市場で最高の予約/スケジュール ソフトウェア 9
公開: 2023-01-21記事注:この記事「市場で最高の予約/スケジュール ソフトウェア 9 つ」は、2020 年 2 月 19 日に初めて公開されました。この記事を最新の情報で最後に更新したのは 2023 年 1 月 21 日です。
ビジネスを経営するのは大変な仕事です。 競争の激しい市場で印象を残すためには、生産的な戦略を立てる必要があります。 そして、近い将来、競争はさらに加速することは確実だ。 テクノロジーの出現により、あらゆる企業が競合他社に先んじようと懸命に努力しています。 驚くべきことは、どの分野も手付かずのままだということです。 したがって、流れに乗るためには、すべてを順序立ててスケジュールする計画を立てることが不可欠になります。
企業にとって主に対処が難しいと感じているのは、予定の管理です。 以前は、予約は電話で処理され、予約簿に記録されていました。 その後、Microsoft Outlook と Google の電子カレンダーで改善されました。 しかし、これらの方法はすべて、より多くの人的資源を必要とし、時間もかかります。 これにより、運用コストが増加します。
- 予約およびスケジュール ソフトウェアの必要性
- 予約およびスケジュール管理ソフトウェアとは何ですか?
- 主要な予約およびスケジュール ソフトウェア
- 1.ハブスポット
- 2.エズを任命する
- 3.サロニスト
- 4. 視力のスケジューリング
- 5. 10から8
- 6. カレンダーリー
- 7. スーパーSaaS
- 8. フレシャ
- 9. 交通
- まとめ
予約およびスケジュール ソフトウェアの必要性
予約や予定の調整は、あらゆる規模のビジネスにとって重要な部分です。
予定を立てるのは簡単なことではないようです。 1 日にかなりの量の予定がある場合、その処理は時間のかかる退屈な作業になります。 さらに、予定を適切に管理できない場合、何らかの不備が生じる可能性が高くなります。 それは顧客の不満につながり、ビジネスの健全性にとって良い兆候ではありません。
サービスベースのビジネスの場合は、ビジネスの一定の流れに合わせてスケジューリング プロセスを合理化する必要があります。
すべてを楽に管理できるという印象的な管理ソフトウェアは誰もが知っています。 ソフトウェアは、時代遅れのスケジューリング方法のため、問題を効果的に認識する傾向を維持しています。 これにより、顧客は営業時間後でも自分でオンラインで予約をすることができる柔軟性が得られます。 今では人々はより賢くなっています。 彼らは、電子メールへの応答の遅れや混雑した電話回線によって引き起こされるフラストレーションを解消するアプローチを使用することを好みます。
したがって、予約スケジューリング市場は拡大しており、予約ベースのビジネスが意欲を維持して利益目標を達成するための要件が高まっていると結論付けられます。 このように、予約スケジュール ソフトウェア市場は成長しており、競争力を維持して売上目標を達成したい予約ベースの企業にとって必要不可欠なものとなっています。
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予約およびスケジュール管理ソフトウェアとは何ですか?
予約スケジュール ソフトウェアは、予約プロセス全体を合理化し、自動化し、促進するのに最適です。 サロン、コンサルティング、保健センター、教育機関、法律、コンサルティング会社などのさまざまな分野は、顧客満足度を主に予約に依存しています。 お客様だけでなくスタッフの利便性も考慮して利用させていただいております。
予約ソフトウェアの基本的な役割は、スケジュール タスクを制御することです。 企業はこのソフトウェアを使用して、タスクを更新したり、会議を予定したり、生産性を向上させることができます。 これをより魅力的なものにする最高の機能は、オンライン予約、分析とレポート、複数の予約、POS を備えていること、そして最も重要なことは、あらゆるビジネス規模で使用できることです。
主要な予約およびスケジュール ソフトウェア
市場には無数のソフトウェアがあり、ビジネスにどれを使用するかを決定するのは困難です。 心配しないで! 私たちはあなたの利便性のために最高の予約ソフトウェアを提供するためにここにいます。 それでは、早速始めましょう!!
