Amazonのコンバージョン率を上げるための8つのヒント
公開: 2023-02-05Amazonでのコンバージョン率は?
Amazon のコンバージョン率は、さまざまなシナリオでさまざまな意味を持つ可能性があります。 コンバージョンを増やす方法を知る前に、コンバージョン率の計算方法を知る必要があります。 これは、注文の総数をセッションの総数で割ったものです。
式は次のとおりです。
コンバージョン率 = 注文の合計数/商品出品セッションの合計数
一方、Amazon 広告のコンバージョン率は、Amazon 広告のクリックのうち売上につながる割合です。
コンバージョン率は、商品リストを見た後に実際に商品を購入した顧客の数を示します。
コンバージョン率は、次の理由から、ビジネスにおいて必要なステップです。
- マーケティング活動の効果を評価するのに役立ちます
- リストの A/B テストを支援し、改善方法を見つける
- 製品のランキングをさらに改善できるかどうかを調べます
したがって、コンバージョン率の高低の原因を特定するには、まずコンバージョン率の仕組みを理解する必要があります。
Amazonでコンバージョン率を見つける方法
Amazon での平均コンバージョン率は 10 ~ 20% です。 ただし、カテゴリと販売する製品の種類によって異なります。 あなたのビジネスが平均以下、平均、または平均以上であっても、コンバージョン率を改善する方法を見つけようとする必要があります.
Amazonセラーセントラルビジネスレポートを見ると、コンバージョン率を知ることができます.
Amazonセラーセントラル > レポート > ビジネスレポートに移動します。
現在のコンバージョン率がわかっている場合は、最適化の取り組みの影響を測定するための基準として使用できます。
Amazonのコンバージョン率を上げる方法
ブランドのコンバージョン率が低下している場合は、リスティング、広告キャンペーン、またはその両方を最適化する必要がある可能性があります。
コンバージョン率を上げるために考慮すべき要素を見てみましょう。
1. 商品ページを最適化する
より高いセッション ユニット パーセンテージを取得したい場合は、リスティングを最適化する必要があります。 したがって、そのような重要な要素の 1 つは、製品リストが顧客にどのように良い印象を与えるかです。 商品リスト ページでは、商品のタイトル、画像、説明、および USP (Unique Selling Point) をトップ レベルに表示する必要があります。たとえば、ビジネスで新製品を紹介する場合は、ブランドと製品名、およびそのメリットを含むシンプルなタイトルを使用します。
- タイトルに含まれる製品のキーワードに注目してください。これは、顧客がよく検索する用語です。
- 商品リスト ページで使用する画像は高品質である必要があります。 これらの画像を通じて、製品が実際にどのように使用されるかを強調する必要があります。 よりユニークにするために、製品を購入した顧客の画像を使用します。 したがって、製品の信頼性が強調されます。
- 製品の機能を箇条書きでリストし、情報を超えないようにしてください。 箇条書きを使用して、すべての FAQ に回答する必要があります。 主に製品の機能と特性に焦点を当てます。 箇条書きの主な目的は、顧客が購入することを保証できるように、詳細な製品説明に顧客の注意を引くことです。
2.納期短縮
最近の調査では、米国の消費者の 58% が、Amazon での Prime 同日配達を利用して注文の合計を増やす可能性が高いことが観察されています。 無料で迅速な配送は、人々が他のマーケットプレイスや DTC ウェブサイトではなく Amazon で買い物をする理由の 1 つです。 顧客が商品リスト ページに来て、プライム配送を見つけられなかった場合、顧客が離れてプライム配送の販売者を見つける可能性があります。
したがって、Amazon で多数の顧客を獲得したい場合は、フルフィルメント by Amazon への参加を検討してください。 FBA は、商品を Amazon のフルフィルメント センターに保管し、商品のピッキング、梱包、および発送を処理します。 また、これらの製品のカスタマー サービスを提供します。 Amazon FBA は、ビジネスを拡大し、より多くの顧客にリーチするのに役立ちます。
FBA は、コンバージョン率を高める最も簡単でシンプルな方法の 1 つです。
3. キーワード調査の実施
ブランドのコンバージョン率を高める必要がある場合、最善の方法は徹底的なキーワード調査を行うことです。 商品が Amazon SERP (検索エンジンの結果ページ) で関連するキーワードまたは検索用語でランク付けされた場合、商品は 3 つの要素を獲得します。
これらの関連するキーワードは、タイトル、箇条書き、および製品の説明で組み合わせる必要があります。
PPCキャンペーンで同様のキーワードをターゲットにすると、関連性と売上が向上し、Amazonでのコンバージョン率が向上します.
