目標を達成するB2Bメールマーケティング戦略の作成
公開: 2022-06-29コンテンツマーケティングインスティテュートによる最新のレポートによると、電子メールはB2Bマーケター間でコンテンツを配布するための最も一般的な方法です。
理由は簡単です。
電子メールは、他のどのマーケティングチャネルよりも多くのリードを生み出し、最終的には最高のROIをもたらします。
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電子メールはB2Bビジネスの収益を生み出す上で重要な役割を果たしますが、オファーでいくつかの単語を書くほど簡単ではありません。 あなたの電子メールがあなたが求めている印象的な結果を生み出すためには、あなたはあなたのビジネス目標を釘付けにするのを助ける強力な電子メールマーケティング戦略を持っている必要があります。
B2Bメールマーケティング戦略に必要な最も重要な要素を見てみましょう。
1.目標を定義します。
成功するB2BEメールマーケティング戦略を作成するための最初のステップは、目標を定義することです。 あなたのマーケティング目標はあなたのEメールマーケティング戦略の設計と実行を決定します。
あなたの目標は何でもかまいませんが、いくつかの一般的な例は次のとおりです。
リードジェネレーション
ブランド認知度
売上高
目標を定義するときに覚えておくべき重要な側面の1つは、できるだけ具体的にすることです。 これは、進捗状況を追跡し、戦略が成功したかどうかを判断する際に役立ちます。 たとえば、適切で測定可能な目標は、Xか月で製品の売上を20%増やすことです。
2.KPIを決定します。
目標を設定した後、一般にKPIと呼ばれる主要業績評価指標を決定する必要があります。 簡単に言うと、KPIは、ビジネス目標を達成しているかどうかを示す測定可能なメトリックです。
KPIはあなたの目標に結びついています。 したがって、設定する各目標には、Eメールマーケティング戦略が成果を上げているかどうかを判断するのに役立つKPIが必要です。 たとえば、ブランドの認知度を高めることが目標である場合、KPIの1つはWebサイトのトラフィック量である可能性があります。
3.送信する必要のある電子メールの種類を決定します。
B2Bマーケターとして、送信する必要のあるさまざまな種類の電子メールがあります。 しかし、あなたの戦略は事実上同じままです。 メールマーケティング戦略で計画する必要のあるB2Bメールには、次のものが含まれます。
メールの調査。 これらは、ビジネスが提供するソリューションを紹介することを目的とした見込み客に送信される電子メールです。 これらは多くの企業に送信される可能性がありますが、特定の企業または部門の責任者を対象とするため、パーソナライズは重要です。
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育成メールをリードします。 リード育成キャンペーンは、ユーザーの行動によって引き起こされます。 サブスクライバーが電子メールをどのように操作するかに応じて、サブスクライバーに電子メールが送信されます。 このタイプの電子メールキャンペーンは、意思決定を支援するために可能な限り多くの情報を提供することにより、見込み客に購入プロセスを案内するように設計されています。
ドリップキャンペーン。 リード育成メールと混同しないように、ドリップメールは行動によってトリガーされるのではなく、時間によってトリガーされます。 ドリップキャンペーンは、受信者が定期的にメールを受信するため、ブランドを頭に入れておくのに最適な方法です。 これらの自動化された電子メールキャンペーンは、彼らを圧倒することなくあなたのブランドについてあなたの見込み客を教育するのにも役立ちます。
プロモーションメール。 プロモーションメールは、あなたが最もよく知っているものです。 これらは、特定のサービスまたは製品を宣伝するという唯一の目的を果たします。
ニュースレター。 購読者にお気に入りの製品(できればあなたの製品)に関する最新ニュースを知らせる効果的な方法であるニュースレターは、プロモーションメールの反対です。 あなたはあなたの製品やサービスを宣伝することができますが、あなたのニュースレターの90%は有益または教育的でなければなりません。 ニュースレターは一般的にプロモーションメールよりもエンゲージメントを促進するため、このタイプのB2Bメールを見落とさないでください。
最大限の効果を得るには、これらの電子メールキャンペーンのいくつかを協調して一緒に使用できます。
4.サブスクライバーのリストを増やします。
あなたのB2Bメールマーケティング戦略はあなたのリストの質と同じくらい利益を生むでしょう。
サブスクライバーのリストを増やすことは、最初は困難な作業のように思えるかもしれません。 しかし、あなたが何をすべきかを知っているなら、私たちはそれが非常に簡単になることを約束します。 あなたがする必要がある主なことはあなたのターゲットオーディエンスのペルソナを作成することです。 購入者のペルソナを開発することで、作成するリードマグネットの種類や、サブスクリプションを引き出す可能性が最も高いオファーについての洞察を得ることができます。