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1.ハブスポット
HubSpot はクラウドベースの CRM ソフトウェアです。 これは、あらゆる規模の企業が重要なビジネス指標を追跡し、情報を提供し、検討するのに役立ちます。 これは、いくつかの点であらゆる B2C および B2B ビジネスに最適です。 小売、建設、不動産、会計などがその一部です。
訪問者を引き付け、顧客に変え、より多くの取引を確保し、最終的にはより多くの顧客を楽しませるための多くのソリューションを提供します。 HubSpot には、顧客が選択したコンテンツを生成できる、多くのコンテンツ作成ツールと実践的なブログ ツールがあります。 理由もなくコンテンツを選択するようになります。
SalesHub、Marketing Hub、強力な CRM、および急速な成長を必要とする企業に提供されるサービス ハブを備えています。
HubSpot の機能の概要:
- HubSpot マーケティングの同期。
- ビューをカスタマイズします。
- 取引とタスクボード。
- 電子メールの統合。
- ドラッグ アンド ドロップ コミュニケーター。
- 電話の統合。
- 充実。
- ソーシャルメディア。
- 企業データベース。
- ウェブサイトの統合。
- 電子メール接続。
- ウェブサイトの訪問者。
- CRMの詳細。
- テンプレート、追跡、およびスケジュール。
- サイドキックの統合。
2.エズを任命する
主要な予約スケジュール ソフトウェアとして、AppointEze はさまざまな企業や代理店を扱います。 Web アプリ向けのエンドツーエンドのソリューションを提供します。 これは、あらゆる規模の企業 (小規模、中規模、大規模) 向けの包括的なリードおよび予定管理ソフトウェアです。 フォローアップを実施し、いくつかの段階でリードを管理できます。 自分の空き状況と提供したいサービスを提示するだけで、残りの作業は AppointEze が行います。 支払いから予約まで、適切にカバーされています。 時間と労力をかける価値があるので、試してみてください。
AppointEze の機能の概要:
- オンライン支払い。
- オンライン予約。
- 予約のスケジュール設定。
- モバイルアクセス。
- オンライン支払い。
- 予定のリマインダー。
- 定期的な予定。
- カレンダーの同期。
- ウェブサイトの統合。
- リードを追跡します。
- マルチロケーション。
3.サロニスト
Salonist は、サロンのあらゆる側面を管理できるクラウドベースのサロン ソフトウェアです。 これにより、サロンおよびスパ センターのタスクを効果的に自動化できます。 企業は、従業員のスケジュール、勤怠、従業員トレーニングなどの従業員情報を処理できます。
このサロン管理ソフトウェアは、メンバーシップの更新、保留中の支払い、記念日、誕生日の願いに関するリマインダーとアラートを顧客に提供します。
顧客は請求書を作成し、支払いを行い、サロンのオファー、割引、パッケージなどに関する情報を提供できます。これは、月ごとおよび年ごとの価格オプションで経済的に利用できます。 顧客はいつでも質問することができます。 カスタマーサポートは24時間365日ご利用いただけます。
サロニストの機能の概要:
- 予定管理。
- 販売時点管理。
- 分析とレポート。
- 顧客管理。
- 従業員管理。
- プリペイドとクレジット。
- 在庫管理。
- 報酬およびロイヤルティ プログラム。
- カスタマイズされたモバイルアプリ。
- アイテム/製品管理。
- ユーザー/ロールの管理。
- 所在地/支店管理。
4. 視力のスケジューリング
予定を適切に管理するには、Acuity Scheduling ソフトウェアが最適な予定スケジュール ソフトウェアとみなされます。 中小企業だけでなく、個人で働いている人にも要件を提供します。 ユーザーフレンドリーで使いやすいソフトウェアとして知られており、リアルタイムの空き状況で予約を保証します。
