名詞と動詞としてのブランド (または、野球を見てブランドについて学んだこと)

そもそもブランドとは何でしょうか？

語源は古英語の「火」に由来し、トーチや燃えている木片なども炎に包まれることを意味します。 家畜に詳しい人、あるいは単にイエローストーンに夢中になっている人にとって、動詞としてのブランドは名詞の非常に単純な拡張です。それは、所有権や財産を指定するもの (または誰か) に付けられる (焼き付けられる) マークです。 ビジネスおよびマーケティングの専門家である私たちが今日ブランドとして理解していることはすべて、これに由来しています。 動詞と名詞の両方として、ブランドは外観であると同時に行為でもあります。

ブランドは思慮深く、魅力的なデザインです、はい。 しかし、それは、あなたがしていることと同じくらい、あるいはそれ以上であり、あなた自身の延長でもあります。 私自身の私生活や職業生活において、私はこう表現しています。「ブランドは価値観の表明である」。

メジャーリーグベースボールが先週ワールドシリーズを開始（そして終了）したとき、ありそうでなかった2つのチームが野球界最大の賞金をかけて直接対決することになったとき、ブランドと評判というこの概念が頭に浮かびました。 ナショナルリーグチャンピオンのアリゾナダイアモンドバックスはかろうじてプレーオフに進出できました。 アメリカン・リーグのテキサス・レンジャーズは、強力な攻撃力と疑わしい救援投球を武器に、10月に入ってからも期待の持てる選手だった。

レンジャーズにとっては球団史上3回目のリーグ優勝、9回目のプレーオフ出場となる。 創部63年目でついにワールドシリーズ制覇まで突破した。 カジュアルな観察者は、レンジャーズの殿堂入り投手ノーラン・ライアンしか知らないだろう。 それを超えた彼らのブランドは？ 凡庸な野球の歴史。

ダイヤモンドバックスはまだ25歳を超えています。 彼らは強豪ニューヨーク・ヤンキースを7試合で破り、4年目のシーズンでワールドシリーズ優勝を果たした。 その歴史やブランドは？ 野球もほとんど凡庸。

あなたがカジュアルな観察者であれば、このワールド シリーズを特に見る必要がないと感じたのには理由があります。それぞれの市場の外では、これらのブランドは単にあまり魅力的ではないからです。 10 月と 11 月のテキサスのスポーツについて考えるとき、金曜日の夜にライトの下で行われるか、土曜日や日曜日の種類のスポーツであるかにかかわらず、フットボールの要素を思い浮かべます。 アリゾナで野球について考えるとき、おそらくデフォルトはスプリングトレーニングです。

MLBはワールドシリーズに問題を抱えている（サッカーの強豪との対戦や、始まったばかりのバスケットボールやホッケーのシーズンを守ること以上に）。 野球の最高の舞台において、これら 2 つのブランドは、より幅広い聴衆の共感を得ることができません。

プロ野球で最も有名なチームはヤンキースです。 彼らはアメリカ最大の市場に存在し、120 年以上の歴史があり、最多のチャンピオンシップを誇り、もし道行くランダムな人に有名な野球選手の名前を尋ねたら、おそらくベーブ・ルースと答えるでしょう。

これらすべてが典型的なブランド アイデンティティとキャッシュです。 ヤンキースは、ナイキ、アップル、スターバックス、コカ・コーラといったアメリカの主要ブランドと同じレベルにあります。 インターロッキング NY (ティファニー社が作成したもの! ) や有名なピンストライプに慣れるために、カーブボールの投げ方を知ったり、Baseball Reference を毎日読んだりする必要はありません。 ベーブ・ルースは、マイケル・ジョーダンやモハメド・アリにしか匹敵することができない、超越的なポップカルチャーの試金石であり続けています。

つまり、ヤンキースが前回のア・リーグのペナントとワールドシリーズ優勝から数えて14年が経過すると、それはブランドの不一致です。つまり、製品が実際のパフォーマンスではなく評判で生き残っているということです。 これは Apple の iPhone 14 と同じで、前モデルよりもそれほど優れているわけではありませんでしたが、同様に定価が高かったです。

スポーツチームについて考えることから、ブランド、特にブランド戦略について何を学ぶことができるでしょうか?

