これらの電子メール マーケティングのヒントで中小企業を成長させましょう

マーケティング担当者は、ターゲット ユーザーにリーチするためにさまざまなチャネルを使用してきました。 新しいチャネルが生まれる可能性もありますが、電子メールはあらゆるデジタル マーケティング キャンペーンに不可欠なものです。 電子メール マーケティングは、企業に視聴者とコミュニケーションを取り、関与する大きな機会を提供してきました。 したがって、電子メールはマーケティングの成功にとって重要な要素であると考えられています。 さらに、電子メール マーケティングは企業にいくつかの利点をもたらします。 ただし、リストの作成、一連の電子メールの作成など、いくつかのプロセスが必要となるため、中小企業の経営者にとっては困難な場合があります。 ここでは、電子メール マーケティングのガイドとその重要性、そして電子メール マーケティングが中小企業にどのように役立つかを説明します。

電子メールマーケティングとは何ですか?

電子メール マーケティングには、電子メールを介してマーケティング活動を実施し、視聴者と交流することが含まれます。 多くのマーケティング担当者は、これが最も効果的なデジタル マーケティング戦略の 1 つであると信じています。 顧客に新製品、プロモーション、オファーを知らせるのに役立ちます。 ブランドの認知度、見込み顧客の発掘、関係の構築、顧客の関与の維持など、デジタル マーケティングにおいて重要な役割を果たします。

2020 年には、世界中で毎日約 3,060 億件の電子メールが送受信されると予想されます。 この数は、2025 年には毎日 3,760 億件以上増加すると予想されています。これは、企業やマーケティング担当者がマーケティングや顧客とのコミュニケーションにどれだけ電子メールを使用しているかを示しています。 ソーシャル メディアの成長にもかかわらず、電子メールは依然として企業が自社の製品やブランドを宣伝するための効果的なチャネルです。 そのため、特に中小企業にとっては、堅実な電子メール マーケティング キャンペーンが不可欠です。

中小企業にとっての電子メール マーケティングの利点

電子メール マーケティングは、多額のマーケティング予算を持つ大企業だけが行うものではありません。 これは予算が限られている中小企業にとって優れた戦略です。 電子メール マーケティングが中小企業にもたらすメリットをいくつか紹介します。

強力な顧客関係の形成

マーケティングには、顧客に価値を示し、ビジネスの最新情報を知らせるために手を差し伸べることが含まれます。 誰かがあなたのメールリストに参加すると、価値のある関連性のあるコンテンツを送信できます。 製品の発売、主要なイベント、ビジネスに関するニュースは、定期的なニュースレターに最適なトピックです。 遠慮せずにメールを送信して、視聴者に連絡を取りましょう。

高いROIを実現

調査によると、電子メール マーケティングは他のデジタル マーケティング戦略よりも ROI が 4 倍高いそうです。 ROI の中央値は 122% です。 ダブル オプトイン、A/B テストなどの手法を導入し、定期的なスケジュールを守ることで、この数を増やすことができます。

時間の節約と費用対効果の高い

電子メール マーケティングは、お金と時間がないビジネス オーナーに最適です。 自動化が簡単で、コスト効率が高くなります。 新しい電子メール キャンペーンを作成し、リストを設定し、オファーを決定し、電子メールをデザインした後、ターゲット リストに自動的に送信できます。 電子メール マーケティングは手動で行う方法です。 メールを自動的に送信できます。 ビジネスの他の側面に取り組みながら、視聴者と交流します。 ただし、キャンペーンを追跡し、必要に応じて調整するようにしてください。

また、電子メール マーケティングは、有料広告などの他の方法に比べて比較的手頃な価格です。 わずかな資金で効果的な電子メール キャンペーンを確立できます。

信頼性の確立

中小企業にとっての最大の課題の 1 つは、信頼性を構築することです。 顧客は製品を購入する前に常にブランドの評判を考慮します。 そのため、中小企業にとっては信頼性が非常に重要です。 人々はよく知っている大手ブランドを信頼することがよくあります。 大手ブランドはすでに評判と信頼を築いています。 そのため、消費者は自社の製品を購入することが多いのです。

電子メール マーケティングは、クライアントと連絡を取り合い、会社についての情報を提供し続けることで、信頼性を確立するのに役立ちます。 あなたのビジネスについて聞き、学べば学ぶほど、彼らはあなたをより信頼するようになります。

中小企業向けの電子メール マーケティング実践

デジタル マーケティングは進化しているため、新しい手法を学び、改善する必要があります。 電子メール マーケティング キャンペーンを開始する場合は、次のヒントを試してみるとよいでしょう。

1. 電子メールマーケティングソフトウェアを活用する

電子メール マーケティング キャンペーンの初期段階で、購読者に電子メールを送信できます。 ただし、時間の経過とともに購読者リストは増加し、メールの送信には時間がかかります。 タスクを最小限に抑える最善の方法は、電子メール マーケティング ソフトウェアを利用することです。 これにより、電子メール アドレスの収集、購読者への電子メールの送信、分析レポートの生成など、重要な電子メール マーケティング タスクを自動化できます。

