デジタル マーケティングが非営利団体に役立つ 8 つの方法

公開: 2021-04-16

非営利団体はお金を稼ぐためにビジネスをしているわけではありません。 むしろ、寄付を集めて、それをふさわしい目的に分配することが重要です。 彼らは運営費を抑えるためにできる限りのことをしなければなりません。

デジタル プラットフォームは、これを実現する素晴らしい機会を提供します。 アナログ広告に何千ドルも費やす必要はありません。 彼らはプラットフォームを使用して、制限なく自分の作品を紹介できます。

この記事では、デジタル マーケティングが非営利組織に役立つ 8 つの方法を紹介します。

目次の表示
  • 非営利団体向けのデジタル マーケティング。 なぜそれが必要なのでしょうか?
    • 1. 組織の取り組みを紹介する機会
    • 2. デジタルマーケティングは費用対​​効果が高い
    • 3. マーケティング機会に制限なし
    • 4. 組織が聴衆の行動の変化に適応できるようになります
    • 5. 関係者に 24 時間 365 日の利便性を提供します
    • 6. リアルタイムの対話の機会
    • 7. 関係者とネットワークを築く機会
    • 8. デジタルマーケティング担当者はキャンペーンの成功を測定できる
  • 最終的な考え

非営利団体向けのデジタル マーケティング。 なぜそれが必要なのでしょうか?

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デジタル空間は費用対効果が高く、非常に効率的です。 非営利団体には、幅広い視聴者層にリーチする機会があります。 彼らは多額の寄付をすることなくメッセージを共有できます。

インターネットを使用すると、組織は大量の機能を利用できるようになります。 潜在的な寄付者とコミュニケーションをとるためのポイントです。 自分の作品を聴衆に披露することもできます。

それは透明性を提供し、より多くの人が彼らを支持するようになります。 非営利団体にとってのデジタル マーケティングの利点を詳しく見てみましょう。

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1. 組織の取り組みを紹介する機会

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非営利団体はデジタル プラットフォームを使用して自分たちの作品を紹介できます。 組織は優れた Web サイトのデザインに投資する必要があります。 非営利の Web サイトビルダーを使用することは、非常に良い第一歩となります。

このような企業は、Web サイトに何を含めるべきかを知っています。 それは視聴者とのより良い関わりのために不可欠です。 彼らは、プラットフォーム上で優れたユーザー エクスペリエンスを提供することに重点を置いています。

また、最良の検索エンジン最適化 (SEO) テクニックにも役立ちます。 電子商取引企業などの非営利団体は、検索エンジンでの可視性を必要としています。 これは、彼らが何をしているのかを認識させる方法を提供します。 可視化されれば、より多くの寄付者が参加してくれる可能性が高まります。

Web デザイナーはページの高速読み込みを保証します。 また、特定のキーワードを使用して、関連するコンテンツについてアドバイスすることもできます。 これにより、検索クローラーが非営利団体を見つけやすくなります。

2. デジタルマーケティングは費用対​​効果が高い

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アナログマーケティングでは、最も潤沢な資金を持つ企業が最も大きな知名度を得ることができます。 適切な人に確実に見てもらえるように、ピークの位置をめぐって争うことができます。 非営利団体にはそのような支出の選択肢はありません。

寄付者は、人々を助けることよりも広告について理解していない可能性があります。 デジタル マーケティング担当者は、利用可能な資金をどのように使用するかについて戦略的である必要があります。 アナログマーケティングが重要であることは否定しません。 ただし、コスト要因を現実的に考えることが役立ちます。

デジタル マーケティングはコスト効率が高く、非常に効率的です。 多額の費用をかけずにブランドの認知度を高める方法はたくさんあります。 たとえば、コンテンツの生成は、業界内の専門家としての地位を確立するのに役立ちます。

リンク構築は、可視性を得るもう 1 つの素晴らしい方法です。 同社は権威のあるウェブサイトに掲載される機会を探しています。 ソーシャルメディアも重要です。 非営利団体が行う必要があるのは、アカウントを作成することだけです。

