用できます。 あなたの製品を愛し、レビューを残してくれる人や短いビデオ レビューを撮影してくれる人を探していることを視聴者に伝えます。 彼らの時間と引き換えに、割引やその他のインセンティブを提供します。
これにより、エンゲージメントとコンバージョンが増加するだけでなく、ブランドのデジタル コミュニティ内での信頼も構築されます。 なんで? ユーザーは、あなたのブランドから発信されたコンテンツよりも、他のユーザーからのコンテンツを信頼する傾向があります。 調査によると、消費者はインフルエンサー コンテンツよりも 10 倍近く影響力のある UGC を認識しており、79% の人々は、UGC が購入の決定に大きな影響を与えていると述べています。
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10. Google ショッピング広告に参加する
小売業者や e コマース ビジネスで最も人気のある戦術の 1 つは、Google ショッピングに参加することです。 このプラットフォームは、ユーザーの検索に関連する製品を Google 検索に直接表示します。 誰かがクリックすると、ユーザーは販売者のオンライン ストアに直接移動します。
正式には Google for Retail として知られるこのプラットフォームは、簡単に参加できます。 それは3つのステップで行われます。
Google の Merchant Center から Google ショッピングの Merchant アカウントをセットアップします。 これは、製品情報、ストア、およびブランドをアップロードして、製品を宣伝する場所です。
Google Merchant Center を開始するには、Google アカウントが必要です。 サインインして、場所を選択し、アカウントを構成して、利用規約に同意します。 そこから、ウェブサイトの URL を確認して申請します。 すべてが完了したら、製品情報のアップロードを開始できます。
ステップ 2 では、Google Merchant アカウントを Google 広告 アカウントに接続します。 Google 広告にログインしてから、ショッピング キャンペーンを作成する必要があります。
最後のステップは、広告キャンペーンを作成して製品の販売を開始することです. 広告グループを作成して名前を付け、商品、画像、クリエイティブ コピーを追加します。
OluKai シューズの Google ショッピング広告をご覧ください。 このような広告は、特定の製品を念頭に置いている場合、商業目的のほとんどのキーワードに表示されます。
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11. カート放棄メールで放棄されたカートをターゲットにする
リマーケティング活動を促進するには、製品ページにアクセスしたことのある人だけでなく、車に何かを追加したものの、チェックアウト プロセスを完了していない人もターゲットにします。 ショッピング カートに何かを追加したサイト訪問者の約 70% は、実際にチェックアウトする前にそれを放棄します。
割引クーポンでこれらの人々をターゲットにすることは、潜在的な販売の大きな源です.
放棄後、それらをターゲットにするのは早ければ早いほど良い. 数週間前に放棄した人を呼び戻すには、より大きな割引が必要です。
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12. ショッピング可能なソーシャル メディアを立ち上げる
人々は、ソーシャル メディアであなたの製品やサービスを発見する可能性があります。 たとえば、Facebook、Instagram、Pinterest でショッピング可能なソーシャル メディアを立ち上げれば、摩擦点をなくすことができます。 オンラインの買い物客が、ソーシャル メディア プラットフォームを離れてサイトにアクセスして購入する必要がある場合、それは余分な労力です。
その努力を喜んで受け入れる人もいるかもしれませんが、多くの人はそうしません。 そのため、ソーシャル メディアから直接購入できる場合は、そうする可能性が高くなります。
Facebook を始めるには、Facebook ページの [ショップ] タブをクリックします。 そこから、Commerce Manager を使用できるようになります。 「Facebook で販売」ツールは、ビジネス アカウントをリンクし、配送と返品のポリシーを設定し、ページ アウトを確立することができます。
Facebook と Instagram で Commerce Manager を使用できます。 一部の製品については、Facebook マーケットプレイスでも使用できます。
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13. 顧客がいる場所で会う
平均的な潜在顧客は、購入する可能性が高くなる前に、ブランドに 7 回接触する必要があります。 マーケティングの7つのルールとして知られているものは、今日でも適用できますが、すべての業界に均等に適用される厳格で迅速なルールではありません. バイヤージャーニーのすべての段階で、人々にアピールできるコンテンツを用意することが重要です。
誰かがあなたのブランドを初めて見たときに購入する準備ができていると期待するべきではありませんが、それでもすべての人を潜在的な顧客であるかのように扱う必要があります.