製品に関連するキーワードを知りたい場合は、キーワード調査を成功させるためのヒントをいくつか紹介します。
- 購入者の検索意図を理解する
購入者の検索意図を理解することは、Amazon でのキーワード調査を成功させるうえで重要です。 キーワードを選択する前に、購入者がニッチな商品を検索する際にどのような用語を検索するかを検討することが重要です。 これは、提供するものを検索するときに、どの単語やフレーズが最も使用される可能性が高いかを特定するのに役立ちます。
- Amazonのオートコンプリート機能
Amazon のオートコンプリート機能は、キーワード調査を行うための便利なツールです。 Amazon の検索バーにキーワードまたはフレーズを入力すると、オートコンプリート機能により、人々がよく検索する関連キーワードやフレーズが提案されます。 これにより、人々があなたのビジネスに関連する製品やサービスを探すときに使用しているキーワードやフレーズについての洞察を得ることができます。
たとえば、顧客が「Nike Shoes」と入力し始めると、Amazon のオートコンプリート機能により、「Nike shoes for men」、「Nike shoes for women」、「Nike shoe kids. " これにより、顧客は探している正確なアイテムをすばやく見つけることができます。 この便利な機能を利用することで、キーワード調査を包括的かつ効果的に行うことができます。
- 競合他社のリストを分析する
競合他社のリストを分析すると、競合他社が購入者を自社の製品に誘導するために使用しているキーワードについての洞察を得ることができます。 また、不足している可能性のあるキーワードを特定し、独自のリスティング用のより効果的なキーワード リストを作成するのにも役立ちます。
4. A+ コンテンツを使用する
A+ コンテンツは、一流のコンテンツでビジネスを強化するのに役立ちます。 以前は強化されたブランド コンテンツ (EBC) と呼ばれていた A+ コンテンツにより、ブランドは画像付きの追加コンテンツを表示できます。 同じニッチな競合他社の A+ コンテンツで顧客の注意を引くことができます。 A+ コンテンツは出品ページに独自性をもたらし、Amazon のコンバージョン率を高めることができます。 ただし、A+ コンテンツは、Amazon ブランド登録プロセスを完了した出品者にのみ適用されますが、取得すると、できることがたくさんあります。
追記:A+コンテンツのメリット
5.競争力のある価格
競争力のある製品の価格設定は、あらゆるビジネスにとって重要な要素です。 価格を下げると自動的にコンバージョン率が上がるように思えるかもしれませんが、必ずしもそうとは限りません。 マーケティング コスト、諸経費、その他の料金など、製品の価格設定に関係するすべての要因を考慮することが重要です。
競争力のある価格設定と十分な利益率の確保との間の適切なバランスを見つけることは困難な場合がありますが、ターゲット顧客にアピールし、競合他社に対して際立っていることが不可欠です. よく考えられた価格設定戦略は、商品がショッピング カート ボックスを獲得するのに役立ちます。ショッピング カート ボックスは、顧客が Amazon で購入するためのデフォルトのオプションであり、コンバージョンと売上を増加させます。
価格が競争力があるかどうかを評価するには、競合他社の類似製品の価格を考慮してください。 製品カテゴリの価格帯を確認し、健全な利益率を維持しながら、可能であれば製品を価格帯の下限に配置するようにしてください。 ショッピング カート ボックスは非常に切望されており、販売に大きな影響を与える可能性があることに注意してください。そのため、購入ボックスを獲得するには、競争力のある価格を設定するよう努めてください。
要約すると、製品に競争力のある価格を設定することは、販売を促進し、競合他社に対して目立つために重要です。 価格設定に関わるすべての要素を考慮し、適切な戦略を実行することで、Amazon やその他の e コマース プラットフォームで成功する可能性を高めることができます。
6. レビューと評価を戦略化する
レビューと評価は、コンバージョン率の成功に重要な役割を果たします。 それは、お客様の大半がレビューを見て初めて商品を購入するからです。 レビューは社会的証拠として機能するため、通常、顧客は低評価や否定的なレビューのある製品を購入しません。 そのため、顧客からより多くのレビューを得るようにしてください。
また、レビューを受け取ったら、肯定的なものに感謝し、否定的な問題があれば対処します。 したがって、レビューと評価を戦略化することで、コンバージョン率を高めることができます。
7. 広告
広告キャンペーンは、コンバージョンが損なわれる領域になる可能性があります。 Amazon の広告には、スポンサー プロダクト広告、スポンサー ブランド広告、スポンサー ディスプレイ広告の 3 つのカテゴリがあります。 これらの広告は、商品リスト ページだけでなく、検索ページにも表示されます。 コンバージョン率を上げるには、これらの広告を利用できます。
スポンサープロダクト広告は、検索用語に表示されるため、ブランドが顧客からの売上とクリックを増やすのに役立ちます. 特に、顧客がすでに特定の製品を探しているが、まだ購入していない場合. これらの広告が関連性の高い検索に表示されると、コンバージョン率が向上します。これは、これらの広告がその商品の購入を既に検討しているユーザーにリーチするためです。
スポンサー ブランド広告も同様に機能しますが、わずかな違いがあります。 これは、顧客が特定のブランドに興味を持っているが、そのブランドのカタログで特定の製品を検索していないためです。 そのため、関連する検索の横にこれらの広告が表示され、ASIN で使用されているキーワードとは異なるキーワードが表示されます。 このようにして、キーワードターゲティングに多大な労力を費やすことなく、製品の可視性を高めるのに役立ちます.
商品とキーワードのコンバージョン率を最も詳細なレベルで知りたい場合は、 SellerAppの e コマース分析プラットフォームを使用できます。 ダッシュボードの広告セクションで、製品に関する厳選された洞察を見つけることができます。 否定的な検索用語の下で、製品のコンバージョン率を確認できます。
8. A/B 分割テストを使用する
A/B テストとは、まったく同じで内容に多少の違いがある 2 つのイベントを比較することを意味します。 リストのコンテンツ、説明、箇条書き、画像を試すことができます。 このテストで 2 つの画像を使用して、どちらの画像のパフォーマンスが優れているかを確認することもできます。 その画像をリスティング ページで使用できるため、コンバージョン率を高めることができます。
テスト対象者が顧客と同じカテゴリに分類されることを確認してください。
結論
Amazonで高いコンバージョン率を持つことは、利益を増やす方法です。 コンバージョン率が低いと、売上が低くなり、支出が無駄になります。 したがって、これらの戦略を実行し、継続的に監視と調整を行うことで、ブランドは Amazon でのコンバージョン率を効果的に高めることができます。