2023年のトップ10の最高のヘッドレスeコマースプラットフォーム（最新の更新）

公開: 2022-12-16

eコマースの人気が高まるにつれて、あらゆる規模の企業が利用できるプラットフォームがますます増えています。ただし、適切なプラットフォームを選択するのは難しい場合があります。そのため、2023 年にトップ X の最高のヘッドレス e コマースプラットフォームのリストをまとめました (最新の更新)。これらのプラットフォームを使用すると、フロントエンドのコーディングや設計の経験がなくてもオンラインストアを管理できます。したがって、初心者でも経験豊富な e コマース起業家でも、これらのプラットフォームは最適です。

ヘッドレス e コマースプラットフォームとは

ヘッドレスコマースプラットフォームは、e コマースプラットフォームのフロントエンドをバックエンドから切り離すタイプの e コマースプラットフォームです。これは、買い物客がやり取りする顧客対応部分が、エクスペリエンス全体を強化するビジネスロジックから分離されていることを意味します。

この分離により、バックエンドを変更することなく、さまざまな市場や言語に対応するさまざまなバージョンのフロントエンドを構築できます。これは、互換性と信頼性の維持に関して大きな課題になる可能性があります。また、ヘッドレスプラットフォームでは、バックエンドのコードベースに触れることなく、ユーザーインターフェースを簡単に更新および改善できます。

ヘッドレス e コマースプラットフォームが人気がある理由はいくつかあります。

まず、変更やアップグレードを必要とせずに既存の Web サーバーに展開できるため、ビジネスにとって低リスクの提案になります。

第 2 に、ヘッドレスプラットフォームは外部サービスへの依存が最小限であるため、従来の e コマースシステムよりも信頼性が高く効率的です。

最後に、ヘッドレスプラットフォームは、フロントエンドがバックエンドのコードベースから分離されているため、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。つまり、より柔軟に作成し、特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。最も人気のあるヘッドレス e コマースプラットフォームには、Shopify や Magento などがあります。

ヘッドレス e コマースプラットフォームの利点は何ですか?

ヘッドレス e コマースプラットフォームを使用することで実現できるメリットは数多くあります。これらには以下が含まれます：

柔軟なソリューション

ヘッドレス e コマースプラットフォームは、ストアに独自のアプローチを導入したい e コマースチームにとって柔軟なソリューションです。デスクトップコンピューター、ラップトップ、タブレット、スマートフォンなど、あらゆるデバイスで完全にレンダリングされる、高度にカスタマイズされたエクスペリエンスを簡単に提供できます。これにより、独自のブランドプレゼンスを作成したり、幅広い製品やサービスを顧客に提供したりしたい企業に最適です。

使いやすさ

さらに、ヘッドレス e コマースプラットフォームは非常に使いやすく、初めての e コマース起業家でも使用できます。必要なのは、HTML、CSS、および JavaScript をよく理解していることだけです。準備は完了です。ドラッグアンドドロップエディターを使用してテンプレートをデザインし、製品とページを追加するだけです。配送方法と支払いゲートウェイを設定したり、テーマやプラグインを使用してストアフロントのルックアンドフィールをカスタマイズしたりすることもできます.

自動化されたプロセス

AWS や Azure などのホストされたプラットフォームに Web サイトをデプロイすると、時間を大幅に節約できます。

これは、Web サイトの技術的な詳細について心配する必要がなくなったためです。 Web ホスティングやセキュリティ対策の設定から Web サイトのパフォーマンスの最適化まで、自動化されたツールがすべてを処理します。さらに、これらのプラットフォームは優れたカスタマーサポートを提供するため、ウェブサイトがスムーズに運営されていることを常に確認できます。

カスタマーサービスの向上

ヘッドレス e コマースプラットフォームは人間とのやり取りを必要としないため、自動化によって顧客サービスが向上します。これは、顧客がライブエージェントとより簡単に連絡を取り、問題をより迅速に解決できることを意味します. 実際、多くの場合、これらのプラットフォームは、顧客がサポートチーム以外に連絡できないように設計されています。

これは、時間のかかる電話やイライラするチャットが不要になるため、カスタマーサービス全体を改善するための優れた方法です。また、顧客の問題の解決や製品のサポートの提供など、より重要なタスクに集中することもできます。

e コマースビジネスを次のレベルに引き上げる準備ができている場合は、ヘッドレス e コマースプラットフォームの使用を検討してください。彼らは、真にユニークなオンラインプレゼンスを作成するのに役立つ革新的なソリューションを提供します。

ヘッドレス e コマースプラットフォームの欠点は何ですか?

