クリック詐欺とは? それを防ぐためにできることは次のとおりです

公開: 2022-11-30

アドテク (および一般的なデジタル マーケティング) の背後にあるメカニズムが十分に有効になり、信頼できる収益源と見なされるようになって以来、怪しげな人々が悪意を持って参入し、逆にそれを利用しようとする問題がありました。 .

毎年、さまざまな種類のアドフラウドが大量の利益を食いつぶしています。 アドフラウドに対する抵抗が後退している一方で、アドフラウドはゲームと賭け金を上げようとしており、アドフラウドが完全になくなることはないようです. しかし、それはひどい戦いになります。

アドフラウドの 1 つのタイプは、他のものよりも一般的です: クリック詐欺です。 また、被害を防ぐクリック詐欺ソフトウェアのオプションは数多くありますが、この問題について常に情報を入手しておくことをお勧めします。

クリック詐欺は、業界のさまざまなセグメントで一般的に使用されている、最も基本的な広告詐欺の 1 つです。 毎月 10,000 ドル以上を Google 広告に費やしている企業は、クリック詐欺で毎年約 15,000 ドルを失っていると推定されています。

クリック詐欺の背後にある理由は単純です。ペイ パー クリック モデルは広告業界で広く使用されており、操作が比較的簡単です。 有料検索キャンペーンでは、クリックの平均14% がクリック詐欺によるものであることがわかっています。

クリック詐欺の仕組み

ペイ パー クリック モデルでは、広告主は広告のクリックに対してサイト運営者に支払います。 クリック単価 (クリックの価格) は、クリックスルー率を通じて計算された特定の広告スペースでの広告コンテンツの全体的なパフォーマンスによって異なります。

全体として、これは収益を生み出す優れたシンプルな方法です。 広告主は、Google などの広告ネットワークを通じてパブリッシャーを見つけます。そのプラットフォームは、広告主のターゲット オーディエンスに関連しており、クリックという形でのオーディエンスの反応を期待して、そこに広告を掲載します。 ここでクリック詐欺の出番です。重要なのはモデル自体にあります。これは、クリックを中心に構築された簡単に操作できる指標に基づいています。

コンバージョンやその他のオンサイト アクションとは異なり、クリックは、特定のコンテンツで発生したアクションの抽象的な記号であり、コンバージョンに関するさらなる発展につながる場合とそうでない場合があります。 そのため、クリックは簡単にシミュレートできます。

クリック詐欺は、デスクトップ環境よりもモバイルでより一般的であることは注目に値します。

クリック詐欺の背後にいるのは誰ですか?

通常、クリック詐欺の背後には、競合他社とパブリッシャー/アフィリエイトの 2 種類の人々がいます

競合他社のクリック詐欺

競合他社は、アドテク マーケティング キャンペーンを成功させて、できるだけ多くの損失を出したいという欲求に突き動かされています。 競合他社のクリック詐欺は、お客様の業務を妨害するように特別に設計されています。

通常、競合他社のクリック詐欺は、洗練されたシステムというよりも鈍器です。 それは、こっそりと破壊工作をしたり、大げさな発言をしたりする可能性があります。 いずれにせよ、その目標は、キャンペーンの予算からお金を搾り取ることではなく、損害を与えることです。

パブリッシャーとアフィリエイトのクリック詐欺

パブリッシャー/アフィリエイトのクリック詐欺は、はるかに複雑な獣です。 この場合、詐欺師は稼働中のシステムに寄生しています。 彼らの目的は、気付かれたりブロックされたりすることなく、できるだけ多くのお金を吸い上げることです。

パブリッシャーとアフィリエイトは広告のクリックに対して報酬を受け取るため、クリック数を維持することに関心があります。 これは、実際のクリック フローとシミュレートされたクリック フローを混合することによって実現されます。

パブリッシャー関連のクリック詐欺は、通常、異なる規模で動作します。これは、アクションの点では小さいですが、長期的な動作を目的としているため、損失という点でははるかに重要です。

