あなたのウェブサイトで行う7つの簡単なUXの改善

公開: 2022-06-11

あなたのウェブサイトはしばしばあなたのブランドのユーザーの第一印象である、それであなたは声明を出さなければならない。 しかし、何がウェブサイトを際立たせているのでしょうか？ 最近では、ウェブサイトを注目させることは、見栄えを良くするだけではありません。使いやすく、インタラクティブで、有益である必要があります。

あなたがあなたのウェブサイト分析を見ていて、多くのユーザーがあなたのサイトに来てすぐに去っていることに気づいているなら（高いバウンス率）、それはいくつかのUXの改善をする時かもしれません。

UXとは何ですか？

UXは、デジタルスペース内のユーザーエクスペリエンスの略であり、考えるのに圧倒される可能性のある多くの分野を網羅しています。しかし、ここでは、ユーザーエクスペリエンスに何が入るのかを単純化して説明します。定義上、UXは、ユーザーが製品、この場合はWebサイトをどのように考え、感じ、対話するかを示します。

ユーザーがあなたのサイトに来るとき、彼らは以下に定義される4つの方法のうちの1つで評価するかもしれません。あなたのウェブサイトはユーザーに価値を与え、ナビゲートしやすく、そして楽しく使うべきです。 UXの特徴を明らかにするために、次の質問を自問してください。

価値：私のサイトはユーザーにとって価値を生み出していますか？

機能性：私のサイトには多くのページエラーがありますか？

使いやすさ：私のサイトはナビゲートや操作が簡単ですか？

印象：ユーザーが最初に私のサイトにアクセスしたとき、彼らは何を考えていますか？彼らはどのような即時の行動を取っていますか？

UXとUIの違い

「ユーザーエクスペリエンス」（UX）と「ユーザーインターフェイス」（UI）という用語は、2つの関連しているが異なることを説明している場合でも、同じ意味で使用されることがよくあります。 WebサイトのUIは、ユーザーが操作するすべての要素、ボタン、スライド、メニュー、マップなど、またはユーザーとコンピューターシステムおよびソフトウェアとの関係で構成されます。

一方、ユーザーエクスペリエンスは、その名前が示すように、Webサイトのエクスペリエンス全体を網羅しています。 UXは、ユーザーがUI要素だけでなく、ウェブサイトの他のすべての側面（読み込み時間、色の使用、空白、ムード、画像の主題、さらには要素を表示するために必要なスクロールの量まで）とどのように対話するかを考慮します。ページ上。

Webサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させる場合は、全体像を考えてください。

UXがビジネスにとって重要な理由

UXは、Webサイトの見栄えを良くするだけのものだと思うかもしれませんが、ユーザーフレンドリーな機能をWebサイトのデザインに組み込むと、売り上げが増え、該当する場合は製品が売れるようになります。ユーザーエクスペリエンスの向上に成功した場合、バウンス率も低下するはずです。

ユーザーがサイトにアクセスしたときに、サイトで回答が見つからないことに不満を感じているため、ユーザーがサイトから移動することは望ましくありません。 Webサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させる最終的な目標は、ユーザーの注意を引き、ユーザーを顧客に変えることです。

見た目に美しいWebサイトは1つですが、ナビゲートしやすく、ページエラーが少なく、ユーザーが会社とやり取りする動機付けとなるサイトも必要です。優れたUXを備えたサイトを作成することで、ユーザーはブランドの品質と信頼性を信頼できます。

Google Core Web Vitals

ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを決定するのに役立つ3つのGoogleコアウェブバイタルがあります。これらは、最大のコンテンツフルペイント、最初の入力遅延、および累積レイアウトシフトです。これらのコアWebバイタルは、ユーザーエクスペリエンスのすべての側面を評価し、業界標準を提供するのに役立ちます。

トラフィックを生成し、ユーザーのエンゲージメントを維持し、ユーザーがサイトの目標を簡単に達成できるようにするために、Webサイトでのユーザーエクスペリエンスを向上させる方法に関するベストプラクティスのいくつかを概説しました。これらのプラクティスは、ユーザー向けのコンテンツを作成する戦略的設計チームと組み合わせるのが最適です。

ベストデザインプラクティスについていく

1.行動の呼びかけをクリアする

ユーザーがサイトにいる間に何をしてほしいですか？ この質問に答えると、サイトに組み込むための召喚状のアイデアが得られます。 RICEのマーケティング戦略は、個々のページに含める召喚状（CTA）の種類を決定するのに役立ちます。

商品やサービスを購入する準備が整っていない可能性のあるユーザーとのやり取りを検討している場合は、ウェブサイトのページにソフトな召喚状を追加してみてください。ソフトCTAは、ユーザーに主な目的のアクションを実行するように指示していません。いくつかのソフトな召喚のアイデアは次のとおりです。

