ビジネスを成長させるための 8 つの最高の販売時点管理 (POS) システム
公開: 2022-12-28販売時点管理 (POS) システムにより、顧客は通常、小売店で商品やサービスの代金を支払うことができます。 物理的な場所では、企業は POS システムを使用して、カード支払いまたは電子支払いを受け入れます。
販売時点管理 (POS) システムとは何ですか?
販売時点管理 (POS) システムは、店舗、レストラン、バーなどの小売施設で使用され、販売取引を維持し、支払いプロセスを高速化します。 POSシステムは、基本的にパソコン、モニター、レシートプリンター、キャッシュドロアーで構成されています。
キーボード、マウス、バーコード スキャナー、決済端末などの入力機器も POS システムに含まれています。 このプログラムは、レジ担当者が取引を処理し、顧客の注文を迅速かつ正確に管理するのを支援しながら、管理者と所有者に詳細な販売情報を提供します。
つまり、販売時点管理 (POS) システムは、販売トランザクションの保存、処理、および記録に使用されるソフトウェアとハードウェアが統合されたシステムです。
他の業界でも利用できますが、これらのシステムは、小売、ホスピタリティ、およびレストランの企業で頻繁に使用されています。 現在のすべての POS システムはデジタルであるため、どこからでも顧客をチェックアウトできます。 必要なものは、POS アプリと、タブレットや電話などのインターネット対応デバイスだけです。
より迅速で正確なチェックアウトを可能にすることで、顧客や企業が時間とお金を節約するために使用しています。 さらに、POS システムは企業に顧客の好みに関する情報を提供し、顧客のニーズに合わせてサービスを調整できるようにします。
POS システムの基本的な機能は、販売を追跡し、顧客情報を管理し、支払いを処理し、ビジネス オーナーが顧客をよりよく理解し、在庫について情報に基づいた意思決定を行うのに役立つレポートを作成することです。
さらに、顧客が迅速に支払うことを可能にしながら、在庫と販売を管理する効果的な方法をショップに提供します。
企業は、POS システムによって生成されたデータを利用することで、生産性を高め、経費を削減し、顧客サービスを強化することができます。 POS システムは、顧客が割引やその他の取引の恩恵を受けることができる顧客ロイヤルティ プログラムを作成することもできます。
要約すると、販売時点管理 (POS) システムは、ビジネスが効率的にトランザクションを実行し、販売を追跡し、消費者情報を保存できるようにしたインテリジェントなイノベーションです。 より現代的な取引方法により、企業がクライアントとコミュニケーションをとる方法が強化されました。
この記事では、POS システムを提供するいくつかのプラットフォームについて説明します。
小売業の決済サイクルにおいて POS がこれほどまでに重要な歯車であるのはなぜですか?
POS は、物を販売するすべてのビジネスにとって重要なコンポーネントです。 しかし、堅牢な POS システムは、販売取引を実行するだけではありません。
今日の POS システムと他のテクノロジーの統合は、プロセスの合理化に役立ちます。 さらに、POS はマーチャント トランザクションを自動的にサポートし、分析を支援します。
このセクションでは、小売業にとって POS がいかに重要であるかを学びます。
統計によると、2021 年には Visa、Master、およびその他のカードを使用した 5,810 億件の購入取引が行われました。特定の取引の詳細は、下の図で確認できます。
POS が小売業にとって不可欠である理由をさらにいくつか説明します。
- ビジネスは、日々のプロセスを合理化する POS を実装することで、機能とフローを向上させることができます。
- 最新のモバイル POS システムにより、企業はさまざまな遠隔地から取引を行うことができます。 さらに、企業は、見本市、工芸品の展示、展示会など、さまざまな一時的な場所に店舗を構えることができます。
- POS システムは、リアルタイムのデータ アクセスを迅速かつ効率的に記録、追跡、および提供することにより、販売関連データを合理化します。
- POS システムは、売上目標に対する各従業員のパフォーマンスを監視する簡単な方法を提供します。
- 最新の POS システムは、州間を含めて税金を計算し、簡単な税務管理を提供し、時間を節約します。
- 製品在庫を追跡することで、商品の新規注文が簡単になります。
結論として、POS は企業のコスト意識を高め、販売データの管理にかかる時間を節約し、顧客関係を強化し、企業をより柔軟でモバイル化し、重要な在庫と収益のデータを記録するのに役立ちます。
ビジネス用のPOSを選択する際に楽しみにしていることは何ですか?
