B2B と e コマースの指標を改善するための 20 以上の A/B テストのアイデア

マーケティングと縦列駐車の共通点は何ですか? 2 つの間違いを正しいものにしようとすると、多くの時間を無駄にする可能性があります。
あなたのマーケティングは、高度な分析、顧客の知識、そして長年のマーケティング経験によって強化される可能性があります。 それでも、最善のマーケティング手法をすぐに理解するのは簡単ではありません。 間違ったものを作成すると、収益の損失、顧客関係の損傷、リソースの無駄が発生する可能性があります。

しかし、さらに悪いことは何でしょうか？

マーケティング上の選択をしているのに、小さな変更がコンバージョンを 2 倍、3 倍、4 倍にする可能性があることにまったく気づいていません。
e コマースの A/B テストのアイデアを適切に活用することは、マーケティング コストを削減しながらメッセージのパンチ力を高めるために重要です。 これらを通じて、このようなマーケティングではなく、B2B や e コマースにおいて、信頼性が高く、否定できない、銀行に持っていくような結果を得ることができます。

A/B テストのアイデアがマーケティングの成功に不可欠な理由

A/B テストはスプリット テストとも呼ばれ、コンバージョン率を高めるための重要なマーケティング手法です。 コンバージョンを促進するとコストが削減され、最終的にはマーケティング活動の ROI が向上します。 A/B テストには以下が含まれます。

1. 視聴者のサブセットに対してデータに基づいた 2 つのバリエーションを体系的にテストする
2. どちらがより高いコンバージョン率を獲得するかを決定する
3. 学んだことをより多くの聴衆に広める
4. 洗い流して繰り返します！

Google 広告キャンペーンを数日または数週間実行することを想像してください。 クリックに対して料金を支払っているのです。 しかし、ランディング ページはコンバージョンに至っていません。

ランディング ページで思ったような結果が得られていないことに気づくまでに、クリックにどれだけの無駄が生じるでしょうか?

最初に少数の視聴者に対して分割テストを行うことで、数千とは言わないまでも数百の無駄なクリックを節約できます。 e コマースの販売を迅速化するビジネスに取り組みましょう。

結論: 分割テストは、B2B および e コマースの指標を満たすのに役立ちます。 時間をかける価値はあります。 また、分割テストをまったく行っていない企業は 44% のみです。

では、競争上の優位性はあるのでしょうか？ 大きな意味で。

A/B テストは、あなたが求めているパフォーマンス主導のマーケティングに不可欠です。

B2B および e コマースの A/B テストのアイデア

1. 資産タイプのテストをスキップしないでください

本題に入る前に、重要な点を 1 つ確認しておきたいと思います。 間違った資産を最適化しようとすると、多くの時間を費やす可能性があります。 その罠に落ちないでください！

B2B 顧客が選択肢の中から選択するための、賢い小さなガイドを作成したとします。 カラフルで使いやすく、長すぎません。

グラフィックデザイナーはレイアウトに関して素晴らしい仕事をしてくれました。 メリットに焦点を当てています。

しかし、期待したほどの売上は得られません。 したがって、テストを続けて改善しようとします。 コンバージョン率が少し上がっていることが分かります。 励まされるので、頑張ってください。 しかし、それはまだ期待したものではありません。 これが機能しないのはなぜですか?

何ヶ月も挫折した後、フェイスパームスタイルに気づきます…それは短い説明ビデオであるべきでした。

この話の教訓: 間違ったアセットを使用して広告を最適化することにこだわりすぎないでください。 どのアセットに時間をかけて最適化するかをテストすることは、これらの A/B テストのアイデアを 1 つのアセットに適用することよりも重要であることは間違いありません。

2. ヒートマッピング技術を最大限に活用

ページ上の 100 万もの異なる要素をテストできます。 この短い投稿では、考慮すべき点をいくつか紹介します。

では、違いを生む A/B テストのアイデアにどのように焦点を当てるのでしょうか? 人々が注目していないものを変えることは、あまり良いことはありません。

ヒートマッピングは、A/B テストのアイデアを正しい方向に導くために不可欠なツールです。

ビジネスバイヤーがどこに時間を費やしているのかを把握してください。 ヒートマッピングにより、ユーザーの決定に影響を与える可能性が最も高いページ上の要素が表示されます。

3. ランディング ページの CTA ボタンのフォーカスをテストする

ランディング ページで利点を共有するのが得意です。 ヒーローのイメージは感情を伝えます。 そして社会的証明を組み込んでいます。

CTA ボタンをクリックすることが、訪問者にとって自然な次のステップになります。

しかし、彼らはそれをクリックしません。

CTA として必要なポイントを押さえています。 「今すぐ購入」、「注文」、「試して」などと表示されます。 これは、学校で学んだ堅牢な CTA 言語です。 では、なぜ人々はそれをクリックしないのでしょうか?