ブランドとは自分自身を表現する方法です

素晴らしい製品は勝手に売れるわけではない

あまりにも明白になる危険を冒しますが、デザインは重要です。 あなたの会社、製品、サービスは見栄えが良くなければなりません。

魅力的なロゴや配色は素晴らしいですが、Web サイトが簡単に探索して楽しめるように設計されていない場合、またはコンテンツが視聴者からの期待が多すぎたり少なすぎたりすると、ブランドは傷つきます。 製品、サービス、サポート、マーケティング、販売など、ブランド アイデンティティを構成するものがその場で人々に会うことができなければ、ほとんどの人は来なくなり、集まった人々も戻ってこないでしょう。

あなたは素晴らしい製品をリリースしましたが、あなたのブランドは大衆と完全に結びついていないとしましょう。 BlackBerry 10 について考えてみましょう。BlackBerry は 10 年前にモバイル デバイス メーカーとしてクラッシュして炎上したにもかかわらず、その品質は現在でも Android と Apple によって新機能として実装されています。

オンタリオ州ウォータールーのチームは、ミニマリストのデザインとその分野で最も優れたロゴの 1 つを重視した素晴らしい製品を開発していましたが、市場ではすでにそれらは後付けのものと見なされていました。 なぜ？ なぜなら、BlackBerryは自社がモバイルデバイス分野でトップに留まると思い込み、消費者が求めるもの、特に携帯電話のプープーカメラを無視したからだ。

聴衆についての仮定は重要です。それは、聴衆へのアプローチ、関与、販売の方法に影響するからです。

ブランドとは人々があなたをどう見るかです

ビジネス戦略としてのプレーオフの例

これはちょっとした芸術と科学であり、かなり主観的なものです。企業は、自社をできる限り強い立場で提示し、位置づけることはできますが、人々が何を望んでいるのか、人々がどのように認識しているのかを理解しなければ、その企業は決して目標を達成することはできません。 場合によっては、ほとんどの場合、マーケティングの最良の関係者が社内にいないこともあります。

プレーオフはスポーツ全体でさまざまな面で機能しますが、野球ではそうではありません。 レギュラーシーズンは6か月で、162試合を終えて10月の野球に出場資格のあるチームが非常に多くなるため、グランドプレーオフ制度はそこに到達する価値を低下させてしまう。 ダイヤモンドバックスとレンジャーズが以前のプレーオフ形式でワールドシリーズに進出し、各リーグから 2 チームが 1 ラウンドをプレーして秋のクラシックに進出した場合、ありそうもない 2 チームがここに到達するという物語は、より多くの人々の共感を呼ぶだろうと私は疑っています。 結局のところ、彼らは実際にここにいる権利を獲得したのです。

対照的に、March Madness が機能するのは、バスケットボールのカンファレンスが数多くあり、学校の規模やリソースもさまざまで、シーズンが非常に短いためです。 スポーツファンなら、昨シーズンのワールドシリーズで誰が優勝したかは覚えていないかもしれないが、UMBC、バトラー、ジョージ・メイソン、ロヨラ・シカゴ、またはフロリダ・アトランティックのことはほぼ確実に覚えているだろう。

いずれの場合でも、人々が（たとえ言葉で表現できなくても）理解できる包括的なブランド アイデンティティが成功の少なからず部分を占めています。 対象となる視聴者が簡単に認識して関与できる方法で自分自身と製品を位置づけることは、ブランドとマーケティングの勝利に役立ちます。 10月下旬にチャンネルを変えて野球を見て、なぜチームがまだ試合をしているのかに驚いたり、不思議に思ったりする人は誰もいないでしょう。 彼らが「夏の少年たち」であるのには理由があります。

