ビジネスの B2B ソーシャル メディア戦略を構築するための 7 つの実用的な方法
公開: 2022-08-22B2B 企業でまだソーシャル メディアを使用していませんか? または、そうする場合、それを正しく行っていると 100% 確信していますか?
これが、B2B 企業のソーシャル メディアでのプレゼンスを構築するということです。ソーシャル メディア マーケティングは B2C ビジネスでしか機能しないと考えられていたため、怖く感じられます。
ニュース速報：そうではありません！ あなたがそれを正しく行う限り、それらは両方でうまく機能します.
実際、B2B 企業の 46% は、今後 12 か月でマーケティング費用を増やす予定です。 なんで？ ソーシャル メディア プラットフォームを使用すると目標を達成できることを知っているからです。
そして、ビジネスのために絶対確実な B2B ソーシャル メディア戦略を構築すれば、彼らのようになることができます!
このブログでは、次のことについて説明します。
- BtoBマーケティングとは？
- B2B企業のマーケティングを始めるべき理由
- B2B ソーシャル メディア戦略のために実装する 7 つのこと
さっさと飛び込もう！
BtoBマーケティングとは？
B2B または企業間マーケティングは、製品やサービスを他の企業に販売する形式です。
これは、潜在的なクライアントまたは顧客に製品を購入してもらうため、利益を改善するための最良の方法の 1 つです。
しかし、他のビジネスをターゲットにしているのに、ソーシャル メディアで製品を売り込む必要があるのはなぜでしょうか。
それは、世界中に 46 億 2000 万人のソーシャル メディア ユーザーがいるからです。 その中には、CEO、創業者、販売員、マーケティング担当者、または潜在的な顧客になる可能性のある企業の従業員もいます。
さて、あなたはおそらく疑問に思っているでしょう...
B2B ソーシャル メディア マーケティングの利点は何ですか?
1. 信頼性とオンライン プレゼンスの構築
製品の購入を考えているとき、ブランドが合法であることを確認したいと思いますよね? そのため、ウェブサイトとソーシャル メディアのアカウントをチェックして、その信頼性を確認します。
他のビジネスもそうしています。 彼らはあなたの製品を購入する前に、あなたの会社、それが何を話しているか、何をしているのかなどを見たいと思っています。
B2B マーケティングは、ソーシャル メディアでのプレゼンスを強化することもできます。
ターゲットオーディエンスが望むものとブランドアイデンティティに一致するコンテンツを投稿すると、オンラインのどこにいても、より多くの人々があなたを認識します.
2.リードを生み出す
コンバージョンの前に、見込み客を獲得する必要があります。 ソーシャル メディアは、見込み客を獲得するための優れた方法です。
リードはあなたのブランドを認識し、興味を持っている人々であるため、ビジネスの重要な部分です.
視聴者や潜在的な顧客がメーリング リストにサインアップするように誘導するコンテンツを作成できます。 そこから、改宗後も関係を育むことができます。
3.売上が上がる
ソーシャル メディア マーケティングは、実績のある販売手法です。 製品を宣伝し、より多くの人々が製品を購入するように促すコンテンツを作成できます.
そのため、ビジネスがソーシャル メディア チャネルに参加または強化する場合は、売り上げを伸ばすこともできます。 エキサイティングですね。
しかし、これを達成するには、ソーシャル メディア マーケティング戦略を適切に行う必要があります。 そして、ここに...
B2B ソーシャル メディア マーケティング戦略で実行可能な 7 つのこと
1. 目標を設定する
ソーシャル メディア キャンペーンを成功させるには、まず目標を定義する必要があります。 達成したいことを知ることで、それを達成するための計画を一つ一つ立てることができます。
ソーシャル メディア戦略で設定できる目標は次のとおりです。
- ブランド認知度を高める
- リードを生み出す
- 潜在顧客とつながる
- オンライン プレゼンスを強化する
- 売り上げを伸ばす
- ソート リーダーシップの育成
目標を特定することは、目標に沿ったコンテンツを作成するためのガイドにもなります。
たとえば、あなたの目標は、あなたまたはあなたのビジネスをソートリーダーとして位置づけることです。 教育コンテンツを作成したり、業界ニュースを共有したりできます。 しかし、売り上げを伸ばしたい場合は、ソーシャルプルーフとしてカスタマーストーリーを共有できます.
これらの目標は、マーケティング活動の成功を判断するのに役立ちます。
目標を設定したら、次のことが不可欠です...
2. 適切なプラットフォームを見つける
ターゲット市場が使用しているソーシャル メディア ネットワークは何ですか? あなたはそれを理解する必要があります。
試してみる B2B 中心のプラットフォームは次のとおりです。
- リンクトイン
- フェイスブック
- ツイッター
- インスタグラム
- ユーチューブ
- チクタク
これらのオプションに制限されていると感じないでください。 コンテンツを増幅し、目標に沿っている限り、どのソーシャル プラットフォームを使用してもかまいません。
たとえば、あなたの目標は、優れた雇用者ブランディングを持つことです。 Instagram や TikTok にコンテンツを投稿して、企業文化を示すことができます。 それがあなたの目標であれば、そこで製品を宣伝する必要はありません。
また、理想的なクライアントを見つけたり、思想的リーダーとつながりたい場合は、LinkedIn や Twitter のコンテンツを作成する必要があるかもしれません.
