B2Bビジネスを迅速に拡大するための最高のB2B eコマースプラットフォーム

eコマースが発展すると、大量のプラットフォームが登場します。 したがって、eコマースビジネスを開始する場合、最初の責任は、一緒に来る素晴らしいプラットフォームを選択することです. たくさんの情報に直面すると圧倒されてしまうかもしれません。私たちがお手伝いします。 B2Bビジネスを迅速に拡大するための最高のB2B eコマースプラットフォームのリストを作成します. 私たちの投稿を読んで、役立つ知識を把握しましょう。

B2B eコマースとは?

ホールセール e コマースとして知られる B2B e コマースは、企業と消費者の間 (B2C) ではなく、単に企業間のオンライン ショッピングです。

B2B e コマースの利点には、まったく新しいグループのクライアント (企業) にリーチする機会、販売手順を合理化して企業の有効性と収益性を向上させる機会、およびビッグデータを活用する機会が含まれます。

B2B ビジネスのタイプ。

B2B 企業の種類が異なれば、異なるものが必要になります。 組織は、ソリューションの検討を行う前に、まずそれらの違いを理解する必要があります。

• 企業対企業対消費者または B2B2C (B2B2C) e コマースは、通常は B2B 企業と B2C の間の仲介者を排除し、企業が顧客と直接接触できるようにします。
• 小売:小売 e コマースは企業間 (B2B) モデルであり、製品をまとめて、個別の消費者ではなく他の企業に割引価格で提供します。
• 製造業者:製造業者は、部品や原材料、手作業、設備を使用して、完成品を大規模に製造します。 最終製品は、B2B ビジネスの他のメーカー、サプライヤー、またはディストリビューターに販売されます。
• ディストリビューター:ディストリビューターは、製造業者と緊密に協力して、製品をより目立たせ、売り上げを伸ばし、流通チェーンに沿って移動させます。

B2B eコマースプラットフォームに必須の機能

同じプラットフォームで B2B と B2C を販売する機能

現在の e コマース環境では、同じプラットフォームで B2B と B2C の両方の顧客に販売できるため、時間とお金を節約できます。 B2B および B2C の顧客への販売は、必ずしも会社内の異なるサイロである必要はありません。

ただし、すべての e コマース プラットフォームがこの機能を提供しているわけではないため、潜在的なソリューションを検討しながら下調べを行うことが重要です。

新しいチャネルやテクノロジー パートナーを簡単に追加できます

現代の e コマースは、ソーシャル メディア、インターネット プラットフォーム、実店舗などの複数のチャネルでビジネスを運営できるようにするオムニチャネル エクスペリエンスの結果として変化しました。 販売は、すべてのチャネルで統一されたエクスペリエンスによって促進され、顧客満足度も向上します。

オムニチャネルを優先するプラットフォーム機能を見つけることは、調査プロセスの重要なステップでなければなりません。 過去 10 年間でショッピング体験がどれだけ進化したかを考えると、クライアントが使用するあらゆるチャネルを通じて販売できることは、ビジネスの成功の鍵の 1 つです。

多言語サポートを含む国際的に販売する能力

これまで不可能だった方法で、グローバル経済は今や達成可能です。 アメリカの人はAmazonやeBayで中国から商品を購入でき、1週間以内に届きます。

世界中がいかに相互につながっているかを考えると、多言語サポートから始まる長期的かつ持続的な成功には、世界中で販売できることが不可欠です。

国際化を提供するプラットフォームを見つけることで、いつでも新しい分野に販売する柔軟性を提供し、あなたと一緒に開発するサービスを選択できます.

アクセス制限オプション

B2C e コマース企業と比較して、B2B e コマース ビジネスはより複雑であることがよくあります。 他の企業への販売には複雑さと規制が伴うことが多いため、e コマース プラットフォームを調整して、さまざまなユーザー固有の顧客体験を考慮できるようにする必要があります。

したがって、お気に入りの e コマース プラットフォームでは、Web サイトの特定の領域へのアクセスを個別に許可または禁止できる必要があります。 たとえば、次のことが必要な場合があります。

• 一括価格設定は B2C クライアントには秘密にしておいてください。
• すべての価格情報を削除します (さまざまな理由により)。
• サインアップしていない人から B2B Web サイトを完全に隠します。

