2023年に実装するための最良のB2Bマーケティング戦略
公開: 2022-06-30あなたの製品やサービスを企業に売り込むのは簡単ではないかもしれません。 消費者として、あなたは市場に出されることに慣れています。 したがって、あなたはあなたが他のビジネスにあなたの製品をどのように売り込むべきかについて先入観を持っています。 ただし、企業への販売(B2B)と消費者への販売(B2C)の方法は大きく異なります。
今日は、B2B環境に適した最高のマーケティング戦略と、この非常に競争の激しいビジネスで成功する方法について説明します。
目次
- 企業間マーケティングとは何ですか?
- B2Bマーケティングエージェンシーとは正確には何ですか?
- なぜB2Bマーケティングが重要なのですか?
- 3つの企業間マーケティングタイプ
- デジタルB2Bマーケティング
- 従来のB2Bマーケティング
- 企業間取引における個人販売
- B2Bマーケティングのケーススタディ
- カスタマーアフィリエイトシステムを立ち上げる
- 顧客の「問題点」を分析する
- インフルエンサーマーケティングを活用する。
- レビュー、お客様の声、およびケーススタディ。
- 企業間広告
- B2BSEOを利用します。
- マーケティングオートメーションを採用します。
- ビジネスでソーシャルメディアを活用する。
- キャンペーンを監視し、レポートを利用する
- 結論
企業間マーケティングとは何ですか?
B2Bマーケティングとも呼ばれる企業間取引は、ある企業が自社の製品またはサービスを別の企業にマーケティングするプロセスです。 企業間マーケティングは、ある会社の生産が別の会社の事業を維持または改善するために必要な場合に必要です。
B2Bマーケティングの例は次のとおりです。
- 産業用ポンプのメーカーは、自社製品を石油およびガス会社に販売および販売しようとしています。
- ある商業建設会社は、法律事務所のオフィススペースを建設する契約を結びたいと考えています。
- 建設会社は、重機を販売する企業に産業用機器を販売しようとしています。
B2Bマーケティングエージェンシーとは正確には何ですか?
企業間マーケティングエージェンシーは、自社のマーケティングメッセージを他のビジネスに適応させることを専門とするサードパーティのマーケティング会社です。 B2Bマーケティングの専門家は、高価格の製品やサービスの意思決定者をターゲットにすることのニュアンスを理解しています。
なぜB2Bマーケティングが重要なのですか?
ほとんどの企業は機能するために他の企業の製品やサービスに依存しているため、企業間マーケティングは重要です。 企業が自社の生産と流通のすべてを行うことができることは非常にまれです。
たとえば、お気に入りの衣料品ブランドは、農場から原材料を調達し、化学企業から繊維染料を調達する可能性があります。 お気に入りの携帯電話メーカーは、おそらくサードパーティ企業からデバイスの部品を購入し、完成品を顧客に届けるために運送会社に支払います。
これらのベンダーパートナーシップはどのようにして生まれますか?
このプロセスは、B2Bマーケティングの機会を発見することから始まり、次に、製品またはサービスを必要とする企業へのブランドのメッセージをパーソナライズします。
B2Bマーケティングのもう1つの重要なインセンティブは、B2B接続の長さと収益を増やす機会です。 通常、消費者に販売するには、低価格の商品を1回購入する必要があります。 会社が製品またはサービスを別の企業に販売する場合、商品またはサービスのコストが高く、定期的に必要になる場合があります。
たとえば、造園会社が主要なオフィスキャンパスにサービスを提供する場合、5桁の合計の複数か月の契約が含まれる場合があります。 これは、顧客が裏庭で1回限りの造園プロジェクトにお金を払うのと同じではありません。
3つの企業間マーケティングタイプ
あなたはあなたのビジネスのために3つの基本的なB2Bマーケティング戦術を使うことができます。 これらのそれぞれをビジネスにどのように使用できるかを考えてから、競合他社を調べて、これらのB2Bマーケティングプランが業界で効果的かどうかを確認してください。
デジタルB2Bマーケティング
デジタルマーケティングは、関連する人々の前にあなたの製品やサービスを届ける比較的費用効果の高い方法です。 デジタルマーケティングキャンペーンにより、ROIの追跡が簡単になり、きめ細かいターゲティングで意思決定者にリーチできます。
たとえば、LinkedInの広告では、特定の職務を持つユーザーをターゲットにでき、購買マネージャーや経営幹部を具体的にターゲットにできます。 あなたの顧客があなたの製品やサービスをオンラインで探しているなら、あなたはあなたのウェブサイトが検索結果のトップに近いことを確実にするためにSEO会社を雇うことができます。
従来のB2Bマーケティング
企業間市場向けの従来のマーケティング手法は、幅広いネットを投じ、通常はコストがかかりますが、ブランドエクイティの開発に役立ちます。 ラジオ、テレビ、または印刷物の広告を使用して、潜在的な顧客の注意を引き付け、それらを念頭に置くことができます。 それらの組織が新しいベンダーを探しているなら、あなたは実行中です。
企業間取引における個人販売
