ブランドの活性化のためのインタラクティブなインスタレーションの作成

公開: 2023-10-09

新規顧客の獲得は、顧客の注目を集めることから始まります。企業が毎年マーケティングに数十億ドルを費やしているのはこのためですが、近年、マーケティング担当者にとって消費者の注意を引くことがますます困難になってきています。

ソーシャルメディアは現在、注目を集めるコンテンツを際限なく提供しており、そのすべてが消費者の注意を求めて競い合っています。さらに、消費者がメディアと関わる方法が劇的に変化し（たとえば、広告から逃れるためにビデオストリーミングサービスにお金を払うなど）、マーケティング担当者はメディアとつながる機会が減少しています。

この新しいマーケティング環境で目立ち、注目を集める方法を探しているブランドにとって、インタラクティブなインスタレーションは効果的なソリューションを提供します。

インタラクティブなインスタレーションの力

インタラクションインスタレーションは、消費者にインタラクションの機会を提供する方法で、実際の環境内でブランドを表現することを目指しています。インタラクティブなインスタレーションは破壊的であり、注目を集め、好奇心を呼び起こし、楽しませ、消費者に楽しく思い出に残る体験を提供します。

インタラクティブなインスタレーションは、音楽祭からコミュニティフェア、大学のキャンパスまで、さまざまな場所に設置できます。ブランドの自社店舗内でインスタレーションを開始することは効果的ですが、理想的には、大衆が来店するのを待つのではなく、大衆にブランドを届けることができます。どこに展開されても、重要なのは、ブランドを連想させる新鮮で楽しい体験を消費者にもたらすことです。

インスタレーションがブランドの活性化に特に効果的なのは、インタラクティブなエクスペリエンスを提供するためです。看板やウィンドウディスプレイによって消費者はブランドを見ることができますが、インタラクティブなインスタレーションによって消費者はブランドと関わることができます。従来のマーケティングは通常、視覚または聴覚に限定されているのに対し、これらは多感覚を必要とします。

ミストステーションは、ブランドが消費者が何か爽やかなものを求めているあらゆる会場で使用できるインタラクティブなインスタレーションの一例です。フロリダ州オーランドのディズニーワールドを訪れる人は、トゥモローランドにあるブランドのスタンドの外にあるコカ・コーラのミストステーションをよく知っているかもしれません。このミストステーションは、消費者に冷たいミストとさわやかな製品のサンプルの両方を提供することで暑さから解放されます。ステーションに関わる人は、ブランドの活性化を促進するために使用できる記憶に残る感覚体験を得ることができます。

インタラクティブなインストールの作成

効果的なインタラクティブなインスタレーションを作成するための最初のステップは、それを実現できると信じることです。ブランドの活性化のためにインタラクティブなインスタレーションを活用するために、コカ・コーラのような多国籍組織である必要はありません。創造性を高めたり、経験豊富なマーケティング代理店に相談したりする必要があるかもしれませんが、消費者とつながり、思い出に残る体験を提供し、ブランドを推進するキャンペーンを開発することは絶対に可能です。

次のステップは、インスタレーションとブランドとの間に明確なつながりを確立することです。ミストステーションは、ソフトドリンクや水泳用ゴーグルを販売する企業にとっては非常に理にかなっていますが、ネットワークセキュリティ企業にとっては最良の選択肢ではありません。目標は、消費者が強いつながりを持てるようにブランド価値を説明することである必要があります。

最後に、インタラクティブなインスタレーションは、ブランドの製品やサービスと対話するためのインパクトのある方法を提供する必要があります。つまり、実践的な体験を提供する必要があります。文書やクーポンを配布するだけでは十分ではありません。消費者にブランドを覚えてもらいたい場合は、消費者にブランドを体験してもらう必要があります。たとえば、ポテトチップスを販売する場合は、顧客が試食できるように無料サンプルを提供します。また、ゴルフクラブなどを販売する場合は、顧客に無料のスイングを数回させます。

インタラクティブなインストールを促進するときは、フィードバックの価値を見落とさないでください。消費者があなたの製品に関心を持つときは、時間をかけてインスタレーションとあなたのブランドの両方についての意見を集めてください。彼らの意見に興味があることを示すことは、あなたのブランドに良い光を与える強力なインタラクション形式となり得ます。

明確さは、効果的なインタラクティブインスタレーションのもう 1 つの鍵です。どれほど創造的で魅力的なインスタレーションであっても、参加者が体験をブランドに結び付けなければ、インスタレーションは失敗となります。フィードバックを収集するために立ち会ったブランド担当者は、インスタレーションがあなたのブランドによって提供されたものであることを消費者が理解していることを確認する必要があります。

インスピレーションを与えるブランドの活性化

ブランドの活性化は、インタラクティブなインスタレーションの投資収益率です。消費者はインスタレーションに取り組むにつれて、ブランドが何をするのか、そしてブランドがどのように自分たちのニーズに応えることができるのかについて理解を深めていく必要があります。

理想的には、インタラクティブなインスタレーションは長期的な関係への扉を開くことでブランドの活性化にもつながります。これは、連絡先情報を収集したり、誰かにユーザーアカウントを開設するよう促したり、消費者を顧客に近づける別のステップを提供したりすることで実現できます。

インタラクティブなインスタレーションは、さまざまな理由からブランドの活性化に特に効果的です。インタラクティブなインスタレーションは傑出した体験を提供するため、平均的なマーケティングキャンペーンよりも長く残る思い出を作ります。その結果、消費者は次回そのブランドを体験したときにそのブランドを思い出す可能性が高くなります。

インタラクティブなインスタレーションは、自然と人間的なつながりも促進します。これらは、ブランド代表者が消費者にアプローチし、消費者と対話できる環境でのエンゲージメントを提供します。ブランドは、この人間的なつながりを活用して、消費者とのより意味のある、より感情的な交流を確立できます。

ブランドの活性化は、あらゆる企業のマーケティング戦略の重要な要素です。ブランドの評判を築き、顧客との関係を強化することで収益性を高めます。ブランドの活性化にインタラクティブなインスタレーションを使用する企業は、インタラクティブなインスタレーションが消費者とつながり、ブランドを宣伝するための強力なツールであることがわかります。

ブランドが刺激するインタラクションが多ければ多いほど、より多くのエンゲージメントが生まれます。これは、ブランドがニーズを満たすことができることを消費者に示すために不可欠です。