ヘッドレス e コマースプラットフォームの使用には、いくつかの欠点があります。

さらに必要な作業

ヘッドレス e コマースプラットフォームは、小売業者がユーザーインターフェイスやディスプレイを必要とせずにビジネスを運営できるようにする、新しいタイプの e コマースプラットフォームです。これは、小売業者がより多くの作業を行う必要がなくなるため、一部の企業にとって大きな利点となる可能性があります。

ただし、ヘッドレス e コマースプラットフォームは、従来の e コマースプラットフォームよりも多くの作業を小売業者に要求します。コードを使用してすべてのショッピングプロセスを処理する必要がありますが、これは時間がかかり、正しく習得して使用するのが難しい場合があります。さらに、ヘッドレス e コマースプラットフォームはまだ主流と見なされるほど普及していないため、ニーズに合った適切なプラットフォームを見つけるのが難しい場合があります。

スケーラビリティ

第二に、ヘッドレス e コマースプラットフォームはスケーラビリティに苦労する可能性があります。グラフィカルインターフェイスではなくコード化された指示に依存しているため、大量のトラフィックやトランザクションを十分に迅速に処理できない場合があります。

これは深刻な問題です。企業が従来の Web サイトデザインから離れて、より高速で使いやすいデジタルソリューションに移行するにつれて、ヘッドレス e コマースプラットフォームの人気が高まっているためです。これらのプラットフォームが負荷を十分に迅速に管理できない場合、ユーザーエクスペリエンスとプラットフォーム自体のパフォーマンスの両方に影響を与える可能性があります。

ヘッドレス e コマースプラットフォームがこの問題に取り組む方法はいくつかあります。プラットフォーム専用のカスタムコードを作成することで、大量のデータをより迅速に処理できるようになります。または、応答時間を改善するために、複数のデバイスに負荷を分散するのに役立つ集中型サーバーを選択する場合もあります。しかし、最終的には、ユーザーからの需要の増加に直面したときにヘッドダウンテクノロジでできることは限られています。

セキュリティリスク

ヘッドレス e コマースプラットフォームは、オンラインショッピングエクスペリエンスを合理化する優れた方法ですが、考慮する必要があるセキュリティリスクもあります。プラットフォームが適切に維持されていないと、ストアがサイバー攻撃にさらされる可能性があります。また、このような攻撃から保護されていない場合、重大なデータ損失や金銭的損害にさえつながる可能性があります.

ヘッドレス e コマースプラットフォームを使用する際に必要なすべての予防措置を講じていることを確認するには、運用戦略が整っていることを確認し、この種のテクノロジに関連する最新の傾向と脅威に注意してください。また、適切なセキュリティ対策 (ファイアウォール保護など) を使用して、潜在的な侵害からデータを保護してください。

2023年のトップXベストヘッドレスeコマースプラットフォーム

1. ショピファイ

Shopify は、世界中の何百万もの企業で使用されている主要な e コマースプラットフォームです。

最近、彼らは GraphQL と呼ばれる新しい API をリリースしました。これにより、Shopify Plus を使用してヘッドレスアプリケーションを構築できるようになります。これは、最新の自動化された商取引に最適です。これは、ウェブサイトやストアと直接やり取りすることなく、ビジネスを運営できることを意味します. これにより、ウェブサイトやストア自体の管理ではなく、ビジネスの運営に集中できます。

同じプラットフォームを使用して、製品リスト、製品ページ、ブログ投稿などを簡単に作成して、Web サイトやブログに公開できます。この機能を使用して、デスクトップコンピューター、モバイルデバイス、タブレット、さらにはスマート TV など、あらゆるデバイスやチャネルからアクセスできる e コマースストアを作成することもできます。

これにより、Shopify は最新の自動化された商取引に最も関連性が高く、信頼できるプラットフォームの 1 つになりました。彼らのサービスに対する需要はすでに急増しており、その人気は今後も高まり続けるでしょう。