B2B のバイヤーの経験と、クライアントとアイテムの多様性を調べることは、これらの代替案を採用する方法を決定するのに役立ちます。 まず、選択した B2B e コマース ソフトウェアによってこれらの決定が可能であることを確認する必要があります。 そうでない場合、これらのチャネルをレイアウトする際の将来の困難が発生します。

価格設定、支払い、注文のカスタマイズとオプション

B2B 企業には、多くの流動的な要素があります。 単一の注文管理およびカスタマイズ システムを確立するには、顧客管理ツール、フルフィルメント施設、パンチアウト カタログなど、多数の多様なシステムを連携させる必要があります。

在庫管理と注文フルフィルメントに関する混乱、混乱、および潜在的な問題を回避するために、B2B e コマース プラットフォームが単一の統合ソリューションでトランザクションの選択肢をサポートしていることを確認する必要があります。

これは、会社が B2C チャネルと卸売チャネルの両方を提供するハイブリッド企業である場合に特に重要です。これは、チャネルの競合を管理および減少させることが企業の成功に不可欠であるためです。

さらに、層、地域、またはその他の特性に基づいて、最高のクライアントに他の配送オプションを提供したい場合があります.

ユーザー/顧客体験に重点を置いている

組織が e コマース Web サイトを構築しようとする場合、ユーザー エクスペリエンスは最も重要な要素です。 B2B クライアントは、エクスペリエンスをよりやりがいのある魅力的なものにするために、ブランドやサイトのユーザー エクスペリエンスとユーザー インターフェイス (UX/UI) とつながる必要があります。

たとえば、e コマース製品の動画を自動化して動画を大量に作成することを検討できます。 ビデオはテキストよりも視覚的に魅力的であり、クリエイティブの数を増やすことで、コンバージョン率が高くなるはずです.

最適化の可能性を備えた強化された UX/UI に向かう B2B 企業がますます増えているため、必要なカスタマイズ オプションを備えたプラットフォームを見つけることが最良の選択です。 次のような e コマース Web サイトの構築に役立つプラットフォームを見つけてください。

• 使いやすく直感的にデザインされたテンプレート。
• ブランド可能でカスタマイズ可能。
• 幅広いデバイスに対応。
• パーソナライゼーション用のプラグイン、報酬プログラム、リード獲得フォームなどのツールを簡単に追加できます。

安全

セキュリティは明らかに、すべての組織にとって最優先事項です。 ハッカーは頻繁に Web サイトを破壊しようとするため、e コマースの世界では情報を安全に保つことがより重要かつ困難になっています。 したがって、上位の B2B e コマース プラットフォームは、購入者と小売業者の両方のデータを保護する必要があります。

B2B デジタル コマース プラットフォームが次の問題に対処するための最善の対応を提供できる場合、そのプラットフォームは安全性が高いと見なされます。

• クレジット カード情報:多くの場合、消費者が購入時に、プライマリ アカウント番号 (PAN)、カード所有者名、有効期限などを入力します。 顧客のクレジット カード情報が Web サイトから盗まれた場合、その顧客を永久に失うだけでなく、法的措置に直面するリスクがあります。
• 顧客情報:顧客から提供された識別情報と支払い情報。 名前、住所、電子メール、注文商品、パスワードなどがその例です。
• 詐欺防止:個人による偽の注文を阻止します。
• SSL 証明書:インターネット接続を保護し、ハッカーが 2 台のコンピューター間で転送されるデータにアクセスして変更するのを防ぐための基本的な前提条件は、SSL 証明書です。 サーバーとサーバー、またはサーバーとクライアントは、前述の 2 つのシステムです (たとえば、e コマース Web サイトとクライアント)。
• 管理者アカウントのセキュリティ:これにより、権限のないユーザーが Web サイト全体にアクセスして乗っ取ることができなくなります。

製品カタログ管理

B2B ストアのオーナーにとって、企業の業績に影響を与える主な要因は、製品カタログの管理です。 仕入先からさまざまな形式の製品カタログを大量に処理している場合、製品コンテンツがごちゃごちゃになっている可能性があります。 このデータを整理して、製品リストの準備を整えるのは難しい場合があります。

プラットフォームが複雑な製品カタログを処理できることを確認してください。 場合によっては、PIM (製品情報管理) ソリューションを組み込む必要があるかもしれません。 e コマース ビジネスは、PIM ソリューションを使用して、多数のチャネルとソースにわたって製品データを管理、整理、強化、および配布することができます。

