イベントのEメールマーケティングで出席とROIを促進する

イベントは、ビジネスを宣伝し、新しい顧客を引き付け、売り上げを伸ばすための優れた方法です。 そして、イベントへの参加は、これらのメリットを生み出すための重要な要素です。 イベントのEメールマーケティングは成功のための重要な要素です。 効果的な電子メールキャンペーンは、ROIを向上させながら、登録と出席を促進することができます。

効果的なEメールマーケティング計画をどのように作成しますか？ 私たちのヒントを使用して、イベント全体を通して収益性の高い目的に到達するキャンペーンを設計できます。

登録を後押しするためにEメールマーケティングを使用する10の方法

イベントのEメールマーケティングの最初の目標は、登録またはチケット販売をもたらすことです。 視聴者に登録してもらうのに十分な関心を刺激するメールを作成するのに役立つ10のヒントがあります。

1.視聴者をターゲットにして、個人的なものにします

関心のない500人の受信者に送信するよりも、イベントにすでに関心のあるオーディエンスに100通の電子メールを送信する方がはるかに効率的です。 年齢、場所、役職、業界など、イベントに関連する要素でオーディエンスをセグメント化します。

オーディエンスセグメントを特定したら、各メールをパーソナライズして開封率を上げます。 受信者の名前を含む電子メールの件名は、開かれる可能性が26％高くなります。 ソーシャルメディアマーケティングワールドからのパーソナライズされた電子メールの例を次に示します。

出典：キャンペーンモニター

電子メールをターゲットにしてパーソナライズすると、開封率とクリック率が向上し、受信者によって電子メールがスパムとしてラベル付けされる可能性が最小限に抑えられます。

2.メールをモバイルフレンドリーにする

Pew Researchによると、今日、アメリカ人の96％がスマートフォンを所有しています。 約半分がタブレットデバイスを所有しています。 イベントの招待状はモバイルデバイスで表示される可能性が高いため、メッセージはモバイルフレンドリーである必要があります。 Emmaは、任意の画面サイズに合わせて調整できるテンプレートを備えており、受信者があなたから最高品質のメッセージを確実に受信できるようにします。

3.メリットに焦点を当てる

人々はあなたのイベントに何が含まれているのかを知っていれば、あなたのイベントに参加する意欲が高まります。 多くの場合、人々は問題を抱えて解決策を探しているため、会議やその他の出来事に参加します。 解決策をすぐに特定できれば、読者の注意を引き、メッセージに作用する可能性を高めることができます。

また、市場に出る前に試してみるなど、価値のあるものを手に入れるためにイベントに興味を持つ人もいます。 メッセージの早い段階で、イベントに参加することで何が得られるかを視聴者に知らせます。

4.初期の鳥に報酬を与える

締め切りのある特別プロモーションを提供することで、招待状に切迫感を与えることができます。 早期割引は、読者が迅速に行動するように動機付ける一般的な方法です。 BizBashとEventbriteによると、イベントプランナーのほぼ3分の2が、早期割引がイベントを宣伝するための最も効果的な方法であると考えています。

この戦術をうまく使用するための鍵は、割引価格の厳しい期限を設定することです。 次に、説得力のある行動を促すフレーズを作成して、顧客が迅速に行動できるようにします。 まだ残っているチケットの数をカウントすることで、チケットの販売速度を示すフォローアップメールを送信することもできます。

5.社会的証明を提供する

心理学の教授であり、本「影響力：説得の心理学」の著者であるロバート・チャルディーニは、説得の6つの主要な原則の1つとしてコンセンサスまたは社会的証明を挙げています。 チャルディーニは自分の行動を決定するとき、特に不確かなときは、個人は他人の行動や行動に目を向け、他人の行動や行動に目を向けて自分自身を決定することを彼のウェブサイトで説明しています。」 イベントのEメールマーケティングで社会的証明を活用できます。

たとえば、昨年の会議の写真やビデオを表示して、イベントに多くの人が参加したことを示すことができます。 また、前の参加者から受け取ったメリットをリストした紹介文を含めることもできます。 以前のイベントのメディア報道があった場合は、その情報も含めることができます。 この出来事を「今年のインタラクティブイベント」とラベル付けすることで、以下の電子メールは、これがゲーマーが見逃したくないものであることを伝えています。

出典：キャンペーンモニター

6.説得力のある画像やビデオを追加する

Sociableによると、マーケターはオーディエンスの注意を引くのに約10秒しかありません。 書かれたコンテンツは、これらの10秒を使用するための最良の方法ではない場合があります。 代わりに、魅力的な画像、GIF、またはビデオなどのビジュアルを電子メールに組み込むことを検討してください。

ゲストスピーカーや製品の発売など、イベントのハイライトを紹介するビデオを含めます。 イベントが豪華な会場で開催される場合は、その場所の写真が理想的です。 イベントを楽しんでいる人々の画像やビデオを表示することは、新しい参加者を誘惑したり、以前の訪問者に戻ってくるように促すもう1つの方法です。

7.動的コンテンツを作成する

動的またはスマートコンテンツは、電子メールの受信者に基づいて変化するコンテンツです。 たとえば、加入者の場所に基づいて画像や情報を変更できます。 動的コンテンツはクリック率を向上させることが示されているため、登録やチケットの売り上げが増える可能性があります。

