Lenovo 保証ステータスをオンラインで確認する方法 - 完全ガイド
公開: 2022-09-24Lenovo は、革新的な PC、モバイル、およびインターネット デバイスの製造で知られる中国の多国籍企業であり、最も人気のあるブランドの 1 つです。 Lenovo は、ほぼ 1 年間の保証が付いた高品質のデバイスを販売していますが、保証をアップグレードするオプションもあります。 Lenovo 製品に問題が発生した場合、保証期間内であれば、Lenovo データ センターから修理を受けることができます。
Lenovo の保証ステータスをオンラインで確認するにはどうすればよいですか?
最初に Lenovo デバイスの保証ステータスを確認する場合は、デバイスのシリアル番号を見つける必要があります。これは通常、デバイスまたは製品ボックスの背面に記載されています。
- シリアル番号を見つけたら、次のリンクにアクセスしてください: http://support.lenovo.com/in/en/warrantylookup.
PC、Data Center、Mobile、Smart の4 つのオプションを示すページが表示されます。
- Lenovo デバイスの保証を知りたい場合は、必要なオプションを選択してください。
保証を確認する PC を選択:
Lenovo ラップトップ、タブレット、デスクトップ、およびモニター。
データ センター オプションをクリックして、以下の保証を確認してください。
Lenovo サーバー、ストレージ、およびネットワーキング。
モバイルをクリックして、以下の保証を確認してください。
レノボとモトローラのデバイス
以下の保証を確認するには、スマートを選択します。
Lenovo スマートアシスタンスと VR
- 必須オプションを選択した後、Lenovo 製品のシリアル番号を特定のシリアル番号検索バーに入力する必要があります。
背面にシリアル番号が見つからない場合は、次の 2 つの方法で見つけることができます。
Lenovo サービス ブリッジ
Lenovo ラップトップでは、Lenovo Service Bridge を使用して次のタスクを実行できます。
Web サイト (Detect my Device) またはYour System でスキャンして、Lenovo コンピューターの名前とシリアル番号を見つけます。
サポート Web サイトでドライバーを自動的に更新します: https://support.lenovo.com/in/en/
診断チェックを実行します。PC に Lenovo Service Bridge をダウンロードしてインストールするか、直接開くことができます。
その後実行して、デバイスのシリアル番号を見つけます。
Service Bridge をインストールすると、Lenovo のサポート Web サイトを利用して、ハードウェアまたはオペレーティング システムの診断を実行したり、ドライバーを自動的に更新したり、シリアル番号を検出したりできます。 Lenovo システムのシリアル番号とマシン タイプが Lenovo サポート Web サイトですぐに認識されるように、Lenovo Service Bridge をインストールします。
コマンドを使用
さらに、プログラムまたはコマンドライン インターフェイスを使用して、Lenovo のシリアル番号を確認できます。 たとえば、Lenovo Vantage アプリを利用できます。 実行すると、システム タイプとシリアル番号が表示されます。
ステップ 4:最後に、Lenovo デバイスのシリアル番号を Web サイトのテキスト ボックスに入力します。 今すぐ「送信」ボタンを押してください。
ステップ 5:シリアル番号を入力して送信ボタンをクリックすると、次のページに、Lenovo デバイスの保証ステータス、製品名、標準の開始日に関するすべての詳細が表示されます。保証期間、保証期間の終了日、Lenovo ノートパソコンを購入した国。
Lenovo 製品保証のアップグレード:
Lenovo 保証チェック ラップトップ ページの下部に、現在の保証を更新または延長するために使用できる保証アップグレード オプションを購入するがあります。 Lenovo には、アップグレードと保証の延長のオプションもあります。 保証の延長は、長期的に偶発的な損傷からデバイスを保護することを意味します。 保証アップグレード保証には、次の 4 つのタイプがあります。
保証のアップグレード
これにより、予期しない修理や交換の保証と費用が延長されます。
偶発的な損傷からの保護
電気サージ、落下、水漏れなどの偶発的な損傷からノートパソコンを保護します。
プレミアムケアとサポート
Lenovo カスタマー サポート エージェントのキューから問い合わせを迅速に解決します。
ヴァンテージ スマート パフォーマンス
このアップグレードは、PC のメンテナンスを自動化し、介入なしで問題を自動的に解決するのに役立ちます。
Lenovo 製品の保証をアップグレードするには?
まず、シリアル番号を使用して Lenovo 製品の保証を検索する必要があります。次に、使用可能な保証オプションが現在の保証ステータスとともに画面に表示されます。次に、購入するオプションを選択する必要があります。保証の延長とアップグレードを選択する方法です。また、Lenovo には顧客向けの割引コードとクーポンがあります。
保証のアップグレードは、基本保証が有効な場合に購入できます。製品購入から最初の 3 か月以内にアップグレード サービスを購入することをお勧めします。偶発的な損傷などのアップグレードは、最初の 90 日以内に購入する必要があります。
利用可能なアップグレード Lenovo には、アクシデンタル ダメージ、デポ、プレミアム ケア サポート、オンサイト、保護 (ADP)、ドライブの保管 (KYD)、密封されたバッテリー交換、および製品交換があります。
Lenovo の偶発的な損傷に対する保護は一種の安心です。ADP は修理と交換の費用をカバーします。また、一部の Lenovo 製品には標準の 1 年間の ADP が付属しており、この ADP は 3 年間に延長できます。
Lenovo プレミアム ケアは、ハードウェアとソフトウェアのオンサイト サポートや迅速な修理などの技術的な問題を解決する手間のかからないサポート ソリューションです。 プレミアム ケアは、他のサービス プロバイダーによって行われた損害をカバーしません。
Vantage Smart Performance VSP は、PC のパフォーマンスに影響を与える問題をスキャンして解決するのに役立つメンテナンスを実行するために組み込まれています。
レノボを選ぶ理由
Lenovo は、革新的な PC、モバイル、およびインターネット デバイスを製造する、最も人気のあるパーソナル テクノロジ ブランドです。 Lenovo は、世界最大の PC ベンダーおよび第 4 位の携帯電話会社として知られており、Lenovo のパートナーおよびディストリビューターは、Lenovo 製品を世界中で販売し、保証サービスを提供しています。 Lenovo は、市場で高い評価を得ているトップ ブランドの 1 つです。 Lenovo 製品は、優れた品質と耐久性を除けば、耐久性があり、バッテリー寿命が長いことで知られています。 これが、レノボが多くのお客様の最優先事項である理由です。