小売、ホテル、またはサービス指向のトランザクションに従事する企業、および開始する新しいビジネスには、POS システムが必要です。 企業は、適切な POS システムを使用して、生産性を高め、顧客サービスを強化し、業務を合理化することができます。
ただし、非常に多くのオプションが利用可能な場合、ビジネスに最適なPOSシステムを選択するのは難しい場合があります.
このセクションでは、会社にとって理想的な POS を選択するのに役立ついくつかの特定の要素を検討します。
- POS システムを選択するときは、セキュリティ、カスタマー エクスペリエンス、統合、価格設定、カスタマー ケアなどの要素を考慮することが重要です。
- 会社に多くの場所があり、年間収益が高い場合、通常、小規模な会社よりも多くの機能、機能、および強度を備えた POS が必要です。
- オンプレミス POS、モバイル POS、またはクラウド POS のいずれが必要かを判断するのが最善です。
- インターネット接続や 1 回限りのハードウェア インストールのない独立したインストールを探している中小企業は、オンプレミス POS を検討するかもしれません。
- 会計カウンターでの混雑を減らし、異なるフロアでの迅速な請求を希望する企業には、モバイル POS をお勧めします。 さらに、モバイル POS では専用の POS システムは必要ありません。
- 多数の場所でリアルタイムのデータ同期を求めている大規模で多様な企業は、クラウド POS を使用する必要があります。 また、クラウド POS は、ハードウェアの維持を必要としません。
- クラウド POS は、継続的なマルチ アウトレットの統合、安定したインターネット接続、リアルタイムの小売統計、スケーラブルなストレージを提供します。 さらに、レポートとビジネスの洞察を提供します。
- POS システムを完成させる際に考慮すべき重要な要素は、在庫管理、課税計算、事業売上に関する洞察の提供、リアルタイム サポート、セキュリティ、統合などです。
- 最後に、インストール、トレーニング、および関連サービスに関連するコストを考慮する必要があります。 ほとんどの POS では、インストールとトレーニングに料金はかかりませんが、追加のアクセサリには料金がかかります。
ビジネス用の POS システムを選択するのは困難な場合がありますが、上記の指針は、ビジネス用の POS システムを最終候補に挙げるのに役立ちます。 ハードウェアとソフトウェアのオプション、およびそれらに付随するセキュリティ機能も考慮する必要があります。
それでは、上位の POS プラットフォームのリストを見てみましょう。
スクエアアップPOS
Squareup POS と呼ばれる革新的な販売時点管理 (POS) システムにより、あらゆる種類の企業が顧客から直接支払いを受けることが簡単になります。 これは、企業の所有者がさまざまな形式で支払いを受け入れることを可能にする、包括的で包括的な支払いシステムです。
シンプルで直感的なデザインにより、企業はあらゆる通貨で顧客から迅速に支払いを受けることができます。
また、リアルタイムのトランザクション追跡とさまざまな統計を提供し、企業がより適切な運用上の決定を下すのに役立ちます。 さらに、PCI DSS 規格に準拠しており、安全です。
デジタル レシート システム、さまざまな支払い方法を受け入れる機能、売上を追跡するための統合ダッシュボードなどの機能を備えたこの支払いソリューションは、セットアップと使用が簡単です。
企業は、すべての関係者にシンプルで安全な取引を提供する Squareup POS のおかげで、対面またはオンラインでクライアントから自信を持って支払いを受けることができます。
この最先端のソリューションは、企業が迅速かつ安全に支払いを受け入れるために必要なリソースを提供すると同時に、消費者とクライアントのチェックアウト プロセスを合理化します。
Square Point of Sale ソフトウェアを使用する場合、セットアップ料金や月額料金はかかりません。 支払いを受け入れると、タップ、ディップ、またはスワイプごとに 2.6% + 10 しか請求されません。
Shopify POS
Shopify POS は、あらゆる規模の企業が目標を達成するのをサポートするために作成された、堅牢で適応性のある POS システムです。 ユーザーフレンドリーなインターフェース、在庫管理機能、および最新の支払い方法との互換性を提供します.
