Magento と Sage を統合する方法

(この投稿は 2015 年 3 月 11 日に最後に公開されました。正確さと完全性のために更新しました。)

Sage のような ERP をインストールすることは、オンライン ビジネスを成長させるための重要なステップです。 ERP は、在庫、購買、財務報告の管理に役立つツールです。 必要ではありますが、テクノロジ スタックに別のシステムを追加すると、ビジネス プロセスが複雑になります。

Magento のような e コマース システムで作業するだけでなく、Magento から Sage へ、またはその逆に同じデータを共有することを心配する必要があります。 これには、多くの場合、オンライン注文、在庫数、配送/追跡データを 2 つの間で手動で入力する必要があります。 通常の販売時間帯であっても、手動でデータを入力すると、従業員は毎日数時間を要し、プロセスが遅くなり、エラーが発生しやすくなります。

Sage のような ERP の実装を検討する場合、Magento との統合方法を検討することが重要です。 統合により、手作業によるデータ入力が不要になり、組織全体の運用効率とデータの整合性が確保されます。 この記事では、Sage のさまざまな製品を簡単に比較し、Magento と統合するための最良の方法を紹介します。

Magento の Sage ERP ソリューション

使用している Sage のバージョンを既に知っていますか? Sage と Magento を統合する方法については、次のセクションにスキップしてください。

Sage を実装するための最初のステップは、ビジネスに適したソフトウェア バージョンを選択することです。 長年にわたり、Sage はさまざまなソフトウェア プラットフォームを取得し、さまざまな製品を提供してきました。 より人気のある選択肢の簡単な概要を次に示します。

(補足:まだ Magento 1 を使用していますか? ここで重要な Magento 1 のサポート終了日を確認してください。)

中小企業の場合:

Sage 50 は、クラウドに接続されたデスクトップ会計ソフトウェアです。 たとえ始めたばかりであっても、オンライン ビジネスに不可欠な資金をカバーします。 Sage 50 は、Quickbooks Online のような会計ソフトウェアに匹敵します。

中規模企業の場合:

Sage 100 Cloud: Sage 100 は、基本的な会計ソフトウェアを超えた次のステップです。 製造、流通、サービス産業のプロセスに最適です。 サプライ チェーン全体でも、財務と正確なレポートを自動化するために必要な機能を利用できます。

Sage 300 : Sage 300 は、製造業者、流通業者、および小売業者を対象としたクラウドベースのアカウント ソフトウェアです。 会計、複数の場所にある在庫、運用、および流通を管理するのに役立ちます。 また、複数の会社と言語をサポートしています。

エンタープライズ向け:

Sage Business Cloud Enterprise Management (以前の X3): ビジネス クラウドは、ビジネス インテリジェンス機能と共に、財務、サプライ チェーン、および生産管理のための Sage のグローバル エンタープライズ オファリングです。

eコマースとERPシステムを統合する利点

これら 2 つの重要なシステムを統合すると、生産性とカスタマー エクスペリエンスの両方にメリットがあります。

統合により、運用効率と生産性が向上します。

• リアルタイムのデータ処理により、手作業によるデータ入力を排除
• 配送先住所や SKU の入力ミスなど、手作業によるデータ入力によって発生するコストのかかるデータ エラーを削減します。
• 組織全体でデータの整合性を確保
• 注文処理が注文ごとに数分からわずか数秒に短縮されるため、時間を節約できます
• 手作業によるデータ入力から、より多くの製品を出荷するなどのより重要なタスクに従業員を移動させます

正確なデータとリアルタイムのデータ処理により、マーチャントはフロントエンドでより優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できます。

• 顧客の苦情なしに注文を正確に処理する
• より短いオンライン注文配達時間を提供し、満たす
• オンラインで購入して店舗で受け取るなど、複数のフルフィルメント オプションを提供する
• 正確な在庫レベルをオンラインで表示し、過剰販売を回避
• フラッシュセールを効果的に実行する
• 正確な製品リストを表示し、価格とプロモーションを迅速に更新します

このような利点があるため、ほとんどのマーチャントは、Sage と Magento 間の統合ソリューションに投資することの重要性を認識しています。

Magento と Sage を統合するためのベスト プラクティス

Magento と ERP の統合プロジェクトは、大きな仕事になる可能性があります。 プロジェクトの成功には、適切なアプローチと協力するパートナーを選ぶことが重要です。 誤って管理されたプロジェクトは、時間とお金を浪費する可能性があり、ビジネスに役立つ結果を生み出すことはありません。

Magento と Sage を統合するには、主に 2 つの方法があります。カスタム ソリューションを構築する方法と、市販のソリューションを使用する方法です。

比較方法は次のとおりです。

カスタム Magento から Sage への統合

ほとんどのマーチャントは、最初のオプションとしてカスタム統合に目を向けます。 これらのソリューションは通常、社内で構築されるか、Web エージェンシーや ERP 実装者などのベンダーによって構築されます。 カスタム統合は、Magento を Sage に直接結び付けるハードコードされた 1 回限りのソリューションと見なされます。