ビジュアル アイデンティティは強力でも、ビジネスのプロセスや健全性が十分でない場合は、ブランドも同様です。

あなたのブランドは、どのように提供するかによって決まります

スーパーボウルがスーパーボウルである理由、そしてワールドシリーズがスーパーボウルではない理由

サッカー界はずっと前にこれを理解していました。1 試合のチャンピオンシップでは賭け金が高すぎるため、その試合の周りのすべてがイベントになってしまいました。 スーパー ボウルは非公式の祝日です。開催までの 2 週間にわたる誇大宣伝、一日がかりの試合前、大規模なハーフタイム ショー、そしてもちろん広告です。 これらすべての小道具があるので、ゲーム自体は少し後回しになっています。

しかし、NFL が早い段階で理解していたのは、スーパー ボウルは 60 分以上のフットボールでなければならないということでした。それは、ゲームがその一部に過ぎず、全体的な体験であるということです。 サッカーが好きじゃない人でもスーパーボウルを見るのは、みんなの注目を集める何かがあるからです。

公平を期すために言うと、彼らはそれが2月の日曜日の夜であることも理解しています。 他に何をする必要がありますか?

健全なブランドは、あらゆる面で、魅力的なデザイン、魅力的な商品やサービス、販売やプレゼンテーションの前後、そしてその後の持続的な注目を提供します。 エンゲージメントを歓迎し、視聴者を尊重し、人々が明確に認識できる価値を常に提供します。 スーパーボウルのように過度である必要はありません。 ビジネス関係にはコンバージョン以上の意味があることを理解する必要があるだけです。

プロフットボールは冬のある日、優勝するチャンスがあると考え、できるだけ多くの人々を楽しませるという約束を果たしました。 野球界は、野球が思うように成長していないことに気づき、怠惰な仕掛けやプロモーション、プレーオフ形式の調整やルール変更などで対応したが、後者2つは野球の試合を見ない人々についての思い込みに対処し、いずれにせよ野球の試合を見ない人々に応えるものであった。

フットボールがアメリカのスポーツであり、野球がボクシングや競馬と同じような運命に直面しているのには理由があります。 人は、それが何であるかを明確に理解した上で、ブランドの約束を果たします。 もう一方はそうではありません。

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ここではスポーツや主要なスポーツ イベントを中心に多くの例え話がありますが、全体的なテーマは明らかです。つまり、ブランドは単なるロゴや製品ではありません。 それは、外見、戦略、聴衆を理解すること、文脈に敏感であること、価値あるものを積極的に提供すること、そしてすべての人がすぐに顧客になるわけではない、また決して顧客にならない人もいるという事実を許容することの組み合わせです。

良くも悪くも、人々は常に企業の戦略やサービスをブランドと結びつけています。 Kuno では、当社のストラテジストとデザインの専門家が、ブランドとマーケティングに対する一貫性があり、よく調整された思慮深いアプローチ、見栄えが良く魅力的かつ有意義なアイデンティティ、そして顧客との関係構築に人々が満足できるアプローチを生み出すことを目指しています。 。 マーケティングは、瞬間、イベント、機会、エンゲージメントを含む長い形式のメディアであり、これらすべてが時間の経過とともにブランドを定義し、洗練させます。 ブランドは、キラー製品や革新的なサービスであると同時に、価値観を表明するものでもあります。 以上です。

おそらく、あなたはヤンキースのような確立された組織であり、プレゼンテーションと実行の再調整が必要な強力なブランドを持っているかもしれません。 または、レンジャーズは、この分野での規模拡大と向上を目指している確立されたブランドです。 あるいは、成功の兆しを持ちながらもチャンピオンシップの伝統を確立しようとしている、若く根付いた組織であるダイヤモンドバックスでさえもだ。

当社は、ダイナミックな新興企業から大手エンタープライズグレードの企業、フォーチュン 500 企業に至るまで、さまざまな分野の企業と協力して、企業がブランドとしての地位を確立できるよう支援し、ブランドの認知度を高め、販売サイクルを加速し、マルチチャネルを通じて有意義なビジネス関係を育む強力なソリューションを提供してきました。コンテンツ、有料メディア、ウェブサイトのデザイン、SEO。 販売またはマーケティング活動に革新的なチームが必要な場合は、当社までご相談ください。