競合サイトのクリック詐欺

他のタイプとの違いは、このタイプはパブリッシャーを対象としており、パブリッシャーのプラットフォームの信用を落とすように設計されていることです。 競合サイトのパブリッシャーのクリック詐欺の最終的な目的は、悪質なボット トラフィックにより競合他社を広告サービスから追い出すことです。

クリック詐欺の種類

全体として、クリック詐欺には、手動と自動の 2 つの大きなカテゴリがあります。

手動クリック詐欺

手動クリック詐欺は簡単です。 これには通常、詐欺師が実在の人物を雇って特定の広告をクリックさせ、パフォーマンスの数字を膨らませ、より大きな収益を得ることが含まれます。 特定の結果をもたらすことはできますが、自動操作ほど効率的ではありません。

手動クリック詐欺の極端な形態は、いわゆるクリック ファームと呼ばれるもので、一日中広告をクリックする多数の人々が関与します。

多くのパブリッシャーが「広告をクリックして当社の Web サイトをサポートする」という戦術を使用しているため、この種のクリック詐欺も善意である可能性があります。 ただし、これらのクリックは依然としてキャンペーンの目的には効果がなく、却下する必要があります。

手動クリック詐欺のもう 1 つのタイプは強制クリックです。これは、ユーザーが広告をクリックすることを強制されるもので、そうしないとサイトで先に進むことができなくなります。

自動クリック詐欺

自動クリック詐欺には、特定の一連のアクションを実行するように設計されたボットのネットワークの作成と維持が含まれます。これにより、システムによってクリックが正当なイベントとして登録されます。

ボットとは?

ボットは、ユーザーとして機能する自動化されたスクリプトです。 正当な存在と一意の IP アドレスを維持するために、ボットの活動はマルウェア ウイルスに感染したデバイスから発生します。 感染は、正当なソフトウェア アプリケーションを装って欺瞞と難読化によって、悪意のあるソフトウェアをデバイスに忍び込ませることによって発生します。 その間、ユーザーは何が起こっているのかをまったく知りません。

自動クリック詐欺は、次のサブカテゴリでさらに特定できます。

  • ボット トラフィック:ボットはターゲット Web サイトにアクセスし、偽のインプレッションを作成します。 この自動化された広告トラフィックにより、詐欺師は存在しないインプレッションに対して、まるで本物であるかのようにお金を集めることができます。 このタイプのクリック詐欺は、すべてのボットが無関係に見える固有の IP アドレスがあるため、見つけるのが非常に困難です。 ただし、これらの模倣された印象を超えるものは何もないため、それらの活動は後で見ることができます。
  • クリックフラッド:この場合、ボットは特定の広告を表示し、膨大な数のクリックを生成します。 これにより、分析が狂い、キャンペーンのパフォーマンス結果が著しく損なわれます。 最近では、競合他社が標的の信用を失墜させ、実行可能なパートナーとしての評判を傷つけるために、フラッディングがより頻繁に使用されています。
  • Cookie スタッフィング:この戦術は、アフィリエイト マーケティング スキームでよく使用されます。 ユーザーをアフィリエイト リンクに誘導すると、結果が肥大化することを期待して、複数のサードパーティ Cookie が収集されます。 偽の Cookie は、Web サイトの補助要素 (スクリプト、ポップアップ、画像などの埋め込み要素) から発生します。
  • ツールバー インジェクション:ユーザーは、正当なツールと思われるブラウザー プラグインをインストールします。 しかし、実際にはマルウェアのスニークピースが存在します。 このマルウェアはページ コードを操作し、さまざまな広告コンテンツ (通常はポップアップ、最も一般的なポップアップ ビデオ) を挿入します。 これにより、さまざまな広告主へのクリックが遠ざけられます。
  • インストール ハイジャック/クリック インジェクション:このタイプのクリック詐欺は、アプリケーションのインストールの属性を標的としています。 これは、本物を装った詐欺アプリをこっそりインストールすることで行われます。 他のアプリがインストールされると、詐欺アプリは追跡コードを追い越し、これらのインストールをそれが原因で発生したものと見なします。
  • デバイス ID のリセット:この手法は、複数のデバイスを持つデバイス ファームで使用されます。 スキームは次のようになります: デバイスはアプリをダウンロードし、(スクリプトを介して) 実際の広告をクリックします。 その後、デバイスはリセットされます。 これが何度も続きます。 それに加えて、行為の正当性を得るために関与する IP アドレスの切り替えもあります。

