2017年のブラックフライデーのトップ予測（および過去数年間の予測）

公開: 2017-11-22

ああ、ブラックフライデー。小売業界に携わる人にとって、一年で最も不思議で恐ろしい時期です。ブラックフライデーは、マーケターのクランチタイム、小売業者のメインイベント、そして壮大なプロポーションの世界的な光景など、すべてのほんの少しです。

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しかし、どこに立っていても（または落ちても）、それを否定することはできません。ブラックフライデーとその周辺の日は、小売業界とそれに関連するすべての人（マーケター、広告主、さらには研究者）に大きな影響を与えます。毎年、マーケターはデータを掘り下げて、何がうまくいったか、何がうまくいかなかったか、そして来年をさらに儲かるようにするために何ができるかを調べます。

そして、その点で、今年の最も忙しい小売週末（一口）の前に残り日数だけで、トップ5のデータに裏付けられたブラックフライデーの週末の予測を提示しましょう！

予測1：感謝祭の週末にこれまで以上に多くの人が購入する

毎年（2008年を除く）、感謝祭の週末のショップアトーンの熱意はますます強まっています。全米小売業協会（NRF）によると、2017年の休日の週末に推定1億6400万人（前年比6％増）が買い物をする予定です。これは米国だけです。自分の店に行くことを計画している人のうち：

20％が感謝祭の日に買い物をする予定です
70％がブラックフライデーで買い物をする予定です
43％が土曜日に買い物をする予定です
21％が日曜日に買い物をする予定です
48％がサイバーマンデーに買い物をする予定です

これはマーケターにとって素晴らしいニュースです！ブラックフライデーとサイバーマンデーの従来のショッピング日にのみ買い物を検討しているという仮定は不正確です。休日の週末全体が、収益の成長を促進するための大規模な継続的な機会です。 2018年まで勢いを維持することを忘れないでください！

2016年

昨年、NRFは、感謝祭の週末に1億5,440万人（前年比2％増）が買い物に参加したことを発見しました。

36％がオンラインで買い物をした感謝祭の日、35％が店内で買い物をした
74％がオンラインでブラックフライデーを購入し、75％が店内で買い物をしました
49％が土曜日にオンラインで買い物をし、40％が店内で買い物をしました
34％が日曜日にオンラインで買い物をし、17％が店内で買い物をしました

2015年

NRFの調査によると、2015年には1億5,140万人が店内やオンラインで買い物をしました。 34％が感謝祭の日に買い物をし、72.8％がブラックフライデーに買い物をし、45.9％が土曜日に買い物をしました。

予測2：オンライン販売が店内支出を初めて上回る

デロイトの2017年ホリデー小売調査では、5000人を超える米国の消費者を対象にした調査で、2017年のオンライン支出が初めて店舗での支出を上回ると予測しています。同じ調査によると、消費者は休暇予算の大部分（51％）をオンラインで割り当てることを期待しており、オンラインショッピングファーストの消費者行動への移行が予想されています。

Adobe Analyticsを介した膨大な量のデータに基づくと、今シーズンのオンライン売上高は1,074億ドルを超え（前年比13.8％増）、店頭売上高は3.8％増にとどまると予想されています。アドビは、サイバーマンデーが史上最大のオンラインショッピングデーの賞を獲得し、66億ドルの売り上げを生み出すと考えています（前年比16.5％増）。

オンライン/オフラインのアトリビューションがますます正確になるにつれ、これはデータが最終的に完全なストーリーを伝えることができるようになる新しい時代の幕開けかもしれません。たとえば、店頭でのホリデーシーズンの売上は、以前想定していたよりもデジタルイニシアチブの影響を受けますか？その場合、今年の購入決定は、予測よりもデジタル主導で行われる可能性があります。 2017年のデータにほこりが落ち着いた後でないと、確実にわかりません。

2016年

アドビによると、従来の店内での売り上げにもかかわらず、オンラインのブラックフライデーの売上高は2016年に新記録を樹立し、ブラックフライデーに33.4億ドル、土曜日に19億3000万ドル、合計52.7億ドル（前年比17.7％増）でした。

2015年

アドビのデータによると、2015年には29.8億ドルがオンラインで費やされ、前年の記録を12％以上上回っています。感謝祭からサイバーマンデーまで110億ドルが費やされ、2014年から15％増加し、上昇傾向が続きました。

予測3：モバイルトラフィックはデスクトップを追い越しますが、デスクトップは売り上げを獲得します

前述のデロイトの調査によると、買い物客は今シーズン、予算の51％をオンラインで使うことを計画しています。その数のうち、支出の36％はデスクトップ/ラップトップで、10％はスマートフォンで、5％はタブレットで発生します。

購入の大部分はデスクトップで完了しますが、アドビは初めて、モバイルがホリデートラフィックのなんと54％を占め、デスクトップトラフィックが46％で2番目に来ると予測しています。