個人販売は、従来の効果的なB2Bマーケティング戦略の1つです。 個人的な販売は、対面のネットワーキングと関係に依存して取引を成立させます。 これは、会社を他のビジネスに売り込むための最もスケーラブルな方法ではありませんが、最良の結果が得られます。
個人販売は、一般的にデジタルマーケティングと組み合わせて使用されます。 セールスマンは、デジタルキャンペーンによって生成されたリードを直接フォローアップします。
B2Bマーケティングのケーススタディ
企業間マーケティングサービスには、B2Bリードの生成と販売を増やすための9つの主要な手法があります。 以下にリストされているB2Bマーケティングプログラムは、ビジネスの発展を支援するための実証済みのソリューションです。
カスタマーアフィリエイトシステムを立ち上げる
アフィリエイトシステムの作成は、今日最も活用されていないB2Bマーケティング手法の1つです。 アフィリエイトは、企業が長い間新しい顧客を獲得するための重要な方法でしたが、過去10年間は、主にデジタルマーケティングに関するものでした。
最初から顧客のアフィリエイト紹介をB2Bマーケティングアプローチに組み込むようにしてください。 アフィリエイト紹介を取得するには、有料または自然なアプローチのいずれかを使用できます。
顧客満足度を測定し、満足している顧客からの紹介を求めるためのデフォルトの期間を設定します。 あなたが商業的な芝生の手入れ会社であるならば、あなたのサービスについてのフィードバックを求めるためにあなたとすでに一緒にいる顧客に半年ごとに電子メールを送ることを検討してください。 顧客から肯定的なフィードバックが寄せられた場合は、それをネットワークと共有して喜んでいることを伝えます。
インセンティブを提供しない限り、有料の戦略も同様です。 たとえば、推奨される新規顧客ごとに翌月の料金の10%を提供できます。 これはあなたにほとんど費用をかけず、莫大な収入を生み出すでしょう。
あなたのビジネスのためのアフィリエイトプログラムが必要ですが、どこから始めればよいかわかりませんか? Scaleoをお試しください–14日間無料です。
顧客の「問題点」を分析する
B2Bマーケティングを成功させるための最初のステップは、顧客が何を必要としているかを判断することです。 あなたが製品やサービスを提供しているからといって、顧客があなたを急がせることはありません。 製品やサービスの需要を促進するものと、競合他社との差別化を図る方法を見つけてください。
顧客ユーザーグループを設定することは、顧客のニーズをよりよく理解するための1つの方法です。
新製品のフォーカスグループのような顧客ユーザーグループは、すでにオファーを使用している人々を利用します。 たとえば、顧客のユーザーグループに質問した後、クラウドセキュリティの問題点に焦点を当てると、IT組織のマーケティングがより効率的であることに気付く場合があります。 これらの問題点を特定することは、マーケティングメッセージをパーソナライズするのに役立ちます。
ソリューションを選択する前に、個人ユーザーグループを招集したり、調査を作成して、購入者が抱える特定の問題点を特定したりできます。
他のタイプの調査には、業界に関する最新のデータを使用したり、キーワードを調査してオーガニック検索に対する需要がどれだけあるかを調べたりすることが含まれます。
インフルエンサーマーケティングを活用する。
強力でターゲットを絞ったインフルエンサーとのコラボレーションは、B2Bビジネスにとって非常に効果的なマーケティング手法になり得ます。 これを使用することは、対象とする業界に有名な公人がいる場合に最も理にかなっています。
商業建設の例に戻ると、建設会社がレストランの増築の契約を探している場合は、レストランのオーナーの間でよく知られている著名な人物とチームを組むことができます。 GordonRamsayまたはGuyFieriのサイトにあるレストランのデザインに関するブログ投稿は、提供するものに人々を興味を持ってもらうための優れた方法になる可能性があります。
あなたはおそらくあなたのターゲット産業の地元の影響力者について聞いたことがあるでしょう。 あなたが地元のビジネスを所有している場合、これらの地元のインフルエンサーはあなたの企業間マーケティングを改善するための効果的で低コストの方法です。
レビュー、お客様の声、およびケーススタディ。
既存の顧客からのインタビュー、推薦状、およびケーススタディを使用することは、最も効果的なB2Bマーケティング手法の1つです。 これにより、自社の製品やサービスが期待に応えられることを知る必要のある潜在的な顧客の信頼が高まります。
レビューと紹介文も、B2Bデジタルマーケティングアプローチの重要な要素です。 オンラインレビューは、会社が競合他社を上回り、オーガニック広告とGoogle広告のクリック率を高めるのに役立ちます。
ケーススタディは、購入の選択に近づくときに役立ちます。 たとえば、顧客は、潜在的な製品またはサービスプロバイダーのリストがある場合、過去に何をしたかを確認したいと思うでしょう。 同様の顧客のケーススタディは、大規模な購入決定を行う前に見込み客が必要とするすべての証拠である可能性があります。
企業間広告