3. マーケティング機会に制限なし

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アナログ マーケティングには、掲載機会に関して大きな制限があります。 選択は利用可能なオプションの範囲内でのみ行われます。 非営利団体が利用できるメディアハウスは限られています。

同じことはデジタル空間には当てはまりません。 可能性は無限であり、マーケターに非常に多くの機会を与えます。 非営利団体は、Web サイトとソーシャル メディア プラットフォームを使用できます。 また、寄付者プラットフォームで自分の作品を紹介する機会もあります。

マーケティング戦略の選択肢は豊富にあります。 ブログ投稿、ケーススタディ、ホワイトペーパー、ビデオ、ウェビナーなどがその一部です。 企業は、適切なタイプのインタラクティブなプレゼンテーションでエンゲージメントを促進できます。

適切なプラグインと拡張機能を使用すると、企業は人々が寄付しやすくなります。 たとえば、一部のプラグインでは、寄付者が自分のアカウントを管理できるようになります。 また、資金がどこに使われたのかについての明確なレポートも得られます。 これは、さまざまな利害関係者間の透明性と信頼構築に役立ちます。

4. 組織が聴衆の行動の変化に適応できるようになります

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インターネットが爆発的に普及する前、研究は困難を極めました。 非営利団体に関する情報が必要な場合、選択肢はほとんどありませんでした。 1 つ目は、非営利団体に電話するか訪問することです。

2 つ目は、公共図書館やメディアハウスなどの場所で情報を探すことです。 3 つ目は、その組織について知っている可能性のある人物を探すことです。

当時に住んでいた人なら、このプロセス全体がどれほど困難だったかを理解できるでしょう。 しかし今、現代の視聴者はあらゆる情報をすぐに手に入れることができます。

情報を探すのは、検索エンジンにクエリを入力するだけです。 これが、非営利団体が強力なデジタル プレゼンスを持たなければならない主な理由です。 そうでないと、組織の信頼性が低く見える可能性があります。

寄付者はそのような団体にお金を寄付するのが難しいと感じるかもしれません。 デジタル マーケティング担当者は、モバイル デバイスでのシームレスなエクスペリエンスを確保する必要があります。

携帯電話やスマート デバイスを使用してインターネットを閲覧する人がますます増えています。 必要なときにいつでも情報に素早くアクセスできます。

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5. 関係者に 24 時間 365 日の利便性を提供します

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デジタル空間は非営利組織を世界に開放しました。 組織は米国にある可能性がありますが、利害関係者は世界中のどこにいる可能性もあります。 非営利団体は 24 時間年中無休のオープンなコミュニケーション ラインを備えていなければなりません。

デジタルの世界では、オフィスの閉店時間に勝るものはありません。 関係者は必要なときにいつでも情報にアクセスできます。 いつでも寄付することができます。 組織が必要とするのは適切なソフトウェアだけです。 テクノロジーも重要な役割を果たします。 チャットボットのインストールがその良い例です。 このような自動化により、フルタイムのスタッフが電話回線を処理する必要がなくなります。

関係者は、あらゆる質問に対してタイムリーなフィードバックを得ることができます。 また、コミュニケーションにおけるレベルのパーソナライゼーションも可能になります。 その結果、誰にとっても素晴らしいユーザー エクスペリエンスが得られます。

6. リアルタイムの対話の機会

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ウェブサイトとソーシャル メディア プラットフォームには、1 つの利点があります。 リアルタイムのエンゲージメントの機会を提供します。 人々は非営利団体の投稿にコメント、共有、いいね、リツイートをします。

組織はそのようなフィードバックを常に把握し続ける必要があります。 特に組織に多数のアカウントがある場合、これは困難な作業になる可能性があります。

フルタイムのスタッフを雇用するとコストがかかる場合があります。 しかし、AI チャットボットのようなテクノロジーへの投資は状況を一変させます。 このような場合には、機械学習、人工知能、自然言語処理が使用されます。 チャットボットは、ほぼ人間と同じような機能を備えています。 これにより、デジタル プラットフォームでの顧客エンゲージメントに最適になります。