ビジネスは、Shopify POS を使用して顧客に最高のショッピング体験を提供しながら、秩序と効率を維持できます。
これは、企業が売上を追跡し、顧客アカウントを管理し、顧客の販売プロセスを迅速かつ効率的に確立できるようにする Web ベースのソフトウェアです。
使い方は簡単で、クライアント ロイヤルティ プログラム、リピート ビジネスの割引、顧客管理ツール、顧客サポート、ヘルプ デスク サービスなど、さまざまな機能へのアクセスを企業に提供します。
このテクノロジーにより、小売業者はどこでも支払いを受け入れ、事業運営をより適切に管理できるようになります。 販売プロセスを効率的、正確、かつ安全にするように設計されています。
また、ショップのスタイルや雰囲気に合わせて、Shopify でのチェックアウト手順を変更することもできます。
ライトとプロの 2 つの Shopify POS オプションが利用可能で、どちらも Shopify プランと互換性があります。 すべての Shopify プランには、Shopify POS Lite への無料アクセスが含まれています。
Pro バージョンの料金は、1 か所あたり毎月 89 ドルです。 セットアップに追加料金はかかりません。 スケーリングとより重要な在庫ビジネスには、Pro バージョンを使用することをお勧めします。
ストライプ端末
Stripe Terminal は、支払いを受け取るための信頼できる安全な方法を探している企業向けのワンストップ ショップです。 個別のソリューションの必要性をなくすことで、Stripe Terminal は、企業が対面およびカードを提示しない支払いを迅速かつ効率的に処理できるようにします。
小売業者は、Stripe Terminal を介して、複数の支払いオプションや不正防止機能を含む最新の支払いテクノロジを利用できます。
さらに、Stripe Terminal を使用すると、企業は支払いフローから他のサービスとの統合まで、支払いプロセスのあらゆる側面をパーソナライズできます。
オンラインおよびモバイルアプリケーションからアクセスでき、企業は安全かつ迅速に顧客の支払いを受けることができます。
Stripe Terminal はすべての PCI セキュリティ要件に準拠しているため、PCI 準拠と見なされます。 また、エンドツーエンドで暗号化およびトークン化されているため、現在市場で最も安全な支払いソリューションの 1 つになっています。
さらに、Stripe Terminal は、企業がクライアントの支払い習慣をよりよく理解し、より多くの情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ統計と分析を提供します。
Stripe Terminal は、認定済みのカード リーダー、集中型フリート管理、および構成可能な API を提供します。 その価格モデルは従量制です。 初期費用、月額費用、隠れた費用はなく、料金は場所によっては 4.3% に達する場合があります。
光速POS
対面、オンライン、および非接触型の購入と迅速な支払いに必要なすべてのツールを備えた Lightspeed Payments は、最新の安全で経済的な支払いソリューションです。 このクラウドベースの POS は、組み込みの不正検出機能、エンドツーエンドの暗号化、および PCI 準拠のハードウェアを使用してトランザクションを保護します。
企業は、Lightspeed の助けを借りて、在庫、顧客データ、分析などを管理できます。 同社は、堅牢な Web ベースのプラットフォームとモバイル アプリを提供しています。
プラットフォームのクラウドベースのアーキテクチャのおかげで、スタッフ メンバーは外出先でレポートを表示し、任意のデバイスと場所から作業することができます。 必要に応じてロケーション間で商品を管理し、どこからでも在庫レベルを監視するのは簡単です。
このシステムは、Apple Pay や Google Pay などの非接触型モバイル決済で簡単に実装できます。
eCom ショップと POS システムは、簡単に販売データを同期して業務を合理化し、在庫切れの問題を回避できます。
14 日間、企業は Lightspeed POS を無料で使用できます。 あらゆるビジネスの種類と規模に対応できる価格体系になっています。 その価格は、少量使用の月額 69 ドルから、大量使用のエンタープライズ レベルまでさまざまです。 それ以上のセットアップ料金はありません。
ベンドPOS
アジア市場のみを念頭に置いて作成された最新のシステムは、Vend POS System と呼ばれます。 これは、クラウドベースの POS システム、適応可能なハードウェア、信頼性の高い支払い処理、シンプルな在庫管理を組み合わせた堅牢な小売プラットフォームであり、小売業者がビジネスをより成功させ、収益を上げるのに役立ちます。
このシステムは、ロイヤルティ プログラムや顧客関係管理などの多くのアドオン サービスを提供し、企業が顧客データを管理し、支払いを迅速かつ安全に処理し、売上を追跡するのを支援します。
アジアの小売業者のニーズに合わせてカスタマイズされた幅広い機能とサービスを提供するため、競争力を獲得しようとする企業にとって最適な選択肢となります。
ビジネス ニーズに合わせて POS システムをカスタマイズする機能を顧客に提供します。 彼らのソフトウェアは非常に安全で信頼性が高く、使いやすいです。 リアルタイム分析、在庫追跡、高度なレポートなど、小売店に対応するさまざまな機能を提供します。
複数のアジア太平洋諸国に対応するためのさまざまな価格体系があり、価格ページから入手できます.