B2Bマーケティング戦略では、有料検索とソーシャルメディア広告を組み合わせる必要があります。 適切に行われた場合、これらの有料のB2Bマーケティングサービスは大きなROIを提供できます。
ソーシャルメディアでうまく宣伝する方法を学ぶことは、彼らがすでに彼らの時間を費やしているあなたの見込み客に会うのを助けるかもしれません。 あなたがターゲットにしている意思決定者と購買マネージャーは企業を代表していますが、結局のところ、彼らは単なる個人です。 彼らはソーシャルメディアに時間を費やしており、今日最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの強力なターゲティングオプションを使用して彼らに連絡することができます。
有料検索は、特定の見込み客をターゲットにするための優れた手法でもあります。 スポンサー付き検索は、SEOに時間をかけることなく、行をスキップして検索結果の一番上に直接移動できるという点で、オーガニック検索とは異なります。
有料検索は、見込み客が関心を持っている正確な瞬間に、見込み客の特定の関心に焦点を合わせます。 従来のマーケティングでは、人口統計に基づいてユーザーをターゲットにすることがよくあります。 これが、多くの企業間マーケティング戦略が従来よりもデジタルを重視している理由です。
B2BSEOを利用します。
検索エンジン最適化は、B2BWebマーケティングに役立つツールです。 見込み客は知識に基づいた選択を行う必要があるため、予備的なWeb調査を行います。 あなたが販売している製品またはサービスのトップ検索結果でない場合、あなたは潜在的なベンダーとさえ見なされないかもしれません。
あなたのビジネスウェブサイトのためのコンテンツマーケティングはあなたのSEOを増やすための1つのテクニックです。 コンテンツマーケティングは、検索エンジンとユーザーの両方の目から見て、あなたのブランドを権威として位置づけます。
実際、コンテンツ戦略は、B2Bの製造、マーケティング、およびWebデザインの製造において重要な役割を果たすことが示されています。 これらは両方とも連携して機能し、メーカーのSEOを促進し、オーガニック検索トラフィックを促進します。 一貫して有益なコンテンツを出すことによって、あなたはあなたが主題について多くを知っていることを示し、人々がより良い決定をするのを助けます。
マーケティングオートメーションを採用します。
マーケティングオートメーションに関する投稿全体をここで読んでください。
マーケティングの自動化は、B2Bマーケティング戦略としてますます人気が高まっています。 自動化を使用して、ビジネスリードを関与させ、育成するだけでなく、すべてのマーケティングプラットフォームを組み合わせることができます。
たとえば、誰かがWebサイトのフォームに記入してケーススタディをダウンロードした場合、マーケティングオートメーションを使用して、関連するターゲットを絞った電子メールをフォローアップできます。 これは、B2Bマーケティング手法がもたらすすべての連絡先を最大限に活用するための優れた方法です。
マーケティングオートメーションでビジネス関係に過度の負担をかけないようにします。 メールの頻度が高すぎたり、資料がパーソナライズされすぎたりすると、連絡先がマーケティングリストをオプトアウトする場合があります。
ビジネスでソーシャルメディアを活用する。
ソーシャルメディアは、決定要因から適格な要素へと進歩しました。 ソーシャルメディアのプレゼンスを表示するだけでは、競合他社とあなたのビジネスを区別することはできなくなります。 あなたは最も重要なソーシャルネットワークに存在し、アクティブである必要があります。 そうでない場合は、潜在的なクライアントを失う可能性があります。
経営者を雇用している企業は、ソーシャルメディアのレビューと文化的指標を使用して、企業が適切かどうかを判断します。 これは、クリエイティブ業界でトップのマーケティング会社や専門サービスを探している企業に特に当てはまります。 あなたのビジネスがソーシャルメディアマーケティングを必要とする理由はたくさんありますが、それはもはやあなたのネットワークで活動するだけでは十分ではないかもしれません。
オーガニックソーシャルメディアのリーチは、ユーザーの飽和により、近年減少しています。 スポンサー付きのソーシャルメディアキャンペーンは、潜在的なクライアントへの最大の露出のために必要です。
キャンペーンを監視し、レポートを利用する
B2Bマーケティングイニシアチブが機能しているかどうかをどのように判断しますか? アプローチを実装する前に、その効果を追跡するシステムを作成します。
B2B SEOを行っている場合、ランキング、オーガニックトラフィック、コンバージョンを追跡するために何を使用しますか? ROIをソースまでさかのぼるために、ソーシャルメディアに広告を掲載する際に正しいピクセルを使用する必要がありますか?
結論
B2Bに従来のマーケティングを使用する場合、追跡がより困難になる可能性があります。 ただし、追跡が難しいからといって、それを回避する必要があるとは限りません。 時間の経過とともにマーケティング効果を高めたい場合は、ビジネスにとって最も重要なマーケティングKPIに関するデータを追跡および分析する必要があります。