イベントのメールマーケティングに動的コンテンツを組み込む方法は次の3つです。

• 人口統計：これらの変数には、年齢、性別、人種、場所、結婚歴、職業が含まれる場合があります。

• 顧客の好み：顧客がコンテンツを受け取る方法について好みを選択できるようにすると、コンテンツの関連性が即座に高まります。

• 電子メールデータ：この情報は電子メールデータから収集でき、顧客のオープン、ビュー、クリックスルーが含まれる場合があります。

動的コンテンツを使用して特定の受信者をターゲットにする電子メールの例を次に示します。

出典：キャンペーンモニター

8.すべてのイベントの詳細を含める

イベントへの関心を高めたら、イベントの詳細をすべて含めるようにしてください。 この情報には、イベントの日時、会場、連絡先情報を含める必要があります。 この電子メールには、イベントのすべての詳細と、訪問者が期待できることの概要が記載されています。

出典：キャンペーンモニター

9.太字のCTAを含める

メールの最後の要素は、簡単に返信できるように、目立つRSVPボタンを備えた大胆な召喚状にする必要があります。 これはEメールマーケティングキャンペーンの重要な部分ですが、Eメールがイベントの招待状である場合はさらに重要になります。 あなたの顧客がそのボタンを押すとき、それは彼らがあなたのイベントにコミットしているという感覚を提供します。 この情報を取得すると、イベントに関するリマインダーを送信して、参加者を増やすこともできます。

10.テストします

A / Bテストは、イベントのEメールマーケティングに不可欠なコンポーネントです。このステップにより、最高のパフォーマンスのEメールがターゲット市場に送信されることが保証されます。 A / Bテストでは、連絡先の小さなグループに送信される2つのわずかに異なる電子メールを作成します。 このステップから、完全なリストに送信する前に、どの電子メールのパフォーマンスが優れているかを判断できます。 このプロセスでは、件名、レイアウト、見出し、コンテンツのトーンなど、さまざまな機能をテストできます。

メールが送信されると、結果を追跡することで、途中でキャンペーンを調整および変更できます。 追跡ツールを含む電子メールの自動化は、登録、チケットの販売、および出席を正確に追跡するための最も簡単な方法です。

Emmaは、Emmaユーザーの追跡を容易にするEventbriteとのアップグレードされた統合を導入しました。 この統合ツールは、チケットの販売を促進し、顧客と関わり、収益を追跡するための最も効果的な方法の1つです。

出席を後押しするための電子メール計画

通常、最初の電子メールは登録またはチケット販売を取得するように設計されていますが、イベントに十分に参加できるようにする必要もあります。 これは、一連の電子メールが非常に役立つ場合がある場所です。 次のような電子メールスケジュールについて考えてみます。

• 最初の招待：このメッセージでは、イベントを紹介し、連絡先を招待します。 露出を増やしたい場合は、招待状を共有するように依頼することもできます。

• 出欠確認の確認：連絡先が最初の招待から出欠確認を行う場合は、連絡先の場所を確認するために、すぐに確認を送信すると便利です。 このメッセージを使用して、イベントに関する追加情報を提供し、イベントの準備をすることもできます。

• リマインダー招待：この2番目のメッセージは、最初の招待に応答しなかった連絡先に送信されます。 これらの受信者に今回の応答を促すための新しい情報を含めます。

• イベントリマインダー：このメッセージは、RSVPを送信した人を対象としており、今後のイベントについてリマインダーを送信します。 招待状が送信された距離によっては、ゲストの心に日付を新鮮に保つために、複数のイベントリマインダーを含めることができます。 あなたの出席があなたの登録と同じくらい高いことを確実にするためにリマインダーは不可欠です。

• ありがとうございます：イベント終了後、ゲストの参加に感謝するメッセージを送信してください。 この機会を利用して、将来のイベントの改善に役立つ可能性のあるフィードバックを求めることもできます。

このスケジュールは、指定された時間にターゲットの電子メールを送信する自動化された電子メールシーケンスで最適に機能します。 システムは、すべての受信者が適切なフォローアップメッセージを確実に受信できるように、すでに応答したメッセージを除外することもできます。

イベントとROIのEメールマーケティング

イベントROIとは、イベントが生み出す価値の量から、イベントの生成に費やされる量を差し引いたものを指します。 価値には、単なる収益以上のものが含まれる場合があります。 イベントがリードの生成またはネットワークの確立に使用された場合、ROIはそれらの結果も考慮に入れることができます。

Eメールマーケティング活動のROIを測定することになると、次のことを確認する必要があります。

• オープンレート

• クリック率

• 退会率

イベントマーケティングの追加のKPIには、次のものが含まれる場合があります。

• 登録数

• 参加者数

• ソーシャルメディアへの露出

• 他のオンラインメディアでの露出

• イベント後のウェブサイトへのアクセス

イベント後にこれらのKPIを注意深く測定することで、イベントが成功したかどうか、およびROIをさらに向上させるために次回は何を変える可能性があるかを判断できます。

要約

イベントのEメールマーケティングは、登録とイベントへの参加の両方を増やすパーソナライズされたメッセージで視聴者をターゲットにする効果的な方法です。 成功するマーケティングには以下が含まれます：

• さまざまなマーケティング手法を使用して注意を引くメールを作成する

• 完全な連絡先リストに送信する前にメッセージをテストする

• 結果を追跡して、機能しているものを把握し、機能していないものを変更できるようにします

• 最大数の応答を確保するために一連の電子メールをスケジュールする

イベントのEメールマーケティングから必要な結果が表示されませんか？ コンバージョン率を下げるために犯している可能性のある間違いについて、これらのヒントを確認してください。