非営利団体の寄付ページのチェックリスト

訪問者を寄付ページに誘導することが最初のステップですが、実際の作業は訪問者が確実に寄付を完了できるようにすることです。 ブランドのルックアンドフィール、簡潔なメッセージング、シームレスなチェックアウトフローなどの要素は、コンバージョン率、収益、寄付者の満足度の向上への道を切り開くことができます。

このチェックリストを使用して、寄付サイトに必須の要素と、寄付サイトを次のレベルに引き上げるためにあると便利なアイテムをカバーします。 PDF をご希望の場合は、対応させていただきます。

この寄付チェックリストには次のような要素が含まれます。

• ブランドカラーとロゴ
• 選択肢を与える
• ドメインマスキング
• 推奨される寄付額
• カスタムの質問
• 献身

サポーターの好みに合わせて寄付ページをカスタマイズする

説得力のある魅力、強力なビジュアル、ブランド化された行動喚起を備えた完全にカスタマイズされた寄付ページは、訪問者をコンバージョンに導くか、多額の寄付を失うかの違いとなる可能性があります。

非営利ウェブサイトを活性化して寄付を促進し、コンバージョンを最適化するその他の方法については、最近の Classy コーチング ウェビナーをご覧ください。

非営利の寄付ページに必須の要素

1. 一貫したブランディング

ヘッダーに組織のロゴを表示します。 Classy では、寄付ページのヘッダーに最適なロゴは 300 x 50 ピクセルです。

• 他のキャンペーンと色を統一する
• メッセージングでブランドの標準的な声と口調を使用する

2. 強力なビジュアル

• カスタムの高品質の背景画像を含める
• 注: 上品な寄付 Web サイトでは、ページの右側に画像が表示されているため、右側に焦点を当てた背景画像を見つけてください。 Classy のストック ライブラリから無地の壁紙を使用することもできます。 Classy キャンペーンの理想的な背景ヒーロー画像は 1280 x 720 ピクセルであることを覚えておいてください。

3. 説得力のある魅力

• 明確かつ簡潔なメッセージを使用して非営利団体の使命を説明します
• 写真やビデオを含めてアピール力を高めます

4. シームレスなチェックアウト フロー

• 推奨される寄付金額をカスタマイズする
• サポートを活性化して寄付を増やすために、さまざまな埋め込み寄付方法を検討します
• 推奨される寄付額を最高額から最低額まで表示します
• 事前に入力されている推奨寄付額を、大きいものから 2 番目の値にデフォルト設定します。
• Classy の定期的な頻度を使用して、より柔軟な定期的な寄付オプションを追加します。
• 寄付者に複数の寄付方法を提供します (ACH、クレジット カード、Venmo 寄付、Apple Pay、Google Pay など)
• 寄付者に取引手数料の一部を負担するオプションを許可する
• あなたの理念を反映するために電子メールによる寄付受領書をカスタマイズします

寄付者ベースを最もよく反映するように寄付額をカスタマイズする場合は、組織の平均寄付額を使用して、どの値が最も合理的かを決定してください。 最も正確なデータを得るために、オフラインでの寄付やチケット購入を必ず除外してください。 外れ値によって結果が歪められたと思われる場合は、中央値を見てください。 この情報は、Classy トランザクション レポートから簡単に取得できます。

さらに、社内の支払い処理業者である Classy Pay は、Classy アカウントからの支払いと入金を調整して、寄付プロセスをスムーズに行うことができます。 寄付者負担手数料も便利な機能で、支援者が寄付金を増額してあなたの費用を賄うことができます。 寄付者が追加料金を負担することを選択する可能性を高めるために、寄付者対象フェスをデフォルトに設定することをお勧めします。

5. さらなる最適化

• ドメイン マスキングを有効にしてブランドを反映する
• 関連するカスタム質問を追加して、寄付者に関する追加情報を収集します
• 該当する場合、寄付者にプログラム指定を選択するオプションを提供します
• サポーターが誰かの名誉や追悼のために寄付を捧げられるようにする
• 寄付者に、受賞者に郵便通知、電子カード、または電子メールを送信するオプションを提供します。
• 「小切手を郵送できますか?」など、寄付者をサポートするための FAQ を含めます。

行動に移す

訪問者が当初の寄付の意図を持って寄付ページにアクセスした場合でも、第一印象が弱かったり、ページの構造が不十分で気が散ったりすると、機会を逃してしまう可能性があります。

設計上、Classy の寄付ページは寄付者を迅速かつシームレスなチェックアウト体験に導きます。 実際、Classy の「State of Modern Philanthropy」レポートでは、Classy で寄付を行う人の 60% が 1 分以内に寄付を行っていることがわかりました。

以下の 10 のヒントを参考に、Classy での寄付プロセスを効率化する方法を学びましょう。

1. ドメイン マスキングを実装する:組織の典型的なロゴ、色、フォント、画像、および全体的なスタイルを引き継ぎ、美観を維持します。 すべての Classy キャンペーンでは、ドメイン マスキングが自動的に実装され、ブランドの向上と反映に役立ちます。

2. 書面または視覚的なフックを組み込む:寄付者を惹きつけるためにページに写真を含め、各寄付があなたの使命にどのような影響を与えるかを強調するためにコピーを明確かつ簡潔に保ちます。

3. 定期的な寄付を提供する:寄付者のニーズや予算に合わせた頻度で定期的な寄付のオプションを含めます。

4. 提案される寄付金額を調整する: Classy 取引レポートから寄付者のデータを簡単に取得して、どの寄付金額が最も合理的かを決定します。 より大きなギフトを奨励するには、デフォルトで 2 番目に大きい値に設定します。

5. 献呈のオプションを提供する:プログラムの献呈と寄付者が受賞者に通知できるようにします。

6. 質問する:電話番号などの関連するカスタム質問を追加して、追加の連絡先情報や、寄付者をより深く理解するのに役立つその他の戦略的な質問を収集します。

7. 各寄付のレベルを上げる:寄付者負担手数料を有効にしてデフォルトに設定することで、寄付者に手数料の一部を負担してもらうよう促します。

8. 寄付を簡単にする:チェックアウトプロセスを合理化するために複数の支払いオプションを提供します。 有料サブスクリプション アカウントと 501(c)(3) 非営利ステータスを持つ Classy の顧客は、Classy Pay を使用して支払いと入金を照合し、アカウントを不正行為から保護し、期限切れのカード情報を自動的に更新することもできます。

9. 率直な回答を提供します。 「小切手を郵送してもいいですか?」などの質問を含めます。 戦略的に選択された FAQ のリストに追加してください。

10. 感謝の気持ちを表現する:カスタマイズした見出し、背景画像、お礼状を使用してメールの領収書を充実させ、それぞれの贈り物にどれだけ感謝しているかを示します。

クラッシーでさらにレベルを上げる

Classy の募金プラットフォームの寄付ページでは、ブランドを常に前面に押し出し、寄付者のエクスペリエンスを向上させる独自の機能を提供し、チェックアウト プロセスを合理化できます。

カスタマイズされた Classy キャンペーン ページを構築し、チームが提案するベスト プラクティスに従うことで、非営利団体がより高いコンバージョン率を達成し、リーチを拡大することができます。

コピーエディター:アヤンナ・ジュリアン

記事の出典:

1. 「2023 年の慈善寄付統計の究極のリスト」、Nonprofits Source、2023 年 10 月 16 日にアクセス、https://nonprofitssource.com/online-giving-statistics/。