覚えておいてください：目標を設定してください。 何を達成したいのかを知っていれば、他のすべては適切に機能します。
使用する必要があるプラットフォームがわかったら、次のことを行う必要があります...
3. ソーシャル メディアのプロフィールを最適化する
彼らが言うように、「第一印象は続く」。 これはソーシャル チャネルにも当てはまります。
ターゲットオーディエンスは、ソーシャルアカウントを最初に見たときにあなたのビジネスを知っている必要があります. これを実現するには、次のことが必要です。
- 鮮明なプロフィール写真を用意する
- あなたのビジネスについて説得力のある略歴を書く
- カバー写真を作成する
- ウェブサイトや他のソーシャル メディア アカウントへのリンクを含める
例を見てみましょう：
LinkedIn での Drift のプロフィールです。
ご覧のとおり、プロフィール写真はロゴです。 カバー写真は、「私にとって何が得られるのか?」という質問にも答えています。 Drift Conversation Cloud が潜在的な顧客のためにできることについて説明しています。
下にスクロールすると、About ページが表示されます。
Drift は、会社の概要と、他のビジネスのために何ができるかを説明します。 また、顧客の数と、顧客がシステムをどのように変革しているかも含まれていました。 彼らのウェブサイトも忘れないでください。
ご覧のとおり、これは最適化されたプロファイルの最良の例の 1 つです。 そうすることで、ターゲット オーディエンスにあなたが誰であるかを知らせることができます。
これはまた、購入の決定を短縮する可能性があるため、ソーシャル メディア チャネルを最適化することを忘れないでください...
4. コンテンツ マーケティングで権威を築く
権限を構築することは、「これを知っているのは私たちだけだ！」という意味ではありません。 それは、「私たちが話していることはわかっているので、あなたを助けましょう」という意味です。
価値のある高品質のコンテンツを投稿すると、ターゲット市場が訪れます。 そしてそれは、営業チームとマーケティング チームがビジネス目標を達成するのに役立ちます。
では、ソーシャル メディアで権威を確立するにはどうすればよいでしょうか。
- 他のビジネス オーナーにとって有益なコンテンツを投稿します。
- ブログ投稿を作成し、ソーシャル メディアで再利用します。
- 他の業界の専門家とつながり、交流して学びましょう。
適切なコンテンツの組み合わせを見つけることは、将来のソーシャル キャンペーンを計画する際に役立ちます。
そして、あなたのブランドをそこに広める別の方法は...
5.会話に参加する
ほとんどのソーシャル メディア ネットワークには、トレンド トピックが用意されています。 これは、会話に参加する絶好の機会です。
あなたのブランドに共鳴するトレンド トピックがある場合は、参加してあなたの考えや専門知識を共有することを恐れないでください。 Microsoft のようにユーモアを加えることもできます。
「POV」投稿は、ユーザーが関連性のある動画を作成するソーシャル メディア チャネルのトレンドです。
繰り返しますが、あなたの専門知識を共有してください！ あなたのビジネスが特定のソリューションを提供しており、トレンド トピックがあなたの提案に関連している場合は、会話に参加してください。 冗談を言ったり、意見を共有したりしてください。
あなたもすることができます...
6. 舞台裏で共有する
舞台裏は素晴らしいコンテンツです。ビジネスの背後で何が起こっているかをフォロワーに垣間見せることができるからです。
ブランドの透明性を求める人が増えているため、これはもう 1 つの効果的なマーケティング戦略です。 では、舞台裏を見せる最善の方法は何ですか?
- 従業員擁護プログラムを共有します。
- ビジネス オーナーとしての典型的な 1 日の写真や短いビデオを撮影します。
- あなたの会社が仕事以外に何をしているかをフォロワーに示しましょう。
そうすることで、あなたのブランドを人間味のあるものにすることができます。 使用している製品やサービスの背後には人々がいることを視聴者に思い出させます。 彼らがあなたの大義を支持するなら、彼らはあなたのビジネスを支持するでしょう。
最後は…
7. ブランドアイデンティティを強化する
ブランドアイデンティティを強化することで、ビジネスをより認識しやすくすることができます。 さまざまなソーシャル メディア チャネルであなたの広告を目にすると、彼らはそれがあなたであることを認識します。
強力なブランド アイデンティティを作成するには、次のことを行う必要があります。
- 明確なブランド戦略を持っている
- ビジュアルに一貫性を持たせ、カラー パレットを使用する
- すべてのプラットフォームで一貫したブランド ボイスを持つ
これにより、ターゲット市場とコミュニティの間で信頼が築かれます。 何百万ものビジネスがオンラインにあるため、独自のブランド アイデンティティを持つことで、競合他社との差別化を図ることができます。
何を求めている？
これらのヒントを参考にして、B2B ソーシャル メディア マーケティング戦略を構築してください。
B2B マーケティングは少し難しいように聞こえるかもしれませんが、適切なソーシャル メディア ツールがあれば、これらのヒントを実装できます。
ただし、ソーシャル メディアはペースが速いことを覚えておく必要があります。 そのため、時々戦略を更新する必要があります。
ソーシャルメディアの分析をチェックして、何が機能し、何が機能していないかを確認してください. 次に、いくつかの調整を行います。
B2B 企業を売り込むいくつかの方法がわかったので、この機会を逃さないでください。 これは、視聴者とつながる素晴らしい方法です。
学習はここで終わりではありません。 読めるから…