クリック詐欺を防ぐ方法

次のテクニックのリストは、クリック詐欺を特定して対抗するのに役立ちます。

広告の確認

Ad Verification は、広告詐欺 (特にクリック詐欺) を阻止するための主要なツールの 1 つです。 ある意味で、これは二重のフェイルセーフ ツールのようなものです。 基本的に、アドフラウド対策の亀裂を特定するのに役立ちます。

広告検証ベンダーは、視認性や無効なトラフィックなど、さまざまな指標を使用してパフォーマンスに関する洞察を提供します。 (指標の性質は、特定のキャンペーンの仕様によって異なります。)

これらのツールの助けを借りて、質の低いパブリッシャーや疑わしい Web サイトをシャットダウンし、キャンペーンの最適化に使用できる徹底的なキャンペーン監査を実行できます。

信頼できるプラットフォームを使用し、背景を確認する

クリック詐欺攻撃に巻き込まれる脅威を回避するもう 1 つの方法は、アド テク オペレーションにおいて善良でクリーンな実績を持つ、信頼できる広告プラットフォームと協力することです。

本質的に、このアプローチは、運用を Google、Facebook、Bing、DoubleClick などの確立された大企業に限定します。 ただし、広告予算が​​どこに向かっているのかについての確実性が増し、広告キャンペーンのパフォーマンス結果が妥当であり、実際の状況を表しているという事実に対する信頼が高まります。

ハニーポットを使う

ハニーポットは、クリック ボットを無力化し、その背後にあるネットワークを公開する最も効果的な方法の 1 つです。

仕組みは次のとおりです。 広告サーバーは、実際には広告ではない特別な広告を使用しますが、人間のユーザーと見分けがつかないブラフです。

ボットが発生してアクションを実行すると、ハニーポットはそれに固執してその役割を果たし、ボットを公開し、その IP をブロックします。

ブラックリストを維持する

ブラックリストに登録された IP アドレスのさまざまなコレクションを保持することは、検出されたクリック詐欺活動に対する自然な反応のようです。 ブラックリストを維持することは、クリック詐欺の根絶に貢献する最も一貫した方法の 1 つです。 疑わしい IP アドレス、デバイス ID、発見されたボット署名に対して機能します。

ブラックリストには、さまざまな種類の詐欺が発見され、信用を失ったと見なされる Web サイト、IP、およびデバイス ID が含まれる場合があります。

この手法は事後に機能しますが、公開された IP と ID によるさらなる被害を防ぐのに役立ちます。

コンスタントメトリック監査

メトリクスは厄介です。 物事の実際の状態を描写するには、メトリックの精度を常にチェックし、結果を複数のソースと比較する必要があります。 再確認することは決して悪いことではありません。

物事を大局的に見ると、問題がどこから始まっているのかを特定し、永続的な被害が発生する前に対処することが容易になります。

一般的な不審なアクティビティのリストを次に示します。 これらのパターンは、何か問題が発生している明確な兆候です。

  • キャンペーンのクリック率が異常に高い。
  • PPC 対応ページのトラフィック率は、ウェブサイトの他の部分と比較して大幅に高くなっています。
  • 選択した地域では、不自然な時期に活動が急増し、不審なトラフィックが急増しています。
  • 直帰率が高く、セッション時間は短く、サイト滞在時間は最小限です。