2.マジェント（アドビコマース）

Magento は、高度にカスタマイズ可能なヘッドレスコマースプラットフォームであり、開発者はこれを使用して顧客のニーズに合ったカスタムアプリケーションを作成できます。また、いくつかのオムニチャネルソリューションストアも含まれています。これは、オンライン、実店舗、モバイルアプリなど、さまざまなチャネルを通じて製品を販売できることを意味します。

Magento の最も人気のある機能の 1 つは、そのスケーラビリティです。故障することなく、大量のトラフィックとトランザクションを処理できます。さらに、自分の Web サイトのように見えるように簡単にカスタマイズできます。これにより、別の Web サイト開発プロジェクトに投資することなく、オンラインでリーチを拡大したい企業に人気があります。

全体として、Magento は、事前に多額の費用を費やすことなく、強力なオンラインプレゼンスを構築したい企業にとって優れた選択肢です。また、非常にユーザーフレンドリーなので、特定のニーズに合わせて調整するのに苦労することはありません.

3.ビッグコマース

BigCommerce は、ヘッドレスコマース機能を提供する、人気のあるオープンソースの e コマースプラットフォームです。つまり、チャネルごとに個別のユーザーインターフェイスを構成または維持する必要がなく、さまざまなチャネルでさまざまなストアを同時に実行できます。

BigCommerce は、使いやすいインターフェイスを使用してオンラインストアを作成および管理できる、人気のあるコマースプラットフォームです。プラグインのサポートやさまざまな API プラットフォームとの統合など、幅広い機能を提供します。これは、これらのプラットフォームのアカウントを通じて顧客が提供するデータに基づいて、顧客向けのカスタムエクスペリエンスを簡単に作成できることを意味します。

BigCommerce との最も一般的な API 統合の 1 つは、eBay 統合です。これにより、eBay からストアにアイテムを簡単に追加し、オークションを管理し、バイヤーから支払いを回収することができます。また、Amazon 統合を使用して、ストアから Amazon の顧客に直接商品を販売することもできます。また、Google、Stripe、および Adobe Experience Manager (AEM) の統合もあります。

これは、詳細に行き詰まる心配をせずに、さまざまな e コマースプラットフォームを試したい場合に最適なオプションです。また、顧客データやチェックアウトプロセスに影響を与えることなく、異なる店舗間を簡単に切り替えることができます。

4.コマースツール

Commercetools は、企業がより効率的な方法で販売と在庫を管理するのに役立つクラウドベースの販売時点管理 (POS) ソリューションです。 B2B と B2C の両方の企業に、主要な POS ソリューションとして使用するオプションを提供し、両方のセクターで人気のあるオプションになっています。

Commercetools が非常に人気がある主な理由の 1 つは、オムニチャネルプラットフォームと統合されているためです。これは、ユーザーに包括的な機能を提供できることを意味します。これには、Amazon の FBA サービスを通じて注文を管理する機能や、独自の支払いゲートウェイを通じて支払いを処理する機能が含まれます。さらに、Commercetools は、市場調査レポートや顧客フィードバック調査など、幅広いツールやリソースへのアクセスをユーザーに提供します。

つまり、Commercetools は、企業が販売プロセスを合理化し、全体的な効率を向上させるのに役立つ強力なツールです。ビジネスを効率的に運営するために必要なすべての機能を提供できるオムニチャネルプラットフォームを探しているなら、Commercetools をリストの一番上に置く必要があります。

5. セールスフォースコマースクラウド

Salesforce Commerce Cloud は、強化されたセキュリティとパートナーアプリエコシステムを提供するアジャイルプラットフォームです。店舗と CRM をシームレスに接続するため、すべての顧客データを 1 か所で追跡できます。さらに、パートナーアプリのエコシステムには、Shopify、Magento、WordPress などのアプリが含まれているため、ストアをビジネスの他の部分に簡単に接続できます。

全体として、Salesforce Commerce Cloud は、強化されたセキュリティとパートナーアプリエコシステムを提供するアジャイルプラットフォームを必要とする企業にとって最適な選択肢です。ストアをビジネスの他の部分と簡単に接続できるため、すべてを 1 か所で追跡できます。