B2Bマーケティングでは、バイヤーペルソナは、組織の購入決定を行う人です。 効果的なバイヤーペルソナを作成するには、会社での彼らの役割に伴う問題点とプレッシャーを理解する必要があります。
キャンペーンをターゲットオーディエンスに向けることは、非常に熱心なオーディエンスを確保するために重要です。
5.リストをセグメント化します—スマートな方法です。
リストのセグメント化は大変な作業かもしれませんが、メールマーケティング戦略の最もデリケートな部分の1つです。 連絡先の膨大なリストがあることは素晴らしいことですが、タイムリーで彼らのニーズに関連する各サブスクライバーの電子メールを送信する必要があります。
ここで、スマートセグメンテーションが役立ちます。
購読者のリストをセグメント化することで、メールが適切な場所に届くようにし、適切なドアのロックを解除します。 これは、B2B Eメールマーケティングに関しては、セグメンテーションが最良のEメールパーソナライズ戦術であるためです。
メーリングリストをセグメント化するための最良の方法のいくつかは次のとおりです。
人口統計。 B2B Eメールマーケティングの場合、これは保持されているポジションまたは業界である可能性があります。
場所。 場所固有のニーズを満たすだけでなく、場所に応じてメーリングリストをセグメント化すると、メールが適切なタイミングで送信されるようにするのにも役立ちます。
エンゲージメント。 購読者があなたの電子メールに関与する方法は、彼らが何を必要としているかを示すことができます。 より多く従事する人はおそらくより多くのコンテンツを必要とします。
最近の購入。 あなたから購入した人は、再び購入する可能性が高くなります。 これは、クロスセリングの絶好のセグメント機会です。
正確なセグメンテーションの主な目標は、見込み客の問題点に可能な限り効果的に対処できるようにすることです。 これにより、エンゲージメントが高まり、B2Bメールマーケティングキャンペーンでより大きな成功を収めることができます。
6.効果的なコンテンツを作成します。
あなたのEメールマーケティング戦略はあなたがあなたの見込み客に伝えたいメッセージのための手段です。 戦略がどれほど堅固であっても、メッセージが弱いとキャンペーンは弱くなります。 そのため、メッセージが正しく届くようにする必要があります。
これは、B2BメールマーケティングとB2Cメールマーケティングが最も異なるところです。 B2C Eメールマーケティングでは、通常、1人の人に宛てます。 これにより、コピーに感情的なニュアンスを使用して、コンバージョンを増やすことができるという利点があります。 B2B Eメールマーケティングは、Eメールのコンテンツを作成するときに他の意思決定者を考慮に入れる必要があるため、この点で異なります。
これは、B2Bメールマーケティングキャンペーン用に作成するコンテンツの種類を目立たせる必要があることを意味します。 高変換のB2B電子メールコピーを作成する最も重要な要素のいくつかは次のとおりです。
- 有益です。 B2B電子メールのコピーは、主に感情に訴えるB2Cコピーとは対照的に、論理に訴える必要があります。 これは、多くのデータ、ベンチマーク、および製品またはサービスが結果を提供できることの証明を含める必要があることを意味します。
魅力的。 あなたの電子メールのコピーが事実と数字でロードされなければならないという事実にもかかわらず、あなたはそれを面白くて魅力的に保つ必要があります。 結局のところ、あなたはまだ人間のために書いています。 B2Bメールのすべてのデータと事実に命を吹き込むのに役立つ1つの方法は、それらをブランドストーリーに混ぜることです。
B2B電子メールのコピーを作成する場合の重要な点は、それが価値を提供し、対象を絞り、タイムリーである必要があるということです。
7.信頼できるEメールマーケティングプラットフォームを使用します。
適切に設計され、考え抜かれたB2B Eメールマーケティング戦略を実装するときは、そのための優れたEメールマーケティングプラットフォームが必要になります。 特に、B2B Eメールマーケティングキャンペーンはより高度なセグメンテーションを特徴とすることが多いことを考えると、セグメンテーションに関して必要な柔軟性を簡単に与えることができるプラットフォームに投資する必要があります。
セグメンテーションに加えて、信頼性の高い電子メールマーケティングプラットフォームを使用すると、プロフェッショナルに見えるようになります。 これは、サブスクライバーにカスタマージャーニーのシームレスなエクスペリエンスを提供し、それによってパートナーになる価値のあるプロフェッショナルとしてあなたを描写するためです。
要約
デジタル時代は、世界中のクライアントとのビジネスを容易にしました。 これは、とりわけ、競争を激化させました。 そのため、成功するためには、マーケティングを非常にうまく計画する必要があります。 すべての目標を達成するのに役立つB2Bメールマーケティング戦略を作成する必要があります。
目標を達成するには、次の手順を念頭に置いてください。
KPIを知る
適切な種類のメールを送信する
リストを成長させてセグメント化する
効果的なコンテンツを作成する
常に安定したメールプラットフォームを使用する
メールマーケティングの芸術と科学をマスターする方法の詳細については、これらのメールマーケティングのヒントをご覧ください。