コールドアウトリーチゲームをレベルアップする方法

公開: 2021-01-15

今まで以上に、コールドアウトリーチキャンペーンはビジネスの不可欠な部分になり、競争の激しい市場で生き残り、繁栄するのに役立っています。

新しい顧客が必要ですが、彼らが自分であなたに連絡するのを待つことはできません。 足を運び、潜在的な顧客を特定し、彼らとつながり、購入者に転向する理由を与えることが重要です。

効果的なコールドアウトリーチキャンペーンの最も重要な側面の1つは、ビジネスに適したリードを特定することです。 これは、彼らの問題点や懸念を解決するためにあなたの製品やサービスに真に興味を持っている理想的な人を意味します。

10人中8人のリードは、他のどの媒体よりも電子メールで営業担当者とコミュニケーションすることを好み、LinkedInはTwitterやFacebookよりもリード生成の生産性が277%高くなっています。

それを念頭に置いて、ここにあなたの電子メールとLinkedInのコールドアウトリーチゲームを次のレベルに引き上げるための包括的なガイドがあります。

従うべき9つのコールドアウトリーチのベストプラクティス

コールドアウトリーチは過去数年で劇的に進化し、潜在的な顧客にリーチするための競争力のある方法になっています。

ただし、接続してAゲームのリードのみから応答を受け取りたい場合は、健全で戦略的なコールドメールプランを用意する必要があります。 以下は、従う必要のあるコールドメールのベストプラクティスです。

1)適切な見込み客を見つけるためにより多くの努力を払う

研究はコールドアウトリーチの基盤です。 適切な見込み客を見つけ、それらに関する重要な情報を追跡する必要があります。 あなたは彼らの名前、地位、会社を考慮し、会社と個人の利益を分析する必要があります。

ターゲットにしたいのは、意思決定者とインフルエンサーです(Instagramのインフルエンサーではなく、社内で提案について話し合うときに意見が重要になる社内の人々)。

あなたの見込み客は、あなたがパーソナライズに投資する追加の努力を認め、あなたが提供しなければならないことにもっと興味を持つことがよくあります。

2)コピーが正しいことを確認します

アウトラインを作成することは、適切なトピックに焦点を合わせ、それらを電子メールに含めることを確実にするための効果的な方法です。 コピーを適切な場所に保管し、特定の見込み客に関連するようにしてください。

よく作成されたフレームワークは、見込み客のメールを作成する際の参照に役立ちます。 アイデアは、自信を持って明確にメッセージを伝えることです。 主な目標は、見込み客にあなたとのミーティングにコミットしてもらうことです。 まだ売り込みをしないでください。 代わりに、彼らの問題点を調査し、あなたが彼らの問題を理解していることを彼らに知らせてください。

3)質問を減らし、多くを与える

これは、コールドアウトリーチに関してクライアントを保護するためのより建設的な方法の1つです。 それは、見込み客に誠実な利益(または景品)を提供しながら、会話を簡潔に保つことを伴います。

業界固有の用語や専門用語でそれらを圧倒しないように注意してください。 はっきりと話し、要点にすばやく到達します。 たとえば、数行で彼らの問題点を調査し、それから彼らに迅速な解決策を提供することができます。

さらに、有用なリソース、ガイド、パイロットプロジェクト、サクセスストーリーの形で景品を提供して、見込み客に社会的証明と、ビジネスを行うことでどのように利益を得ることができるかのサンプルを提供することもできます。

製品やサービスに関係なく、見込み客が正確に何であるかを「実際に」印象付けるまで、製品の具体的な側面を理解することが難しい場合があります。

4)常に召喚状を使用する

電子メールのコピーにある召喚状のボタンは、受信者にメッセージに応答するように説得するための重要な要素です。 したがって、読者に直接メッセージを提供する、目立つ、具体的で、明確なCTAを用意することが不可欠です。

そうすれば、あなたは彼らが点をつなぐのを手伝います。 CTAを具体的かつ簡潔にし、わかりやすいステートメントに要約します。 彼らがあなたと関わることに興味があるなら、彼らは次に何をすべきかを正確に知っているべきです。