「メーリングリストに参加する」
「お客様の声を読む」
"もっと詳しく知る"

一部のWebページでは、ユーザーを顧客に変えることを目標にする必要があります。 RICEマーケティング戦略のこの段階では、ハードCTAが必要です。これにより、ユーザーは、製品やサービスの購入などの最終目標を実行するようになります。

2.内部リンク

内部リンク戦略を立てるときは、ユーザーがサイト全体でたどる経路を意識してください。内部リンクを含めることで、Webサイトの訪問者はサイトに関心を持ち続け、製品やサービスについて簡単に知ることができます。

3.空白を利用する

ホワイトスペースのWebデザインは、ユーザーがWebサイトのコンテンツを消化して理解できるようにするために重要です。情報、グラフィック、ビジュアル、およびその他のさまざまなコンテンツが散らかっているWebサイトがあると、ユーザーは圧倒されて混乱することになります。

空白は、ユーザーの目に視覚的な休憩を作成します。ユーザーがサイトにアクセスしたときに、わかりやすい、すっきりとした洗練された外観をユーザーに見てもらいたいと考えています。

空白のWebデザインには、コンテンツの各本文、ページの両側の余白、および空白を含むグループ関連のトピックの間に、より多くのスペースを含めることができます。空白は、白である必要があるという意味ではありません。Webサイトの背景色は、ブランドの色と一致させることができます。

4.ターゲットペルソナに書き込みます

Webサイトでのユーザーエクスペリエンスを向上させる最良の方法の1つは、ユーザー向けにWebサイトを設計することです。 あなたのウェブサイトはユーザーにとってどのようなニーズと問題点を解決しますか？ 誰があなたのサイトを訪れますか？

ユーザーに質問したり、ユーザーの体験を評価してもらうことを恐れないでください。このフィードバックは、ターゲットオーディエンスに最適なWebサイトを形成するのに役立ちます。

5.画像

画像は、サイトを混乱させたり、圧倒したりするのではなく、Webサイトのコピーとデザインを強化する必要があります。 Webページに含めるビジュアルについて考えるときは、コピーを説明し、感情を呼び起こし、視聴者と話すビジュアルを見つけてください。「スペースを埋める」ためだけに画像を使用することは避けてください。

6.メタデータ

メタデータは、UXの改善点を探すときに考える最も明白な方法ではないかもしれませんが、正しいメタデータを配置しておくと、ユーザーがWebサイトを見つけるのに役立ちます。メタデータには、記述的、管理的、構造的なものなど、いくつかの異なるタイプがあります。

Googleスニペットには、タイトルタグとメタディスクリプションが含まれます。これは、ユーザーがGoogle検索にウェブページが表示された場合に最初に表示されるものです。 60文字未満のタイトルタグと160文字未満のメタディスクリプションをお勧めします。

7.モバイルUXデザイン

上記のUXの改善はすべて、次のWebサイトの再設計で考慮することが非常に重要ですが、サイトがモバイルでうまく機能しない場合、潜在的なオーディエンスの多くを失うことになります。

モバイルUXデザインの重要なポイントは、ユーザーがマウスの精度を持たないため、すべてを「親指に優しい」ものにすることです。 UI要素を大きくすると、モバイルWebサイトのナビゲーションポイントとインタラクションポイントが簡単になります。

さらに、すべてがスタックされるため、コンテンツがはるかに長く表示され、モバイルで追加のスクロールが必要になることに注意してください。読者が圧倒されることなくコンテンツを完全に消化できるように、段落は最大3行にすることをお勧めします。

モバイルUXの設計は、コアWebバイタルスコアに寄与するため重要です。リンクのアクセシビリティ、コンテンツの読みやすさ、およびその他のページ要素を評価します。

UXデザイナーの役割

UX Designerは、ユーザーリサーチ、フロントエンドデザイン、情報アーキテクチャ、およびユーザビリティテストと連携して、Webサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させます。彼らはあなたがあなたのウェブサイトをナビゲートしそして相互作用することをより簡単にするのを助けるでしょう、それでユーザーはあなたのサイトを再訪して従事する可能性が高くなります。

UX監査

UX監査は、既存のサイトの欠点を特定するための最初のステップです。マーケティングチームは、UIだけでなく、全体的なユーザーエクスペリエンスを調べて、サイト全体をまとめます。これは、UXがWebサイトの最終的な目標を確実に果たすためです。このプロセス中に、ユーザーの問題点やサイトの目標の不整合が特定され、サイト全体でUXを確実に改善するための修正が提案されます。