CTA は彼らをその瞬間から奪っています。 この人物がページ上でどのように利益を得るのかに重点を置いてきましたが、最終的な結末は何ですか?

彼らに行動を起こすよう命令する。

突然、顧客にとってのメリットは重要ではなくなりました。 それはあなたが何かを売りたいということです。 彼らはあなたを見抜いています。

CTA ボタンのフォーカスを適切な場所に配置します。 この場合、そのボタンをクリックするメリットに注目してください。

• お金を節約し始める
• 投資を保護する
• もっとお金を稼ぐ
• 時間を取り戻しましょう
• ビジネスを成長させる
• カート放棄をやめる

どの製品特典がクリック数を獲得しますか? 試して！

1. メリットのリストを作成する
2. 2つ選択してください
3. A/B テストのアイデアのどれがコンバージョン率が高いかをテストする
4. それを使用して実行するか、他のものと比較してください

メッセージを正しく理解することは、e コマース CTA の A/B テストのアイデアの 1 つであり、最も迅速かつ顕著な違いをもたらすことができます。 しかし、CTA の A/B テストの他のアイデアには、CTA ボタンの色、明るさ、配置、ボタンの直前のテキストをテストすることが含まれます。

4.CTAの色を調整する

色彩理論が存在するのは、科学者が科学的手法を応用して、色が人々の感情や行動にどのような影響を与えるかを判断してきたからです。 これは視聴者によって少し異なる可能性があるため、テストを行っています。

適切なメッセージを伝えながら、ページのコントラストとなる 2 色を選択してください。 明るいオレンジは、多くの場合、CTA ボタンの色としてよく使用されます。

特に B2B マーケティングでは、ほとんどの配色で目立ち、日の出、喜び、幸福の色です。 オレンジがどのくらい明るい必要があるかをテストしてみるとよいでしょう。

あるいは、青は信頼と緑の成長を意味し、どちらも B2B バイヤーにとって魅力的です。 したがって、青または緑とオレンジをテストするとよいでしょう。 ただし、ページ内で青または緑が目立つ場合に限ります。

5. 完璧なランディング ページの社会的証明

ランディング ページほど社会的証明が重要となる場所はありません。 ここには、利点を共有するための簡潔なウィンドウがあります。 多くの場合、見知らぬ人との間で即座に信頼を築き、その上で緊迫感を生み出す必要があります。

最終的には、チェックアウト ページへのクリックを獲得する必要があります。

社会的証明には、他の人があなたのブランドを信頼していることを示すものがすべて含まれます。

• お客様の声
• 著名なクライアントのロゴ（許可を得て）
• 業界の著名なインフルエンサー/出版物からの関連する引用
• 星評価

社会的証明に適用できる A/B テストのアイデアは次のとおりです。

• ページに表示する社会的証明の種類をテストします。 レビュー、お客様の声、ソーシャル、クライアントなど。
• 社会的証明が伝える具体的な利点。
• どこに置くか

一般に、CTA ボタンの直前に配置するのが賢明な選択です。 ただし、読者はそれなしではページを読み進められない可能性があるため、スクロールせずに見える部分にも配置する必要があります。

プロのヒント:スクロールせずに見える範囲にあるソーシャル プルーフをクリックして、ページの下にあるより実質的なプルーフを表示できるようにします。これも CTA ボタンのそばにあります。

6. ランディング ページの要素が邪魔をしていないことを確認する

ランディング ページでは、価値を迅速に伝える必要があります。 どんなに小さなミスであっても、コンバージョンが低下する可能性があります。

(Web サイトのメニューをランディング ページに保持している方は、ぜひご検討ください。)

ヒート マッピングを使用して、プラスの影響を与えている要素を理解します。 残りは処分してください。 本題に入ります。 より高い変換を得るには、さまざまな長さをテストします。

7. アイデアの A/B テストを行うときは、ページ速度を考慮する

Google によると、放棄の 53% はページ速度が原因で発生しています。ご存知のとおり、Google は私たちの行動をすべて追跡しています。

要素を追加した後にページ速度をテストします。 スピードとコミュニケーション効率を最優先に考えてください。

この短い説明ビデオによってページの速度が遅くなる場合は、それだけの価値がない可能性があります。 あるいは、そうかもしれない。 試して。

8. チェックアウトCTAを正しく理解する

ランディング ページの CTA と同様に、この CTA の色、サイズ、配置、メッセージもテストしてください。

何よりも、Checkout CTA は明確でなければなりません。そのため、ランディング ページに適用される「メリットの説明」に関するガイダンスをすべて消去してください。

訪問者は、次に何が起こるかわからないときはボタンをクリックしたくありません。 「注文する」、「支払いに進む」、および別のステートメントをテストすることを検討してください。

このコマンド言語がここでは機能し、ほとんどのランディング ページでは機能しないのはなぜですか? それは、CTAをカスタマージャーニーに合わせているからです。 彼らはすでに購入を決めています！

9. 送料無料には価値がありますか?