6. スプライカー

Spryker は、B2B および B2C 企業向けのソリューションを提供する、ドイツを拠点とするヘッドレスコマースプラットフォームです。 900 以上の API モジュールがあり、独自のシステムと簡単に統合できます。さらに、そのクラウド対応サービスにより、データを最新の状態に保ち、どこからでもアクセスできるようになります。

そのユーザーインターフェイスは非常にシンプルで、ホームページに注文とオファーが表示されます。大規模なレガシープラットフォームに統合された Spryker は、さまざまなパートナーサービスを通じてカスタマイズして、個々のビジネスのニーズに合わせることができます。

世界の有名企業の一部は、事業を円滑に運営するために Spryker を利用しています。たとえば、Prym は Spryker の最大の顧客であり、このプラットフォームを使用して販売チャネル全体の注文と在庫を管理しています。 Lekkerland はまた、Spryker を使用して e コマース活動を管理し、他に類を見ないオンラインショッピング体験を顧客に提供しています。

7. インフォシス・エクイノックス

Equinox は、人間中心の商取引と、さまざまなタッチポイントやチャネルにわたるパーソナライズされたエクスペリエンスを組み合わせた、米国を拠点とするヘッドレスコマース企業です。 IBM、Microsoft、Oracle、Salesforce、Shopify、Uber Eats など、世界中に 25 のテクノロジーパートナーがいます。

B2B、B2C、D2C、B2B2C など、さまざまなビジネスモデルに対応するさまざまなソリューションを提供しています。価格はリクエストに応じて入手でき、同社は Web サイトを通じてデモを提供しています。

Equinox は、ビジネスが直接の販売者と間接的な購入者の両方として機能することを可能にする独自のビジネスモデルを提供します。このようにして、企業は Infosys Equinox のマーケティングプラットフォームを通じて販売することで、その可視性とリーチを最大化でき、同時に同社の e コマーススキルセットからも恩恵を受けることができます。これに加えて、Infosys Equinox はチャットまたは電話で 24 時間年中無休のカスタマーサポートを顧客に提供しています。

Equinox は Infosys の最新のイノベーションであり、メッセージングサービス、音声プラットフォーム、ソーシャルメディアサイト、チャットボット、VR および AR、IoT デバイス、ウェアラブルテクノロジの力を組み合わせて、顧客が Infosys とのやり取りを管理するための単一のプラットフォームを作成します。

Equinox の背後にある考え方は、顧客が必要なときにいつでも Infosys から支援を受けられるようにすることです。このプラットフォームを使用して、メッセージを送受信したり、ソーシャルメディアやチャットボットを介してケースに関する情報にアクセスしたり、VR または AR でケースファイルを表示したり、音声通話やチャットを介して専門家に相談したりできます。

8.うねり

Swell は、カスタマーエクスペリエンスと独自のビジネスモデルを専門とする、米国を拠点とするヘッドレスコマースプラットフォームです。使いやすく、あらゆる Web サイトや e コマースプラットフォームに統合できます。

同社の主な目標の 1 つは、企業が顧客とつながりやすくすることです。これは、人間のオペレーターを必要とせずにビジネスを運営できるヘッドレスコマースソリューションを通じて実現されます。これにより、Swell は今日の市場で最も先進的で用途の広いヘッドレスコマースプラットフォームの 1 つになっています。

さらに、Swell は、あらゆる規模の企業がその機能を活用できるようにするさまざまな独自のビジネスモデルを提供しています。たとえば、ユーザーが世界中のどこからでも注文を管理できるサブスクリプションサービスを提供しています。さらに、あらゆるタイプのビジネスにとって理想的なプラットフォームとなる他の多くの機能を開発しました。

9.オロコマース

OroCommerce は、卸売業者に人気のヘッドレスコマースプラットフォームです。 B2B 業界向けに特別に設計されており、多くの CRM アプリや ERP ソリューションと統合できます。また、Shopify や Magento などのシステムと統合されているため、ビジネスを簡単に立ち上げて実行できます。

OroCommerce の最もユニークな機能の 1 つは、組み込みの CRM システムです。これにより、企業はすべての顧客データを 1 か所で管理できるため、顧客とのやり取りやコンバージョンを簡単に追跡できます。さらに、ナビゲートしやすい非常にユーザーフレンドリーなインターフェースを備えています。

