メールマーケティングでブランド認知度を高める方法
公開: 2021-03-19
人々がなぜEメールマーケティングを使うべきなのかと私たちに尋ねるとき、私たちは2つの簡単な言葉で非常に迅速に答えます：Eメールは機能します。
しかし、大丈夫、多分あなたはそれよりももう少し説得力が必要です。 それはどのように機能し、なぜですか？
手始めに、電子メールはB2BおよびB2C組織の中でトップの流通チャネルの1つです。おそらく、リードを育成するための最良の方法であり、31％の企業がニュースレターを最高の戦術として挙げています。
電子メールはよく知られているため、機能します。世界中で約40億人が電子メールを使用しており、Facebookユーザーの数はほぼ2倍になっています。 しかし、それだけではありません。電子メールは、ハイパーパーソナライズと長期にわたる認識の旅を可能にするプラットフォームでもあるからです。
だから、多分あなたは電子メールが機能すると確信しているでしょう。 しかし、どのようにそれを使用して意識を高めることができますか？
あなたのメールが意識を高めるために必要なもの
企業が購読者を育成するためにニュースレターを使用することはすでに述べました。 しかし、ニュースレターは、ブランド認知度の向上と収益の創出に関しては、パズルの一部にすぎません。 実際、ブランドへの関心を高め、忠誠心を維持するために使用できる他のいくつかの電子メールがあります。
この記事では、コミュニケーションで認知度を高める方法と、一貫性のあるメッセージングを実現するために使用できるいくつかの電子メールについて説明します。
電子メール通信で一貫性を使用する
Eメールマーケティングの旅を始めるときは、一貫性を保つことが重要です。つまり、購読者が信頼できるメッセージです。 これは、電子メールに送信する時間と特定の通信を設定することを意味します。
ただし、特に複数のブランチを持つ組織では、一貫性が一夜にして発生するとは限りません。 Emmaの顧客であるTITLEBoxingClubは当初、統一されたブランドなしで電子メールを送信しましたが、一貫性に焦点を当てることができる電子メールサービスプロバイダー（ESP）プログラムに投資した後、電子メールプログラムは成長し始めました。
以下のケーススタディでは、Brooke、Jenn、およびLauraが、一貫性がどのように優れた結果を達成するのに役立ったかについて説明しています。
TITLE Boxing Clubは、一貫性を保つためにEmmaをどのように使用しているかを説明しています。
ここで完全なストーリーを入手してください。
メール購読者に役立つコンテンツを送信する
購読者が毎日私たちのURLを接続して、最新情報を学ぶことができたら素晴らしいと思いませんか？ 熱心なファンがいるかもしれませんが、ほとんどのサブスクライバーは自分でサイトにアクセスすることを考えていません。 彼らは一貫した電子メールを受信するため、代わりに一貫してあなたのコンテンツに関与します。
ただし、これらの電子メールが機能するためには、読者に役立つコンテンツを提供する必要があります。 役立つコンテンツには、サブスクライバーデータに基づく情報、サブスクライバーの関心に基づく製品ニュース、役立つと思われる記事など、さまざまなものがあります。
以下は、読者向けのリソースが含まれていることが多いニュースレターの例です。
こちらからニュースレターに登録してください。
私たちが私たちの機能を気に入っているのと同じくらい、加入者はそれらについていつも聞くのにうんざりしていることを私たちは知っています。 受信トレイにはコンテンツが殺到しているため、サブスクライバーが実際に使用できるリソースを送信することが重要です。特に、送信するヒントと既に使用している機能を組み合わせることができる場合はそうです。
結果を得るために使用できるメールの例
では、どのメールを送信する必要がありますか？ ニュースレターの価値についてはすでに説明しましたが、ブランドの認知度を高めることができるメールの種類は他にもたくさんあります。
ウェルカムメール
ウェルカムメールは、読者を歓迎し、ブランドを紹介する簡単な方法です。 この機会を利用して、ブランドの使命を紹介したり、買い物を奨励したり、製品ツアーを提供したりできます。
たとえば、新規顧客をオンボーディングする場合、プラットフォームへの歓迎のメールを送信します。
このようなメールをもっと見つけましょう。
上記の電子メールは、加入者が顧客になってくれたことに感謝し、すぐに製品を紹介し、新しい旅でサポートされていると感じられるようにします。
製品ニュース
あなたの購読者はあなたの製品のファンである可能性が高いので、必ず新着を彼らと共有してください。 さらに、データが多ければ多いほど、コンテンツはより動的になります。 言い換えれば、それらを最も高く評価する顧客に特定の製品を送ります。
補充メール
あなたのブランドを頭に入れ、あなたの製品を加入者の手に渡らせる別の方法は何ですか？ プロアクティブな補充メール（再アップメールとも呼ばれます）。 これらの電子メールは、サブスクライバーが特定の製品を使い果たしているときはいつでも受信ボックスに表示されます。
補充メールは顧客にとって便利なだけでなく、機能します。 オープン率は50〜60％、クリック率は40〜50％です。 ショッピング体験をシンプルにすることで、顧客はあなたのブランドと簡単にビジネスを続けることができます。
以下は、パーソナライズされたタッチで知られるブランドであるSephoraからの補充メールの例です。
SephoraがSailthruのRetailPersonalizationIndexで1位にランクされた理由をご覧ください。
再エンゲージメントメール
あなたのかつての情熱的な購読者があなたの電子メールに従事するのをやめる時が来るかもしれません。 この時点で、彼らはもはやあなたのコンテンツに関与したり、あなたのアイテムを購入したりしていないので、あなたにお金がかかるかもしれません。
ただし、これらのサブスクライバーにはまだ希望があり、再エンゲージメントメールを送信することで、サブスクライバーの関心を取り戻すことができる場合があります。 これは（多くの場合、インセンティブを与えられた）電子メールであり、サブスクライバーがもう一度開いてクリックするように促します。
さらに、サブスクライバーが特定の期間エンゲージメントを解除されたときに送信する再エンゲージメントメールを自動的に設定できます。 エンゲージメントのないサブスクライバーが応答しない場合は、リストからそれらを削除するだけです。
要約
組織にブランド認知度がない場合でも、心配する必要はありません。 Eメールマーケティングは、人々をあなたの会社に慣れさせるためのシンプルで費用効果の高い方法です。 さらに重要なことに、電子メールを使用すると、これらの接続を今後数か月（さらには数年！）維持できます。
読者に一貫性のある有用なコンテンツを提供できる電子メールサービスプロバイダーを探している場合は、Emmaがお手伝いします。
Emmaを使用すると、上記のすべての種類の電子メールだけでなく、さらに多くの種類の電子メールを送信できます。 専門家の1人に連絡して、ブランドの認知度と前向きなコミュニケーションを生み出す方法を学びましょう。