送料無料を提供するとカート放棄が減少すると、送料無料のコストが高くなる可能性があります。

注文の付加価値が配送コストを超える価格帯で送料無料を提供し、「無料」で提供することは相互に利益をもたらします。

10. チェックアウトのレイアウトとデザインを合理化する

ページのレイアウトは、ユーザーの目がどのようにページ内を移動するか、何をクリックするか、どこに進むかに影響します。

ユーザー エクスペリエンスのこの側面に関する A/B テストのアイデアをいくつか紹介します。

• 1 ページのチェックアウトと複数ページのチェックアウト。 どちらの方がより多くの人がチェックアウトプロセスを完了できるでしょうか?
• フィールドの数と配置。 注文の概要を伝えるさまざまな方法を試してください。
• フィールドラベルを変更することで違いが生じるかどうかを確認してください。

11. サインアップ特典とゲストチェックアウト特典の比較

B2B および e コマースの A/B テストのアイデアを採用する場合、ユーザーが Web サイト、特にチェックアウト プロセスをどのように体験するかを知りたいと考えます。

チェックアウトの途中で立ち止まったときのことを思い出してください。 なぜそれをしました？

Web サイトは過剰な情報を要求していませんか? もしかしたら、1 回限りの購入のために別のアカウントを作成したくなかったのかもしれません。

人は、サインアップすることに価値を感じた場合にのみ、何かにサインアップします。 この人が購入したいと思っているので、あなたの商品の価値を伝えたことになります。 しかし、なぜアカウントを作成しなければならないのかを彼らに示していません。

これにより、特にすでにアカウントを持っている場所で購入できる場合には、購入を断念するほどの内部対立が生じます。

(Amazon。彼らは Amazon にアカウントを持っています。)

誰かの連絡先情報を取得することは、B2B と e コマースの両方において重要です。 しかし、それがチェックアウトのプロセスを妨げているのであれば、サインアップをやめるべき時が来ています。

ただし、この投稿は「A/B テストのアイデア」に関するものであり、ベスト プラクティスに関するものではありません。 テストせずにサインアップを破棄しないでください。

それで、私たちは何をテストしているのでしょうか？

誰かがサインアップする価値は、サインアップする必要がある場合に失われるコンバージョン数を上回りますか?

12. サインアップ用のクレジット カード (またはそうでない)

テストする別のサインアップ要素を次に示します。 無料トライアルを提供されてもクレジット カードが必要な場合は、即座に疑念を抱いてしまい、コンバージョンの妨げになる可能性があります。 一部のサインアップにはクレジット カード不要の無料トライアルを提供し、他のサインアップには必須にすることを試してみて、コンバートする人だけでなく、無料トライアル終了後もメンバーシップを使い続ける人に違いがあるかどうかを確認してください。

言い換えれば、有料メンバーシップに加入している場合、トライアル中にクレジット カードを要求したとき、またはトライアルが終了したときに、より多くのコンバージョンが失われるのでしょうか?

13. チェックアウト信頼シグナルを使用する

チェックアウトにとっての信頼シグナルは、ランディング ページにとっての社会的証明に相当します。 さらに、これが信頼できる Web サイトであり、次のような要素が含まれているという事実も伝えます。

• トラストバッジ（トラストパイロットなど）
• SSLアイコン
• 著名なプライバシーポリシー

社会的証明と同様に、使用する信頼シグナルの配置と種類をテストします。

14. 製品ページをランディング ページのように扱う

B2B および e コマースでは、製品ページがランディング ページであることがよくあります。 これは、この訪問者があなたの Web サイトで見た最初の、そしておそらく唯一のページです。

ランディング ページとして、独自の価値提案、製品の利点、仕様、必要な詳細を迅速に伝える必要があります。

彼らに次のステップを踏み出してもらいましょう！

15. その他の商品ページの e コマース A/B テストのアイデアを試す

• 簡潔な箇条書きと段落スタイルの説明
• 上面図の製品写真と側面図の比較
• 写真 5 枚 vs. 12 枚
• 写真Aまたは写真Bが最初、または説明ビデオ
• 単一画像、カルーセル、インタラクティブ 3D 画像…ただし、一度にテストできるのは 2 つだけです。
• キャッチーなクリエイティブな商品の見出しと短く要点を絞った見出し
• 新しい低価格と元の価格の隣に割引価格を表示する
• 「カートに追加」ボタンの色、サイズ、位置
• 「みんなも買っています」 vs. 「あなたへの私たちのおすすめ」
• グリッドとカルーセルでのクロスセル
• 緊急メッセージ「在庫限り」 vs. 「すぐに売り切れ」 vs. 「残り X 点のみ」