多くの場合、CTAは、受信者を招待して、電話やデモのスケジュールを設定したり、トライアルを開始したり、簡単な電子メールの返信で質問したりするために使用されます。

以下のZendeskの例では、影響力のある言語で複数のCTAを使用しています。 これらの言葉は、受信者に目的のアクションを実行させ、即座にクリックするように誘導します。

Zendeskの召喚状の例
出典:Really Good Emails

5)件名を磨く

見込み客がメールを開かない場合、コールドアウトリーチメールは無意味です。 メールの開封率を上げるには、さまざまな件名をテストするのが常に最善です。

彼らが直面している問題、彼らが探している製品、または彼らが達成したい目標に合わせて件名を調整することは、大きな違いを生み、あなたの電子メールを読むように彼らを誘惑することができます。

また、件名が短くてわかりやすいものであることを確認してください。 これは、見込み客があなたのメールを見たときに行う最初のやり取りです。 実際、受信者の47%が電子メールを開くことを決定し、69%が件名のみに基づいて、電子メールをスパムとしてマークしています。

印象的で素晴らしい印象を与えるためには、さまざまな件名をテストすることが不可欠です。

件名の書き方

あなたの電子メールを他の部分から際立たせ、あなたの冷たい電子メールが読まれる可能性を高める件名を見つけてください。 可能かつ適切な場合、件名はあなたの信憑性を伝え、受信者にとって価値のあるものをからかう必要があります。

6)各メールをパーソナライズする

パーソナライズがすべてです! これは、効果的な電子メールアウトリーチキャンペーンの要です。 一般的な電子メールのコピーは機能しなくなりました。メッセージをカスタマイズし、特定の宛先へのフォローアップ戦略をカスタマイズする必要があります。

カスタマイズされたイントロと件名を追加することで、懸念事項と期待を念頭に置いて、メールを見込み客に対してより排他的に見せることができます。 これにより、オープン率とクリック率の両方、およびコールドアウトリーチキャンペーンのROIが大幅に向上する可能性があります。

コールドメールのパーソナライズのインスピレーションについては、以下のスクリーンショットを参照してください。 これは採用メールの例ですが、この原則は営業チームが簡単に採用できます。

メールをパーソナライズする

より多くのパーソナライズにはより多くの努力が必要ですが、それはまたより多くのリードを生み出します。 送信される電子メールの数とパーソナライズのレベルのバランスを見つけるのはあなた次第です。

7)常にフォローアップ

コールドアウトリーチメールにパーソナライズの側面を組み込むことは絶対に不可欠です。 潜在的なクライアントのフォローアップについても同じことが言えます。

より大規模なコールドアウトリーチキャンペーンを行っている場合、そのための優れた方法は、見込み客のリストのトップを維持するために、数日ごとに見込み客への一連の自動メールを作成することです。 そうは言っても、2つ以上のフォローアップを送信することは、スパムで迷惑であると見なされる可能性があるため、非常に正当な理由でのみ実行する必要があります。

8)それはナンバーゲームです、それをプレイしてください

見込み客に連絡するときは、信頼できる情報源から提供された適切なデータを使用して、約束や声明を実証することをお勧めします。

実際、見込み客の65%は、特に経営幹部に連絡を取りたい場合、関連性が電子メールメッセージに付加価値をもたらすと考えています。 伝えたいメッセージに焦点を合わせ、事実と数字を使用してそれをサポートし、信頼できるように見せます。

結局のところ、コールドアウトリーチはナンバーゲームであり、勝つことができればそれをプレイする必要があります(プラスのROIを確保してください)。

9)適切なソフトウェアを手伝ってください

みんなを手でやるのは素晴らしいことですが、誰もそのための時間がありません。 メールファインダーを使用して適切な連絡先情報を見つけ、コールドメールツールを使用してアウトリーチ活動を管理および追跡し、メール検証ツールを使用してメールの返送率を減らし、配信可能性を向上させます。

コールドメールソフトウェアツール

効果的な戦略は、コールドアウトリーチキャンペーンを成功させるために不可欠であり、これらのコールドメールツールはその効果を高めることができます。

UpLead

コールドメールソフトウェアツールUpLead

UpLeadは、B2B連絡先向けの機能豊富なコールドメールソフトウェアツールの1つです。 その広範なデータベースは、効果的なアウトリーチキャンペーンを実行するのに役立ちます。