高度な SEO ツール

どのようなビジネスモデルであっても、検索エンジンのトップページに掲載されることは、購買決定に直接影響します。 検索エンジンの最適化は、最高のマーケティング投資 (SEO) です。

特に、SEO システムはすべての B2B e コマース プラットフォームに存在します。 ただし、Web サイトの SEO の改善に役立つツールを含むバンドルを選択することが不可欠です。

B2B eコマースプラットフォームの比較

Shopify プラス

世界で最も有名な e コマース プラットフォームの 1 つである Shopify には、100 万を超える e コマース Web サイトがあります。 Shopify Plus は、Shopify を提供する専用の B2B e コマース プラットフォームです。

同じプラットフォームを使用して、小売業者は Shopify Plus で B2B と B2C の販売を管理できます。 変換をパーソナライズおよび最適化する機能は、ERP および CRM システムとの接続、および 100 を超える支払い処理業者との接続とともに、傑出した機能の 1 つです。

いつ: 2014

どこで: Shopify プラスは、すべての外貨と言語をサポートし、世界中でアクセスできます。

価格:収入に基づいて、価格は月額 2,000 ドルから 40,000 ドルの範囲です。 マーチャントが $800,000 に達すると、価格設定はサブスクリプション料金から月収の 0.25% の収益ベースのコストに切り替わります。

顧客プロファイル: Shopify プラスのユーザーには、ネスレ、リース、ペプシ、ボンバスが含まれます。 Shopify Plus は、7,000 以上の B2B e コマース企業で使用されています。

長所：

• スケーラビリティ – Shopify Plus は、ブランドに無限のオプションと機能を提供します。
• 価格: 合理的で予測可能です。 月額約 2,000 ドルから始まり、入会後もそのままです。
• 信頼性: 会社が正常かつ円滑に運営されていることを保証します。
• 組み込みツール: 幅広い組み込みツールと Shopify Plus との統合にアクセスできます。
• サポート: Shopify プラスを使用すると、比類のないカスタマー サポートとアカウント管理を利用できます。

短所：

• 限定的なバックエンドのカスタマイズ: バックエンドの統合では、API を使用する必要があります。
• コンテンツ管理の制限 – Shopify の主な専門分野は公開ではありません。
• プラットフォームのロックイン: ホストされたプラットフォームにより、FTP またはデータベースにアクセスできなくなります。これは、一部の人にとっては欠点となる可能性があります。
• 知識 – Shopify プラスはある程度の知識を必要とするため、追加のトレーニングが必要になる場合があります。
• 支払いゲートウェイ – Shopify 支払いは利用規約に準拠する必要があり、すべての国で利用できるわけではありません。 チャージバックに対してShopifyからさらに請求されます。

B2B向けMagentoコマース

対象者: Magento B2B Commerce は、人気の高いオープンソースの B2B e コマース プラットフォームであり、膨大な拡張ライブラリと多数のコネクタを提供します。

内容: Magento B2B コマース プラットフォームは、Magento の B2C バージョンのすべての基本機能と、多数のブランドやパートナー アカウントを管理するための追加ツールを提供します。 たとえば、B2B の顧客は、SKU を入力するか、CSV をアップロードすることで、ビジネスに迅速に注文できます。

いつ: 2008

どこで：世界中で利用可能

金額: Magento Commerce は見積もりベースです。 価格は3,000ドルから。

顧客プロファイル: 3M や Procter & Gamble を含む 260,000 のマーチャントが Magento B2B Commerce を使用しています。

長所：

• 高いカスタマイズ性と柔軟性
• 統合された機能と機能
• 高度なSEO
• モバイルフレンドリーでオムニチャネルのサポート
• 強力なコミュニティ サポートとスケーラビリティを備えたグローバル プラットフォーム

短所：

• その複雑なアーキテクチャにより、Magento には時間と知識の両方が必要です。
• 高い開発コスト
• 強力なホスティングの需要

WooCommerce B2B

対象者: WordPress ベースの Web サイトの公式 e コマース プラグインは WooCommerce です。

内容:このオープンソースの e コマース プラグインは、あらゆる規模の小売業者を念頭に置いて作成されました。 ストアの所有者がオンライン ビジネスをパーソナライズできるように、大きなプラグイン ライブラリを提供します。

いつ: 2011

どこで：世界中で利用可能

価格: WooCommerce は無料です。 追加のプラグインには独自のコストがかかる場合があります。

顧客プロファイル: WooCommerce は、Weber、Ghostbed、AeroPRess などのクライアントと共に、すべての e コマース サイトの 26% を支えています。

