コンテンツ戦略: クリック価値のあるコンテンツへの 10 ステップ ガイド
公開: 2017-09-23明確なコンテンツ戦略はありますか? 明確なマーケティング戦略?
目次
コンテンツ戦略 - それは何ですか
多くの企業は、マーケティング プランを持っていません。 それでも、マーケティング活動を計画して統合するために少し時間をかけるだけです. さらに、オンライン マーケティングの結果を変えることもできます。 焦点を絞ったインバウンド戦略を策定することで、マーケティング費用をさらに活用し、より多くのリードを生み出すことができます。
最近のオンライン マーケティングの重要な部分は、伝えたり販売したりすることから離れることです。 ただし、コンテンツを通じて価値を付加すると、顧客の注目を集めて関係を構築することに劇的に移行します。
人々は、企業が役に立つことを望んでおり、自分たちの興味を心から持っていると感じています。単純に、彼らはあなたのビジネスを信頼し、価格に見合った価値を提供していること (ブランドのポジショニング) を確認し、顧客 (製品と顧客サービス) を気遣う必要があります。 インバウンド マーケティングは、各ステップで役立つ関連コンテンツを提供することで、彼らを支援します。 役立ついくつかの例:
- 問題を解決するための役立つヒントやヒント - ブログ、電子ブック、チート シートなど。
- 知識の共有を通じて付加価値を提供し、専門知識を実証します…ブログ、ウェビナー…
- 製品/サービスの開発に耳を傾ける際に協力する…アイデアや考えを共有するために人々を率直に招待する
- 公然と社交的で、顧客への対応…たとえば、ツイート、Facebook のコメント、レビュー サイトへの対応 – 顧客サービス
- 購入プロセスを簡素化するために製品の比較/レビューを提供する
単にコンテンツを通じて価値を付加し、それを定期的に行えば、顧客を引き付けることができます。 次に、マーケティング戦略は、価値を継続的に提供することで、利益を上げて顧客を獲得し、維持し、成長させることに焦点を当てる必要があります。
重要なポイント:
- インバウンド マーケティングのコストは、従来のアウトバウンド マーケティングに比べて 62% 削減 – ソース Hubspot
- 人は他人を信頼する – Source Nielsen
- BtoB の 67% がソーシャル メディアからリードを生み出している - ソース CMI
これがトリッキーに聞こえるかもしれませんが、そうではありません。より多くの顧客を獲得するための強力なインバウンド マーケティング戦略を実施するための簡単な手順をいくつかご紹介します。
マーケティング戦略 – 3 つの部分
計画では、繰り返し使用されるがしばしば誤って混同される 3 つの用語があります: (すでにこれを知っている場合は申し訳ありませんが、混同されることがよくあります) 戦略、目的、および戦術です。 ここでは、それぞれの簡単な説明と相互の関係について説明します。
アクション:オンライン マーケティングの明確な目標を設定し、それをビジネスに関連付けます。たとえば、Web サイト経由で毎月リードを獲得する、XX 日までに毎月 XX ユニットを販売する、コンバージョン率を XX から XX に改善します。
マーケティング戦略 – 10 ステップ ガイド
これは、成功するインバウンド マーケティング戦略を実施する方法に焦点を当てるのに役立つ簡単なステップ バイ ステップ ガイドです。 1 日の時間は限られており、あなたのために働いている人が非常に多いことに直面しましょう (もしあれば)。 焦点を絞ったマーケティング戦略は、選択を行い、何が重要か、何をするのが良いか、結果をもたらすものと単に忙しくしているものを決定するのに役立ちます. 時間、労力、お金に対して最高の結果を得る必要があります。
1. 事業目標
明確な目標、目的、および対策を作成し、レビュー日を日記に記入します。実際に時間をかけてパフォーマンスをレビューできるように、日付を守ります。 これが基本に戻ることは承知していますが、目標をどのように達成しているかを確認することで、やる気を維持し、順調に進むことができます. この簡単なフォームを試してみてください。
2. ニッチ市場を理解する (クリックしてブログを表示)
マーケティングで犯す大きな間違いの 1 つは、すべての人にすべてのものを提供することです。 みんなを喜ばせようとしてもうまくいかず、すぐに時間とお金を浪費してしまいます。 ニッチな市場に焦点を当て、あなたのコミュニティとあなたのブランドを中心とした社交的な部族を発展させましょう。
3. 調査を行う
下調べをして、顧客と競合相手を理解してください。 ターゲットオーディエンスが価値を感じる独自の製品またはサービスを提供する必要があります。 もう 1 つの理由は、ソーシャル ネットワークで耳を傾ける (ソーシャル メディアの監視) と、次のことがわかるからです。
- ターゲット顧客が抱えている問題 (おそらく競合他社との問題)。
- 彼らがどのようなコンテンツを評価し、共有しているか (これをコンテンツ戦略に発展させることができます)。