UpLeadを使用すると、見込み客の正しいメールアドレスをすぐに見つけることができ、リアルタイムで確認することができます。 これは、収集したデータの信憑性について不確かである必要がないことを意味します。 このプラットフォームは、適切なタイミングでリードに連絡できるようにする電子メールの自動化も容易にします。

さらに、特定のテクノロジー追跡機能を備えたリードを見つけて、関連するリードと連絡を取ることができます。 全体として、これは、正確性を確保しながら、コールドメールのアウトリーチ活動を強化するための堅牢なツールです。

GMass

コールドメールソフトウェアツールGMass

GMassは、Gmailアカウントから直接販売およびマーケティングキャンペーンを成功させることができる強力なコールドメールツールです。 メーリングマージ機能により、コールドメールに最適なツールになっています。

さらに、それに応じて電子メールシーケンスを自動化およびパーソナライズできるため、電子メールの開封率を大幅に高めることができます。 また、電子メールの配信可能性を監視し、それを改善するためのもっともらしい行動を取ることができます。

GMassは、リードに価値を提供するだけでなく、見込み客に連絡するプロセスを簡素化するのに役立つ効果的なツールです。

メールシェイク

コールドメールソフトウェアツールMailshake

Mailshakeは、コールドメールのアウトリーチキャンペーンに役立つもう1つの優れたプラットフォームです。 これは、メールで見込み客とつながることができるアウトリーチツールです。 これを使用すると、電子メールを自動化し、適切な時間に特定の見込み客向けにスケジュールすることができます。

さらに、Mailshakeを使用すると、連絡先を簡単にインポートおよびエクスポートできるため、クライアント、電子メール、および連絡先とのやり取りを追跡できます。 また、最も有望なリードを特定し、効果的な結果を得るのにも役立ちます。

LinkedInのコールドアウトリーチを改善するにはどうすればよいですか?

LinkedInでのアウトバウンドの見込み客は少し異なります。つまり、売り込みで直接会話を始めることはできません。 プロファイルが十分に見栄えがするようになったら、次の戦術を使用してLinkedInのプレゼンスを向上させ、より意味のある接続を確立します。

あなたの情報がはっきりと見えることを確認してください

あなたの潜在的な顧客があなたが何をしているのかわからない場合、通知バーのあなたの名前は彼らにあなたのメッセージを即座に開かせません。 したがって、プロファイルを最新の状態に保つことが重要です。

これの利点は2つあります。 それはあなたが会話をナビゲートし、最終的に良い売り込みをするのを助けるでしょう。 あなたのプロフィールにあなたを代表させてください。LinkedInで見込み客にあなたとつながるかメッセージを送信するように要求すると、彼らはあなたのプロフィールを見ることができます。

すぐに売らないで、関係を築く

最初のメッセージで直接売り込みを行うことは、見込み客をオフにする可能性があります。 忠実な顧客を引き付けたい場合は、最初にLinkedInで目的のリードを紹介する必要があります。

そうは言っても、あなたの目標は、製品やサービスを彼らにプッシュするのではなく、つながりを築き、会話を始めることであることを繰り返し繰り返します。 販売ではなく、彼らとの関係を構築することに焦点を当てます。

問題点を見つけ、価値を提供し、サービスを提供する

メッセージを作成してLinkedInで連絡する前に、適切な方法で対処するために、彼らの問題点と懸念事項を認識することが重要です。 特定の見込み客に合わせたメッセージは不思議に思い、彼らの注意を引くでしょう。

さらに、会話形式で電子メールメッセージを作成し、要件、ニーズ、問題、および関心に合わせて調整してください。 彼らに何らかの価値を提供するか、あなたのメッセージに返信する理由を彼らに与えてください。

LinkedInセールスナビゲーターの使用を検討してください

ソフトウェアソリューションを活用して、アウトリーチキャンペーンを促進し、より良い結果を得ることが重要です。 それらのツールの1つは、LinkedInSalesNavigatorです。 それはあなたが適切な見込み客とつながり、重要な洞察を得て、彼らと関わるのを助けることができます。

LinkedInのコールドアウトリーチを改善するにはどうすればよいですか?