Magento のような堅牢なオープンソース プラットフォームでは、プラットフォームに膨大な数のカスタマイズを組み込むことができるため、カスタム統合は魅力的です。 ニーズを満たすには自社開発の統合ソリューションが必要だと思うかもしれません。

大幅なカスタマイズが必要な場合でも、このアプローチを評価するときは慎重に検討する必要があります。 カスタム統合は、構築と維持に費用がかかります (読み: 数千)。このアプローチは、型にはまらない要件や独自の理由がある場合にのみ採用する必要があります。

長所：

• 高い柔軟性
• よく知っているベンダーと協力し続ける
• ソフトウェアと機能を完全に制御する

短所：

• カスタム統合は、時間の経過とともに実装および維持するための初期費用がかかります
• すべてのリスクはあなた (およびあなたの実装パートナー) にあります。
• 実装者が提供しない限り、サポートなし
• Sage と Magento の両方へのすべてのアップグレードに対処する必要があります
• システムを追加または削除すると、統合を最初からやり直す必要があるため、時間をかけて拡張するのは難しい

最後に、統合プロジェクトではベンダーが Magento と Sage の両方をよく知っている必要があることを強調することが重要です。 Magento がデータを読み取って受け入れる方法は、Sage とはまったく異なります。 たとえば、ERP は、Magento とは根本的に異なる製品データを使用します。

ベンダーを評価するときは、両方のエンドポイント システムに関するベンダーの知識をテストして理解してください。 これら両方のシステムがどのように機能するかを理解することは、深刻な学習曲線です。 プロジェクト中にベンダーにその場で学習してもらいたいものではありません。 その結果、定期的に見つけて修正し、お金を払わなければならないバグのあるソリューションになります。

カスタム統合にはかなりの短所がありますが、独自のニーズがあり、社内でカスタム統合をサポートできる人にとっては、このアプローチは依然として理にかなっています。 しかし、結局のところ、ビジネスをソフトウェアの構築と保守、または製品の販売と顧客体験の向上に集中させたいですか?

カスタム統合を実現するには、確かに時間と労力がかかります。

SaaS Magento 統合アプリケーション

通路の反対側には、SaaS (Software as a Service) ミドルウェア統合ソリューションがあります。 これらの既製の統合ツールは、事前に構築されたコネクタを使用してシステムを接続し、Magento と Sage の間でデータを同期してプロセスを自動化します。 これらは、エンドポイント システム間に位置する運用上の「ハブ」があるため、ハブ スポーク モデルまたはミドルウェア プラットフォームと呼ばれることがよくあります。

市販のソリューションは、事前に構築された統合テンプレートを活用して、Magento と Sage を接続します。 必要に応じてワークフローやビジネス ロジックを構成する機能と共に、すぐに使用できる機能を利用できます。

長所：

• 小売エンドポイント システムの統合に関する実践を構築
• Magento と Sage の両方に事前構築された統合を活用
• より迅速に実装
• 統合をホスト、維持、およびアップグレードするサードパーティの責任
• 必要に応じてシステムを追加または削除できる柔軟性
• 初期費用の削減と長期的 (サブスクリプション ベースのモデル)

短所：

• ソリューションに応じて、すぐに使用できる限定的な機能または機能
• 利用可能な機能を制御できなくなる
• プロジェクトへの別のサードパーティの関与

SaaS アプリケーションの場合、ソリューションの堅牢性とニーズの複雑さに基づいて、通常 100 ドルから 1,000 ドルの範囲の月額サブスクリプション料金を支払います。 月額サブスクリプション料金は、サードパーティがクラウドベースのプラットフォームで接続をホスト、維持、およびアップグレードするためのものです。 ほとんどの場合、ソリューションを実装するために 1 回限りの料金も支払うことになります。これは約 2,500 ドルから 10,000 ドルです。

今日、マーチャントはあらゆる種類の統合ソリューションから選択できます。 ベンダーと協力して完全にカスタムの接続を構築することはできますが、長期にわたってそれを維持およびサポートする責任があります。 または、マーチャントは、e コマース統合に関する慣行を構築した企業の既製のソリューションを評価できます。 カスタムで独自のニーズがある場合でも、マーチャントは SaaS 統合プラットフォームを活用して、Magento や Sage などの一般的なシステムのニーズを満たすことができます。

賭けのソリューションを選択するには、予算、運用の複雑さ、将来の成長計画、および利用可能なリソースに基づいて、提供するものを吟味する必要があります。 多くの場合、e コマース代理店またはソフトウェア コンサルタントがサードパーティの統合プロバイダーを推奨できる場合があります。

SaaS 統合アプリケーションについて詳しく知りたい場合は、nChannel と、Magento から Sage への統合に関する当社のソリューションをご覧ください。

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