16. マルチステップフォームで完璧な着地をする

物事をできるだけシンプルにしようとします。 顧客とコンバージョンの間には何も存在しません。

ただし、パーソナライズされた購入エクスペリエンスを提供するために必要な情報を取得するには、複数ステップのフォームが唯一の方法である場合があります。

優れた顧客エクスペリエンスを提供するには、ファーストパーティのデータ収集が不可欠です。 しかし、ソーシャルリスニングから必要な情報をすべて収集することはできません。

それで、どこから始めますか?

進行状況インジケーターは重要です。 それは人間の基本的な心理です。 人は、何かにどれくらい時間がかかるかを知っていると、自分をコントロールできていると感じます。

したがって、進行状況インジケーターとなし、および進行状況インジケーターのスタイル A と B (パーセントと残りのステップ/ページ数など) をテストします。

17. マルチステップフォームのその他の B2B および e コマース A/B テストのアイデア

• フィールドの順序
• フォームの圧迫感を軽減するために関連フィールドを分割する方法
• 視聴者がプロセスを放棄するまでに許容できるフィールドの数。
• 自動入力フィールドと手動入力フィールドの混在
• 「次」と「前」の配置により、戻る必要があるユーザーが簡単に移動できるようになります。
• ステップの完了を示すアニメーション、画像、または音声の使用

18. ケーススタディで適切なストーリーを伝える

B2B マーケティングは釣りに似ています。 適切な餌、適切なフック、そしてかなりの忍耐が必要です。

ケーススタディは、あなたが単なる熱気の塊ではないことを証明しています。 あなたは言ったことを実行しました！ 実証済みの結果が得られます。

しかし、それらは物語の一種でもあります。

しかし、ストーリーを伝える最良の方法があります。 また、コンバージョン率が高まるため、いつ見つけたかがわかります。

ケーススタディに関するこれらの A/B テストのアイデアは、より高いコンバージョンを体系的に生成するのに役立ちます。

ケーススタディで最も重要な部分の 1 つはフック (またはアングル) です。 フック A とフック B をテストします。この場合、フックは強調して先導する必要がある課題と解決策です。

あなたは庭師のようです。 関係を導き、成長させるには、どのような肥料を与えればよいのかを理解する必要があります。

19. ケーススタディのためのその他の A/B テストのアイデア

• ダウンロードと非ゲート Web ページの比較
• タイトル A とタイトル B
• 企業名の使用と業界の使用
• レイアウト A と B。テストを通じて、見出し、ビジュアル、データ視覚化などを使用してストーリーテリング エクスペリエンスを強化する最も効果的な方法を見つけます。
• 時系列のストーリーテリング vs. 問題-結果-解決策
• 短いバージョンとより詳細なバージョン
• 顧客の見積もりの​​使用とその配置

20. ソーシャルメディアのA/Bテストのアイデア

ソーシャルメディアのアルゴリズムは天気予報のようなものです。 彼らを信用することはできません。 でも、彼らは面白いんです！

とはいえ、ビジネスでソーシャル メディアを使えば使うほど、パターンを認識し、ソーシャル メディアで勝つことができるようになります。

あなたの視聴者は、あなたのソーシャル メディアのパーソナリティの特定の側面に他の側面よりも反応します。

フォロワーを獲得したり、視聴者を引きつけたり、ソーシャル メディアでのエンゲージメントを有料顧客に変えるのに苦労している場合は、ソーシャル メディア A/B テストのアイデアが必要です。 以下をテストできます。

• トーン
• 絵文字の使用法
• ハッシュタグの数
• 内部ハッシュタグと末尾のハッシュタグ
• 画像の選択
• 投稿の長さ
• 見出し
• 投稿の種類
• 頻度
• 人々をソーシャルメディアからウェブサイトに誘導する頻度
• CTA
• インフルエンサーとのコラボレーション

e コマース A/B テストのアイデアの実装に関するヘルプを得る

これらの B2B および e コマースの分割テストのアイデアは、マーケティング キャンペーンの成否を左右します。 何かが高いコンバージョンを妨げているかどうかは、テストして初めてわかります。 これは時間がかかり、退屈に聞こえるかもしれません。 しかし、より高いコンバージョン率と収益を考えれば、それだけの価値があります。 Seven Atoms に A/B テストを実行させることで、時間を節約し、より早く結果を得ることができます。 私たちは貴社のような B2B および e コマース企業を支援します。 顧客を惹きつける。 ビジネスを成長させましょう。 話しましょう!