LinkedInのコールドアウトリーチメッセージを書くときに従うべき7つのステップ

あなたは見込み客との会話を始めることに興味があるかもしれませんが、あなたが彼らからの応答を得るのを助けることができる説得力のある方法でそれを始める方法を知りません。

LinkedInのコールドアウトリーチメッセージを作成する際に従うべき7つのステップは、見込み客の注意を引き、彼らとのより強いつながりを確実にするためです。

1)見込み客のプロファイルを綿密に調査する

適切な見込み客を見つけることは、LinkedInのコールドアウトリーチキャンペーンの基礎です。 あなたがあなたのビジネスに興味がないかもしれない誰かをターゲットにするならば、あなたの残りのすべての努力は無駄になります。

見込み客のためにLinkedInメッセージを作成する前に、最初に行う必要があるのは、見込み客のプロファイルを確認することです。 見込み客をよりよく理解し、メッセージの内容を最終的に反映する関連する詳細を見つけるのに役立ちます。

2)一般的な接続を見つける

次に、潜在的なクライアントとの共通の接続があるかどうかを探します。 そのつながりを売り込みに活用することができます。 LinkedInの報告によると、B2Bリードの87%は、専門家ネットワークの誰かが彼らと知り合ったときに、セールスエグゼクティブに好印象を持っていました。

3)相互利益を見つける

あなたは彼らとの会話を始めるために相互に興味のある何かを見つけるべきです。 たとえば、彼らの興味、目標、趣味などを知り、メッセージの中でそれを言及して、それを排他的で魅力的に見せます。

4)見込み客が気にかけている質問をする

見込み客のプロファイルから収集した洞察は、彼らが答えたいと思う質問を作成するために使用します。 誰もが自分を大切に感じさせることについて話すのが大好きです。 そうすれば、会話の火付け役となり、正しい方向に向かうことができます。 見込み客に彼らの業績、問題点、機会などについて尋ねて、あなたが本当に彼らを気にかけていることを示してください。

5)短く簡潔にする

LinkedInのメッセージをメールとは考えないでください。 そして、あなたは宛先にあなたのメッセージに応答してもらうことを目指しています。 したがって、メッセージは簡潔かつ的確に保ちます。 メッセージの長さが長いほど、見込み客が返信する可能性は低くなります。

6)召喚状を追加する

確実な召喚状(CTA)を追加してください。 これにより、カスタマーエンゲージメントが強化され、コンバージョンを促進できます。 CTAは説得力があり、見込み客に意図した行動を取るように誘う必要があります。それは、単純な電子メールの返信であれ、セールスコールのスケジュールであれです。

7)繰り返しますが、フォローアップすることを忘れないでください

LinkedInで見込み客に連絡するだけでは十分ではありません。 また、効果的なフォローアップ戦略も必要です。 メッセージを送信した後、リードに連絡して、応答性とパターンを追跡することが不可欠です。

LinkedIn、電子メール、電話にフォローアップシーケンスを実装して、リードを変換し、最終的に変換を促進することができます。

まとめ

見込み客に連絡するときは、会社の認識も危機に瀕しているため、強力な戦略を立てることが不可欠です。 コールドアウトリーチキャンペーンから望ましい結果を得るのは、LinkedInを経由する場合でも、他のチャネルを経由する場合でも、面倒なプロセスである必要はありません。

マーケター向けの適切な顧客獲得ツールはありますが、コールドアウトリーチのための包括的な戦略は画期的なものです。 既存のリードとクライアントを確認および調査することで、理想的な見通しを決定できます。

いくつかの戦略を実装し、コールドメールツールとベストプラクティスを会社のワークフローに組み込み、それらを試して、何が最適かを確認します。 これらの手法により、コールドアウトリーチキャンペーンの成功率を大幅に高めることができます。


キャノンは

キャノンは

UpLead andSignaturely創設者であるWillCannonは、ビジネスのROIを生み出すために、リードの生成、顧客のプロファイリング、電子メールマーケティング、アウトリーチキャンペーン、顧客の獲得、維持に重点を置いています。 営業の専門家として、彼はこれらの側面を一貫性のあるプラスの収益を推進するための要と考えています。