より効率的なモデルに切り替える

率直に言って、ペイ・パー・クリック・モデルは、デジタル広告を行う最も効率的な方法ではありません。

明確な収益スキームを提供しますが、このモデルは非常に詐欺が発生しやすいです。 問題は、クリックは、特定の広告コンテンツで発生する特定の種類のイベントの抽象的な記号に過ぎないということです。 それ自体では、あまり意味がありません。 本当に重要なのは、クリック後に何が起こるかです。コンバージョンが発生するか、製品が購入されるか、アプリケーションがダウンロードされるかです。

そのため、さまざまな脅威と絶えず戦い、悪いものを認識するために統計を深く掘り下げるのではなく、クリック課金型からより具体的なモデルに切り替える方が合理的です.

最も実行可能なオプションは、コスト・パー・アクションです。 このモデルは、さらに一歩進んだモデルです。 広告主は、クリックに対して支払うのではなく、クリック後に広告主のプラットフォームで発生するアクション (登録、何かのダウンロード、フォームへの記入など) に対して支払います。

不正を防止するモデルはありませんが、アクションごとのコストは、不正行為を排除し、関連する結果に対してのみ支払う、より具体的な指標を提供します

ターゲティング操作の調整

クリック詐欺のエピソードが頻繁に発生し、広告コンテンツのどの要素が影響を受けるかについて明確な傾向がある場合は、より戦略的なアクションを実行する必要があることを意味します. ターゲティングを再調整し、より信頼できるオーディエンス セグメントに焦点を移す必要があります。

クリック詐欺が有効になる理由の 1 つは、クリック ファームが通常位置する問題のある地理的地域からの不審で信頼できないオーディエンス セグメントを含む不十分なターゲティングです。

それらを方程式から外すには、キャンペーン設定を微調整し、特定の地域と言語をターゲティング操作から除外します。 これは、特定の都市や郵便番号をブロックすることまで可能です。

多くの場合、ターゲティングの調整は、以前に説明した IP、ID、およびボットのブラックリストの維持と組み合わされます。

最高のクリック詐欺ソフトウェア

したがって、クリック詐欺を検出して防止することが、損失を削減するために重要であることを知っています。 しかし、どのようにしてソフトウェアをクリック詐欺ソフトウェアと見なすのでしょうか?

クリック詐欺カテゴリに含まれる資格を得るには、製品は次の条件を満たす必要があります。

  • クリック詐欺行為を特定して広告主に警告するために、ソース全体でデータを収集します
  • PPC 詐欺を監視するためのダッシュボードとコントロールを提供します。

* 以下は、G2 の 2022 年秋のグリッド レポートのトップ 5 の主要なクリック詐欺ソフトウェア ソリューションです。 一部のレビューは、わかりやすくするために編集される場合があります。

1.アプリフライヤー

AppsFlyer は、革新的でプライバシーを保護する詐欺防止を求めている専門家にとって、最も多く選ばれている選択肢です。 プライバシーを守りながら、顧客に優れた体験を提供することを目指しています。

ユーザーの好み:
「Appsflyer の USP は、マーケティング担当者とアフィリエイトにとって非常に使いやすいということです。データに関しては、レポートと処分は非常に適切で理解しやすいものです。もう 1 つの利点は、Appsflyer のサポート システムです。非常に迅速で、役に立った。"

- AppsFlyer レビュー、Bharat M.

ユーザーが嫌いなもの:
「彼らは通常、ウェブデータの追跡に追加料金を請求しますが、GA はアプリとウェブの両方で無料です。したがって、AppsFlyer はこれを 1 つのパッケージでのみ販売することをお勧めします。」

- AppsFlyer レビュー、Rakesh Loutan R.

2. チェック クリックシーズ

CHEQ ClickCease は、クリック詐欺の検出、防止、および保護のサービス ソフトウェアです。 ClickCease はリアルタイムのキャンペーン モニタリングを提供し、悪質なボットが侵入しないようにします。

ユーザーの好み:
"私たちは代理店のクライアントのためのツールとして ClickCease を高く評価しています。特に、非常に高い CPC と激しい競争に直面しているクライアントは、無関係なトラフィック ソースからのクリックを除外することで、多くの費用を節約できます。 ClickCease チーム」

- CHEQ ClickCease レビュー、Andreas B.

