クロースと効果
公開: 2022-12-22クリスマスは簡単だった。
子供のメールが殺到しました。 エルフはおもちゃを作り、そりに荷物を積み、トナカイのチームをつないでいきました。 その後、サンタは 12 月 24 日に離陸し、シベリアからアラスカへと西へ向かいました。
チーム全体がクリスマスに集中していました。 あなたはただおもちゃを作っていたのではありません。 あなたは喜びを生み出し、それを届けていました。 1 年後に同じ子供が別の贈り物にサンタに手紙を書いたとき、あなたにはリピーターがいました。 これは、サンタが毎年クリスマスを時間通りに配達した場合にのみ機能しました。
さて、COVID-19 はそのビジネス モデルをほとんど破壊しました。 過去 2 年間のクリスマスは、サンタにとって地獄のようなものでした。
2020 年の COVID の発生により、サンタとトナカイはマスクを着用して飛行することを余儀なくされました。 ルドルフの赤い鼻を覆ったことで、トナカイチームは航行ビーコンを奪われました。 旅客機との数回のニアミスに続いて、いくつかの方向エラーが発生し、クリスマスの朝にプレゼントを持たない子供もいました. サンタは翌日もグッズを届けましたが、同じではありませんでした - 子供たちにとって、または彼にとって。 温かい牛乳と冷たいクッキーはわずかなご褒美でした。
2021 年になっても状況は改善しませんでした。サプライ チェーンの混乱が続き、サンタのワークショップの「ジャスト イン タイム」在庫システムが寸断されました。 おもちゃの部品が北極に届かないのなら、ギフトも期限までに子供たちに届かない. エルフは年末年始に残業しました。 うんざりし、働きすぎたトナカイは、1 月 2 日以降、飛行機に乗ることを拒否しました。サンタは、クリスマス前のオンライン ショッピングからの返品がすでに殺到していた FedEx と UPS に配送を外注しなければなりませんでした。
しかし、2022年は違ったものになるでしょう。 クリスマスはどうしても直さなければなりません。 サンタは、そのような単純な目標を達成するのがこれほど難しいとは思っていませんでした。 それは彼の忍耐力を痛烈に試した.
サンタ対狂気
新型コロナウイルスの影響で需要が激減したため、供給が縮小しました。 その後、COVID はある程度は過ぎ去り、需要が戻ってきました — 供給を上回り、すべてが台無しになりました。 サンタは 2022 年のクリスマスに対応するために、急いでサプライ チェーンを多様化する必要がありました。
まあ、地政学はサンタクロースを信じていません。 米国は、中国と取引を行う企業に制裁を課し、2月にロシアがウクライナに侵攻した後、それらの制裁をロシアにまで拡大しました。 サンタが必要としていた最後のことは、米国国務省が彼を制裁回避者と見なすことでした。 彼は外交官のために大量の石炭を残して報復することができましたが、それは問題を解決しません.
他国のフロント企業を利用して制裁を回避することを専門とする、犯罪に近い無名の企業があります。 エベニーザー・スクルージは、イランや北朝鮮だけでなく、ロシアや中国に物資を運ぶことができる怪しげなオペレーターを何人か知っていました。 サンタは向こうを見た。 取引が行われました。 おもちゃが配達されます。 メディアは闇に葬られた。
クリスマスを信じていない他の国から部品を調達することも「挑戦的」でした。 世界の遠隔地のサプライヤーにクリスマスを説明するのに時間がかかりすぎたので、サンタはただ部品を注文しました. お金が役に立ちました。
サンタは緊張を感じていました。 5月だけでした。
より深く掘り下げる: 顧客の信頼を構築するための 5 つのヒントサプライチェーン危機
労働組合には力がある
ジャスト・イン・タイムの配達は終わった。 在庫を維持し、回復力を構築することが計画でした。 2022 年 6 月までに、新たに設立された North Pole LLC はすべての大陸に支店を持ち、倉庫とワークショップのネットワークを運営しており、その一部は一年中雪のない場所にありました。
しかし、北極のエルフにとって、これは行き過ぎでした。 エルフだけがクリスマスの仕事をすることができるという理解でした. スタテン アイランドでアマゾンの倉庫作業員を組織した男が、サンタのワークショップの周りをうろうろしているのが見られました。 はい、エルフは組合を結成しました。 （たまたま？）トナカイも負けてはいないのですが、1匹になりました。
労働交渉は緊張した。 しかし、9月までに契約が成立しました。 エルフとトナカイは北極で団結することができました。 外部委託された場所は人間を雇うことができますが、組合化されたエルフによって監督されなければなりません. UPS と FedEx は、トナカイが残りの北極交通を処理する限り、配達の 40% を行います。 エルフはまだ電子メールを処理していました。
ここまでは順調ですね。 しかし9月に入ると事態は悪化。 北極のビジネス慣行は、未成年者のデータ プライバシーを保護する EU の規制プロトコルと矛盾していました。 サンタは貿易弁護士を雇ってブリュッセルに行き、「何かを解決」しました。 契約は次のように成立しました。未成年者は、サンタ ワークショップの Web ページのランディング ページで両親が許可ボックスにチェックを入れていれば、おもちゃのリクエストを北極にメッセージを送ることができました。
しかし、エルフには、ギフトのリクエストから発生するデータを保存、分類、解析するために必要な IT システムを実行するための技術的なノウハウがありませんでした。 ここで、Local Elvish Christmas North Pole Workshop Local 01 の組合長は、人間が運用するアウトソーシング IT にマーケティング技術スタックを実行することを認めました。 AWS は、サーバーを追加することで、突然の需要の急増に対応することができました。
サンタは、エルフとトナカイが味方だと思っていました。 彼は歯を食いしばり、署名が必要な書類に署名し、それを続けました。 クリスマスは問題を心配するよりも重要でした。
私たちはまだそこにいますか？
いい子はクリスマスにおもちゃをもらう。 もちろん、悪い子供たちは靴下に石炭を入れます. 11月に次の問題が発生したとき、ワークショップでは物事が糸でつながれていました.
その時、国連はエジプトで COP 27 会議を開催しました。 そこでは、世界の国々が炭素排出量を削減するための具体的な措置を講じることを約束しました。 それは、石炭を燃やすと大量の炭素が大気中に放出され、地球の気温が上昇するため、石炭を取り除くことを意味しました。
今、サンタはメルトダウンしました。 これらの国の指導者たちは、クリスマスの直前に石炭を禁止するという勇気があるでしょうか? それらの子供たちは、一年中いたずらをした後、それに値するものでした! COP 27 は本当に気候変動に関するものでしたか?
たとえ大人になっても、サンタはいたずらな男の子や女の子を許すつもりはありませんでした。 彼がビジネスを続けるつもりなら、彼はより環境に優しい形のデッドビートギフトに移行しなければなりません. サンタは石炭から海藻に切り替えました。 （海藻はどこから調達するのですか？）日本は義務付けました。 彼らは、エルフのためだけに、ポケモンカードを無料で投入するのに十分親切でした.
最後の問題が解決すると、非常に憤慨したサンタクロースがそりの積み込みを監督しました。 彼はいたずら好きな人への贈り物と素敵な人への贈り物のマニフェストを再確認しました。 彼はそりを滑走路 27 (西) までタキシングし、手綱を揺さぶり、ルドルフの赤い鼻が瞬きする中、さわやかな向かい風の中を離陸しました。
これを通り抜ければ、旅の終わりにはラム酒を加えたホットチョコレートのマグカップが待っているだろう. とサンタは思った.
次のクリスマスがより良いものになりますように。
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