さらに、電子メール マーケティング ソフトウェアは、次のようないくつかのタスクを支援します。

• 連絡先の保存と整理
• 電子メールテンプレートの作成
• キャンペーンのランディングページの作成

現在、市場ではいくつかの電子メール マーケティング ソフトウェアが入手可能です。 キャンペーンに必要な機能を備えたものを選択してください。

2. 新規加入者が簡単に参加できるようにする

電子メール マーケティングを実装するには購読者が必要です。 したがって、訪問者にニュースレターの購読を奨励する必要があります。 Web サイトにサインアップ フォームを埋め込むと、訪問者がメーリング リストにすばやく簡単に参加できるようになります。 電子メール サインアップの行動喚起 (CTA) が明確で戦略的に配置されていることを確認します。 また、ソーシャル メディアの力を利用して購読者を獲得します。 適切な視聴者を惹きつける、魅力的で関連性の高いコンテンツを公開します。 サインアップのランディング ページに誘導するリンクをプロフィールの自己紹介に挿入します。

ほとんどの顧客は、電子メール アドレスを提供することに慎重です。 あなたとつながることでどのようなメリットがあるかを彼らに伝えてください。 割引や特典、教育情報、ニュースレターなどを送りますか? 価値を提供する、目を引く魅力的な CTA を使用して説得力を持たせます。

3. 電子メール キャンペーンを計画する

対象ユーザーを集めたら、電子メール マーケティング キャンペーンの主な目標を決定します。 セールや特別オファーを促進したいですか? アップセルをしたり、放棄されたカートをチェックするよう顧客に勧めたりしたいですか? 既存の顧客にレビューや紹介を依頼したいですか?

達成したいことを決めたら、さまざまな種類の電子メールを使用してキャンペーンを作成する必要があります。 マーケティング戦略に使用できる電子メールには 5 つの種類があります。

• ウェルカム メール – 新しい購読者が受け取る最初のメール。 これらのメールは、ポジティブな第一印象を与え、期待を与え、信頼を構築することにより、顧客との関係を構築するのに役立ちます。
• ブラスト電子メール – 単一の電子メール メッセージを広範なリストに送信するために使用されます。 ただし、パーソナライゼーションがなく、受信者が戦略的にターゲットにされていないため、効果がないことがよくあります。
• 月刊ニュースレター – これらの電子メールは通常、定期的に、ほとんどが毎月送信されます。 ビジネスの最新情報、イベント、ブログのコンテンツが含まれています。 購読者にニュースレターを送信することは、顧客の成功事例、製品のチュートリアル、実施しているプロモーションに関するコンテンツを共有することで、顧客にマーケティングを行う優れた方法です。
• プロモーションメールは主に、潜在的な顧客に製品についての情報を広めることに重点を置いています。 多くの場合、ゲート付きコンテンツへのアクセスを提供したり、割引やクーポンを共有したり、今後の特別イベントを告知したりします。 これらは、顧客が受け取る最も一般的なタイプのマーケティング電子メールです。
• リマインダーメールはターゲットにカートのことを思い出させ、購入を完了するよう促します。 顧客に購入を完了するように伝えると、緊迫感が生まれます。 購入を促すために、割引のある商品の画像と説明を含めます。

さらに、電子メール マーケティングは、過去の顧客を再エンゲージする素晴らしい方法です。 あなたのブランドを思い出させてください。 続いて「会いたかったです」というメッセージを送り、再び取引するためのインセンティブや割引を提供します。

4. 動的コンテンツを使用する

動的コンテンツを送信すると、視聴者は数か月前に望んでいたものではなく、現時点で必要としている関連情報を受け取ります。 メールをパーソナライズして顧客ロイヤルティを獲得します。 Personalize などのマーケティング ツールを使用して、購読者向けに動的コンテンツを公開することができます。 各顧客の関心を判断し、適切なタイミングで適切な製品を宣伝します。 この戦略により、応答率が少なくとも 50% 向上し、収益が増加する可能性があります。

5. コンテンツがモバイル対応であることを確認する

ほとんどの人は携帯電話でメールを開きます。 電子メールのコンテンツがさまざまな画面サイズで表示されるようにしてください。 Google Search Console を使用して、携帯電話、タブレット、ノートパソコンでのコンテンツのモバイル フレンドリー性をテストします。

6. キャンペーンを追跡する

選択した電子メール マーケティング ソフトウェアは、キャンペーンのパフォーマンスに関する情報を提供する必要があります。 これにより、将来的に戦略を改善することができます。 メールに対する顧客の反応から、戦略のどの部分を改善する必要があるかを判断できます。 電子メールとキャンペーンのパフォーマンスを追跡し、プロセス全体を確認して間違いを調査し、いくつかの変更を加えます。

中小企業に電子メール マーケティングを活用する

適切な電子メール マーケティング戦略は、顧客との関わり、強固な関係の確立、リードの創出、収益の増加に役立ちます。 キャンペーンを開始するには、目標を定義し、購読者に送信する電子メールの種類を特定し、パフォーマンスを追跡します。

デジタル マーケティングは、特にビジネスを始めたばかりの起業家にとっては圧倒されるものです。 ビジネスの成長と成功のための堅実なマーケティング戦略の作成を支援してくれる、Grey Smoke Media のような専門家に支援を求めるのが最善です。