複数の場所からソフトウェアを扱うことも可能です。 これにより、顧客はいつでもどこからでも簡単に予約を行うことができます。 これは、誰にでも無料版を提供する強力なスケジュール ソフトウェアです。 さらに、顧客が予算に応じて購入できる高度な機能を備えたプレミアム プランもあります。 ただし、Acuity プランは経済的ではないと思われる方は、無料プランをご利用いただけます。
Acuity の機能の概要:
- 予定のリマインダー。
- 自動スケジュール。
- カレンダーの同期。
- 顧客データベース。
- グループスケジュール。
- モバイルアクセス。
- マルチロケーション。
- オンライン予約。
- オンライン支払い。
- 定期的な予定。
- 部屋の予約管理。
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5. 10から8
オールインワンの予定および予約スケジュール ソフトウェアとして、10to8 は世界中の数千を超える企業から信頼されています。 忙しいスケジュールの中で複数の顧客に対応するのは複雑な仕事であることは承知していますが、10to8 スケジューリング ソフトウェアがあれば、心配する必要はありません。 電話をなくし、すべての予約を確実に管理します。
スマート電子メールと SMS オプションは、今後の予定について通知し、顧客エクスペリエンスとコミュニケーションをインテリジェントに向上させることができます。 間違いなく、ノーショーを 90% 減らすことができます。 10to8 は、有名なカレンダー アプリと双方向でカレンダーを同期し、ダブルブッキングのビジネスを廃止します。 さらに、要件に応じてダッシュボードをカスタマイズするための多言語サポートもあります。
10to8 機能の概要:
- ケース管理。
- 資産運用管理。
- 経費管理。
- 試験管理。
- 従業員のセルフサービス管理。
- 料金管理。
- ホステル管理。
- 文書管理。
- 勤怠管理。
- 電子メール マーケティング / SMS マーケティング。
- 人事と給与。
- 給与管理。
- 経費の追跡。
- 宅配と請求書の期限。
- 在庫管理。
6. カレンダーリー
クラウドベースの予約ベースのソフトウェアを使用すると、あらゆる業務運営を合理化または自動化できます。 電話タグと電子メールをエラーなく手動で使用できるようになります。 Calendly には、Outlook、office 365、Google カレンダーを統合した無料アプリがあります。
このアプリは、企業のスケジュールを管理することとは別に、利益を高め、顧客エクスペリエンスを向上させるための顧客対応ツールと考えられています。 カレンダーを Calendly にリンクし、会議の期間を説明して、そのリンクを訪問者と共有できるようにします。 最も良い点は、その情報が学生、顧客、同僚に表示されないことです。
Calendly の機能の概要:
- 予約のスケジュール設定。
- アラート/通知。
- グループスケジュール。
- リアルタイムのスケジューリング。
- API + Webhook。
- カレンダーの統合。
- 自動スケジュール。
- リソースのスケジュール設定。
- タイムゾーンの検出。
7. スーパーSaaS
SuperSaaS は、要件に応じてスケジュールを管理するための、適応性に優れた安価なスケジューリング ソフトウェアです。 このソリューションを使用すると、メールや電話をかけることで生産的な時間を無駄にすることがなくなります。 これは、優れたカスタマイズ性と柔軟性を備えた、スケジュールのニーズに対応するワンストップ ソフトウェアです。
SuperSaaS をお持ちの場合は、好みや要件に応じてレイアウトをカスタマイズできます。 また、インターフェースにホワイトラベルを付けて、SuperSaaS の参照を根絶することも許可されます。
さらに、このソフトウェアは優れたマーケティングおよび販売ツールを提供します。 これを実践すると、新しい顧客を自宅に呼び込み、レビューしてもらうことができます。 この方法は、将来の改善に非常に役立ちます。
SuperSaaS の機能の概要:
- レイアウトと色のカスタマイズ。
- 顧客管理。
- 特定の条件に基づいて独自の価格設定ルールを作成します。
- スケジュールを共有して簡単に予約しましょう。
- 自動SMS/電子メール通知。
- カレンダー管理と埋め込みオプション (無制限のスケジュール)。
- Google との双方向カレンダーの自動同期。
- 電子決済を受け入れます。
- 複数のユーザー アカウント。
- 31 言語、200 通貨、オールタイムゾーンをサポートします。
- レポートオプション。
- 顧客の予約を自動化します。
- ユーザー向けにカスタマイズ可能なアンケート。
- スケジュールのレポートと統計。
- リアルタイムの可用性。
- 各クラス/セッションの定員を制御します。
- スケジュールに従ってすべての顧客アクティビティを追跡および分析します。
8. フレシャ
この予約ソフトウェアは、スパやサロンにとって直感的なものです。 Fresha (旧名 Shedul) は、支払いスケジュール管理、POS、オンライン予約などを支援する強力な機能を統合したものです。
柔軟で実装が簡単で、ビジネス ニーズに完全に適合する堅牢な予約ソフトウェアを備えています。 Fresha には、ユーザーが通知、アクション、予約日などの毎日のアクティビティを追跡できるアクティビティ ダッシュボードがあります。
マッサージ センター、ヘア サロン、ジム、ヘルス クリニック、美容スパやサロン、パーソナル トレーナーなどが、その強力な機能を活用している企業の一部です。
Fresha の機能の概要:
- 会員管理。
- 予約管理。
- 部屋の管理。
- 従業員管理。
- サロン経営。
- 順番待ちリスト。
- オンライン予約。
- 顧客管理。
- ギフトカード管理。
9. 交通
対面およびオンラインでの顧客の予約は、Trafft によって自動化できます。 さらに、Traft はスタッフのカレンダーを管理し、クライアントや従業員に通知し、支払いを受け取ることもできます。
Traftt は、フィットネス施設、コンサルティング会社、ビューティー サロンなど、クライアントと顧客の予約に大きく依存するあらゆる企業にとって完璧な予約システムです。
単一のプラットフォームとダッシュボードで、1 つ以上の場所の予定をスケジュールおよび管理できます。 Trafft は、MailChimp、SendFox、Zoom、Google Meet、Google カレンダーに接続します。
Traft 機能の概要:
- 予約と支払いの自動処理。
- 参加者全員への予約のリマインダー。
- ユーザーフレンドリーで直感的なオンライン管理ソフトウェア。
- GDPR に準拠して機能する、安全性の高いデータ。
- ブランドに合わせて柔軟にカスタマイズ可能。
- レスポンシブ/モバイルフレンドリーなデザイン。
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まとめ
この調査から、サービスベースのビジネスの世界市場は今後 2 年間で 10% 増加することが明らかになりました。 当然のことながら、予定の管理にさらに注意を払う必要があり、そのためにはスケジュール ソフトウェアが必要です。
それに加えて、理想的なソフトウェアを選択するのは複雑な作業です。 そのため、ビジネス ニーズを確認する必要があります。 したがって、最高のオンライン予約スケジュール ソフトウェアを最大限に活用し導入することで、スケジュールのエラーが減り、ビジネスが活性化されます。
何を求めている? あなたに合ったものをお選びください!!
この記事を楽しんでいただければ幸いです。 私たちが言及していない他のオンライン ソフトウェアがある場合は、下のコメント ボックスでお知らせください。 質問や提案を共有してください!! 読んでくれてありがとう!! ではごきげんよう!!
この記事は、Yi Ling Chen と協力して執筆しました。 彼女は、あらゆる種類の業界向けの予約ソフトウェアである AppointEze に所属しています。 彼女は、フル機能のソフトウェアを通じてビジネスを成長させる方法について経営者を支援します。