ブランドの声：それは何であり、それを作成する方法

競争の激しいオンラインの世界で強力なブランドを構築することは、困難な作業です。 ブランドアイデンティティを構成する基本的な要素はたくさんありますが、声のトーンが最も重要な柱の1つであることは言うまでもありません。

なんで？ あなたの声のトーンはあなたのブランドの個性を定義するのを助け、あなたの販売とマーケティング戦略を含むあなたのすべてのオンライン努力を刺激することができるからです。 リードの生成やコンテンツマーケティングから販売やサポートに至るまで、あなたの声のトーンは、教育、刺激、転換に役立ちます。

それを念頭に置いて、あなたはあなたのビジネスを前進させるのを助けるためにあなたのブランドの声のトーンを作り始める準備ができていますか？ 考慮すべき重要なヒントと手順を見てみましょう。

あなたはあなたの聴衆を知っていますか？

まず最初に、ブランドの声のトーンを定義して作成することは、綿密なオーディエンスと業界の調査から始まります。 結局のところ、話している相手を理解していない場合、どのようにあなたの声とそのすべての補完的な要素を最適化することになっていますか？

次のことを考慮してください。

• 何があなたの聴衆を動かし、動機づけますか？
• 彼らはどのように話しますか？
• 彼らの価値観と目標は何ですか？
• お気に入りのブランドとどのような関係を期待していますか？
• それは専門的な関係ですか、それとも友好的な関係ですか？

これらは、声のトーンを調整するために使用できる詳細な購入者のペルソナを作成するために答える必要のある質問のほんの一部です。 とはいえ、競合他社も念頭に置く必要があります。

聴衆の調査に従って声のトーンを調整することが重要ですが、競合他社に似すぎない声を作成しないように注意する必要があります。 ブランド力の低い企業は同じように聞こえる傾向があり、群衆からあなたを際立たせるのに十分なほどユニークな声を求めています。

あなたの価値観とブランドの約束から始めましょう

声自体の作成を開始する前に、ブランドのアイデンティティの他の要素もここで役割を果たすことを覚えておく必要があります。 たとえば、ブランド独自の価値観や世界に伝える約束は、ブランドの声を大きく形作ることができます。 なんで？ なぜなら、さまざまな価値観がさまざまな聴衆とその感性に共鳴するからです。

そのため、ブランドの価値を早い段階で定義し、それらの価値をインパクトのある方法で伝えるブランドの約束を作成することが非常に重要です。 次に、これらの価値観と約束を慎重に表現して、ブランドのアイデンティティに適合させ、メッセージ、使命、ビジョン、およびその他のブランド要素に織り込みます。

あなたの価値観と約束を作成するために、あなたは最初にあなたの聴衆が本当に気にかけているものを理解するべきです、それであなたの研究にそれを含めてください。 その後、あなたはあなたのブランドを同じ原因と価値観に合わせ始め、あなたの聴衆が本当に感謝できる何かを達成するという約束を引き出すことができます。

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ブランドの「声のトーン」を定義する

競争力のある研究と価値観が世話をされた今、私たちはついに業界全体に響くことができるブランド「声のトーン」の作成を開始することができます。 声を定義する方法は、次のようないくつかの重要な要素によって異なります。

• 視聴者の好みとターゲット層
• 競合他社のブランドの声
• あなたがB2BまたはB2Cセクターにいるかどうか
• あなたの業界とニッチ
• 市場の動向と予測
• 自分をどのように位置づけたいか

ポジショニングに関しては、トレンドセッターまたはフォロワーになることができます。 ブランドの声が業界標準に反することを望まない場合、本質的に問題はありませんが、群衆に溶け込むリスクがあります。

一方、ユーモアを使ってブランドの声を変えることを選択した場合、たとえば、プロの声が標準である業界にいる場合は、ビジネスを他のすべての人から分離できる可能性があります。 それは大きなリスクですが、聴衆が同じ古い声を聞くことにうんざりしているのであれば、長期的にはそれだけの価値があるかもしれません。