全体として、OroCommerce は、無秩序で使いやすいヘッドレスコマースプラットフォームを必要とする企業に最適です。

10.ナセル

Nacelle は、既に使用している技術スタックを使用してヘッドレスアーキテクチャを簡単に作成できるヘッドレスコマースプラットフォームです。また、他の CMS、PIM、および OMS システムにも拡張されます。

Nacelle はカスタムビルドのプラットフォームからデータを収集することもできるため、サードパーティアプリケーションから顧客データを収集するための理想的なソリューションとなります。さらに、ナセルの柔軟性は、さまざまなビジネスニーズや要件に適応できることを意味します。これは、データ配信のための素晴らしいツールです。 Sanity および Contentful との事前構築済みの統合と、既存の技術スタックに適合するようにカスタマイズするオプションを提供します。 Nacelle を使用すると、データを適切な形式にして、最も必要としている人々の手に簡単に渡すことができます。

よくある質問

1. ヘッドレス e コマースプラットフォームとは?

ヘッドレス e コマースプラットフォームは、e コマースストアのフロントエンドとバックエンドを分離するアーキテクチャです。従来のページ指向のモノリシック Web サーバーに依存し、大量のトラフィックを大規模なサーバーで処理する代わりに、ヘッドレス e コマースプラットフォームは、軽量サーバーと API ベースのサービスを使用して、顧客の要求を処理し、顧客と企業間の通信を管理します。

ヘッドレスコマースソリューションを使用する目的は次の 2 つです。 2) マイクロサービスを通じてスケーラビリティを提供し、高額なインフラストラクチャへの投資やパフォーマンスの低下なしに大量のトラフィックを管理するのに役立ちます。

2. ヘッドレスコマースの例は?

ヘッドレスコマースの例は、企業が顧客インターフェイスを必要とせずにトランザクションを実行する場合です。これは、しばしば「Web 2.0」と呼ばれます。これは、顧客が会社の物理的な場所を訪問する必要なく、オンラインポータルを介してトランザクションを実行できるようにする会社を指します。

このタイプのビジネスは、企業が従業員の賃金とマーケティング費用に関連するコストを節約できるため、ますます人気が高まっています. また、企業が現在店舗の近くにいない顧客をターゲットにする新しい機会も開きます。

3. ヘッドレス CMS は e コマースに適していますか?

はい、ヘッドレス CMS は e コマースサイトに最適なオプションです。次のような、サイトをより効率的に管理するのに役立つさまざまな機能があります。

顧客の注文を簡単に保存および管理できる組み込みのショッピングカート。
コンテンツを簡単に作成および管理できるように、サイトのカスタムページと投稿を作成する機能。
サイトのカスタムデザインを簡単に作成できるドラッグアンドドロップインターフェイス。
アフィリエイトマーケティングやその他の形式の広告のサポートにより、Web サイトから収益を得ることができます。
データを常に安全に保護する自動バックアップシステム。

全体として、ヘッドレス CMS は、効率と生産性を向上させたい e コマースサイトにとって優れたオプションです。このプラットフォームについて詳しく知りたい場合、または自分で試してみたい場合は、今すぐお問い合わせください。

要約

結論として、eコマース市場は活況を呈しています。ビジネスに使用できるプラットフォームに関しては、人々には多くの選択肢があります。しかし、ゲームを先取りしたい場合は、手間をかけずに Web サイトを成長させ、より多くのトラフィックを獲得できるヘッドレスプラットフォームを選択する必要があります。

上で述べたように、これらのプラットフォームの一部は、ライブチャットサポートや詳細な分析などの高度な機能を提供し、人々がより良い意思決定をより迅速に行うのに役立ちます. ただし、eコマースプラットフォームを選択する前に、必要なセットアップオプションがすべて利用可能であることを確認して、最初の数日間の操作でストアを実行する際に問題に直面しないようにしてください!

これについては、Tigren のブログで詳しく説明されています。私たちのチームは e コマースの専門知識にあふれており、価値ある新しいコンテンツやアドバイスを定期的に作成し続けています。私たちの記事は、オンラインマーケティングのテクニックから製品作成のヒントまで、e コマースの問題を幅広くカバーしています。 e コマースサイトで問題が発生した場合でも、心配はいりません。私たちはいつでもお客様を支援する準備ができている e コマースデベロッパーです。

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