ユーザーが嫌いなもの:
「アカウント全体だけでなく、キャンペーンごとに個別に設定を適用するオプションが欲しいです。また、Google 広告から平均 CPC を自動的に取得できれば、時間を大幅に節約できます。ブロック/国だけでなく、特定の地域/郡を許可することは素晴らしいことです。」

- CHEQ ClickCease レビュー、Mike C.

3. チェック・パラドーム

CHEQ Paradome は、偽のトラフィックを認識して戦うのに役立ち、CPC が予算を台無しにするのを防ぎます。 Paradome は、マーケティング担当者向けのサイバーセキュリティ プラットフォームとして設計されています。

ユーザーの好み:
「リアルタイムのクリック詐欺とスパム ブロッカー保護。Google 広告/ディスプレイ/Bing などのさまざまなプラットフォームで多くの有料キャンペーンを行う場合に最適です。また、オーガニックな不正トラフィックも監視します。」

- CHEQ Paradome のレビュー、Teerawat T.

ユーザーが嫌いなもの:
ソフトウェアの ROI を正確に測定するのは少し難しいですが、慎重に計画することで、確かなシグナルを得ることができます。」

- CHEQ Paradome レビュー、Tony M.

4.ルニオ

Lunio を使用すると、クリック詐欺とトラフィック アクティビティをリアルタイムで監視できます。 このソフトウェアは、収集したデータに基づいてクリック詐欺行為を除外するのに最適です。

ユーザーの好み:
「Lunio は、クライアントの Google 広告アカウントのクリック詐欺を管理するのに役立ち、効果的です。クライアントは、Lunio を使用することで代理店が提供できる追加のメリットを気に入っており、カスタマー サービスは一流であり、私たちの回答は迅速に対応されます。」

- ルニオのレビュー、Jacob W.

ユーザーが嫌いなもの:
プラットフォームからデータをプルする機能は、まだ改善の余地があります。アカウント マネージャーは、必要に応じてこのデータを提供してくれますが、むしろ直接プルできるようにしたいと考えています。」

- Lunio のレビュー、James P.

5.単数形

Singular は、マーケターにマーケティング ROI とトラフィック データの鳥瞰図を提供し、驚くべき詐欺防止機能を提供します。

ユーザーの好み:
「Singular での経験は素晴らしいものでした。オンボーディング プロセス中に非常に役立ったカスタマー サポートから始まり、すべてのサービスとこれらすべてを適切な価格で完全に統合しています。高い成果をもたらすパートナーを探している場合は、 - 質の高い帰属表示とすべての広告データの完全なビュー。これ以上探す必要はありません。」

- 特異なレビュー、Vlad A.

ユーザーが嫌いなもの:
その生データは、3 か月のウィンドウ後にエクスポートできません。さらに、singular で追跡できるイベントの総数は少なくなります。カウントを増やす必要があります。」

- 単数レビュー、Nalin J

結論は

クリック詐欺は、より精巧なタイプのアドフラウドの 1 つです。 疑いを持たないユーザーを悪用し、その結果、マーケティング キャンペーンを大混乱に陥れ、多大な損失をもたらします。

クリック詐欺について覚えておくべき重要なことの 1 つは、それがなくならないということです。 それは常に何らかの形で現れるものの1つですが、それはあなたがその前にひざまずく必要があるという意味ではありません. 実際にはまったく逆です。

前述の一連の手法を適用すると、クリック詐欺の影響が大幅に軽減され、場合によっては中和されることさえあります.

組織のデータを安全に保つ方法について詳しく知りたいですか? 今日のデジタル ランドスケープにおいて暗号化がいかに不可欠であるかについて、詳細をお読みください。