競合他社の最新のオファーに単に反応するのではなく、その瞬間に反応的なアプローチをとることで、顧客がいる場所で顧客に会うことができるため、この概念の拡張は「瞬間的なマーケティング」との関連性を維持することです。
現在の天気など、その瞬間に焦点を当てたキャンペーンを作成すると、ターゲット ユーザーにリーチする可能性が高くなります。 たとえば、グラミー シーズンの前後にクリエイティブを調整して、大きなイベントの前、最中、後にイベントに反応するメッセージを増やすことができます。
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14.動的コンテンツを使用する
動的コンテンツを使用すると、最新のオファーを簡単に表示できます。 さまざまなコンテンツ要素を顧客に直接提供できます。 ディスプレイ広告でライブ データ フィードを使用して、特定の製品やオファーを強調することができます。 データ フィードを使用すると、特定の広告クリエイティブを表示したり、特定のユーザーにコピーしたりできます。たとえば、特定の地域に住んでいる人を対象とした、新しいメール サブスクライバー向けの送料無料割引などです。
開始するには、データ フィードをマスター クリエイティブに接続するだけです。 クリエイティブ管理プラットフォームを使用して、すべてを作成および制御できます。 すべてが接続されると、ディスプレイ キャンペーンのすべての広告サイズとバリエーションにわたって、表示したいさまざまな製品とオファーを表示できるようになります。
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15. 現在の顧客をアップセルする
メーリング リストをセグメント化して顧客に追加の製品を販売するのと同じ方法で、Facebook 広告を同じ方法でセグメント化できます。 アップセルは、売上を増やす最も簡単な方法の 1 つです。 結局のところ、あなたはすでに、あなたが販売しているものに興味を持っていることがわかっている人々をターゲットにしています.
新しい顧客に販売するよりも、既存の顧客に販売する方がはるかに簡単です。 そして、あなたのビジネスの大部分は通常、リピーター顧客からのものです。 D&B の調査によると、顧客維持率が 5% 向上すると、収益性が 75% 向上します。
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16.紹介マーケティングを使用する
eコマース広告を使用して、顧客に繰り返し購入を促すことができますが、それらの顧客に友人や家族を招待して顧客になるように勧めることもできます. 彼らがあなたの会社とあなたの製品に満足しているなら、何らかの報酬プログラムを追加することで、新しい顧客をあなたに引き寄せるインセンティブをさらに高めることができます.
紹介プログラムについて顧客にメールを送信することもできますが、人々は、Facebook フィードに表示される広告に注目する可能性が高くなります。 購入した製品の紹介またはビデオレビューと引き換えに、既存の顧客に割引を宣伝します。 これらのビデオレビューを社会的証明の一部として活用して、新しい顧客を引き付けることができます.
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17.広告を使用してコンテンツを宣伝する
コンテンツ マーケティングの取り組みと Facebook 広告を組み合わせて、より強力な効果を得ることができます。 セールス ファネルの各段階のコンテンツを作成します。 次に、目標到達プロセスのどこにいるかに基づいて、広告を使用して適切なオーディエンスに宣伝します。
戦略を従来のセールス ファネルで構築するか、コンバージョン ファネルで構築するかに関係なく、あらゆる段階の人々を対象とするさまざまなコンテンツ タイプが必要です。
Facebook 広告を使用すると、さまざまな顧客にさまざまなコンテンツを簡単に配信できます。 メッセージが変化し続け、ユーザーを購入段階に導くため、広告がユーザーを目標到達プロセスに導くのに役立つことを確認するのは簡単です。 誰かがあなたのバンドと交流すればするほど、あなたが売れ行きが悪いときに彼らが変換する可能性が高くなります.
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売上アップには努力が必要
メール マーケティング、広告のリターゲティング、カスタマー ロイヤルティ プログラム、またはそれらの組み合わせなど、どの方法を使用して売り上げを伸ばしても、一貫した努力をする必要があります。 何かを開始する前に、開始する前に e コマース マーケティング戦略全体を計画することをお勧めします。
このようにして、広告クリエイティブの画像や動画、ブログ投稿、その他の要素から、実行に必要なリソースを決定することができます。