イープライPOS
あらゆる規模の企業に最適なクラウドベースの販売時点管理 (POS) ソリューションは Erply です。 Erply は、企業が業務を管理し、売上と顧客満足度を高め、全体的な顧客体験を向上させるのに役立つ一連のソリューションを提供します。
リアルタイムの在庫管理、ロイヤルティ プログラム、e コマースの統合、統合された支払い処理などの機能を備えた Erply は、セットアップと操作が簡単です。
さらに、Erply は、企業が POS システムを最大限に活用できるよう支援することを約束する熟練した専門家チームを通じて、顧客支援を提供します。
これにより、多数の場所や部門にわたって一貫したクライアント エクスペリエンスを実現できます。 また、組織が賢明な決定を下すのを支援するデータと分析も提供します。
60 日間の無料試用版が利用可能で、料金体系はチェーン ビジネスおよび基本的な自立型 POS 向けに設計されています。 月額料金は 39 ドルからです。
ヘルシムPOS
Helcim は、POS 機器やソフトウェアへの投資を避け、POS による支払いのみを受け入れたい場合に適しています。 開始するには、無料の Helcim アカウント、Helcim カード リーダー、およびコンピューターまたはインターネットに接続されたデバイスのみが必要です。
選択したデバイスに Helcim ソフトウェアをインストールし、それをカード リーダーにリンクして、支払いの受け入れを開始します。
追加要件なしで、Helcim ソフトウェアを任意のワークステーション、タブレット、またはスマートフォンにインストールできるため、時間と費用を節約できます。
その特徴的な機能は、組織の拡大に応じて、追加費用なしで必要な数のユーザーを作成できることです。 ただし、他の POS システムは、ユーザー アカウントの数に基づいて料金を請求します。 したがって、これは当てはまりません。
そのカード リーダーは、堅牢で適応性があり、手頃な価格です。 費用は一度だけで、あらゆるデバイスとペアリングでき、レジや移動中に支払いを受けることができます。
無料の Helcim アカウントを作成し、Helcim カード リーダーの 1 回限りの料金 $109 を支払うと、Helcim POS が有効になります。 毎月の支払い、セットアップ費用、困難な長期の機器リースはありません。
ペイパル POS
企業への安全な支払い処理サービスの提供に関しては、PayPal が市場のリーダーです。 PayPal の販売時点管理 (POS) システムは、安全かつ迅速に支払いを受け入れる必要がある企業向けのオールインワン オプションです。
円滑な運用を維持するために、PayPal はカード リーダー、端末、レシート プリンター、バーコード スキャナー、およびその他のアクセサリを提供しています。
このシステムには、自動簿記、タッチレス決済の代替手段、簡単なスタッフ設定などの機能があります。 PayPal の POS システムの一部であるモバイル アプリにより、企業はスマートフォンを使用してクライアントから支払いを受けることができます。
POS システムは PayPal のビジネス機能に接続されているため、顧客はクレジット カードまたは PayPal アカウントを使用して購入できます。 さらに、POS システムには、中小企業が販売を追跡し、在庫を管理することをより簡単にするいくつかの機能があります。
Visa、Mastercard、American Express、Discover など、一般的なすべてのクレジット カードを使用できます。 さらに、顧客は Google Pay や Apple Pay などのさまざまな電子決済方法を利用できます。
初心者でも経験豊富なユーザーでも、非常に使いやすいことがわかります。 さらに、この POS システムは、オンラインおよび対面での支払いをサポートし、絶えず変化する顧客の期待を維持するために必要な柔軟性を企業に提供します。
PayPal POS での取引ごとに設定された料金が発生します。 あなたが支払われたときに支払うというのは、その価格設定ポリシーです。 カード、カードの手動入力、請求書発行、QR コードなど、すべての取引には手数料がかかります。
最後の言葉
小売取引における取引先としてのPOSシステムと言っても過言ではありません。 シンプルなモバイル決済プロセッサから大規模なマルチロケーション ビジネスの管理まで、販売時点管理 (POS) を通じて可能です。
POS システムの機能により、ビジネスの運営がより簡単になり、複雑さが軽減されます。 在庫、データのバックアップ (クラウドベースの POS)、販売追跡、ロイヤルティ プログラム、割引などを管理し、販売トランザクションを処理します。
次に、クラウドベースの在庫管理ソフトウェアを確認できます.