長所：

• 完全にオープンソースで無料
• 100% 適応可能
• 優れた適応性
• コンバージョン率が大幅に向上

短所：

• 追加プラグインの追加料金
• セキュリティの欠陥
• 事業拡大は難しい。

CSカート

対象者:消費者、企業、またはその両方に販売するかどうかにかかわらず、CS-Cart は、マーチャントにとって物事をシンプルにするように設計されたマルチベンダーの e コマース プラットフォームです。

内容:ストアを適切にパーソナライズするために、CS-Cart はドラッグ アンド ドロップのデザイン テンプレートを含む 500 以上の機能を提供します。

いつ: 2005

どこで：世界中で利用可能

価格: B2B ビジネス向けの価格は 2,450 ドルからで、15 日間の無料デモが含まれます。

顧客プロファイル: CS-Cart は、ShopClues.com のような 1,300 以上の仮想モールを含む、35,000 以上の店舗を支える e コマース プラットフォームです。

長所：

• マーケットプレイスを管理するためのソリューションを提供
• ベンダー管理用のツールを提供
• 注文と製品の処理を可能にします
• 組み込みの CMS を備えた応答性の高いストアフロント
• 統合されたマーケティング ツール

短所：

• 30 日を過ぎると、追加費用を伴うサポートの支払いが別途必要になります。
• 傾斜学習曲線
• マルチベンダー プランのみがモバイル アプリケーションを使用できます。

オロコマース

対象者:これは、特に B2B で使用するために作成された、本当に適応性の高いエンタープライズ レベルの B2B e コマース システムの 1 つです。 あらゆる規模の製造業者、流通業者、卸売業者、サプライヤー、マルチチャネルの小売業者、およびマーケットプレイスの販売業者は、OroCommerce を使用する必要があります。

内容:このプラットフォームには、無料の Community Cloud とプレミアム Enterprise Edition の 2 つのエディションがあり、どちらも複数の Web サイト、異なる通貨、OroCloud によるクラウド ホスティングをサポートしています。

いつ: 2012

価格:

• 開始価格: $45000.00/年
• 無料版: 無料版が利用可能です。
• 無料トライアル: 無料トライアルが利用可能です。

どこで：世界中で利用可能

長所：

• B2B に焦点を当てた完全に設計された e コマース プラットフォーム。
• OroCRM、OroPlatform、その他のマーケティング ツールとすぐに統合できます。
• 非常に適応性の高い B2B ワークフロー。
• トレーニング機能を搭載。
• 複数の価格設定オプションがある買い物リスト。
• 顧客満足度アルゴリズムは、顧客が OroCommerce にどの程度反応し、認識しているかを評価する行動ベースの機能です。

短所：

• 制限された拡張市場。
• 多くの優れた機能と優れたインターフェースを備えていますが、プラットフォームはまだ比較的新しく、改善の余地がまだたくさんあることを示しています. ただし、B2B 市場が拡大するにつれて、これは時間の経過とともに変化します。
• 小規模企業には不十分です。

ニューオーダー

対象者: NuOrder の B2B e コマース プラットフォームは、B2B 業者とバイヤーの両方にとって、より速く、より魅力的で、より収益性の高いものにする共同卸売体験を提案します。

内容: B2B e コマース プラットフォームは、買い手と売り手が昼夜を問わずいつでも注文できる、きらびやかなデジタル カタログを生成します。 デジタル ライン シートを使用すると、小売業者はお金を節約し、オンラインまたは iPad でカタログを維持し、NuOrder マーケットプレイス ディレクトリを通じて新しいクライアントを見つけることで顧客ベースを拡大できます。

いつ: 2011

どこで：世界中で利用可能

金額:価格は 7,000 ドルから 100,000 ドル以上で、毎年請求されます。

顧客プロファイル: NuOrder は、Rag & Bone、Lacoste などを含む 2,000 を超えるブランドと 500,000 を超える小売業者をサポートしています。

長所

• Nuorder のシンプルさと有用性は優れています。
• 驚くべき側面は、独自のオプションをフィルタリングして構築する顧客の能力です。

短所

• 利用できるプラットフォーム固有のカスタマイズはごくわずかです。
• 最初は大変ですが、毎日使っていると慣れてくると楽になります。
• オンライン トレードショーで顧客を追加または承認するだけでなく、FC に入って同期を待つ必要があります。