その結果、関係者は非営利団体が自分たちのことを気にかけてくれていると感じるようになります。 また、貴重なデータを収集するための素晴らしい方法も提供します。 このようなデータは意思決定の基礎を作成します。 メッセージをパーソナライズすることで、非営利団体は見込み客を収集する機会が得られます。 その後、パーソナライズされたターゲティングを使用して、将来の寄付につながる可能性があります。

7. 関係者とネットワークを築く機会

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非営利団体にとってネットワーキングは非常に重要です。 そのような機会は、セミナー、ワークショップ、その他のイベント中に現れます。 しかし、利害関係者は世界中にいる可能性があります。 彼ら全員に直接会うことは不可能でしょう。 デジタル空間のおかげで物理的な移動が不要になりました。

ソーシャル ネットワーキングは、利害関係者とコミュニケーションをとる手段を提供します。 非営利団体は、そのような活動に積極的で関与していなければなりません。 マーケティング担当者は、関連するコンテンツを生成し、グループで共有する必要があります。

コスト削減の可能性は非常に大きくなります。 対面イベントを主催するのにどれくらいの費用がかかるかを考えてみましょう。 会場費、飲食代等はご負担いただきます。 担保としていくらかのお金も手放す必要があります。 パンフレット、チラシ、ブランディングの印刷には費用がかかります。 デジタルを使用すると、すべてをオンラインで作成して送信できます。

インターネット接続があれば、ワークショップやセミナーなどを開催できます。 事後のコミュニケーションもスムーズです。 使用しているプラ​​ットフォームにコンテンツをアップロードできます。 適切な連絡先リストがあれば、マウスをクリックするだけで電子メールを送信できます。

8. デジタルマーケティング担当者はキャンペーンの成功を測定できる

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e コマース プラットフォームと同様、非営利団体のマーケティング担当者もキャンペーンが効果があるかどうかを知る必要があります。 寄付の増加は、適切な視聴者にリーチしていることを示す良い指標となる可能性があります。 ただし、マーケティング チームの努力以外の理由によるものである可能性があります。

パフォーマンスの測定は、オンライン プラットフォームで作業している人にとって非常に重要です。 また、将来のアクティビティを測定するためのベンチマークも取得できます。 オンライン空間には、分析に役立つツールがたくさんあります。

たとえば、Google Analytics を使用すると、新しい Web サイトのパフォーマンスを知ることができます。 ウェブサイトにアクセスした人の数がわかります。 また、ユーザーがどのくらいの時間滞在しているのか、どのコンテンツに最もよくアクセスしているのかもわかります。

さらに、視聴者や視聴者がどこから来たのかについての洞察も得ることができます。 このような情報を使用して、マーケティング担当者はキャンペーンに関連する変更を加えることができます。

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最終的な考え

結論

非営利団体にとってのデジタル マーケティングの 8 つの利点について見てきました。 組織は、Web サイトに適切な Web デザイン会社を雇用することに投資する必要があります。 作品を紹介し、寄付を依頼し、集める場所です。

関係者はレポートにアクセスできるため、非営利団体の透明性が高まります。 ソーシャルメディアマーケティングも強力なツールです。 非営利団体は幅広い視聴者層にアクセスできます。

それは彼らの意識をさらに高める結果となる可能性があります。 最後に、デジタル マーケティングは費用対​​効果が高くなります。 マーケティング予算から多額の費用がかかることはありません。

著者-画像-ダニエル・マーティン この記事はダニエル・マーティンによって書かれています。 Dan は 2007 年以来、デジタル マーケティングの実践経験を持っています。彼は、イノベーションを促進し、リアルタイムの問題を解決するためにチームを構築し、他の人を指導してきました。 ダンは写真撮影と旅行も楽しんでいます。 彼をフォローしてください: LinkedIn | ツイッター | フェイスブック。