デロイトの調査では、休暇中のカスタマージャーニーの重要な部分としてスマートフォンの重要性も示唆されており、買い物客の67％が電話を使用してオプションを閲覧し、65％が価格を比較し、63％が注文を追跡しています。多くの人が旅行したり、ゲストを楽しませたり、キッチンで嵐を調理したりする休暇中は、スマートフォンにアクセスできるため、お得な情報を見逃す必要はありません。

2016年

昨年、感謝祭のモバイルトラフィックは57％に達し、小売業者の売り上げの40％を占めました。ブラックフライデーのモバイルトラフィックは55％に達し、モバイルが売上の36％を占めています。これは依然としてデスクトップの購入が主導権を握ることを意味していましたが、モバイルのトレンドは勢いを増していました。

2015年

今日の状況は完全ではありませんが、2015年の小売トラフィックの49％をモバイルが占めています。その年の売上高は、5億1400万ドルを超えました。新進気鋭の人にとっては悪くない。

予測4：有料広告はこれまで以上に多くの休日のトラフィックを促進します

最近、GoogleがGoogleショッピングに継続的に投資することで、マーケターの間でショッピングの人気がどのように高まったかについて話し合いました。休暇に至るまでの道のりも例外ではありません。 Merkle Digital Marketing Reportによると、今年の第3四半期に、PLA（Product Listing Ads）の支出は37％増加しました。 Andy TaylorがSELの記事で説明しているように、

Googleの最近のShowcaseShoppingAdsのベータテストからのリリースと、実店舗の広告主向けのローカル在庫広告の着実な増加により、広告主がこれらの広告からのホリデーセールがさらに速く成長するのを再び見ることができるのは当然のことです。 –アンディ・テイラー、マークル

また、一部のGoogle社員でさえ、有料検索はオーガニック検索結果よりも関連性が高いと考えているため、買い物客が期間限定の取引で時間に追われるように取り組んでいるこの休日の週末には、有料広告が重要な役割を果たします。

2016年

2016年には、ブラックフライデーからサイバーマンデーまで、Googleデスクトップテキスト広告に890万ドルが費やされました（2015年から大幅に減少）。ただし、Googleによるショッピングの更新が実際に成果を上げ始めたため、PLAの支出は960万ドルに大幅に増加しました。検索広告からのトラフィックは38.3％に達しました。

常駐のソリューションアーキテクトであるKeithMeagherが、Googleショッピングに関する投稿で次のように説明しています。

これらの指標は、2016年の苦痛を伴う拡張テキスト広告の移行に続く、テキスト広告と広告表示オプションの進化における顕著な低下の物語です。

2015年

2015年、Googleデスクトップテキスト広告の支出はブラックフライデーからサイバーマンデーまで1540万ドルを超え、PLAの支出は約290万ドルに過ぎませんでした。

予測5：中小企業もパイの一部を手に入れる

ほとんどの場合、ブラックフライデーの週末は大規模な小売業者のゲームであることに誰もが同意します。大量購入でしか保証できない大幅な割引から、有料広告の入札単価と予算の引き上げまでです。ただし、中小企業は小売エコシステムでも重要な役割を果たします。

アドビのマーケティングおよびインサイト担当副社長であるミッキーメリクルは、次のように述べています。

「私たちは、幅広い選択肢、簡単なショッピング体験、送料無料を備えた最大の小売業者が、今年のオンラインホリデーの成長を促進すると予測しています。それでも、特にモバイルエクスペリエンスでは、知識の豊富な小規模小売業者が勝つチャンスがあります。収益成長の停滞期にあるため、小売業者は大幅な割引を提供し、シームレスなカスタマージャーニーを提供することで、顧客をめぐって激しい競争を繰り広げます。」

消費者は「基本に立ち返り」、支援することを選択した企業との本物の満足のいく関係を模索しています。多くの人が大型小売店から離れ（つまり、シアーズ、Kマート、ターゲットカナダ、トイザらスの失敗、そしてリストは続きます）、規模に関係なく、理想的な顧客体験を満足できる地元企業に戻ってきました。仕事。

同じことが休日の買い物客にも当てはまります。世界のウォルマートはブラックフライデーの週末にうまくいくでしょうが、中小企業は、オンラインとオフラインの両方でリーズナブルな割引とシームレスでパーソナライズされた顧客体験を提供すれば、同じくらい多くの利益を得ることができます。最近のNRFの調査によると、買い物客の76％が、土曜日の中小企業を支援するために週末に買い物をする予定であると述べています。

2016年

昨年の同様のNRF調査によると、感謝祭の週末の店内での買い物の11.9％は中小企業で行われていました。オンラインショッピングでも同様の傾向が見られました。 Adobe DigitalInsightsのTamaraGaffney氏は、「土曜日の中小企業の早朝の時間帯に、買い物客は依然として予想よりも高いレベルで購入しています」と説明しました。

2015年

SMBのオンライン販売は2014年から6％増加しました！

ぎりぎりのキャンペーンの最後の仕上げをする場合でも、割引されたiPhone Xのディスプレイを必死にかじる場合でも、この休日の週末に甘い自家製パンプキンパイでリラックスする場合でも、幸運を祈ります。幸せな感謝祭！

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フィーチャー画像：Unsplash / Anna Dziubinska

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