3DCART

対象者: 3dcart の B2B e コマース プラットフォームには、ソーシャル メディア、電子メール、アフィリエイト モニタリングなどの機能を含む、B2B マーチャントが e コマース マーケティングに必要とするすべてのツールがあります。

内容:小売業者は、何百もの既製のストア テンプレートにアクセスできます。 B2B 金融と 160 を超える支払い処理業者が 3dcart でサポートされています。 その他の B2B 機能には、売上税の管理、国際配送、クライアント グループ、およびアカウント ベースのマーケティングと報酬管理のための営業担当者モジュールがあります。

いつ: 2001

どこで：世界中で利用可能

料金:月額 379 ドルから。

顧客プロファイル: 3,000 を超えるマーチャントが 3DCart を使用しており、ホールセールの顧客は 2 番目に大きな業界です。

長所

• スケーラブルで機能満載
• 素晴らしいマーケティング属性
• これは、無料でモバイル対応のレスポンシブ プラットフォームです。
• 支払いゲートウェイの柔軟性
• コーディングの知識は必要ありません

短所

• 学習曲線の増加
• サポートに一貫性がありません。
• いくつかのサードパーティ プログラム

パルスコマース

対象者: Pulse Commerce (以前は GoECart) は、B2B、B2C、およびマルチブランドの e コマース Web サイトをサポートするマルチチャネル e コマース プラットフォームです。

内容: Pule Commerce の注文および在庫管理ソリューションは、ターンキー e コマース プラットフォームと統合されています。 E コマース プラットフォームには、組み込みの SEO、パーソナライゼーション、および高度な検索機能があり、複数のブランド、サイト、および言語をサポートしています。

時期： 2017年にブランド変更

どこで：世界中で利用可能

金額：リクエストに応じて利用可能な価格.

顧客プロファイル:合計顧客数は入手できませんが、Badgley Mischka、Goode Co.、および SoocerPro.com が含まれます。

長所

• 献身的なアカウント マネージャーとサポート スタッフを配置する
• 柔軟で信頼できる
• ほとんどの場合、管理パネルは明確で使いやすいです。

短所

• それをセットアップして使用するための困難な学習曲線

インサイトコマース

対象者: B2B e コマース プラットフォームの InsiteCommerce は、ERP および PIM との接続をサポートするように設計されており、マーチャントはすべての e コマース アクティビティを別のプラットフォームに統合できます。

内容: InsiteCommerce は創業以来、ディストリビューターとメーカーへのサポートの提供に専念してきました。 同社のクラウドベースの B2B e コマース システムは、InsiteCommerce と呼ばれています。 マーチャントは、PIM、分析、セールス イネーブルメント、さらにはブランド化されたモバイル アプリを e コマース エコシステムに追加できます。

いつ: 2004

場所:世界中で利用できます。 InsiteCommerce グローバリゼーション管理システムは、複数の通貨、言語、カレンダー、税金などをサポートしています。

金額：リクエストに応じて利用可能な価格.

顧客プロファイル:著名な顧客には、Royal Canin、Morsco、および Buyers Products が含まれます。

SeeBiz

対象者: SeeBiz と呼ばれるユニークな B2B ホールセール マーケットプレイスおよびビジネス ネットワーキング ツール。 これにより、全米の卸売業者が 1 か所に集まることが容易になります。

内容: SeeBiz は、卸売業者の特定のニーズに合わせて調整された強力なオンライン マーケットプレイスを提供します。これにより、卸売業者のビジネス オーナーは、世界中の商人とやり取りすることができます。

いつ: 2015

どこで:米国でのみ利用可能

金額：月額45.00ドルから

顧客プロファイル: SeeBiz には、1000 以上の検証済みベンダーから提供される 600,000 を超える製品で満たされた巨大な卸売市場もあります。

特徴

• 長期的なビジネス関係を確立する
• 最新の市場動向を綿密にフォローする
• 選択できる多数のベンダー
• 無料のビジネスプロモーション

結論

最高の B2B e コマース プラットフォームに関する投稿はこれで終わりです。 BigCommerce、Magento、Shopify など、おなじみの名前もありますが、最初は奇妙に感じるかもしれない新しい名前もあります。 ただし、さまざまなプラットフォームを紹介して、自分に適したものを見て選択できるようにしたいと考えています。 有益な情報をお持ちで、この投稿を楽しんでいただければ幸いです。 ご質問がある場合、または当社のサービスについて知りたい場合は、お問い合わせください。