- ただし、オンラインだけを使用しないでください。優れた調査は継続的に行われるため、定期的 (四半期ごと) にフォーカス グループを編成し、オンラインでより深い行動調査を行うことを検討してください。
4. 目標を設定する
明確な目標を設定して、それらを SMART にします。 目標は、販売プロセスに直接リンクする必要があります。
- リードの数。
- 適格なリードの数。
- 販売。
自分に厳しく、毎日/毎週/毎月のタイミングで目標を設定し、優先順位をつけてください。 測定できない場合、それは目的ではありません。インバウンド マーケティングとは、顧客がどのように購入するかを理解し、その購入プロセスにコンテンツを適合させ、リードをどのように生成して変換するかを測定することです。 目標が多すぎると、焦点を測定して維持することが難しくなります。
5. 顧客/見込み客をセグメント化する
既存顧客と見込み顧客をグループに分けます。 従来、これは年齢、収入、場所などの人口統計データを使用して行われていましたが、私は常に、人々の購入方法、ライフスタイルの選択、購入頻度、費用対効果、特性に基づいてこれを行うことをお勧めしています。これらは市場やビジネスによって異なります。 セグメンテーションは、その製品を購入したい人々に適切な製品をマッチングし、コンバージョン率を高めます。
優れたコンテンツと定期的なコンテンツは検索に役立ち、人々があなたのウェブサイトに戻ってくる理由を提供します。 顧客に役立つ高品質で独自のコンテンツを開発します。 優れたコンテンツが共有され、本当に優れていれば、人々はあなたのウェブサイトにもリンクを返します。 リンク、SEO、トラフィックの改善は、マーケティング戦略の重要な部分です。
6. マーケティング ペルソナを定義する
マーケティング ペルソナは、顧客や見込み客を説明する便利な方法です。 彼らは、コピーを書き、ターゲットオーディエンスについて決定を下すのに役立つキャラクターの特徴と特徴を詳細に説明しています. エージェンシーやチームなどにブリーフィングをしている場合、マーケティング ペルソナは、マーケティング コミュニケーションが誰のために設計されているかについて全員が同じイメージを持つのに役立ち、人々がマーケティング戦略の理論的根拠を理解するのに役立ちます。
7. 独自のセールス ポイントを定義する – あなたの DNA
あなたのビジネスを特別なものにし、顧客があなたの会社にとどまる理由となるマージンの要素は何か知っていますか? 事業の目的を知っていますか?
何があなたを特別でユニークにするのかを理解し、明確に伝えることができれば、競合他社との差別化を図り、ブランドを構築するのに役立ちます. 自分自身を差別化するいくつかの方法:
- あなたはもっと速いですか
- より良いサービス レベルを提供する
- より長い保証 (より良い品質)
- より良いサポート
- よりカスタマイズされたサービス
自社の強みを特定し、それをマーケティング コミュニケーションで使用して、製品やサービスを明確にポジショニングします。
8. ソーシャル戦略を計画する
BtoB であろうと BtoC であろうと、ソーシャル メディア チャネルを使用して顧客とつながる必要があります。 人々があなたのコンテンツを共有し、あなたのブログにコメントし、あなたのコンテンツを購読することによって、ブランド認知度の向上を中心にソーシャル トライブを構築します。 ソーシャルはリードと機会を提供します。 あなたの時間は貴重なので、努力を集中して目標に結び付けます。ソーシャルメディアを使用して、どのように、どこでオーディエンスをターゲットにしていますか?
9. 現実的な対策を講じる
あるイベントで、成功の尺度はスタンドに残っているカードの数であると誰かが言っているのを聞きました。 彼らは同時に、人々にカードを残すよう奨励するためのプレゼントを実施していました。 その結果、ほとんどのカードはターゲット市場ではありませんでした。 正しいものを測定することは、それを目的に合わせることと同じくらい重要です。 重要な指標は、最終的に収益、顧客 (維持、獲得、利益、サービス レベルなど) に結び付けられる必要があります。 ここでの良い例は、Facebook の「いいね!」は良い目的ではありません.Facebook からのリードの数の方が優れています. ビジネスの全員がマーケティング戦略を理解していることを確認し、定期的に連絡を取り、対策を確認してください。
10. 計画と予算を立てる
いくらのお金を何に使いますか。 賢明に支出し、メジャーを使用して支出を改善します。 機能していない場合は、停止してください。 効果のあるものと改善できるものにお金を使いましょう。 マーケティングとは、自分が行うことを構築し、改良する継続的な活動です。 あなたがしていることを愛することは、ほとんどの人がする以上のものですが、楽しんで楽しむことを忘れないでください. マーケティング計画は、マーケティング戦略を策定する最後のステップです。
成功はめったに偶然に起こるものではありません。 優れた賢明な計画とハードワークは、成功するマーケティング戦略を開発し、そうでないものよりも先を行くのに役立ちます. オンライン戦略は動的であり、顧客に関連している必要があります。顧客は変化するため、顧客とともに変化するようにしてください。