おそらく彼らは、業界の革新的なブランドが型を破ることを望んでいます。

あなたのブランドの声をあなたのウェブサイトに織り込む

ブランドの声のトーンが100％プロフェッショナルであろうと、少し気まぐれでメロディックであろうと、オンラインでの存在のあらゆる側面にあなたの声を織り込むことが重要です。 これは、あなたの声をあなたのウェブサイトやソーシャルチャネル、そしてあなたの声が聞こえるウェブ上の他のあらゆる場所に織り込むことを意味します。

オンラインプレゼンスを構築すること自体が難しい作業であり、Webサイトのコストを高くする必要はありませんが、本当の課題は、ブランドを可能な限り最高の状態で表現することです。

そのためには、次のことを確認してください。

• サイトに必要な明確なメッセージを定義する
• あなたの価値観、目的、そして約束を定義する
• 読みやすいようにすべてのページのコンテンツを構成する
• 関連するキーワードでSEOのためにあなたのコンテンツを最適化する
• 独自の声と言葉遣いを使ってすべてをまとめる

このプロセスには、ブレーンストーミングと継続的テストが必要ですが、内部および外部のフィードバックによる継続的な最適化も必要です。 あなたはおそらく最初の試みで完璧な声で完璧なウェブサイトを構築することができないことを覚えておいてください。

代わりに、フィードバックを求め、ブランド開発者、コンテンツスペシャリスト、顧客の意見に注意深く耳を傾けることで、オンラインでの存在感と声を最適化することに集中してください。

パッケージングに注意

オンラインとオフラインの両方で、すべての顧客のタッチポイントにわたってブランドを表現し、紹介することが重要です。 ソーシャルメディアを使用して製品を発売し、それに特定の外観とトーンを与えたとしましょう。 たとえば、製品を顧客に出荷する場合、そのアプローチをパッケージに拡張し、エクスペリエンス全体をブランド化することでさらに一歩前進したいと考えています。

はい、ここでは視覚的なブランディングが重要ですが、すべてのパッケージに含まれる声のトーンやメッセージも重要です。 ブランドのパッケージから、会社のメッセージや声でパーソナライズできるカスタム梱包テープまで、ここで顧客を魅了し、永続的な印象を与える機会があります。

より安価なオプションを選択し、運送会社が提供するストックパッケージを使用することにした場合、顧客をブランド支持者に変えるために必要な永続的な印象を与えることができない場合があります。 そのすべてを念頭に置いて、さらに一歩進んで、ブランドパッケージに投資することを意識的に決定することを検討してください。

サブブランドの一貫性を確保する

多くの企業は、他の企業を買収して家族に持ち込むか、さまざまな製品ラインをブランド化して独自のアイデンティティを与えることを決定しています。 これはビジネスの成長と拡大に取り組むための優れた方法ですが、特定のブランド要素を定義するときは注意する必要があります。

最初にやりたいことは、ブランドアーキテクチャを定義し、すべてのブランドが全体のユニークな部分として共存できる構造を作成することです。 これは困難な作業であり、数か月の戦略化や外部からの支援が必要になる場合がありますが、それでも、複数のブランドがある場合、長期的な成功には不可欠です。

一方、ブランドはそのまとまりを象徴するために同様の視覚的アイデンティティを持っているかもしれませんが、それらを目立たせるために異なる声を与えるようにする必要があります。 各ブランドの声は、すべてのオンラインチャネルと顧客のタッチポイントで一貫している必要があります。

したがって、サブブランドに独自の声を与えながら、各ブランドをWeb全体で一貫性のあるものにします。 これにより、各ブランドは、傘下のブランドの一部でありながら、忠誠心とエンゲージメントを構築することができます。

あなたに

あなたがあなたのブランドを設定する方法は、長期的にあなたのビジネスを成し遂げるか、または壊すことができます。 最も競争力のある価格で市場で最高の製品やサービスを手に入れることができますが、ブランドがなければ、人々は固執する理由がありません。

ブランドの声がなければ、視聴者を惹きつけたり、行動を起こすように促したりすることもできません。 したがって、競争の激しい業界でビジネスを際立たせるのに役立つ説得力のあるブランドの声を作成するために、今日私たちが提示した手順に必ず従ってください。

完璧なブランドの声を作成する方法の詳細については、こちらまたは以下のフォームからお問い合わせください。